新华保险-在职人员合规考试复习题

2019年在职销售人员合规考试复习题第一部分：复习题涉及的主要法律法规及制度目录1.中华人民共和国保险法2.保险从业人员行为准则3.保险代理人监管规定（征求意见稿）4.人身保险销售误导行为认定指引5.中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知6.新华人寿保险股份有限公司销售行为管理规范（试行）7.保险公司管理规定8.关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知9.新华人寿保险股份有限公司产品信息披露管理办法10.保险代理从业人员职业道德指引11.最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释第二部分复习题库一、判断题（60题）1.我国《保险法》规定：保险合同是由投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。

投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或给付保险金责任的保险公司。

（A）2.我国《保险法》规定：保险公司依法破产的，在优先清偿破产费用和共益债务后，清偿顺序中第一位的为赔偿或者给付保险金。

（B）A 正确B 错误3.《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释》中，在人身保险中，因投保人对被保险人不具有保险利益导致保险合同无效，投保人主张保险人退还扣减相应手续费后的保险费的，人民法院应予以支持。

（A）A 正确B 错误4.《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释》中，投保人或者投保人的代理人订立保险合同时没有亲自签字或者盖章，而由保险人或者保险人的代理人代为签字或者盖章的，对投保人不生效。

但投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认。

（A）A 正确B 错误5.根据我国《保险法》的规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

（A）A 正确B 错误6.根据我国《保险法》的规定，保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。

（A）A 正确B 错误7.根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

（A）A 正确B 错误8.根据我国《保险法》的规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有的证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

（A）A 正确B 错误9.根据我国《保险法》的规定，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。

（A）A 正确B 错误10.根据我国《保险法》的规定，保险公司应当建立保险代理人登记管理制度，加强对保险代理人的培训和管理，不得唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动。

（A）A 正确B 错误11.根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。

（A）A 正确B 错误12.根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定，真实、准确、完整地披露财务会计报告、风险管理状况、保险产品经营情况等重大事项。

（A）A 正确 B 错误13.根据我国《保险法》的规定，个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。

（A）A 正确B 错误14.根据我国《保险法》的规定，保险公司可以不用交纳保险保障金。

（B）A 正确B 错误15. 根据我国《保险法》的规定，保险佣金不限于向保险代理人、保险经纪人支付，也可以向其他人支付。

（B）A 正确B 错误16.除外责任的确立是为了使保险人承担责任的范围更为明确，防止发生法律纠纷。

（A）A 正确B 错误17.《保险法》规定，经营商业保险业务，必须是依照本法设立的保险公司。

其他单位和个人不得经营保险业务（A）A 正确 B 错误18.投保人应履行如实告知的正确解释是：投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

（A）A 正确B 错误19.在保险人没有询问的情况下，投保人没有尽到如实告知而签约的保险合同一旦发生保险事故，保险人应当赔付保险金。

（A）A 正确B 错误20.保险合同效力中止后发生保险事故的，保险人不承担保险责任。

（A）A 正确B 错误21.如果债权人有确实证据充分证明债务人是出于恶意避债而进行投保,那么债权人可以申请法院认定债务人购买人寿保险的行为无效,即保险合同自始无效。

这种情况下,保险公司有义务退还保单的现金价值，退还的保单现金价值将用来偿还债务。

（A）A 正确B 错误22.《保险法》规定，保险合同生效是以保险单或其他保险凭证为准，保险业务员口头承诺不具有法律意义。

（A）23.《保险法》规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金; （A）A 正确B 错误24.《保险法》规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中可以挪用、截留、侵占保险费或者保险金; （B）A 正确B 错误25.投保人或者投保人的代理人在订立合同时没有亲自签字或者盖章。

保险人或者保险人的代理人代为签字或者盖章。

对投保人不生效。

但投保人已交纳保险费的，视为对代签字或盖章行为的追认。

（A）A 正确B 错误26.被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，保险人不享有向第三者追偿的权利，但被保险人或者受益人仍然享有向第三者请求赔偿的权利。

（A）27.根据《保险法》规定，保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。

保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险人名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为结果有效。

保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。

（A）A 正确 B 错误28.保险行业协会是保险业的自律性组织，是社会团体法人。

根据《保险法》规定，保险公司应当加入保险行业协会。

保险代理人、保险经纪人、保险公估机构必须加入保险行业协会。

（B）A 正确B 错误29.销售误导行为是严重的不诚信行为，严重阻碍保险销售人员自身职业发展，损害客户权益，对公司造成不良影响。

（A）A 正确B 错误30.销售误导，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反保险法、行政法规和监管的有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。

（A）A 正确B 错误31.人身保险业务活动中，不得有阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题的销售误导行为。

（A）A 正确B 错误32.人身保险公司确保信息披露内容的准确完整，切实履行告知义务，准确描述保险产品的有关情况，为保险消费者提供准确完整的产品信息。

（A）A 正确B 错误33.对于基层机构出现严重的销售行为，影响恶劣的公司，监管机构要通过行政、法律等多种手段追究上级公司和总公司有关管理人员的责任。

（A）A 正确B 错误34.保险公司不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传。

根据《保险法》规定，我国保险销售、理赔和客户服务人员从事保险业务活动时，应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导。

（A）A 正确B 错误35. 根据《保险法》规定，我国保险销售、理赔和客户服务人员从事保险业务活动时，应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导。

（A）A 正确B 错误36.对于销售误导的代理人的处罚形式有警告、记过、公示、解约等。

（B）A 正确B 错误37.保险销售人员A某通过非法途径获取到客户信息，通过拨打电话给客户B某，诱导客户退保原有保单，转投新单。

此种行为属于正常的市场竞争，不属于销售误导。

（B）A 正确B 错误38.根据《保险法》规定，保险代理人在工作中应当遵守法律、行政法规和国务院保险监督管理机构有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。

（A）A 正确B 错误39.国务院保险监督管理机构根据《保险法》和国务院授权，对保险代理人履行监管职责。

国务院保险监督管理机构派出机构在国务院保险监督管理机构授权范围内履行监管职责。

（A）A 正确B 错误40.根据《保险法》规定，个人保险代理人、保险代理机构从业人员开展保险代理活动有违法违规行为的，其所属保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构依法承担法律责任。

（A）A 正确B 错误41.根据《保险法》规定，保险公司应当制定个人保险代理人管理制度。

明确界定负责团队组织管理的人员（以下简称团队主管）的职责，但不需将个人保险代理人销售行为合规性与团队主管的考核、奖惩挂钩。

个人保险代理人发生违法违规行为的，保险公司不需要对团队主管追责。

（B）A 正确B 错误42.根据《保险法》规定，保险代理人及其从业人员在开展保险代理业务过程中，可以索取、收受保险公司或其工作人员给予的合同约定之外的酬金、其他财物，或者利用执行保险代理业务之便牟取其他非法利益。

（B）A 正确B 错误43.根据《保险法》规定，保险代理人不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

（A）A 正确 B 错误44.根据《保险法》规定，保险代理人可以与非法从事保险业务或者保险中介业务的机构或者个人发生保险代理业务往来。

（B）A 正确B 错误45.根据《保险法》规定，保险代理人可以将保险佣金从代收的保险费中直接扣除。

（B）A 正确B 错误46.根据《保险法》规定，保险代理人及其从业人员不得代替投保人签订保险合同。

（A）A 正确B 错误47.根据《保险代理人监管规定》规定，保险代理人可以以缴纳费用或者购买保险产品作为招聘从业人员的条件，可以承诺不合理的高额回报，可以直接或者间接发展人员的数量作为从业人员计酬的主要依据。

（B）A 正确B 错误48.根据监管和公司规定，杜绝出现违反《保险法》《广告法》《网络安全法》等法律、行政法规和保险监管机构有关规定,违背公序良俗和诚实守信原则的违法和不当自媒体保险营销宣传行为。

（A）A 正确B 错误49.保险从业人员利用自媒体编发保险营销宣传信息行为中,对于涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,应以公司官方自媒体信息为准,严禁自行编发。