摄影公司绩效管理制度

第一章总则
第一条为加强公司绩效管理，提高员工工作效率和业务水平，实现公司经营目标，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括摄影师、后期制作人员、销售顾问等。

第三条绩效管理遵循公平、公正、公开的原则，以结果为导向，注重过程监控，
激励员工不断提升自身素质。

第二章绩效考核指标
第四条绩效考核指标包括：工作业绩、工作态度、团队协作、创新能力、客户满
意度等。

第五条工作业绩指标：
1. 完成订单数量；
2. 完成订单金额；
3. 客户好评率；
4. 作品质量；
5. 项目进度。

第六条工作态度指标：
1. 出勤情况；
2. 工作积极性；
3. 团队协作精神；
4. 沟通能力；
5. 主动承担责任。

第七条团队协作指标：
1. 参与团队活动积极性；
2. 协助同事完成任务；
3. 与同事保持良好关系；
4. 共同完成团队目标。

第八条创新能力指标：
1. 提出创新性建议；
2. 参与公司技术革新；
3. 主动学习新技术、新方法。

第九条客户满意度指标：
1. 客户评价；
2. 转介绍率；
3. 客户投诉处理。

第三章绩效考核流程
第十条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

第十一条月度考核：
1. 摄影师：根据完成订单数量、订单金额、作品质量等指标进行考核；
2. 后期制作人员：根据项目进度、作品质量等指标进行考核；
3. 销售顾问：根据完成订单数量、订单金额、客户满意度等指标进行考核。

第十二条季度考核：
1. 摄影师、后期制作人员：根据月度考核结果，结合季度完成情况、创新能力、团队协作等指标进行考核；
2. 销售顾问：根据月度考核结果，结合季度完成情况、客户满意度、创新能力等指标进行考核。

第十三条年度考核：
1. 摄影师、后期制作人员：根据季度考核结果，结合年度完成情况、创新能力、团队协作等指标进行考核；
2. 销售顾问：根据季度考核结果，结合年度完成情况、客户满意度、创新能力等指标进行考核。

第四章奖励与惩罚
第十四条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：
1. 薪资调整；
2. 晋升机会；
3. 带薪休假；
4. 表彰奖励。

第十五条对绩效不佳的员工进行以下处罚：
1. 警告；
2. 调整薪资；
3. 降职；
4. 解除劳动合同。

第五章附则
第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。