酒店营销实务课程设计
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酒店营销实务课程设计
一、课程简介
酒店营销实务课程旨在帮助学生了解酒店行业中的营销策略和实践,从而培养他们在酒店营销领域中的专业技能。
本课程将涵盖酒店市场
分析、目标市场确定、产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等
方面的内容。
通过理论学习和实践案例分析,学生将能够全面掌握酒
店营销策略的制定与实施。
二、课程目标
本课程旨在使学生掌握以下能力:
1.理解酒店市场环境和竞争状况;
2.熟悉酒店目标市场的确定方法和市场细分;
3.掌握酒店产品定位和差异化策略;
4.熟悉酒店定价策略和价格弹性的应用;
5.了解酒店渠道管理和直销渠道的建立;
6.熟练运用促销活动来增加酒店销售和宣传。
三、课程大纲
第一周:酒店市场分析
1.酒店行业概述
–酒店行业的发展趋势和特点
–酒店市场规模和结构分析
2.竞争环境分析
–竞争对手分析和竞争优势的评估
–SWOT分析在酒店行业中的应用
第二周:目标市场确定与市场细分
1.目标市场的概念与步骤
–目标市场的定义和重要性
–目标市场的确定步骤
2.市场细分
–市场细分的基本原则
–市场细分的方法和技巧
第三周:酒店产品定位和差异化策略
1.产品定位和市场定位
–产品定位的意义和目的
–市场定位的要素和方法
2.酒店差异化策略
–酒店差异化的类型和实施策略
–如何通过差异化来提升竞争力第四周:酒店定价策略和价格弹性应用
1.酒店定价策略
–定价策略的基本原则和模型
–基于成本、需求和竞争的定价方法
2.价格弹性的概念和应用
–价格弹性的意义和计算方法
–如何利用价格弹性来制定定价策略第五周:酒店渠道管理和直销渠道建立
1.渠道管理的基本概念
–渠道管理的重要性和优势
–渠道成员的选择和合作管理
2.酒店直销渠道的建立与管理
–直销渠道的定义和特点
–直销渠道的建立和运营
第六周:酒店促销活动策划与实施
1.促销活动策划与目标设定
–促销活动的定义和分类
–促销活动目标的设定与要求
2.促销活动的执行与评估
–促销活动的准备工作和实施流程
–促销活动效果的评估和改进
四、评分标准
1.课堂表现:20%
2.课堂作业:30%
3.课程项目:50%
五、参考资料
1.Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). 酒店与旅游营销导论. 机械工业出版社.
2.Jin, Y. (2014). 宾馆饭店业务管理学. 清华大学出版社.
3.Song, G., & Zhang, B. (2018). 酒店市场营销学. 清华大学出版
社.
以上为《酒店营销实务课程设计》的概述和大纲,希望通过本课程的学习,学生能够获得酒店营销方面的实用知识和技能,从而为未来在酒店行业中的职业发展打下坚实的基础。