挂职工作总结5篇

挂职工作总结篇1
回顾紧张而又忙碌的20**年，秩序维护部认真执行公司和管理处的方针、政策，基本完成公司和管理处所下达的年度、季度和月度计划的各项指标及工作任务。

完成的工作质量和情况，总体工作总结为以下几个方面：
一、大厦日常安全管理方面
随着09年底天网百日消防安全大行动的开展，就拉开10年消防安全重点工作的序幕，从我大厦消防安全实际出发，协同客服部、工程部做好活动动员工作，大堂张贴活动通知、悬挂标语条幅，要求广大客户积极配合并参与消防安全活动。

我部门全年共组织参加了多次火灾应急疏散演习，全体员工参加公司组织的消防基础技能知识达标且人人过关。

各班组人员从思想上重视消防安全工作，对每一次误报都当做火警信息来处置，快速反应、及时查看现场情况、准确回复、详细记录备案。

在日常巡逻时，带着找问题的眼光去巡查，及时排查排除安全隐患和可疑情况。

我部门全年未发生重大投诉事件，二投诉较多的一是外围车管员服务态度不好，造成的电动车及南广场汽车停放纠纷；二是客户投诉大厦内推销人员较多，影响办公。

针对客户投诉问题，我部门重视对待，增强员工的服务意识，加强对于外围员工的教育工作，同时加强日常巡查监控力度。

二、大厦装修安全监管
由于本年大厦客户入住搬离较为频繁，重新装修的、复原的都较多，再加上半年银泰百货老大楼和7F控股公司装修及年末主楼六楼的装修改造，加大了我部门装修监管员宋华昌同志的工作任务，在管理处
主任的重视下，全面开展对整个大厦的装修监管工作，特别是百货装修中关于的消防施工方面，协同工程部每天到现场监督工程施工情况，及时提出整改意见。

至银泰百货整体装修结束，在施工过程中没有发生任何重大的安全事故。

全年度，我大厦共装修XX户，共收取装修监管费XX 元。

三、消防安全设备设施维护及更换
由于大厦投入使用时间久，设施设备老化问题凸现，消防、监控两大系统无维保单位，保障安全首要任务是保障设备设施的正常运行，在管理处各部门配合下全年先后进行了B1大堂的防火卷帘门安装、南广场车位配置地锁、巡更器新购及维修、对讲机频道使用年检、B1车库门的更换、消防主机影院回路和银泰百货一层回路故障排除、主机CRT显
示器更换、监控主机维修更换多达数十次、做好监控主机维修更换等等工作，这都是各部门通力合作的成效。

四、部门人员流动情况
20**年全年部门员工离职的4人，其中三人是试用期不合格辞
退的，另一位是夜班劳务工因多次违反劳动纪律，按照公司相关制度予以辞退；调动2人，原因为增援恒泰管理处秩序维护部。

五、部门员工学习培训及考核
我部门根据公司要求制定20**年度部门培训计划，按照年度培训计划组织员工培训学习。

先后开展各类基本知识培训（如业务技能知识，消防基本知识）和实际操作（消控主机的操作、消防灭火器材的使用及军事体能训练），组织开展火灾应急疏散演练，使全体员工熟悉大厦的基本情况，掌握基本业务知识及操作技能。

全年共四次7人参加消
防控制室上岗培训，全部通过考试并取得消控室上岗证。

在日常员工的
考核工作方面，本着公平公正的原则，了解员工平时工作的基本情况，对部门员工进行月度工作考核，认真做好每个月的考核工作。

六、外围非机动车管理
在外围人员少、工作量大的情况下，对人员工作时间进行调整，保障大xx口的消防通道的通畅，非机动车的有序摆放。

七、临时停车收费情况
整个20**年度B1、B2收费情况及南广场的临时车辆收费情况：其中南广1月—11月合计收费元；B2车库1月—11月合计收费元。

挂职工作总结篇2
为迅速落实街道疫情防控工作指示精神，对辖区在盐田港工作的居民及相关人员进行全面核酸检测，毫不松懈抓好常态化疫情防控，5月23日，怡锦社区在天颂雅苑社康中心组织开展核酸采样，全天共计采样1049人。

其中，天颂雅苑涉及盐田港工作人员及同住人除去14天离深、已搬离的100%完成核检。

5月23日，街道、社区按照“安全、就近、方便”的原则，结合天颂雅苑小区实际，协调区三院在该小区内社康服务中心旁边的户外空地设置了核酸检测集中采样点，为该小区在盐田港口工作的居民及其同住人提供优先采样服务，确保“应检尽检”，不落人、不落户。

早上7：30开始，街道党工委委员、组织委员、社区第一书记罗铁牛带领社区“两委”班子、值班人员、网格员、社康中心医务人员布置场地、核实人员信息、协调资源等，确保采样工作有序开展。

罗铁牛委员要求社区做好宣传发动，引导群众分批次、分时段有序开展核酸采样，减少聚集交叉感染的风险，根据上级要求，按时完成相关人员核酸检测任务。

上午，街道党工委书记李相宏、街道党工委委员杨文辉到怡锦社区天颂雅苑核酸检测集中采样点指导工作，街道网格管理中心副主任曾俊雄、社区党委书记曾德宏及社区“两委”班子陪同。

李相宏书记详细了解了天颂雅苑小区在盐田港口工作的居民
及其家属的情况，以及核酸检测工作进展，要求社区持续强化网格化排查，并联合各小区物业管理处，依托入户、电话、微信、小区宣传栏、小喇叭等多种媒介，对辖区内在盐田港口工作的居民开展拉网式核酸检测宣传提示，引导相关人员积极配合，完成核酸采样工作，保障居民群众的生命安全。

下午，街道党工委副书记、办事处主任胡国光到怡锦社区天颂雅苑社康服务中心检查指导核酸采样工作，要求社区要求社区严格落实卡口测温、戴口罩、播放小喇叭等防控措施，督促各小区物业对外来人员及车辆进行检查登记，并加强对辖区内居民住户及商家店铺的防疫宣传工作，真正做到“防疫措施严落实、宣传覆盖无死角”。

怡锦社区党委书记曾德宏、党委副书记蒙在恒、党委副书记王娅菲带领党委班子成员、社区工作人员到天颂雅苑协助核酸检测集中采样点工作，并同步组织网格员对重点关注人员进行摸底排查，以及开展新冠疫苗接种宣传工作。

考虑到天气炎热，经社区协调，天颂雅苑社康服务中心于下午17时开展了第二场核酸检测集中采样工作。

5月23日，社区党委委员、纪委书记、值班领导陈振栋带领值
班人员协助怡锦社康服务中心疫苗接种工作，为前来接种疫苗的居民提供秩序维持、登记引导、接待咨询等暖心服务。

接种新冠疫苗是应对新冠肺炎的有效手段，通过在人群间建立免疫屏障，阻断疫情传播，保证百姓身体健康和生命安全。

怡锦社区党委将充分利用各种微信群和入户宣传等多渠道广泛宣传接种新冠疫苗
的相关知识，本着知情、自愿的原则，持续发动辖区符合条件的居民进行接种，力争做到”应接尽接”。

时值盛夏时节，骄阳烈火、酷暑难耐，却也阻挡不了怡锦社区“美丽家园”义工的脚步。

义工叔叔阿姨们放弃周末的休息时间，在辖区开展环境提升行动，为社区尽一份心、出一份力，奉献自己的光与热，通过一天的劳动，辖区卫生环境得到明显改善，也进一步带动和提高了周边群众的文明意识。

挂职工作总结篇3
时光飞逝，回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。

在试用期的这几个月，在行政前台这一岗位上，我认真的完成了工作。

现将工作总结如下：
一、上下班时要整理好前台的物品
察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物
品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真
要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真，可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人
做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人，要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。

引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。

会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话
要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚找哪位，有什么事情，了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。

为公司做的多些。

非常感谢公司给了我更多的学习机会。

在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。

主要从以下几个方面入手：
1、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。

服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。

接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

2、加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

3、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。

如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

4、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

挂职工作总结篇4
为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人
做事。

由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。

3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊。

2、接待来访客人，并通报相关部门。

3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

4、打印、复印文件和管理各种表格文件。

5、监督员工考勤和外出登记。

6、公司通讯录的定时更新。

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

8、及时填充小会议室里面食品。

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。

以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。

等出差员工回来后，为其报销机票款。

酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清
洗以及水果时间结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月
末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预
约好后接待面试者。

如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为
他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和
文具等事宜。

感谢公司给我继续工作的机会。

今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。

做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。

此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。

尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

挂职工作总结篇5
疫情就是命令，防控就是责任!在新型冠状病毒肺炎疫情汹涌扑来的时候，__城管系统立即启动应急响应机制，认真落实区委、政府各项防控措施，全力以赴做好春节期间环境卫生保障和疫情防控工作，给广大市民营造一个洁净、安全的节日环境。

工作汇报如下：
一、加强巡查整治
全面排查取缔各类临时年货市场、临时游乐场所，停办庙会、灯会等娱乐和商业活动，严禁在人员密集场所摆摊设点、户外宰杀活禽，配合相关部门做好取消农(集)贸市场活禽和野生动物交易工作，加强对公园广场、商场、医院、市场、车站周边等人员密集场所流动摊点管控，严防出现户外人员聚集情况，降低疫情户外传播风险。

二、做好环卫保洁
及时对公厕、垃圾清运、转运、垃圾运输车等公共市政设施、公共区域进行防疫消杀、通风工作，每天早5点到晚9点对城区道路开展清扫、冲洗、湿扫、人工捡拾的立体化环卫作业，环卫车队和生活垃圾中转站增加垃圾清运频率，严格做到日产日清，督促保洁人员按要求做好自身防护工作，减少传播渠道。

目前城区每日出动保洁人员__余人，全面强化清扫保洁力度，每日无害化处置生活垃圾__余吨。

三、做好环卫工人和城管执法队员自身防护
为确保节日期间在岗人员身体健康，紧急为一线环卫工人和执法执勤人员发放防护口罩，督促监督每位职工戴好口罩，加强宣传教育工作，积极落实防护措施，对办公场所进行全面消毒，每天对全局人员有无发烧、发热、咳嗽等进行筛查，对有无离迁返迁情况进行排查，并建档立卡，保持队伍战斗力，全局24小时值班值守，全力助力打好打赢疫情防
控硬仗。

四、开展科普宣传
针对当前疫情特点，结合工作实际，积极配合宣传部门加强宣传和舆情管控，正面引导社会舆论，广泛开展防护知识科普宣传，提醒广大市民提高自我防护意识，配合做好各项防控工作，尽量减少外出活动。

面对严峻形势，区城市管理局将继续加强环卫保洁、一线执法执勤，做好春节期间市容环境保障和疫情防控工作，全众志成城、共抗疫情，奋力打赢这场没有硝烟的战争。