信访积案化解工作情况汇报

信访积案化解工作情况汇报尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年中，我单位负责信访积案化解工作，通过我们的不懈努力，已经取得了显著的成效。

接下来，我将向大家总结汇报一下我们的工作情况和成果。

一、做好各项前期准备工作
了解当前情况，掌握基本情况，对各种信访积案进行梳理，准确分类，建立完整的档案资料，对信访积案进行量化、定量、详实归纳，清理整理，制订分类处理方案。

二、分门别类进行解决
针对不同类型的信访积案，我们按照政策规定和群众要求，分类处理，并及时处理。

针对上级要求的涉及清欠工作需要，我们积极向有关部门提交请领，召开清欠工作会议，征求各方意见和建议，制订清欠方案，通过清欠协议的形式解决争议，确保达成共识，为信访积案的化解打下了坚实的基础。

三、改进工作机制，畅通信访渠道
针对信访积案化解工作存在的问题和瓶颈，我们在工作中不断总结经验、改进机制。

在清欠工作中，我们明确义务，强化责任心和担当精神，落实清欠工作人员的责任，鼓励各级领导亲自到场，开展现场工作，切实增强清欠工作的公信力。

在信访工作中，通过建立信访工作网络，开通热线电话、微信群
等信访投诉渠道，建立长效机制，及时处理突发事件和信访案件，对解决牵涉群众根本利益的问题，提供了有力的保障。

四、提升信访积案化解工作质量
我们的工作重心放在增强解决信访积案的意识和能力上，常态化验证、梳理、整理和反馈的机制，及时掌握情况，改善工作方法，全面提升工作效率和工作质量，确保统一规范、于法有据和以实际行动来解决问题。

同时，注重加强制度建设和内部控制，健全机制、定期制定和实施工作计划和考核评价，促进信访积案的化解工作有序推进，不断提高解决问题的能力和水平。

总体来说，我们在信访积案化解工作方面，深入贯彻党的方针和政策，坚持以人民为中心，尽心竭力解决好大量的群众诉求，积极处理争议矛盾，增强了群众的满意度和幸福感。

展望未来，我们将认真总结一年的经验，注重工作的科学性和针对性，进一步提高信访积案的化解工作水平，为维护社会大局稳定，保护人民群众的权益做出更大的贡献。

感谢领导的支持与帮助，感谢各位同事的辛苦付出！。