一案五问一改变案例模版

一案五问一改变案例模版
一、案例背景。

咱就说，有这么个事儿啊。

在一个办公室里，有个项目小组负责做一个重要的策划案。

小组里有五个人，分别是组长老张，急性子的小李，慢性子的小王，点子超多的小赵，还有细心的小孙。

二、一案五问。

# （一）发生了什么事？
这项目啊，眼看就要到交付日期了，可是策划案还乱得像一团麻。

老张去检查进度的时候，发现大家的工作完全没在一个节奏上。

小李风风火火地做了一大堆内容，但很多细节都没处理好；小王呢，慢悠悠地还在前期调研的部分打转；小赵倒是想出了不少好点子，可都散落在各个文档里，没有整合起来；小孙在那抠一些边边角角的格式问题，整体框架却没怎么关注。

结果就是，整个策划案拼凑不起来，距离一个完整、能交付的策划案还差得老远呢。

# （二）为什么会发生这件事？
1. 沟通问题。

老张这个组长呢，没有好好地跟大家明确分工。

就像一群没头的苍蝇，大家虽然都在忙，但是不知道自己到底要负责到什么程度，做到什么标准。

2. 性格差异。

你看啊，小李急性子，就想着先把东西弄出来再说，没太考虑质量；小王慢性子，做事情节奏慢，跟不上整体进度；小赵点子多，但是缺乏规划，东一榔头西一棒槌的；小孙太关注细节，忽略了大局。

这性格差异没被协调好，就导致工作乱套了。

3. 缺乏时间管理。

整个小组没有一个明确的时间规划。

什么时候该完成哪个部分，大家心里都没数。

所以就导致前期松松垮垮，后期手忙脚乱。

# （三）这件事造成了什么影响？
1. 对团队的影响。

团队内部气氛变得很紧张，互相之间开始有埋怨情绪。

小李觉得小王太慢，小王觉得小李太毛糙；小赵觉得小孙只关注小地方，小孙觉得小赵太没条理。

大家的合作关系变得很糟糕，信任也受到了影响。

2. 对项目的影响。

项目眼看就要延期了，这要是交不上去，那公司可就要损失一笔大订单啊。

而且这策划案要是做不好，公司的形象也会受损，以后再想接这种大项目就难喽。

# （四）谁应该为此负责？
1. 组长老张。

老张作为组长，没有起到很好的领导和协调作用。

他要是一开始就把分工、时间安排和标准都明确好，也不至于搞成现在这样。

所以他得负主要责任。

2. 小组成员。

虽然老张有问题，但小组成员也不是完全没责任。

小李、小王、小赵和小孙每个人都没有主动去和别人沟通协调，也没有根据整体项目的进度调整自己的工作方式。

大家都有点各干各的，缺乏团队意识。

# （五）如何防止类似事件再次发生？
1. 明确分工与标准。

老张以后得好好给大家分工，精确到每一个板块谁负责，做到什么程度算合格。

比如说，小李负责内容框架搭建，要包含哪些板块，每个板块的字数范围和逻辑关系都要明确；小王负责调研部分，要在什么时间内完成多少份有效调研等等。

2. 性格协调与团队建设。

要针对每个人的性格特点来安排工作。

让急性子的小李和慢性子的小王搭伙，互相监督。

小李可以带着小王加快速度，小王可以提醒小李注意细节。

然后定期搞一些团队建设活动，增进大家的了解和信任，让大家学会互相包容和配合。

3. 加强时间管理。

制定详细的时间表，把项目分成几个阶段，每个阶段都设置明确的时间节点和交付成果。

像第一周完成调研和框架搭建，第二周完成内容填充，第三周整合优化等等。

并且设置定期的检查机制，看看大家有没有按照时间表走。

三、一改变。

经过这次教训，老张痛定思痛，决定做出改变。

他首先把大家召集起来，开了一个诚恳的自我批评会。

然后按照前面提到的方法重新安排了工作。

在新的项目里，老张一开始就明确了分工，把每个人的任务、标准和时间要求都写得清清楚楚，还打印出来贴在办公室墙上，让大家随时能看到。

在工作过程中，他也特别关注成员之间的协作，根据性格特点调整了一些搭配方式。

比如说，让点子多的小赵和细心的小孙一起先把点子整合梳理，形成一个初步的框架，然后再交给小李去丰富内容。

而且，老张制定了严格的时间管理计划，每周开一次小组会，检查大家的进度是否按照时间表进行。

如果有偏差，就及时调整。

结果呢，新的项目进行得非常顺利，大家的合作也很愉快，最后项目提前完成，还得到了公司的表扬呢。

这就说明啊，只要发现问题，做出改变，团队就能越来越好。