老麦给中国平安做的组织设计方案

•财务 部 •审批
•否 •分管领 导审批
•内部 调剂
•小额
•大额 •采购人员 寻价
•审计 部审核
•办公 室调配
•审计部 抽查
•采购人 员采购
•资产 管理员 验收入 库
•说明：1、申购单须经部门预算员及部门经理审批签字，并报办公室审查需求的合理性，提供库存情况
•
2、财务部预算员审核后，财务经理根据办公室提供的库存情况提出初步意见报总经理审批
PPT文档演模板
•综 •文 •合 •秘
•人 •员
•审
•会 •计
•财 •务
•软 •硬
•团 •险
•行 •宣 •政 •传
•管 •理
•计
•核 •算
•管 •理
•件 •件
•业 •务
•室 •室
•室 •室 •室 •室
•室 •室
•部
•10 •3
•3 •3 •6 •3
•3 •3
•柜 •职
•人员 •监
•发展 •察
•岗
•岗
• 问题
•适中，部门经理控 •流程化
• 显示服 务一线和
•制幅度稍低
• 服务客 户的宗旨
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•组织架构与岗位设计建议方案
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•部门现状及改革建议
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•办 公 室 现 状 及 改 革 建 议
•组织招标 小组在规定 的时间统一 开封投标书
•对投标书 组织审查、 评标，决定 中标单位
•通知中标单 位签定合同
•发出中 标通知书 并与中标 单位签订 正式合同
•招标书的内容： •1、投标须知 •2、项目说明书，包括对项目的具体要求 •3、合同的主要条件和要求 •4、对招标程序各步骤的时间规定 •5、招标起止日期
•研究 •管理 •保 •核 •台 •培 •团 •发展 •信息 •全 •保 •代 •训 •开 •岗 •室 •岗 •岗 •理 •岗 •拓
•1
•1
•1 •3
•岗 •岗 •3
老麦给中国平安做的组织设计方案
•组织与岗位设计改革前后分析
•机构略显臃肿
•对分支机构缺乏 •部门的职责和权 •三位老总分管17个 •岗位的分工未 •部门设置中前线、
• 80个室(岗)，控制 • 现象
• 工作引导
革ห้องสมุดไป่ตู้
•导
• 不能在职责范围 • 幅度为4.7
•缺乏部门间、 •部门的职责制订
• 内及时有效地解 •总经理室控制幅度 • 岗位间的沟通 • 不能完全显示服
前
• 决问题
•适中，部门经理控 • 渠道和流程
• 务一线和服务客
•制幅度偏低
• 户的宗旨
•队伍精干高效
对分支的管控 权责一致
•营 •业 •区
•业 •务 •管 •理 •室
•业 •务 •督 •导 •室
•业 •务 •员 •服 •务 •中 •心
•柜 •面 •服 •务 •中 •心
•保 •全 •室
•综 •合 •服 •务 •室
•电 •话 •咨 •询 •中 •心
•收 •费 •管 •理 •室
•核 •保 •室
•综 •合 •管 •理 •室
•理 •赔 •室
•特别提示：虽然招标公告或邀请书在法律上仅视为要约邀请，但必须对招标书中明示的条件完全履行，在招标 书（或公告）送达至被邀请人之时起生效，故对招标书制作应严谨
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•契约部现状及改革建议
•现状： •契约部现有 23人 • 副 经 理 2人 • 综合统计室 2人 • 制 单 室 6人 • 核 保 室 5人 • 调 查 室 2人 • 体 检 室 3人 • 理 赔 室 3人
•工作负荷有不
• 鲜明的管控流
• 限未同时订明或 • 部和8个分支机构， • 体现组织的目 • 后线界定不清晰
• 饱满现象
程
• 未作对应
• 控制幅度为8.3 • 标
•各部门以完成领
•存在管理漏洞
•部门成为问题的 •17个部门经理分管 •存在以人定岗 • 导交办的工作为
•
改
•不能进行有效指 • “交换台”，
•现 状：
•现 有 人 数 ： 19人
•下 设 ： 主 任 助 理 1 人
•综 合 行 政 室
13人
•文 秘 宣 传 室
2人
•单 证 室
2人
•改 革 目 标:
•定 编 ： 14人
•下 设 ： 主 任 助 理 1 人
• •综 合 行 政 室
10 人
•其中：综合管理岗1人 单证管理岗1人 库房管理岗1人
•组织与岗位设计高层原则
•坚持以 事定岗， 以岗定 人之原 则
•把工作 分配到最 适合的部 门去做
•岗位设 计应保证 工作需要 为前提
•优化人 力资源分
配之原则
•清晰界 定各部 门职责 及权力
•畅通的双向 沟通渠道， 良好的制约 制度和简单 具代表性的 考核指标
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•(1)
•5 •20
•6 •7
•14
•5 •5
•10 •4
•7
•3
•保费部
•契约部
•营销 •培训部
•郊县 •管理部
•办公室
•组织 •监察 •人事部 •审计部
•财务 •部
•企划 •部
•电脑部
•团险 •后援部
•（1） •（2） •（1） •（2） •(1) •(1) •（1） •（1） •(1) •（1）
老麦给中国平安做的组 织设计方案
PPT文档演模板
2020/12/15
老麦给中国平安做的组织设计方案
• 人力资源改革——组织与岗位设计
•组织与岗位设计的高层原则
•组织与岗位设计流程
•纲
•组织与岗位设计现状与目标
•要
•改革建议
•组织与岗位设计分析
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•组织与岗位设计必须在明确的高层原则指导下进行。
PPT文档演模板
•文 件 、 印 章 、 文 印 管 理 •文 秘 、 宣 传 •公 后 勤 服 务 保 障 •固 定 资 产 登 记 、 保 管 •对 外 公 关 与 会 务 安 排 •单 证 管 理 •对 各 支 公 司 行 政 管 理 工 作 的 指 •导与服务
•文秘宣传室
•职责：
•各种会议纪要记录、整理、下发
•承 •保 •室
•12 •4 •4 •3 •3 •3 •2 •1 •4 •6 •1兼 •4 •8
•区 •行
•区 •经 •理 •岗
•经 •理 •助 •理
•政 •组 •内 •训 •勤 •岗
•岗 •岗
•1×3 •1×3
•说明：括弧内的人数 为
•
A 、 B 类干部
•教 •教 •务 •导 •岗 •室
•1 •4
•营销培训部 •客户服务部 •契约部 •团险后援部
•团险营业部 •营销部 •保费部
• 三线部门 二线部门 一线部门
一线员工
客户
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•石家庄分公司（寿险）组织架构
•(1)
•助总
•(1)
•总 经 理
•(1)
•助总
•24 •营销部 •(1)
•10 •客户 •服务部
管理幅度
分工协调 以客服为导向
•精简工作负荷
•部门及岗位的设 •部门的职责和权 •三位老总分管13个 •岗位的分工围 •部门设置中对前
• 不 饱满的岗位 • 及人员
• 计及职责的制 订
• 限同时订明并作 • 部和8个分支机构， • 绕组织的目标 • 线、 后线进行清
• 合适对应
• 控制幅度为7
•坚持以事定责， • 晰的界定
•人事部 门分析工 作岗位说 明书，并 提出初步 意见
•在讨论分 析的基础 上，人事 部门与用 人部门沟 通形成初 步方案并 上报总经 理室审批
•在总公司 编制政策 的指导下 总经理室 审批
•编制方案 送有关部 门并执行， 人事部门 对方案的 执行进行 跟踪以确 保方案适 合业务工 作需要
•人力资源 委员会主 持召开编 制工作会 议，检讨 本年度编 制计划的 执行情况， 在总公司 编制政策 的指导进 行下一年 度编制计 划
• 改革目标
• 以客服为导向，建立一支专业、高 •效、具有团队精神的员工和管理队伍， •以适应公司业务发展、规范管理之需 要。
老麦给中国平安做的组织设计方案
•公司的组织架构设置应当使各部门高效地为前线服务，从而清晰地体现以客服为导向的服务宗旨。
•石家庄分公司部门分布图
•总 经 理 室
•客户导向
•办公室 •组织人事部 •财务部 •电脑部 •企划部 •监察审计部 •郊县发展部
•投标单位 申请投标
•资 格审 查
•在规定的 时间投标 单位提出 书面申请 投标
•由招标小 组对投标单 位进行资质 审查，并将 审查结果通 知申请投标 者
•分发招 标文件
•澄清
•决定中 标单位
•向合格的 投标单位分 发招标文件 及设计图纸 技术资料等
•组织投标 单位踏勘 现场，并 对招标文 件答疑
•在规定的 期限内，投 标单位将密 封的投标书 送达
•改革目标：
•定编 20人
•下设: 副经理 2人
• 承保室 8人 核保室 6人 理赔室 4人
• 其中:初审岗 2人 其中:生调岗 2人其中:报案接待岗1人
• 复核岗 1人 体检岗 2人 案件受理岗1人
• 录入岗 2人 核保岗 2人 理赔调查岗1人
• 收费岗 1人 问题件处理 责任认定岗1人
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•为实现公司发展目标，各部门应有明确的职责及目标。
•组织与岗位设计现状和目标
PPT文档演模板
•现状
•机构略显臃肿，内勤较庞大 •内外勤配置不尽合理 •部门及部门内部岗位职责划 • 分不清晰，部室设计思想不 • 明确 •员工现有工作技能不能满足 • 工作需要 •对三、四级机构各方面工作 • 监控指导有待加强 •部门间的沟通不够，协作性 •不强，存在本位主义、小团体 •主义现象，缺乏统一的团队 •精神
•公司印章、介绍信的保管、使用和登记
••各种宣传报道。与新闻媒体的联系、沟通
•文件收发、传阅、存档保管工作
•总经理室秘书工作
•编写《寿险内参》等内部资料；撰写宣传通稿
•OA系统的管理
•大型活动的组织与策划
老麦给中国平安做的组织设计方案
•采购工作流程
•驳回
•申购部 门填写 申购单
•否
•办公 室审批
•否
•
改
•力求建立高效
• 体现对分支机 构
•体现集中管理和 • 13 个部门经理分 • 以岗定人
•各部门以服务一
革
• 运作的组织架 •构
• 鲜明的管控
• 适当授权 •部门能在职责范
• 管 47个室(岗)， • 控制幅度为3.6
•建立部门间、 • 线和客户为工作 • 岗位间的沟通 • 引导
后
• 围内有效地解决 •总经理室控制幅度 • 渠道，并使之 •部门的职责制订
•组织与岗位设计应当在总公司的人员编制政策指导下进行。
•组织与岗位设计流程
•提出需求
•编制工作 •讨论分析
•岗位说明 •说明书 书
•与用人 •部门沟通
•审批
•编制方 案执行与 跟踪
•召开年度 编制计划 工作会议
•用人部门 根据工作 职责的变 动，提出 岗位设置 需求
•用人部门 针对增加 的工作职 责编制工 作岗位说 明书，报 编制管理 部门审批
•
3、小额采购（一次性采购1000元以内）及小额零星采购集中结帐，由采购人员自行寻价 买，审计
•
部不定期抽查价格及质量；大额采购（一次性采购1000元-20000元）由采购员寻价，审计部审
•
核在报价单上签署意见后方可购买；超大额采购（一次性采购20000元以上）及年消耗量较大
的
•
PPT文档演模板
办公用品如复印纸、打印纸等，由分管领导组织办公室、审计部招标
• 综合事务员7人
•文 秘 宣 传 室 3 人
•其中：总经理秘书岗1人 文印宣传岗1人
• 文书档案、文件管理岗1人
•主要建议：
•撤消单证室；其库房管理职能及非有价单证职能划归综合行政室；有价单证的 管理及发放、回销职能划归财务部财务管理室
•在文秘宣传室增设总经理秘书岗
•强化固定资产管理，尤其是电脑资产管理，要与电脑部经常沟通，保证公司资 产的安全
老麦给中国平安做的组织设计方案
•招标流程
•组织招 标班底
•编制招 标文件
•由分管 领导组织 有相关工 作经验或 特长的人 员及稽核 部有关人 员成立招 标小组
•由招标 小 组成员研究 编制招标文 件（招标书、 招标公告或 招标邀请书、 中标通知书 等）
•招标书的 内容（附后）
•发布招 标公告
•由招标 小组发布 招标公告 或招标邀 请书
•党、团、工会、计划生育等工作职能暂归办公室
PPT文档演模板
老麦给中国平安做的组织设计方案
•办 公 室 组 织 架 构 及 主 要 职 责
•办公室
•综合行政室
•职责：
•固定资产、办公设备及低值易耗品的购置、保管与发放、维修 •安全保卫工作 •公司车辆、驾驶员管理及车辆费用控制 •分公司及支公司房屋租赁、装修 •各种通讯费用的交付与统计考核 •房改及其他后勤服务保障工作 •各种会议的后勤组织工作 •作好各种非有价单证和材料的印刷工作 •非有价单证的保管、发放工作 •回销、催收非有价单证；并做好登记工作 •指导支公司的非有价单证领用、保管、发放工作 •非有价单证的需求反馈工作 •各单位非有价单证使用情况汇总工作 •办公用品的保管、发放