机器维修(保修)条例
机械保修或修理方案
机械保修或修理方案1. 概述本文档旨在提供一种机械设备保修和修理方案，以确保机械设备的正常运行和长期使用。
本方案适用于包括但不限于以下方面的机械设备保修和修理：- 设备故障- 零部件失效- 日常维护和保养2. 保修政策2.1 保修期限- 机械设备的保修期限为一年，自设备交付之日起计算。
2.2 保修范围- 保修仅适用于设备本身及其正常使用情况下的零部件。
- 保修范围不包括以下情况：- 设备被人为损坏或误操作导致的故障；- 未经授权拆卸或修理设备导致的故障；- 设备维护保养未按照规定进行导致的故障。
2.3 保修流程- 当设备出现故障时，用户应立即通知供应商，并提供故障详细描述及相关材料。
- 供应商将进行故障分析，并判断是否属于保修范围内的故障。
- 如故障属于保修范围内，供应商将提供修理或更换受损零部件的服务。
2.4 其他条款- 保修期限内的修理和零部件更换不收取费用。
- 保修期满后，用户可选择继续购买延长保修服务。
3. 维护保养方案3.1 日常保养- 用户在使用机械设备时，应按照设备说明书进行正确操作和维护。
- 定期检查设备的各项关键部件，并进行润滑、清洁和调整。
3.2 定期维护- 设备使用一定时间后，需要进行定期维护，以确保设备的稳定性和效能。
- 用户可根据设备维护手册的指导进行相应维护工作，或委托供应商进行维护。
4. 修理方案4.1 修理流程- 当设备出现故障时，用户应立即联系供应商，并提供故障详细描述及相关材料。
- 供应商将进行故障分析，并提供修理建议和预估维修成本。
- 用户确认维修方案后，供应商将进行修理工作。
4.2 修理成本- 保修期内的修理不收取费用。
- 非保修期内的修理按照维修成本和零部件费用收取费用。
5. 回访服务5.1 用户满意度调查- 供应商将定期进行用户满意度调查，以了解用户对保修和修理服务的满意程度。
5.2 后续服务- 如果用户对保修和修理服务有任何问题或需要进一步的帮助，可随时联系供应商。
修理保修期限法律规定(3篇)
第1篇在我国，修理保修期限是消费者权益保护法中的重要内容，旨在保障消费者的合法权益，维护市场经济秩序。
本文将从修理保修期限的定义、法律规定、实施情况及存在的问题等方面进行详细阐述。
一、修理保修期限的定义修理保修期限，是指商品销售者、生产者对商品因质量问题进行的修理、更换、退货等售后服务所规定的期限。
在此期限内，消费者如因商品质量问题需要修理、更换或退货，销售者、生产者应按照约定或法律规定承担相应的责任。
二、修理保修期限法律规定1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第二十六条规定：“销售者、生产者应当对商品质量承担修理、更换、退货等责任。
商品存在质量问题，消费者要求修理、更换、退货的，销售者、生产者应当依照本法规定或者约定承担相应的责任。
”2. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》第四十一条规定：“销售者、生产者应当对其销售、生产的商品质量负责，对因商品存在缺陷而造成的人身、财产损害，应当依法承担赔偿责任。
”3. 《中华人民共和国侵权责任法》《侵权责任法》第四十二条规定：“因商品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
”4. 《中华人民共和国合同法》《合同法》第一百四十二条规定：“出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。
出卖人提供有关标的物的质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。
”三、修理保修期限的实施情况近年来，我国在修理保修期限方面取得了一定的成果。
以下是一些具体实施情况：1. 企业自律许多企业为了提升自身品牌形象，提高市场竞争力，主动延长了商品的保修期限，并制定了详细的保修服务流程。
2. 政府监管政府部门加强对修理保修期限的监管，对违反规定的企业进行处罚，保障消费者权益。
3. 消费者维权意识增强消费者在购买商品时，更加关注商品的保修期限，对维权意识有了显著提高。
四、存在的问题尽管我国在修理保修期限方面取得了一定的成果，但仍存在以下问题：1. 保修期限标准不统一不同商品、不同企业的保修期限标准不统一，消费者难以辨别。
机械设备维修合同质保期规定
机械设备维修合同质保期规定机械设备维修合同质保期规定：
甲方（修理厂）：
地址：
电话：
法定代表人：
身份证号：
营业执照号：
乙方（客户）：
地址：
电话：
法定代表人：
身份证号：
营业执照号：
双方经协商一致，达成如下条款：
一、修理内容
甲方按照乙方要求，对乙方机械设备进行维修。
二、质保期限
修理完成之日起，设备维修质保期为【X】天。
三、质保范围
在质保期内，乙方因机械设备维修引发的故障，甲方负责免费重新维修。
四、维修内容明确
按照乙方的要求，甲方对机械设备进行的每项维修内容，均需在维修单上清晰明确。
五、质保条款
1. 甲方在维修过程中如发现乙方机械设备存有其他问题，需提前告知乙方，经乙方同意后报价后再进行修理。
2. 质保期内，乙方应按照说明书正确使用机械设备，维
护好机械设备。
六、维修费用
1. 维修所需材料及人工费用，由乙方承担。
2. 如在维修过程中需更换耗损材料，经乙方同意后进行
更换，并在维修单上进行明确标注。
七、法律效力
本合同签署后，具有法律效力，双方均应履行合同条款。
八、违约责任
1. 任何一方未按照本合同签订的内容履行义务，应承担违约责任。
2. 违约方应对对方因违约造成的损失承担赔偿责任。
九、争议解决
双方在履行本合同时，如出现争议，应协商解决，协商不成，可向有关部门申请调解或诉讼解决。
以上是机械设备维修合同质保期规定，若双方碰到任何问题，应及时协商解决，确保合同的有效履行。
机器维修条例(2020版)
( 合同范本 )甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改机器维修条例(2020版)Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit机器维修条例(2020版)甲方：_____（用户单位）乙方：_____（保修单位）为使甲方的机器保持最佳性能和工作状态，乙方依据此条例由工程师为甲方提供保修服务。
一、保修期限：自签定协议起_____年（期满后再办理续保）。
二、保修期限内，乙方主动每个月为甲方机器上门保养一次，每个月检修一次。
三、甲方在日常使用中如遇机器故障，拨打乙方服务电话：_____，乙方将在五小时内派人上门检修。
四、甲方所需黑粉、感光鼓等消耗材料由乙方提供，乙方保证供应纯正的消耗品及零配件，并负责送货上门。
五、保修期限内，乙方将机器的运行状态和维修情况记录在案，建立“机器维修档案卡”，以备查或管理。
六、机器如遇大修，根据需要可提供备用机。
七、下列情况不属保修范围：1．他人擅自拆装或操作失误造成的损坏；2．使用假冒或伪劣消耗材料造成的故障和损伤；八、保修费用：_____（每年一次性收取）。
甲方（盖章）：_____ 乙方（盖章）：_____代表人（签字）：_____ 代表人（签字）：_____ _____年____月____日_____年____月____日签订地点：_____ 签订地点：_____云博创意设计MzYunBo Creative Design Co., Ltd.。
机械设备使用、维修、保养、修理制度(三篇)
机械设备使用、维修、保养、修理制度是企业或组织为了对机械设备的有效管理而制定的一套规范和程序。
以下是一般机械设备使用、维修、保养、修理制度的主要内容：1. 设备使用规定：- 使用人员的资质和考核：确保使用人员具备相应的技能和资质，并进行定期培训和考核。
- 设备操作程序：规定设备的正确使用方法和注意事项，包括上下机程序、设备参数设置、操作流程等。
- 设备安全操作规程：明确设备的安全操作规程，防止事故和人员伤害。
2. 设备维修管理：- 维修流程及责任：规定设备维修的流程和责任分工，包括故障报修、维修申请、维修人员派遣等。
- 维修记录和报告：记录设备的维修情况、维修日期、维修人员及维修时间等相关信息，并定期向上级报告设备的维修情况和维修需求。
- 设备备件管理：确保设备备件的管理健全，包括备件的采购、入库、出库、清点等。
3. 设备保养管理：- 保养计划和周期：制定设备的保养计划和周期，对设备进行定期保养和检查，预防设备故障和延长设备寿命。
- 保养记录和报告：记录设备的保养情况、保养日期、保养人员及保养时间等相关信息，并定期向上级报告设备的保养情况和保养需求。
- 保养方法和注意事项：明确设备的保养方法和注意事项，包括清洁、润滑、紧固、调整等。
4. 设备修理管理：- 修理流程及责任：规定设备修理的流程和责任分工，包括修理申请、修理人员派遣、修理现场管理等。
- 修理记录和报告：记录设备的修理情况、修理日期、修理人员及修理时间等相关信息，并定期向上级报告设备的修理情况和修理需求。
- 修理方法和注意事项：明确设备的修理方法和注意事项，包括故障分析、修理方案制定、修理现场安全措施等。
以上仅为机械设备使用、维修、保养、修理制度的一般内容，具体的制度应根据实际情况进行调整和完善。
此外，对于关键设备，还需制定更加详细和严格的管理制度以确保设备的安全和可靠运行。
机械设备使用、维修、保养、修理制度（二）本制度适用于公司内所有机械设备的使用、维修、保养和修理事宜，目的是保障机械设备的正常运行和延长其使用寿命。
机械设备维修保养及管理条例
机械设备维修保养及管理条例第一章总则本条例旨在规范机械设备的维修保养和管理工作，保障设备的正常运行和安全使用。
第二章维修保养第一节维修保养的目的和原则1. 维修保养的目的是确保机械设备的正常运行和良好状态。
2. 维修保养应遵循安全、高效、节能、环保的原则。
第二节维修保养的责任1. 设备维修保养负责人应制定维修保养计划，并组织执行。
2. 维修保养人员要具备专业知识和技能，并按照规定进行操作。
3. 维修保养人员应及时记录和报告设备故障，并及时处理。
第三节维修保养的内容1. 定期检查设备的运行状态和各部件的工作情况。
2. 清洁设备和设备周围的环境。
3. 检查设备的润滑和冷却系统，并及时添加润滑剂和冷却剂。
4. 检修和更换设备的磨损部件，修复设备故障。
第三章管理第一节设备管理制度1. 设备管理制度应明确设备的使用、维修保养、报废等方面的规定。
2. 设备管理制度应定期评估和更新，确保其适应实际需要。
第二节设备档案管理1. 设备档案应详细记录设备的基本信息、维修保养记录和故障处理情况。
2. 设备档案要定期整理和归档，确保文件的完整和准确。
第三节安全管理1. 设备管理部门要制定安全操作规程，并组织培训。
2. 设备操作人员要严格按照安全规程进行操作，确保人员安全和设备安全。
第四章处罚对违反本条例的行为，将根据情节轻重进行处罚，包括警告、罚款、停工整顿等。
第五章附则本条例自颁布之日起生效，同时废止之前的相关规定。
以上为《机械设备维修保养及管理条例》的主要内容，请遵守执行。
2024机器维修(保修)条例
2023机器维修（保修）条例合同编号： ______签订日期： ______签订地点： ______甲方（服务提供方）：名称：______地址：______法定代表人：______联系电话：______乙方（服务接受方）：名称：______地址：______法定代表人：______联系电话：______鉴于甲方是一家专业的机器维修服务提供商，乙方需要对其机器设备进行定期维修和保养，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就机器维修（保修）服务达成如下条例：第一条服务内容1.1 甲方同意按照本条例的规定，为乙方提供机器维修（保修）服务。
1.2 服务内容包括但不限于：（详细描述服务内容，如定期检查、故障排除、零部件更换等）。
第二条保修期限2.1 本条例所提供的保修服务自机器交付之日起计算，保修期限为______年/月。
2.2 保修期限内，甲方应免费提供维修服务，除非故障由乙方人为原因造成。
第三条维修响应时间3.1 甲方应在接到乙方维修请求后______小时内响应，并尽快安排技术人员上门服务。
3.2 对于紧急情况，甲方应提供______小时快速响应服务。
第四条维修费用4.1 保修期限内的维修服务，甲方不得向乙方收取任何费用。
4.2 超出保修期限或因乙方人为原因造成的维修，相关费用由乙方承担。
第五条维修质量保证5.1 甲方应保证维修后的机器设备能够正常运行，并符合乙方的使用要求。
5.2 如维修后机器设备仍存在问题，甲方应在______小时内重新提供免费维修服务。
第六条零部件更换6.1 甲方应使用符合质量标准的零部件进行更换。
6.2 更换的零部件在保修期内若出现非人为损坏，甲方应负责免费更换。
第七条维修记录7.1 甲方应详细记录每次维修服务的内容、时间、更换的零部件等信息。
7.2 乙方有权随时查询维修记录，并要求甲方提供相关证明。
第八条违约责任8.1 如甲方未能按时提供维修服务或维修质量不符合要求，应承担相应的违约责任。
仪器维修保养与损坏赔偿制度
仪器维修保养与损坏赔偿制度为了保证学校教学科研工作的正常进行，确保仪器设备的高效运行，特制定本制度。
本制度旨在明确仪器设备的使用、维护、维修及损坏赔偿等方面的责任，以促进仪器设备管理的规范化、科学化。
一、仪器设备的使用1. 教师和学生应严格遵守仪器设备的使用规定，按照操作规程进行操作，不得擅自改变仪器设备的配置和性能。
2. 实验前，教师和学生应认真阅读实验指导书，了解实验内容和仪器设备的使用方法，确保安全操作。
3. 实验过程中，教师和学生应密切观察仪器设备的工作状态，发现异常情况应立即停止实验，并及时向实验管理人员报告。
4. 实验结束后，教师和学生应将仪器设备恢复到原始状态，并清理实验现场，确保仪器设备的安全和整洁。
二、仪器设备的维护1. 实验管理人员应定期对仪器设备进行维护保养，确保仪器设备处于良好的工作状态。
2. 教师和学生应协助实验管理人员进行仪器设备的维护保养，包括清洁、检查、调试等工作。
3. 实验管理人员应定期检查仪器设备的运行情况，发现问题应及时进行维修，避免影响教学科研工作的正常进行。
4. 教师和学生应妥善保管仪器设备，防止因不当使用、保管不善等原因导致的损坏。
三、仪器设备的维修1. 仪器设备发生故障时，实验管理人员应及时进行维修，确保教学科研工作的正常进行。
2. 实验管理人员应记录仪器设备的维修情况，包括维修时间、维修原因、维修内容等，以便进行统计和分析。
3. 仪器设备的维修费用按照学校相关规定执行，由责任方承担。
四、仪器设备的损坏赔偿1. 教师和学生应妥善使用仪器设备，防止因操作不当、保管不善等原因导致的损坏。
2. 仪器设备发生损坏时，责任方应承担相应的赔偿责任。
赔偿金额按照学校相关规定执行。
3. 赔偿方式可以包括现金赔偿、修理费用承担、更换新设备等。
具体赔偿方式由学校相关部门根据实际情况决定。
4. 赔偿责任方应在规定时间内完成赔偿，逾期未完成赔偿的，将依法追究其责任。
五、仪器设备的管理1. 实验管理人员应建立健全仪器设备的管理制度，包括仪器设备的采购、验收、使用、维护、维修、损坏赔偿等环节。
机器维修保修条例
机器维修保修条例背景随着科技的迅速发展，机器设备已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。
但是机器设备的不可避免的故障也给人们生活和工作带来了不便。
为了让消费者更好地维护和保修其所购买的机器设备，本条例对机器的维修保修进行明确规定。
适用范围本条例适用于在我国境内销售或使用的机器设备及其相关配件的维修和保修事宜。
机器设备保修期限1.机器设备的保修期限在国家规定的最低保修期限内，保修期限以国家行业标准为准。
2.如无国家行业标准，则由机器设备销售商和制造商共同协商，制定适用的保修期限，应当报经相关部门审核批准后执行。
机器设备维修期限1.机器设备在保修期限内发生故障，销售商应当在消费者发出维修申请的15个工作日内给予处理；2.机器设备维修期限为30个工作日。
超过维修期限的，应当按照消费者的要求或者市场监管部门的处理结果对机器设备进行维修或者更换；3.当机器设备故障无法修复或者维修费用超过机器设备价格40%时（机芯或者外观基本出现破损或者失效），销售商应当按照消费者要求给予更换或者退货解决。
机器设备保养和维护1.机器设备销售商应当按照国家相关标准和技术要求，向消费者提供机器设备的保养和维护说明书；2.消费者应当根据机器设备的保养和维护说明，定期对设备进行清洁保养，确保设备的正常使用。
机器设备配件维修保修1.机器设备的配件同样适用本条例的有关规定；2.配件的保修期限不得低于对应机器设备最低保修期限，超出保修期限的配件，销售商应当对消费者进行明确说明；3.消费者在维护保养配件时，应当按照说明书进行使用和维护。
纠纷处理1.消费者在机器维修保修过程中发生纠纷的，可以向相关部门进行投诉，由相关部门调解处理；2.消费者可以通过法律途径解决争议问题。
总结机器设备在日常生活和工作中扮演着重要的角色，其质量和服务的保障也正日益成为消费者关注的重点。
本条例旨在确保机器设备的质量和服务的保障，为消费者购买机器设备提供更多的安全保障，对于维护消费者权益具有重要的意义。
工程机械三包管理制度最新
工程机械三包管理制度最新一、工程机械三包管理制度的定义工程机械三包管理制度是指由施工单位或相关管理部门规定的一套对工程机械设备在规定时间内进行保修、保养和保险的制度。
其目的是保障工程机械设备的正常使用，提高设备的运行效率和使用寿命，减少设备故障和损坏对工程造成的影响。
二、工程机械三包管理制度的内容1. 保修保修是指在保修期内，对工程机械出现的因制造质量或安装工艺等原因导致的故障和损坏进行维修或更换。
保修期内，设备供应商或生产厂家对设备进行质量保证，并承担因设备质量问题引起的维修费用。
2. 保养保养是指定期对工程机械进行检查、清洁、润滑和维护的工作。
通过定期保养，可以及时发现并解决设备运行中的问题，延长设备的使用寿命，减少故障和损坏的发生。
3. 保险保险是指对工程机械进行保险投保，以应对设备遭受意外事故、损坏或丢失时产生的损失。
选择适当的保险种类和保险金额，可以有效降低因意外事件而引起的经济损失。
三、工程机械三包管理制度的实施过程1. 制定制度施工单位或相关管理部门应根据工程机械设备的实际情况和需求，制定工程机械三包管理制度。
制度包括保修、保养和保险的具体内容和要求，明确责任主体和操作流程。
2. 质量检查施工单位在购买或租赁工程机械设备时，应对设备进行质量检查，确保设备符合规定标准和要求。
同时，与设备供应商或生产厂家签订保修协议，明确保修期限和内容。
3. 定期保养施工单位应制定工程机械设备的保养计划，并按计划定期对设备进行保养。
保养内容包括设备的清洁、润滑、检查和维护，确保设备的正常运行。
4. 保险投保施工单位应根据工程机械设备的价值和风险程度，选择合适的保险种类和保险金额进行投保。
保险公司会根据设备的价值和风险情况，提供相应的保险保障。
5. 故障处理在工程机械设备出现故障或损坏时，施工单位应及时联系设备供应商或生产厂家进行维修。
保修期内，设备供应商或生产厂家应承担维修费用；保修期外，施工单位应自行承担维修费用。
机械设备使用、维修、保养、修理制度(3篇)
机械设备使用、维修、保养、修理制度本制度适用于公司内所有机械设备的使用、维修、保养和修理事宜，目的是保障机械设备的正常运行和延长其使用寿命。
一、机械设备的使用：1. 使用人员应遵守相关设备的操作手册和安全操作规程，确保正确使用设备；2. 在使用机械设备前，必须进行设备检查，确保设备处于正常工作状态；3. 不得擅自修改机械设备的结构、参数或使用方式，如有需要，必须事先征得设备管理人员同意；4. 在设备使用过程中发现异常情况或故障，应停止使用并及时报告设备管理人员。
二、机械设备的维修与保养：1. 设备管理人员负责制定设备的定期保养计划，并按计划组织保养工作；2. 定期对机械设备进行保养，包括设备的清洁、润滑、紧固等维护工作；3. 保养过程中发现设备故障或损坏，应及时修理或更换配件；4. 在进行设备保养和维修时，必须按照设备管理人员的指导和操作规程进行，严禁擅自操作或修理设备。
三、机械设备的修理：1. 发现机械设备的重大故障或无法修复的损坏，应及时报告设备管理人员，并停止使用设备；2. 设备管理人员根据情况决定是否委托专业维修单位进行修理；3. 修理工作必须由具备相应技能和证书的人员进行，严禁非专业人士进行修理；4. 修理完成后，需进行设备的验收和测试，确保设备能够正常运行。
四、设备使用记录和报废处理：1. 使用人员应按规定填写设备的使用记录，记录设备的使用时间、使用情况、维护保养情况等；2. 设备管理人员负责保管设备的使用记录，并及时整理归档；3. 设备因严重故障或达到使用寿命而需要报废时，应及时报告设备管理人员，并按公司规定的流程进行报废处理。
本制度的制定和执行由设备管理部门负责，各部门和人员应严格遵守。
违反本制度的，将视情节轻重给予相应的处理和纪律处分。
机械设备使用、维修、保养、修理制度（2）一、概述机械设备使用、维修、保养、修理制度是指企业为了确保机械设备正常运行和延长设备使用寿命，制定的一系列规范、流程和措施。
机器维修（保修）条例（精选3篇）
机器维修（保修）条例（精选3篇）机器维修（保修）条例篇1机器维修（保修）条例机器维修（保修）条例甲方：__________________（用户单位）乙方：__________________（保修单位）为使甲方的机器保持最佳性能和工作状态，乙方依据此条例由工程师为甲方提供保修服务。
一、保修期限：自签定协议起_________年（期满后再办理续保）。
二、保修期限内，乙方主动每个月为甲方机器上门保养一次，每个月检修一次。
三、甲方在日常使用中如遇机器故障，拨打乙方服务电话：_________，乙方将在五小时内派人上门检修。
四、甲方所需黑粉、感光鼓等消耗材料由乙方提供，乙方保证供应纯正的消耗品及零配件，并负责送货上门。
五、保修期限内，乙方将机器的运行状态和维修情况记录在案，建立“机器维修档案卡”，以备查或管理。
六、机器如遇大修，根据需要可提供备用机。
七、下列情况不属保修范围：1.他人擅自拆装或操作失误造成的损坏；2.使用假冒或伪劣消耗材料造成的故障和损伤；八、保修费用：___________________________（每年一次性收取）。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_______代表人（签字）：_____________年_______月____日_______年______月____日签订地点：_____________签订地点：_____________机器维修（保修）条例机器维修（保修）条例机器维修（保修）条例篇2一、经双方友好协商_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方)就甲方的____维修事宜特签定本。
二、机器信息状况机型：_______________________计数器读数：___________________安装日期：_______________________维修电话：_______________________三、服务内容1.甲方机器出现问题时，请尽早和乙方联系，并详细反馈机器使用状况及故障现象，以便及时解决。
机械设备维修合同质保期规定
代表（签字）：__________代表（签字）：__________
签订日期：__________签订日期：__________
2.质保期结束后，双方如无另行约程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同一式两份，双方各执一份。
2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为合同设备质保期。
3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
（2）因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的设备损坏；
（3）设备升级、扩容等非维修性需求。
四、质保期外的服务
1.质保期结束后，卖方仍可提供设备维修、更换零配件等服务，费用由双方协商确定。
2.卖方应在质保期外提供有偿服务，服务内容包括但不限于：
（1）设备故障的排查、诊断和维修；
（2）设备零配件的更换；
机械设备维修合同质保期规定
一、质保期定义
1.本合同中所称的质保期，是指卖方对所交付的机械设备提供质量保证的时间期限，自设备验收合格之日起计算。
2.质保期期限为合同设备正常运行之日起_______年，具体期限根据双方协商确定。
二、质保期服务内容
1.在质保期内，卖方应对合同设备提供以下服务：
（1）设备故障的排查、诊断和维修；
（3）设备操作、维护及保养的培训；
（4）设备软件的升级及优化。
五、质保期服务响应时间
1.在质保期内，卖方应在接到买方故障通知后的24小时内响应，并提供技术服务。
2.特殊情况下，卖方无法在规定时间内响应，应提前通知买方，并说明原因。
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机器维修（保修）条例
甲方：_________（用户单位）乙方：_________（保修单位）为使甲方的机器保持最佳性能和工作状态，乙方依据此条例由工程师为甲方提供保修服务。
一、保修期限：自签定协议起_________年（期满后再办理续保）。
二、保修期限内，乙方主动每个月为甲方机器上门保养一次，每个月检修一次。
三、甲方在日常使用中如遇机器故障，拨打乙方服务电话：_________，乙方将在五小时内派人上门检修。
四、甲方所需黑粉、感光鼓等消耗材料由乙方提供，乙方保证供应纯正的消耗品及零配件，并负责送货上门。
五、保修期限内，乙方将机器的运行状态和维修情况记录在案，建立“机器维修档案卡”，以备查或管理。
六、机器如遇大修，根据需要可提供备用机。
七、下列情况不属保修范围： 1．他人擅自拆装或操作失误造成的损坏； 2．使用假冒或伪劣消耗材料造成的故障和损伤；八、保修费用：_________（每年一次性收取）。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日签订地点：_________ 签订地点：_________。