2023版江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法

江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法
为了推进江苏省中小企业发展和提升服务水平，江苏省中小企
业局制定了《江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法》。

该办法旨在建立评定体系，评估公共服务平台的综合实力和服务能力，为中小企业提供优质的公共服务。

1. 服务能力：评估平台提供的公共服务的质量和效率，包括服务的种类、覆盖范围、服务对象的数量和满意度等。

2. 综合实力：评估平台的组织机构和管理体系、人材队伍、技术设施等综合实力，衡量平台在服务中小企业方面的能力和水平。

3. 创新能力：评估平台在开展公共服务中的创新能力和创新成果，包括推出的新服务、新模式和新技术等。

4. 信息化水平：评估平台在信息化建设方面的发展和应用情况，包括服务信息的公开透明度、信息化平台的功能和便捷程度等。

根据评定结果，江苏省中小企业公共服务平台将被评定为一星、二星、三星或者四星。

评定结果将向社会发布，并作为中小企业选择和利用公共服务平台的参考依据。

评定结果也将作为对平台进行管理和激励的依据，鼓励平台改进服务水平和推动创新发展。

该暂行办法还规定了评定程序和评定机构的设置，强调评定工作的公开、公正、公平原则。

办法明确了评定的周期和有效期，并对不合格和失信行为赋予相应的处理措施。

这些暂行办法的出台，为江苏省中小企业公共服务平台的建设和发展提供了重要指导，也有助于提升江苏省中小企业的整体竞争力和创新能力。