《增员话术》第十八章：拒绝处理(一)

《增员话术》第十八章：拒绝处理（一）
《增员话术》第十八章：拒绝处理（一）中提到，在增员过程中，有时候会遇到拒绝处理的问题。

在处理这种情况时，首先要确保拒绝处理的原因是什么，以及它是否属于可以解决的范围。

如果是明确拒绝而不是延迟处理，那么可以采取一些措施来缓解，比如强调公司的价值观，或者给出有价值的议价。

其次，应该避免把拒绝处理放在“拒绝”的极端，应用更加温和、贴心的话术，表示虽然不能满足对方所有要求，但也尽力做到最大可能。

比如可以说：“很遗憾，我们无法达到您的期望，
但我们会尽力帮您解决办法。

”可以通过这种方式提供一些实
质性的承诺。

此外，要把拒绝处理当作一个学习机会，仔细分析原因，了解真正影响客户的因素，从而针对性地改进招募策略。

最后，在处理拒绝的问题时，千万保持礼貌，尊重对方，表达谢意，与客户维持良好的关系。