公司销售渠道管理(含经销商管理、代理商管理及信用考核、零售商管理及终端活化方案)量化考核与方案设计

公司销售渠道管理量化考核与方案设计1．经销商管理量化考核与方案设计
1．1 经销商管理量化指标
1．2 经销商综合考核方案
经销商综合考核方案
一、总则
1．为强化经销商的经营意识，促进厂商价值一体化，良性互动，共同进步，特制定本方案。

2．本考核方案强调定量、时效性和相对公平的原则。

二、考核频率
1．季度考核
每季度进行一次，考核时间为下个季度第一个月的1日～10日。

2．年度考核
一年开展一次，考核时间为下一年度的1月1日～15日。

三、考核双方
1．被考核者
被考核者为公司所有经销商，包括一级经销商和二级经销商，其中二级经销商又包括公司直属二级经销商和一级经销商所属二级经销商。

2．考核者
（1）公司市场管理部负责考核一级经销商和公司直属二级经销商。

（2）一级经销商负责考核自身发展的二级经销商。

四、考核内容
1．季度考核
经销商季度考核包括了销售业绩、销售管理和扣分项目三方面的内容。

（1）销售业绩、销售管理考核
对经销商销售业绩和销售管理考核中，每项考核指标满分均为100分，具体评价标准如下表所示。

一级经销商季度考核表
二级经销商季度考核表
（2）扣分项目考核
具体内容见下表。

扣分项目考核表
（3）季度考核总分
扣分项目所扣分值
各自权重
销售管理各考核指标各自权重销售业绩各考核指标季度考核总分-∑∑⨯+⨯=
2．年度考核
年度考核得分由年度销售目标完成率得分和季度非销售业绩（销售管理考核和扣分项目考核）得分平均值求和得出。

（1）年度销售目标完成率（权重为70%） ①计算公式
100%额）
年度计划完成销售量（额）
年度实际完成销售量（年度销售目标完成率⨯=
②评价标准
得分=完成率×100；完成率低于 %，得分为0。

（2）季度非销售业绩得分平均值（权重为30%）
4
之和
各季度非销售业绩得分季度非销售业绩平均值=。

（3）年度考核总分
年度考核总分=年度销售目标完成率×70%+季度非销售业绩平均值×30%。

五、考核结果应用
考核结果作为经销商等级调整的重要依据。

1．季度考核结果应用
每年1月份和7月份，对于连续两个季度销售目标完成率高于150%，且其两季度考核得分的平均值在85分（含）以上的二级经销商，可以考虑由二级经销商升为一级经销商。

2．年度考核结果应用
根据年度考核得分，对经销商的经销等级进行调整，具体内容见下表。

经销等级调整表
2．代理商管理量化考核与方案设计
2．1 代理商管理量化指标
2．2 代理商信用考核方案
代理商信用考核方案
一、目的
本考核方案本着以下目的进行设计。

1．引导代理商加强自身的信用建设。

2．细化公司对代理商的管理规范。

3．加强公司市场秩序的管理力度。

二、考核办法
公司将从代理商的订单申请规范性、销售规范执行的自律性及维护市场秩序的主动性三个方面设立相关指标，考核代理商的信用状况，并根据结果进行奖惩。

三、考核时间
代理商信用的考核时间在每年的6月1日～6日与1月2日～7日。

四、考核内容及标准
代理商信用的考核内容及标准如下所示。

代理商信用考核表
五、考核结果的应用
1．代理商信用基金
公司将设立代理商信用基金用于奖励代理商在信用考核中的优异表现。

2．价格支持后返
（1)价格支持后返指代理商在投标时公司提供价格支持，代理商中标后。

公司在与客户项目未进行完的情况下给予代理商支付佣金的行为。

（2）代理商的信用得分在90分以上时，有权获得当日后返资格。

（3）代理商的信用得分在90分以下时，无权获得当日后返资格。

（4）代理商的信用得分在80分以上时，阶段性无权申请投标支持。

3．信誉评级调整
（1）公司对不同的代理商确定信用等级，最高级别为5星，最低级别为1星。

代理商的信用等级越高，获得的返点利润与广告支持将越大。

（2）代理商的信用得分在90分以下时，信用等级自动降低1级。

（3）代理商的信用得分在80分以上时，信用等级为0。

4．代理商的等级调整
（1）AAA代理商与AA代理商的信用得分连续两个季度在80分以下时，新代理年度的代理商等级将降低1级。

（2）A级代理商的信用得分连续两个季度在80分以下时，新代理年度无权晋升。

3．零售商管理量化考核与方案设计
3．1 零售商管理量化指标
3．2 零售商终端活化考核方案
零售商终端活化考核方案
一、目的
本方案本着以下两个目的进行设计。

1．增加零售商的销售能力，扩大公司产品的市场份额。

2．规范零售商的终端活化行为，使零售商的终端活化成为推动公司产品销售的有力手段之一。

二、零售商大终端活化的重要性
1．零售商作为公司产品销售的终端，在公司渠道中与消费者的距离最近，起着将公司产品转化为货币、承上启下的重要作用。

2．零售商通过终端活化的以系列工具，可以极大的促进公司产品销售额的增长，带动公司品牌与产品影响力的上升。

三、考核方法
公司对零售商的终端活化行为进行考核时，需要尽量使用可量化的数据，以反映考核的科学性、客观性与真实性。

本方案中的考核方法主要采用的是通过提取能够反映零售商终端活化工作的、可量化的业绩指标，并对不同的指标赋予不同的权重，进行打分、计算。

本考核方案的满分为100分。

四、考核时间
公司对零售商的考核以季度为周期进行考核，具体考核时间为每季度第一个月开始的5个工作日以内。

五、考核内容
公司对零售商终端活化行为的考核如下表所示。

零售商终端活化行为考核表
六、考核结果应用
1．零售商的考核结果分为四个等级，具体如下表所示。

零售商考核结果等级划分表
2．考核等级为“优”的零售商，公司将给予一定金额的奖励或提高返点的数额。

3．考核等级为“良”与“中”的零售商，公司负责零售商的开发人员将积极与零售商进行联系，进行协商，提供具有实际效果的支持，以帮助经销商扩大销售额。

4．考核等级为“差”的零售商，公司将重点进行观测并提供帮助，若连续两次考核的等级都为“差”，公司将考虑放弃现有零售商，并寻求新的零售商予以代替。