25-3-文献综述-关于swot分析理论使用相关问题研究

25-3-⽂献综述-关于swot分析理论使⽤相关问题研究
⽂献综述
关于swot分析理论使⽤相关问题研究
SWOT理论是企业战略管理的⼀种分析⽅法,即明确企业所⾯临的宏观环境和所处的微观环境中的有利因素(S代表Strength)和不利因素(W代表Weakness),以及企业发展⾯临的机遇(O代表Opportunity)和现实或者潜在的威胁(T代表Threat)。

它被⼴泛应⽤于企业战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析⼯具。

1 SWOT理论概述
1.1 SWOT的含义
SWOT分析是美国哈佛⼤学教授安德鲁斯上世纪70年代提出的战略分析框架，也称为道斯矩阵，是企业战略管理的⼀个重要步骤。

这⾥s指企业的优势(Strength)，w指企业的劣势(Weaness)，O指环境向企业提供的机会(Opportunity)，T指环境对企业造成的威胁(Threat)。

SWOT分析是通过对企业内部进⾏全⾯分析，为了帮助组织把资源聚集在⾃⼰的强项上，将⾃⾝内部实⼒与同⾏业的竞争对⼿进⾏优劣势的⽐较，并将外部环境作为考量因素的的⼀种⽅法。

“包括分析企业的优势(Strength )、劣势(Weakness )、机会(Opportunity)和威胁(Threat )：
S： Strength，优势，是指企业在竞争中所拥有的明显优势，如产品质量优势、品牌优势、市场优势等。

W： Weakness，劣势，是指在竞争中相对劣势的⽅⾯。

⼀个公司具备相当的优势并不代表它就没有弱点，企业只有客观评价⾃⼰的劣势，所采取的对策才会对企业发展真正有利。

O： Opportunity，机会，即外部环境(通常指宏观市场)提供的⽐竞争对⼿更容易获得的机会。

T： Threat，风险，主要指⼀些不利的趋势和发展带来的挑战，⼀般指⼀种会影响销售、市场利润的⼒量。

”
1.2 SWOT模型
旧⾦⼭⼤学的管理学教授韦⾥克于20世纪80提出的SWOT模型经常被⽤于企业战略制定、竞争对⼿分析等场合。

2 国内外的研究现状
2.1 国外的研究现状
德波拉·.J·麦克伊尼斯（Deborah J·Maclnnis）2008年在《SWOT分析法运⽤》中指出，运⽤SWOT分析法要运⽤各种调查研究⽅法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能⼒因素。

外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，⼀般归属为经济的、政治的、社会的、⼈⼝的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴；内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中⾃⾝存在的积极因素和消极因素，属主动因素，⼀般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、销售的、⼈⼒资源的等不同范畴。

在调查分析这些因素时，不仅要考虑到公司的历史与现状，⽽且更要考虑公司的未来发展。

凡勃伦是最早从事SWOT研究的，他在1899年出版的《SWOT的应⽤阶
段》中提出将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序⽅式。

在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、⼤量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，⽽将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后⾯。

在完成环境因素分析和构造后，便可以制定出相应的⾏动计划。

制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利⽤机会因素，化解威胁因素；考虑过去，⽴⾜当前，着眼未来。

运⽤系统分析的综合分析⽅法，将需要考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出⼀系列公司未来发展的可选择战略。

把SWOT分析中的四个维度综合起来考虑，即可以构建SWOT矩阵。

德尔I·霍⾦斯在2002年第⼋版的《我所认知的SWOT分析法的作⽤》⼀书中提到：（⼀）运⽤SWOT分析法使复杂的信息清晰化。

“决策，管理者的⼯作实质”这是现代管理的⼀句名⾔，⼈⼒资源管理当然也不例外。

⼈⼒资源规划作为⼈⼒资源管理的起点，它本⾝也是⼀个决策的过程。

⽽在决策中⾄关重要的是准确、及时和相关的信息资料。

如今，企业⾯对着越来越复杂的市场环境，如何根据外部情况的变化要求和企业特有的状况合理地做出规划，是企业必须⾯对的问题。

⼈⼒资源规划是⼀个复杂的认知过程，决策者不仅需要涉及有关⾃我和环境的信息，还要仔细衡量各种可供选择的信息。

可以说“信息决策”是⼈⼒资源规划中的重中之重。

⽽通过SWOT分析法制定⼈⼒资源规划，列出企业的优势、劣势、机会、威胁，使复杂的信息明朗化，使企业决策者能够清楚地认识企业所处的情况并加以分析，提⾼了决策准确性。

（⼆）运⽤SWOT分析法进⾏内部营销，使⼈⼒资源规划更具战略性。

企业通过运⽤SWOT分析法进⾏内部营销使⼈⼒资源管理与企业总体战略保持⼀致。

如同企业业务战略需要变化和发展⼀样，企业的⼈⼒资源规划也在要求变化和发展。

企业不同的业务战略环境影响着⼈⼒资源规划，不同的企业环境需要具有不同能⼒的⼈⼒资源。

在环境变化的时候，企业往往希望招募到适合新环境的⼈，这实际上就是确定新的⼈⼒资源规划要求。

企业根据⼈⼒资源SWOT分析，特别是分析、⽐较竞争对⼿在核⼼竞争⼒中的⼈才优势，选择具有竞争优势的战略，保持⾃⼰最优秀的⼈才，防⽌其流⼊到竞争对⼿公司；从社会上吸引竞争对⼿没有或⽐对⼿的关键⼈才更优秀的⼈才；或者直接从竞争对⼿那⾥吸引其核⼼⼈才。

通过SWOT分析法来构建SWOT矩阵，有利于⼈们对企业所处情景进⾏全⾯、系统、准确的研究，采取相应的WT战略、WO战略、ST战略和SO战略。

因此，运⽤SWOT分析法将使⼈⼒资源规划更具战略性。

（三）运⽤SWOT分析法建⽴四维⽴体⼈⼒资源规划。

在传统的⼈⼒资源规划中，往往采取单线的⼈⼒资源分析和战略选择，⽽此种⽅法，
并不能有效地结合企业⾃⾝和外部环境情况，同时⼜容易陷⼊⼈⼒资源规划陷阱中。

即存在晕轮效应：决策者容易对企业某⽅⾯的突出情况⽽影响整个计划的制定。

采⽤在⼈⼒资源规划中导⼊SWOT分析法，企业并不需要花费时间和精⼒去追逐那些⽬前看起来更有利的机会。

相反，如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进⾏匹配，那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。

同时，也不需要刻意担⼼企业的劣势所在，⽽可以⽤机会来把劣势趋于最⼩。

把SWOT分析中的四个维度（内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素）综合起来考虑，建⽴四维⽴体⼈⼒资源规划。

（四）运⽤SWOT分析法使⼈事决策科学化。

从现代企业管理的要求和市场⼈才竞争的加剧来看，“领导说了算”的⼈事决策⽅式风险越来越⼤。

⽽把SWOT分析法运⽤于⼈⼒资源规划中，通过利⽤变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每⼀项因素配以权重，并根据权重进⾏定量分析，根据当时当地的⼈才市场情况和企业具体情况，⽤数量化的⽅式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相⽐较，才能够清晰地分出⾃⼰选择战略是否⽐他⼈具有优势。

把⼈员任免的话语权交给⼀套⼈事决策模型，⽽不是交给某⼀个或⼏个⼈，这必然将⼤⼤提⾼⼈事决策的科学性。

2.2 国内的研究现状
申彧（2008）在《SWOT分析在区域可持续发展定位中的应⽤》中指出SWOT 分析是研究企业竞争分析的⼀种很有效的⽅法。

进⾏SWOT分析实质上就是对战略进⾏审计，包括内部审计和外部审计。

内部审计主要是通过对⽂化、顾客满意程度、⼈⼒资源、领导、管理系统、市场定位、产品开发和成本、研究和发展等因素进⾏分析⽽达成公司的优势和劣势。

外部环境的分析主要是产业环境，经济的、技术的、法律的、政府的、消费者的研究和产业结构的研究。

进⾏产业结构研究常⽤的是波特的⾏业五种竞争⼒量模型:新加⼊竞争者的威肋、、供应者的讨价能⼒、购买者的讨价能⼒、替代品的威胁、产业内现有企业间的竞争。

最后对内部与外部进⾏总结得出企业竞争的优势或关键的成功因素，将有限的资源投⼊到这些⽬标市场。

莫童（2008）《⼴西中草药资源开发利⽤的SWOT分析及对策》中详细指出了SWOT分析法中的潜在优势，包括独特的竞争能⼒;充⾜的资⾦来源;良好的竞争技能:公认的市场领导者:易于实现规模经济;独⽴于强⼤的竞争压⼒;专有的技术;成本优势;良好的⼴告战略;产品导向的技能;被证实的管理能⼒;⽣产经验的领先;良好的⽣产能⼒;⾼超的技术能⼒。

陈伟（2007）《中国产业SWOT分析与对策》中提出了SWOT分析法中的缺点它包括没有清晰的战略⽅向;设备陈旧;低⽔准的利润;缺乏管理深度和能⼒;失去了⼀些关键技能和竞争能⼒:战略实施不⼒;因内部作业问题⽽困扰:研究与发展上落后:产品线过窄;渠道较弱:营销技能低于⼀般⽔平;能筹措到战略改变后所需要的资⾦:与主要竞争者相⽐单位成本较⾼。

江宏飞,周伟（2008）《新时期我国纺织机械产业的SWOT分析及对策》详细指出了SWOT分析中的外部机会和外部威胁，随着经济、社会、科技等诸多⽅⾯的迅速发展，特别是世界经济全球化、⼀体化过程的加快，全球信息⽹络的建⽴和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。

这种变化⼏乎对所有企业都产⽣了深刻的影响。

正因为如此，环境分析成为⼀种⽇益重要的企业职能。

环境发展趋势分为两⼤类：⼀类表⽰环境威胁，另⼀类表⽰环境机会。

环境威胁指的是环境中⼀种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略⾏为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

环境机会就是对公司⾏为富有吸引⼒的领域，在这⼀领域中，该公司将拥有竞争优势。

潜在的外部机会它包括服务于新增的顾客群:进⼊的市场或细分市场:扩展产品线以满⾜更⼴阔的顾客需要:增加相关的产品品种;垂直⼀体化:有吸引⼒的外国市场取消了贸易壁垒;竞争对⼿满于现状;较快的市场增长。

潜在的外部威胁它包括国外低成本竞争者进⼊;替代品销售上升;汇率与外国贸易政策不利;市场增长缓慢;⾯临萧条和经营周期⽐较脆弱;⼈⼝统计的不利变化;顾客和供货商讨价还价的能⼒增强;购买者的需要和品味不断变化。

3 评述
总的来看，国内外学者对于消费者⾏为进⾏了卓有成效的研究，但是在当今⽇益发展的社会经济条件下，运⽤SWOT分析法分析中国企业的现状存在的些许差异。

国外对消费者⾏为的研究⽐较早，理论基础知识也⽐较丰富。

但随着社会的发展，SWOT 分析法研究背景和研究对象都有所变化，在时间、视觉、深度上表现得不平衡，即近⼏年研究深度平平且研究资料很少。

在现在这样⼀个市场竞争激烈的环境下，研究SWOT，有针对性地设计、⽣产符合企业需求的战略是企业⽴⾜的关键。

因此，本⽂拟在吸取前⼈研究成果的基础上，理论上学习和借鉴国内外消费者⾏为，在SWOT⽅法上寻找更加符合中国社会⽂化环境的本⼟化⽅法。

本⽂着重研究了“⽟麟”西⽠的SWOT分析⽅法，结合数据分析，得出了⼀些结论，希望对领带企业的发展有所帮助。