美发调查问卷模板

尊敬的顾客：
您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特此开展本次美发顾客满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作有着重要的指导意义。

本问卷采取匿名方式，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
2. 您所在的年级/年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
二、美发消费习惯
3. 请问您多久剪一次头发？
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
E. 不定期
4. 您一般什么情况去理发店？
A. 定期理发
B. 需要造型调整
C. 想尝试新发型
D. 解决头发问题
E. 其他（请说明）
5. 一般您理发的价格为多少？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200元以上
6. 在校期间会烫染头发吗？
A. 会
B. 不会
7. 若染会多久烫染一次头发呢？
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
E. 不定期
8. 烫染的价位一般为多少？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200元以上
三、美发店选择因素
9. 您经常在什么地方理发？
A. 附近的美发店
B. 专业美发店
C. 朋友推荐
D. 网络搜索
E. 其他（请说明）
10. 理发师的技术力量重要吗？
A. 非常重要
B. 重要
C. 一般
D. 不重要
11. 理发店所使用的美发用品重要吗？
A. 非常重要
B. 重要
C. 一般
D. 不重要
12. 理发店内的服务环境重要吗？
A. 非常重要
B. 重要
C. 一般
D. 不重要
13. 当你选择理发店时理发店所处的地段对于你来说重要吗？
A. 非常重要
B. 重要
C. 一般
D. 不重要
14. 您对发型重视吗，造型很重要吗？
A. 非常重视
B. 重视
C. 一般
D. 不重视
15. 头发护理是必要的吗？
A. 非常必要
B. 必要
C. 一般
D. 不必要
16. 头发的烫染需要很谨慎吗？
A. 非常谨慎
B. 谨慎
C. 一般
D. 不谨慎
四、美发店要求与满意度
17. 您对理发店有什么要求？（可多选）
A. 环境舒适
B. 服务热情
C. 技术专业
D. 价格合理
E. 其他（请说明）
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