ST 5200 用户手册说明书

ST 5200
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文档版本 1.1
发布日期2022-05-09
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修改记录
文档版本发布日期修改说明
1.02020/04/16初稿
1.12022/05/09增加云桌面连接说明
目录
1系统基本操作 (1)
1.1界面介绍 (1)
1.2系统快捷键 (3)
1.3控制中心 (3)
1.4时间和日期 (4)
1.5音量控制 (6)
1.6网络配置 (9)
1.7网络工具 (12)
1.8显示设置 (15)
1.9语言支持 (17)
1.10开机自启动 (18)
1.11查看终端信息 (18)
1.12查看已安装的补丁信息 (19)
1.13查看硬件信息 (20)
1.14查看软件信息 (20)
1.15电源管理（空闲锁屏、定时关机等） (21)
1.16远程桌面设置 (22)
1.17锁屏密码 (24)
1.18补丁安装 (25)
2常见问题 (30)
2.1系统时间异常 (30)
2.2黑屏以及分辨率异常 (30)
2.3TC无法识别显示器最佳分辨率 (30)
2.4外设无法使用 (30)
2.5如何输出HDMI或DP音频 (31)
2.6麦克风无声音 (32)
2.7开机启动云桌面 (32)
2.8网络故障排除 (34)
1系统基本操作
1.1界面介绍
系统界面如下图所示：
桌面上可能存在应用程序的快捷方式，具体的应用快捷方式，因版本而异。

开始菜单：
1)开始菜单在桌面左下角，图标为。

单击“开始菜单”，显示如下图：
2)开始菜单包含网络浏览器、控制中心、关于本机、和注销四大项。

最小化应用程序窗口：
最小化窗口在任务栏的左侧，出厂标配的图标如图，功能是最小化所有窗口，显示出当前桌面。

单击图标，则所有的打开的窗口都最小化。

应用程序区:
应用程序区在任务栏的中间。

单击应用程序，应用程序会在最小化和显示状态切换。

右键单击应用程序区的应用程序可对窗口进行设置，如下图所示：
托盘区：
托盘区在任务栏的最右方，分别是音量设置，TCM客户端托盘程序，输入法，网络连接，以及时间和日期。

1)音量设置：
单击音量的图标，可设置播放音量的大小和静音。

2)TCM客户端托盘程序：
配置TCM服务。

当图标为灰色时未连接上服务器，当图标为绿色时成功连接上服务器。

3)输入法：
单击可切换当前系统所用的输入法。

4)网络连接：
可开启关闭有线、无线网络功能，查看连接信息。

5)时间和日期：
显示当前的时间，单击“时间”图标显示当前的具体日期信息。

隐藏任务栏：
右击任务栏，选择“自动隐藏”，当鼠标离开任务栏时，任务栏将会自动隐藏。

1.2系统快捷键
系统快捷键如下表所示：
热键功能
Ctrl+Alt+i查看系统信息、硬件信息、快捷键
Ctrl+Alt+m重置显示器分辨率
Ctrl+Alt+d显示桌面
Ctrl+Alt+s补丁安装工具
1.3控制中心
本系统通过控制中心来管理系统的基本设置。

当进入桌面环境后，点击任务栏上的开始菜单，选择“控制中心”即可打开控制中心窗口。

界面入下图所示：
控制中心中的有些功能需要打开高级功能，进行密码验证（具体密码请咨询管理员），密码验证通过之后才会在控制中心中显示。

具体功能，因版本而异。

1.4时间和日期
简介：
配置系统的当前日期和时间。

时区设置：
时间设置：
时间设置有“与互联网服务器保持同步”和“手动”两种方式。

选择“与互联网服务器保持同步”的方式，则系统时间与互联网时间一致；选择“手动”方式，则需用户手动输入时间。

1)手动设置时间：
2)网络同步设置时间：
1.5音量控制
简介：
设置音量大小，配置扬声器、麦克风设备，选择声音配置方案。

音量调节：
在桌面右下角，任务栏托盘区的可进行扬声器与麦克风音量设置，该处设置的是默认设备的音量。

扬声器设置：
扬声器设置即为输出设备设置，当终端接入3.5mm音频接口的扬声器时可如下图设置：
麦克风设置：
麦克风设置即为输入设备设置，当终端接入3.5mm音频接口的麦克风时可如下图设置：
音频方案配置：
使用终端上的3.5mm音频接口，则音频配置方案为“模拟立体声双工”（模拟立体声双工即为模拟立体声输出与模拟立体声输入）。

若使用其他接口音频，则需要使用其他配置方案。

如连接带有音频输出的显示器（HDMI或者DP），则需在配置方案中选择对应HDMI输出的选项。

1.6网络配置
简介：
启用、禁用有线、无线网络。

查看、管理或更改网络连接。

网络连接管理：
静态IP设置：
在网络连接管理界面选择需要编辑的网络连接，进入编辑，选择IPv4配置，即可进行IP设置。

设置完成，保存网络配置之后，需要断开网络连接，重新连接网络，配置才可生效。

启用无线网络：
任务栏托盘区点击。

界面如下图所示：
查看连接信息：
任务栏托盘区点击，选择连接信息。

界面如下图所示：
1.7网络工具
简介：
网络工具的基本功能有：
1)设备信息，可以查看网络设备、接口信息、接口统计信息；
2)Ping可以检测网络是否通畅；
3)Netstat可以查看路由表信息、正在使用的网络信息、多播信息；查看网络设备信息：
Ping信息：
Ping的作用是测试本机网络到某一个IP之间的网络是否通畅。

它是测试当前终端本地网络状态的常用工具。

Netstat信息:
该功能界面可以显示当前系统的网络统计路由表信息，活跃的网络信息，多播信息。

1.8显示设置
简介：
更改屏幕分辨率和配置外部显示器。

设置分辨率：
分辨率扩展：
多显示器设置：
1）在多显情况下，勾选某个显示器的“主要显示”设置，将设置此显示器为主显示器。

2）设置多显示器显示模式，支持扩展显示与复制显示，通过“镜像显示”来设置。

3）多显示器情况下，如果只设置其中一台显示，另外一台不显示，则在不显示显示器下不勾选“使用该显示”。

1.9语言支持
简介：
配置系统本地语言支持，目前支持中文和英文。

修改系统语言：
1.10开机自启动
简介：
列举并设置所有开机启动项。

开机启动设置：
勾选需要开机启动的应用，设置后关闭应用程序，重启后被勾选的程序将自启动。

1.11查看终端信息
打开【关于本机】，或者执行快捷键【Ctrl+Alt+i】。

1.12查看已安装的补丁信息
打开【关于本机】，或者执行快捷键【Ctrl+Alt+i】。

最后点击【补丁信息】。

1.13查看硬件信息
打开【关于本机】，或者执行快捷键【Ctrl+Alt+i】。

最后选择【硬件】
1.14查看软件信息
打开【软件信息】，选择过滤方式显示对应软件。

当前软件分为系统程序与应用程序。

1.15电源管理（空闲锁屏、定时关机等）空闲锁屏：
根据用户设置，在用户无操作时，将会自动锁屏。

闲时关机：
定时关机：
1.16远程桌面设置简介：
系统支持远程访问本地。

当用户设置成允许他人连接时，用户可在其他设备上使用VNC软件来连接，对本地终端进行远程操作，访问地址为IP:8714。

禁止访问：
允许远程访问：
允许连接时可设置连接密码，如果连接密码为空，则无需密码即可登录。

若有设置连接前询问，则会出现下图提示：
1.17锁屏密码
简介：
为保证用户数据安全，用户可以设置启用解锁密码。

设置密码解锁：
修改解锁密码：
设置无密码解锁：
1.18补丁安装
执行快捷键【Ctrl+Alt+s】，界面如下图所示：
选择补丁：
将后缀名为.sup的文件放在U盘根目录，补丁安装工具才能读取到补丁文件。

查看补丁信息：
安装补丁：
一个补丁安装之后，将会显示安装信息，这时可以选择继续安装下一个补丁。

2.1天翼云电脑
云终端连上网络，输入账号和密码，可以直接登录到天翼云桌面。

具体操作详见登录界面上的帮助手册。

3.1系统时间异常
1.根据1.4节内容检查并重新设置时间，关机断电后再次启动终端。

2.设置正确系统时间并正常关机断电，再次启动终端后，若时间还原，请联系管理员更换主板电池。

3.2黑屏以及分辨率异常
1.重启终端。

2.在该界面按下快捷键Ctrl+Alt+m，将显示分辨率重置为默认分辨率。

3.3TC无法识别显示器最佳分辨率
根据1.8节内容启用分辨率扩展，选择当前显示器的最佳分辨率。

3.4外设无法使用
打开【外设管理】查看外设是否被禁用。

若有禁用应设置启用，重启之后生效。

3.5如何输出HDMI或DP音频
1.终端连接带有音频输出的显示器（HDMI或者DP），并设置显示；
2.将耳机插上显示器（若显示器本身带有扬声器则不用连接）
3.根据1.5节内容配置音频方案，选择有HDMI输出的选项。

4.设置内置音频为默认，调整音量大小。

（若HDMI设备已接入，则在端口处会显示“已插入”）
3.6麦克风无声音
1.终端连接3.5mm音频接口麦克风
2.根据1.5节内容设置音频方案，选择带有模拟立体声输入的方案。

3.设置内置音频模拟立体声为默认，取消麦克风静音，调整麦克风音量大小。

3.7开机启动云桌面
1.根据1.10节内容设置开机启动项。

2.若要开机启动经典版，则选择经典版的云桌面客户端；若要开机启动通用版，则选择通用版的云桌面客户端。

3.勾选需要开机启动的云桌面版本。

经典版：
通用版：
3.8网络故障排除
1.网线是否接好。

2.根据1.6查看配置网络。

3.检查IP地址设置是否正确（特别注意子网掩码）。

4.检查DNS设置是否正确。

5.使用网络工具进行网络诊断。