工商银行支行综合管理岗

工商银行支行综合管理岗
工商银行支行综合管理岗是工商银行支行中的一个管理职位，主要负责支行日常运营管理工作。

岗位职责包括但不限于：
1. 负责支行的综合管理工作，包括人员管理、业务管理、财务管理等。

2. 监督和指导支行各部门的工作，确保各项业务运行顺利进行。

3. 制定和贯彻支行的营销策略，推动业务增长和客户满意度提升。

4. 负责制定和执行支行的绩效考核制度，评估并激励员工的工作表现。

5. 监督和管理支行的风险控制工作，确保业务风险得到合理控制。

6. 参与支行的决策和规划工作，提出相关的意见和建议。

7. 处理客户投诉和纠纷，解决问题并维护客户关系。

8. 负责支行的财务管理，监督资金的流动和使用情况。

9. 开展内部培训和教育活动，提升员工的综合素质和业务能力。

10. 向上级机构汇报工作情况和业绩。

工商银行支行综合管理岗需要具备以下能力和素质：
1. 具备较强的组织与协调能力，能够有效管理支行的各项工作。

2. 具备良好的团队合作精神，能够带领团队完成工作任务。

3. 具备较好的沟通和表达能力，能够与各方沟通协调。

4. 具备较强的问题分析和解决能力，能够在复杂情况下做出正确判断和决策。

5. 具备较强的工作抗压能力，能够承受一定的工作压力。

6. 具备一定的财务知识和业务知识，能够对支行的财务状况和
业务情况进行分析和评估。

7. 具备较好的客户服务意识，能够维护和提升客户关系。

8. 具备较好的计划和执行能力，能够高效地完成工作任务。