学校便利店分析

学
校
便
利
店
分
析
工商管理2班
马远征20113211201
马臻20113211202
李云方20113211212
宋颖20113211213
陈萍20113211219
●便利超市外部环境分析
➢外部宏观环境分析
1.政治法律环境分析
（1）政府采取了扩大城市消费刺激措施，支持有实力的连锁企业拓展服务项目，加快
零售业节能行动，并且得到政府的支持。

则能起到事半功倍的效果，这对于便利店的发展来说是一个巨大的机会。

便利店作为学校和商家为学生提供便利的商业机构，学校也应该为商家提供更优
厚的条件，真正的为学生提供一个物美价廉有品质保证的购物场所。

（2）商贩采取了扩大节庆消费刺激措施，结合传统和现代节假日，组织开展各种“购物节”等促销活动。

整合各地活动资源，组织开展全国性促销活动，刺激消费强度，同时
也可以借此机会提高便利店的知名度和可信度，让人们对其有更加深入的了解。

2．经济环境分析
（1）宏观经济已经度过最困难时期，经济复苏迹象明显，工业增加值恢复，各行业收
入回升预期普遍，消费者信心提升，这是刺激消费的重大机会。

（2）经济持续发展，人们的可支配收入增多，而学生作为80、90一代消费观念也更加
的超前，各种新颖的商品也在吸引着更多的需求者在此基础上也提高了人们的消费需求，商贩也应该抓住机遇提供更符合这群消费者的商品从而使得便利店的销售额成递增趋势。

3．社会文化环境分析
西亚斯学生数量比较多，并且有部分学生具有较强的消费能力，所以消费层次较多。

另外作为一所中西结合的学校，有着多元化的校园文化和各样的校园文化活动，商家也可以借助这样的文化基础和文化活动进行各种促销活动。

同时随着中部的崛起，消费水平的提高使得人们对零售业的商品需求会进一步增加。

4．技术环境分析
科学技术日益发展，物流配送中心也在不断的发展和完善，越来越多的仓库核算系统、自动化系统、销售系统也在不断的开发中，给便利店的管理带来了更多的便利，从而使便利店的运作更加简化，降低了运营成本。

➢外部微观环境分析（波特五力模型分析）
1．潜在进入者的威胁
如今零售行业的进入壁垒不高，产品差异性也不大，对于便利店这样的运营成本相对较小的行业来说，其潜在进入者的威胁较大。

所以便利店也应当与时俱进根据市场需求不断的改变当前的竞争策略提高自己的竞争优势。

2．现有竞争者的竞争
学校内部已经开设有万佳量贩，已有固定的消费人群，且规模较便利店大，竞争将十分激烈。

因此，需要采取一定的差异化策略，吸引学生的消费，增加客流量。

3．购买者讨价还价的能力
由于学校里的消费人群大多是学生，而便利店的商品大多是生活必需品，所以讨价还价能力较弱。

4.供应商讨价还价能力分析
现今经济危机余波扔在影响全球经济的情况下，供应商之间的竞争比较激烈。

且新郑附近地区没有出现能占垄断地位的供应商，连锁超市转换供应商的转换成本很低，所以供应商讨价还价的能力很弱。

5．替代品的威胁
便利店的替代品可能是日益发达的电子商务网上购物。

作为一种新型的购物与销售模式，网上购物越来越受到学生的欢迎，网上购物在寝室就能买到自己所需的一切商品打破了原有销售模式的地域性和时空性。

蓬勃发展的网上购物已经带给便利店相当大的压力。

但是人类对于购物的感情使便利店的存在不会消失，实地购物依旧是大多数人的选择之一，所以替代品网上购物会对其造成冲击，但是并不威胁其存在。

便利店内部环境分析
内部资源分析
1．有形资源分析
（1）财务分析
便利店单店的总资产不大，资金不是很雄厚，但随着销售额的提高，可能会提高其资产总值。

（2）产品分析
对于校园内部的便利店来说，其产品将着重满足大学生的需求，如食品、生活用品、学习工具等，并将提供特殊的便利措施，如根据人们对生活必需品量大的特点将生活必需品摆放在显眼轻易拿到的地方，提高便利性，达到吸引学生并方便学生的效果。

（3）人力资源分析
对于人力资源方面，可以聘请校内一些勤工俭学的学生，一方面为学生提供了一个勤工俭学的地点，另一方面也可为便利店减少支付员工薪金的成本，同时这些学生也可以根据他们自身对学生群体的了解为商家提供一些很有建议性的主意，还容易为便利店培养一些忠实顾客，有利于便利店在校园内更长远的发展。

（4）组织资源分析
便利店组织结构较小，占用面积也属中等，所以商家就应该选择一个可以使消费者明显并且容易到达的地理位置。

2.无形资源分析
商誉：便利店商誉的高低反映了消费者印象的整体评价水平，物美价廉货真价实也决定着便利店的生存环境。

能力分析
组织能力分析
（1）业务运作能力
便利店将坚持每天对货物的整理工作和财务的收银核算工作，使其有充足的流动资金用于采购货缺，同时软件方面也应该用最热情的态度来服务顾客，使其业务运作能力尽量提高，带动便利店的整体发展。

（2）创新的组织文化
为了提高销售额，商家也应推广一系列活动来吸引学生的消费，如定期开展食品试吃比赛、购物定价比赛、一定的促销活动等，提高学生的兴趣和忠诚度，激发学生的购买欲望，使他们不仅进行目的性购买，还将进行突发性购买。

便利超市的SWOT分析
机会：
1．便利超市越来越普及，发展十分迅速，市场份额不断扩大。

2．大学生的消费水平不断的提高，购买力有一定的增强。

3．信息技术不断的发展。

4．消费者对零售业的依赖性较大。

威胁：
1．学校里的万家量贩占据了市场很大的份额，而且资金雄厚。

2．消费者的议价能力不断加强。

3．消费者的品牌忠诚度在下降
4．同类竞争较为激烈。

优势：
1．规模较小，容易管理。

2．营业时间较长，满足需求。

3．拥有固定的消费人群
劣势：
经营项目不够全面。