医疗风险影响因素及其预警防控分析
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可 以 了解 到 医疗 风 险 实 际 上 是 指 一 种 会 给 医 院 、 患者 、 社 会 三 方 都 造 成 一 定 危 害 的 可 能 性 ， 以 目前 各 项 研 究 来 看 ， 我 国 的 医疗 风 险 发 生 情 况 十 分 严 峻 。 因此 ，充 分 了 解 产 生 医疗 风 险 的 因 素 ， 从 而 加 紧 对 医 疗 风 险管 理 、 医 疗 风 险预 警 系 统 的研 究 显得 尤 为 迫 切 。 院的设 备设施 达 不到 要求 等等 。鉴于 社会 高度 发展 ， 人 们 在 预 防 疾 病 、 治 疗 疾 病 方 面 越 来 越 注 重 ，如 何 协 调 好 医 疗 资 源 管 理 与 患 者 需 求 之 间 的 关 系 是 预 防 医 疗 风 险的一大重要 因素 。 其 次 是 医 护 人 员 的 专 业 素质 ，从 新 闻媒 体 等 行 业 对 医 疗 现 象 的 曝光 来 看 ，虽 然 有 些 报 道 言 过 其 实 ，但 由 于 医 护 人 员 态 度 恶 劣 、不 负 责 任 甚 至 徇 私 枉 法 导致 的 医疗
１ ． １ 社 会 因素 社 会 因素 对 医 疗 风 险 的影 响主 要 体 现 在 媒 体 舆 论 导 向 以及 卫 生制 度 方面 ，这两 者 将近 占 了社 会 因素 的 ８ ５ ％ ， 可 见 制 度 的 不 健 全 与 舆 论 的刻 意 炒 作 容 易 导致 医疗 风 险
的发 生 。
１ ． ３医 院因 素
而主要还是依据各个科室进行 自我检 查随后把 问题上报 ，
这样 就 不 能 保 证 科 学 性 以及 客 观 性 。还 有 一 种 方 法 是 第
医 院 因素主 要 由两 方面 组成 。首 先是 医 院的管 理 三 方 监 测 ， 即行 政 管 理 人 员 对 医 疗 科 室 进 行 监 督 ，然 而 制 度 ，医 院管理 制度 不 合理 的具 体表 现包 括 治疗 时间
方法以及完善预 警防控 工作 ，为做好 医疗工作提 出一点建议 。
关键 词 ： 医疗风 险 风 险管 理 风 险 预 警
医 疗 风 险 是 医 疗 纠 纷 的主 要 来 源 ，也 是 医 院管 理 中
通 候 诊 状 况 或 急 诊 没 有 得 到 及 时 处 理 等 等 ， 而 造 成 这
２ ．医疗风 险预 警研 究
２ ． １ 医疗 风 险管 理 医 疗 风 险 的管 理 包 括 了医 疗 风 险 的监 测 方 法 、 风 险 的分 担 以及 公 布 处理 结 果 的方 式 。 在 当前 的监 测 方法 上 ， 最 具 科 学 性 的 信 息 化 监 测 方 法 被 采 用 的 比例 是 最 小 的 ，
１ ．医疗风险的影响因素
事 故 也 确 实 不 少 ，可 见 加 强 对 医护 人 员专 业 素 养 的培 训
对于 医疗风 险预 防有十分 重要的作用。我 国在 这方面 做 以当前实 际情况 以及众 多学者 的划分依据来 看，医 得不够 ，由于没有相关规 定规 范培训制 度，何 时开设相 疗风险的影 响因素主要还是来 自三个方面 ， 即社会 因素、
患 者 因 素 、 医院 因素 。
关教育课堂 以及 间隔多久进行一 次相关 教育都 由医院 自
行 决 定 ，不 少 医 院 都 只在 一 年 中 开 设 两 、 三 次 培 训 ， 有 的甚 至 没 有 该 方面 的 教育 。如 何 保 障 医 护 人 员 的 水平 与 道 德 素养 是 当前 医疗 机 构亟 需 思考 的 问题 。
的 安 排 不 合 理 、 患 者 在 院 治 疗 期 间 的 护 理 不 周 全 、 普
使用这种监测手段的医疗机构也仅在少数。
在 风 险 分 担 上 ， 医 院 多 数 是 自行负 担 全 部 或 大 部 分
・
１ ８ ９・
卫 生 与 医 疗 管 理
责 任 ， 另 一种 方 式 是 保 险 分 担 ，但 显 然 这 种 分 担 方 式 尚 未 能 得 到 广 泛 的推 行 ，只 有 １ ／ ５ 左 右 的 医 院 是 选 择 保 险
总第 ５ ６ ３期 第 ３ ６期
管
理
观
察
Ｍａ ｎａｇｅｍｅｎｔ Ｏｂｓ＠ｒｖ ｅｙ
２ ０ １ ４年 ｌ ２月 下旬 出版
医疗风 险影 响 因素及 其预警 防控分析
杨 蓓 （ 巴 中市 中心 医院 ，四川 巴中 ６ ３ ６ ０ ０ ０ ） 摘要：通过众多文献及统计资料获取近年来有关 医疗风险的数据 ，从影响 医疗风险的三个主要 因素 入手 ，分析 医疗风险产生的原 因，研 究 目前各方人员对 医疗风 险的处理 ，从 中探讨 医疗风险的有效管理
分担 。
统Ｗ Ｓ ）是 目前 医疗 风 险 预 警 在 临 床 适 应 性 研 究 上 的重 要 系 统 ，它 的 作用 在
于根据患者 的身体数据 ，判断其身体 的实 际情况 以及 发
病 、死 亡 等 概 率 ， 有 效 预 测 风 险 的发 生 。它 在 内科 临床
１ ． ２患 者 因素
由患 者 引发 的 医疗 风 险 主要 体 现 在 患 者对 医 院 的质 疑 、不 信 任 等 ， 或 者 是 对 医 院 的服 务有 过 高 的 要 求 ， 以 及 患 者 对 医 疗 理 念 缺 乏 认 知 ，对 于 医 院给 出 的 治 疗 方 案 没 有 按 要 求执 行 导 致 医疗 事 故 等等 。
较难处理 的一个 方面，作 为医疗 从业人员应该充分意识 些 环 节 出 现 漏 洞 的 原 因 ， 归 根 结 底 在 于 医 护 人 员 数 量 到医疗 的特 殊性质 ， 以及 医疗风险带来 的严重后 果，从 上 的缺 乏、监 督考 核力 度 不够 、奖惩 制度 不完 善、 医 而采取积极 的方法去应对。根据多方研究人员 的解释 ，
１ ． １ 社 会 因素 社 会 因素 对 医 疗 风 险 的影 响主 要 体 现 在 媒 体 舆 论 导 向 以及 卫 生制 度 方面 ，这两 者 将近 占 了社 会 因素 的 ８ ５ ％ ， 可 见 制 度 的 不 健 全 与 舆 论 的刻 意 炒 作 容 易 导致 医疗 风 险
的发 生 。
１ ． ３医 院因 素
而主要还是依据各个科室进行 自我检 查随后把 问题上报 ，
这样 就 不 能 保 证 科 学 性 以及 客 观 性 。还 有 一 种 方 法 是 第
医 院 因素主 要 由两 方面 组成 。首 先是 医 院的管 理 三 方 监 测 ， 即行 政 管 理 人 员 对 医 疗 科 室 进 行 监 督 ，然 而 制 度 ，医 院管理 制度 不 合理 的具 体表 现包 括 治疗 时间
方法以及完善预 警防控 工作 ，为做好 医疗工作提 出一点建议 。
关键 词 ： 医疗风 险 风 险管 理 风 险 预 警
医 疗 风 险 是 医 疗 纠 纷 的主 要 来 源 ，也 是 医 院管 理 中
通 候 诊 状 况 或 急 诊 没 有 得 到 及 时 处 理 等 等 ， 而 造 成 这
２ ．医疗风 险预 警研 究
２ ． １ 医疗 风 险管 理 医 疗 风 险 的管 理 包 括 了医 疗 风 险 的监 测 方 法 、 风 险 的分 担 以及 公 布 处理 结 果 的方 式 。 在 当前 的监 测 方法 上 ， 最 具 科 学 性 的 信 息 化 监 测 方 法 被 采 用 的 比例 是 最 小 的 ，
１ ．医疗风险的影响因素
事 故 也 确 实 不 少 ，可 见 加 强 对 医护 人 员专 业 素 养 的培 训
对于 医疗风 险预 防有十分 重要的作用。我 国在 这方面 做 以当前实 际情况 以及众 多学者 的划分依据来 看，医 得不够 ，由于没有相关规 定规 范培训制 度，何 时开设相 疗风险的影 响因素主要还是来 自三个方面 ， 即社会 因素、
患 者 因 素 、 医院 因素 。
关教育课堂 以及 间隔多久进行一 次相关 教育都 由医院 自
行 决 定 ，不 少 医 院 都 只在 一 年 中 开 设 两 、 三 次 培 训 ， 有 的甚 至 没 有 该 方面 的 教育 。如 何 保 障 医 护 人 员 的 水平 与 道 德 素养 是 当前 医疗 机 构亟 需 思考 的 问题 。
的 安 排 不 合 理 、 患 者 在 院 治 疗 期 间 的 护 理 不 周 全 、 普
使用这种监测手段的医疗机构也仅在少数。
在 风 险 分 担 上 ， 医 院 多 数 是 自行负 担 全 部 或 大 部 分
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１ ８ ９・
卫 生 与 医 疗 管 理
责 任 ， 另 一种 方 式 是 保 险 分 担 ，但 显 然 这 种 分 担 方 式 尚 未 能 得 到 广 泛 的推 行 ，只 有 １ ／ ５ 左 右 的 医 院 是 选 择 保 险
总第 ５ ６ ３期 第 ３ ６期
管
理
观
察
Ｍａ ｎａｇｅｍｅｎｔ Ｏｂｓ＠ｒｖ ｅｙ
２ ０ １ ４年 ｌ ２月 下旬 出版
医疗风 险影 响 因素及 其预警 防控分析
杨 蓓 （ 巴 中市 中心 医院 ，四川 巴中 ６ ３ ６ ０ ０ ０ ） 摘要：通过众多文献及统计资料获取近年来有关 医疗风险的数据 ，从影响 医疗风险的三个主要 因素 入手 ，分析 医疗风险产生的原 因，研 究 目前各方人员对 医疗风 险的处理 ，从 中探讨 医疗风险的有效管理
分担 。
统Ｗ Ｓ ）是 目前 医疗 风 险 预 警 在 临 床 适 应 性 研 究 上 的重 要 系 统 ，它 的 作用 在
于根据患者 的身体数据 ，判断其身体 的实 际情况 以及 发
病 、死 亡 等 概 率 ， 有 效 预 测 风 险 的发 生 。它 在 内科 临床
１ ． ２患 者 因素
由患 者 引发 的 医疗 风 险 主要 体 现 在 患 者对 医 院 的质 疑 、不 信 任 等 ， 或 者 是 对 医 院 的服 务有 过 高 的 要 求 ， 以 及 患 者 对 医 疗 理 念 缺 乏 认 知 ，对 于 医 院给 出 的 治 疗 方 案 没 有 按 要 求执 行 导 致 医疗 事 故 等等 。
较难处理 的一个 方面，作 为医疗 从业人员应该充分意识 些 环 节 出 现 漏 洞 的 原 因 ， 归 根 结 底 在 于 医 护 人 员 数 量 到医疗 的特 殊性质 ， 以及 医疗风险带来 的严重后 果，从 上 的缺 乏、监 督考 核力 度 不够 、奖惩 制度 不完 善、 医 而采取积极 的方法去应对。根据多方研究人员 的解释 ，