运输调度员岗位职责职位要求

运输调度员岗位职责职位要求
一、岗位职责：
1. 运输调度员需要负责统筹协调物流运输工作，对运输车辆进行调度安排，保障货物及时到达目的地。

2. 负责与客户进行联系和沟通，以保证货物的及时收发。

同时需要及时处理客户反馈的问题和抱怨。

3. 对运输过程中的各种问题进行及时的处理和跟踪，以确保货物能够按时到达目的地。

4. 负责运输车辆的维护保养管理，保证车辆的正常运行和安全性。

5. 对车辆、物流设施等资源进行管理，保证物流运输工作的顺畅进行。

6. 对物流信息进行收集和整理，做好跟踪记录，以便及时报告该部门的工作情况。

二、职位要求：
1. 具有良好的沟通协调能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作。

2. 具有较强的应变能力和判断力，能够在复杂的情况下快速做出正确的决策和处理。

3. 能够熟练地使用电脑和办公软件，包括常用的办公软件和物流管理软件。

4. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员共同完成工作任务。

5. 具有相关岗位的工作经验和专业知识，熟悉运输管理和物流运作的流程和规律。

6. 具有较强的责任感和敬业精神，能够认真对待工作，对客户的意见或反馈进行认真的处理和解决。