顾客满意度调查样表
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顾客满意度调查
尊敬的事业合作伙伴: 您们好! 我们需要您用几分钟宝贵的时间, 为我们公司的饲料产品质量和服务质量 进行调查评分,以便来年我们有更好的改善。
客户姓名: ,年销量(吨) : ,地址: 。 说明:根据您的满意程度,在每个问题后面的四个选项中选一个,在对应的 中划√。 顾客满意程度分值示意:很满意 满意 一般 不满意 。 10 分 8分 7分 5分
顾客满意度调查表
产品档次有选择性 产品质量的稳定性 产 使 长势 品 用 经济划算性 质 效 皮(毛)光泽 量 果 增重速度 分 项 产品的市场适应性 评 新产品开发力度 分 包装质量 产品能否满足要求 开票及时性 营 开票准确性 业 代办运输及时性 业 室 结奖方便,及时,准确 务 办 发 发货的及时性 理 货 发货的准确性 质 环 上车装料及时,堆码好 量 节 夜间装料方便性 营销员业务水平 事务联系方便性 门卫态度 营业员服务态度 装卸工态度 发货员态度 客 伙 炊事员服务 服 户 食 饭菜质量、数量 务 接 质 营 待人接物态度 待 量 销 承诺兑现度 员 解决问题的能力 客户留宿方便 公司其它人服务态度 客户培训效果 意见和建议: 很满意 很稳定 很满意 很划算 很 好 很满意 很满意 很满意 很 好 很满意 很及时 很准确 很及时 很满意 很及时 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 很满意 满意 稳定 满意 划算 满意 满意 满意 满意 好 满意 及时 准确 及时 满意 及时 满意 满意 满意 满意 满意 满意 满意 Байду номын сангаас意 满意 满意 满意 满意 满意 满意 满意 满意 满意 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 不满意 不稳定 不满意 不划算 不满意 不满意 不满意 不满意 不 好 不满意 不及时 不准确 不及时 不满意 不及时 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 不满意 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
很满意满意一般不满意产品档次有选择性很满意满意一般不满意产品质量的稳定性很稳定稳定一般不稳定长势很满意满意一般不满意经济划算性很划算划算一般不划算满意一般不满意增重速度很满意满意一般不满意产品的市场适应性很满意满意一般不满意新产品开发力度很满意满意一般不满意产品能否满足要求很满意满意一般不满意开票及时性很及时及时一般不及时开票准确性很准确准确一般不准确代办运输及时性很及时及时一般不及时结奖方便及时准确很满意满意一般不满意发货的及时性很及时及时一般不及时发货的准确性很满意满意一般不满意上车装料及时堆码好很满意满意一般不满意夜间装料方便性很满意满意一般不满意营销员业务水平很满意满意一般不满意事务联系方便性很满意满意一般不满意门卫态度很满意满意一般不满意营业员服务态度很满意满意一般不满意装卸工态度很满意满意一般不满意发货员态度很满意满意一般不满意炊事员服务很满意满意一般不满意饭菜质量数量很满意满意一般不满意待人接物态度很满意满意一般不满意承诺兑现度很满意满意一般不满意解决问题的能力很满意满意一般不满意客户留宿方便很满意满意一般不满意公司其它人服务态度很满意满意一般不满意客户培训效果很满意满意一般不满意意见和建议
公司名称:响当当饲料有限公司 年 月 日
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很满意满意一般不满意产品档次有选择性很满意满意一般不满意产品质量的稳定性很稳定稳定一般不稳定长势很满意满意一般不满意经济划算性很划算划算一般不划算满意一般不满意增重速度很满意满意一般不满意产品的市场适应性很满意满意一般不满意新产品开发力度很满意满意一般不满意产品能否满足要求很满意满意一般不满意开票及时性很及时及时一般不及时开票准确性很准确准确一般不准确代办运输及时性很及时及时一般不及时结奖方便及时准确很满意满意一般不满意发货的及时性很及时及时一般不及时发货的准确性很满意满意一般不满意上车装料及时堆码好很满意满意一般不满意夜间装料方便性很满意满意一般不满意营销员业务水平很满意满意一般不满意事务联系方便性很满意满意一般不满意门卫态度很满意满意一般不满意营业员服务态度很满意满意一般不满意装卸工态度很满意满意一般不满意发货员态度很满意满意一般不满意炊事员服务很满意满意一般不满意饭菜质量数量很满意满意一般不满意待人接物态度很满意满意一般不满意承诺兑现度很满意满意一般不满意解决问题的能力很满意满意一般不满意客户留宿方便很满意满意一般不满意公司其它人服务态度很满意满意一般不满意客户培训效果很满意满意一般不满意意见和建议
公司名称:响当当饲料有限公司 年 月 日