社区卫生服务站工作制度范文(三篇)
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社区卫生服务站工作制度范文
第一章总则
为了规范社区卫生服务站的工作,提高服务质量,保障居民的健康,根据相关法律法规和工作实际,制定本工作制度。
第二章工作目标
社区卫生服务站的工作目标是:提供优质的基层医疗卫生服务,保障居民的健康,提高居民对社区卫生服务的满意度。
第三章工作职责
1. 社区卫生服务站的主要职责是提供基本医疗卫生服务,包括常见病、多发病的诊断和治疗,急诊救护,预防接种等工作。
2. 社区卫生服务站还负责开展健康教育宣传,组织健康体检,开展慢性病管理等工作。
3. 社区卫生服务站还要协助卫生行政部门开展疾病监测、预防控制等工作。
第四章工作流程
1. 社区卫生服务站要建立完善的工作流程,明确工作程序。
2. 患者就诊时,社区卫生服务站要按照规定的程序进行登记,收费等工作。
3. 医生要按照规定的诊疗流程进行诊断和治疗,确保医疗质量。
4. 社区卫生服务站要及时上报疾病监测数据,做好疫情预警和控制工作。
第五章服务质量
1. 社区卫生服务站要保证医疗服务的及时性和科学性,不得违法乱纪。
2. 社区卫生服务站要建立健全医疗质量管理制度,严格执行各项政策和规定。
3. 社区卫生服务站要开展满意度调查,及时解决居民的投诉和建议。
第六章人员管理
1. 社区卫生服务站的人员要具备相应的职业资格和技术水平,定期进行业务培训。
2. 社区卫生服务站要建立岗位责任制,明确各岗位的职责和工作要求。
3. 社区卫生服务站要完善绩效考核制度,对工作业绩进行评价和奖惩。
第七章经费管理
1. 社区卫生服务站的经费应按照规定渠道筹集,用于医疗设备购置,人员培训等工作。
2. 社区卫生服务站要建立财务管理制度,做到经费的合理使用和监督。
3. 社区卫生服务站要及时上报经费使用情况,接受相关部门的审核和监督。
第八章工作安全
1. 社区卫生服务站要落实安全责任制,定期开展安全检查,确保工作环境的安全和卫生。
2. 社区卫生服务站要加强医疗废物管理,做好医疗废物的收集、运输和处理工作。
3. 社区卫生服务站要加强对医疗器械的管理,确保医疗器械的安全和有效使用。
第九章法律责任
1. 社区卫生服务站和工作人员要严格遵守相关法律法规,不得违法乱纪。
2. 对于违法乱纪的行为,社区卫生服务站要及时进行处理,依法追究责任。
3. 社区卫生服务站要建立健全内部监督机制,加强对工作的监督和管理。
第十章附则
1. 本工作制度自颁布之日起执行。
2. 对本工作制度的修改和补充,应由社区卫生服务站根据需要进行,并报相关部门备案。
社区卫生服务站工作制度范文(二)
一、工作时间
1. 社区卫生服务站的工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。
2. 社区卫生服务站在法定节假日和公休日休息。
二、职责和责任
1. 社区卫生服务站的主要职责是提供基本的医疗服务、疾病监测和健康教育。
2. 社区卫生服务站的医务人员应熟悉相关专业知识,严格遵守医疗行为准则,确保医疗服务的质量和安全。
3. 社区卫生服务站的管理人员应负责卫生服务站的日常运营和管理工作,包括人员安排、资源配置等。
4. 社区卫生服务站应建立健全的档案管理制度,保护患者隐私,确保信息的安全性。
三、工作流程
1. 社区卫生服务站应确保医务人员准时上班,并按照工作安排进行工作。
2. 医务人员在工作过程中应认真听诊、观察患者情况,确保诊疗的准确性。
3. 医务人员应及时向医疗主管报告特殊病例和医疗事故,并配合调查和处理工作。
4. 社区卫生服务站应定期进行职业培训,提高医务人员的专业技能。
四、卫生环境和设施
1. 社区卫生服务站应保持良好的卫生环境,每天进行清洁消毒。
2. 卫生服务站应配备必要的医疗设备和药品,确保医疗服务的实施。
3. 卫生服务站应定期检查设施和设备的工作情况,及时维修和更换。
五、安全措施
1. 社区卫生服务站应建立安全管理制度,确保医务人员和患者的安全。
2. 社区卫生服务站应配备急救药品和设备,做好急救工作。
3. 社区卫生服务站应制定火灾和其他紧急情况的应急预案,并进行演练和宣传。
六、纪律要求
1. 社区卫生服务站的医务人员应遵守工作纪律,按时上班,不擅自请假或旷工。
2. 医务人员应保持良好的职业道德和患者隐私意识,不泄露患者信息。
3. 医务人员应与患者和家属保持良好的沟通和互动,提供温暖的服务。
以上为社区卫生服务站工作制度范本,具体实施时可根据实际情况进行调整和完善。
社区卫生服务站工作制度范文(三)
2、东街社区卫生服务站人员岗位职责
3、东街社区卫生服务站管理制度
4、东街社区卫生服务站门诊工作制度
5、东街社区卫生服务站治疗室工作制度
6、东街社区卫生服务站出诊制度
7、东街社区卫生服务站双向转诊制度
8、东街社区卫生服务站药品管理制度
9、东街社区卫生服务站财务工作制度
10、东街社区卫生服务站差错及事故防范制度
11、东街社区卫生服务站消毒隔离制度
12、东街社区卫生服务站预防保健工作制度
13、东街社区卫生服务站请销假制度
14、东街社区卫生服务站奖励与处罚制度
____社区卫生服务站工作范围
一、健康信息收集管理和利用
1、社区基本情况(包括住户数、服务人口年龄构成比、发病率等)
2、社区居民健康调查与分析(人口发展、死亡和疾病谱变化、人均年医药费用)。
3、建立社区和个人健康档案。
二、医疗。
常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及转诊,家庭病床及相关的各项服务。
三、预防。
传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控等。
四、保健。
儿童保健、妇幼保健、老年人保健、残疾人保健。
五、康复。
接纳上级医院转回的康复期病人,侧重于慢性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。
六、健康教育。
制订健教计划,配合社区卫生服务中心开展健康教育。
七、计划生育:
1、避孕、节育措施的指导与服务;
2、优生、优育、优教的指导与服务;
3、不孕症的咨询、查治、转诊。
____社区卫生服务站工作人员岗位职责
一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。
二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。
三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。
四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心____的政治及业务学习。
五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。
六、每天下班前做好安全保卫工作。
七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。
____社区卫生服务站管理制度
一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策,严格执行法律法规。
二、定期召开办公会,研究布置工作,积极开展业务,完成上级交办任务,向社区卫生服务中心定期汇报工作。
三、____职工参加政治、业务和社会活动,安排一定时间学习政治和业务,并有记录。
四、建立岗位责任制,健全各项技术操作规程。
五、严格执行财务制度,建立健全登记、统计制度,做到资料完整准确,上报及时,物资定期清点,帐务要妥善保管。
六、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。
七、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人,发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理,并及时向上级有关部门报告。
八、自觉接受群众的监督,征求社区群众意见和建议,不断改进工作。
九、自学接受卫生行政部门的监督管理,按规定缴纳一定的管理费。
十、及时参加社区卫生服务中心____的会议。
____社区卫生服务站门诊工作制度
1、坚持文明行医、礼貌待人,诊治认真,检查细心,(暂)实行8:____小时应诊制。
2、掌握医疗原则,严格执行医疗常规,做到因病施治,科学、合理用药,不增加病人不合理的经济负担。
3、急、危、重病人优先接诊,经初步抢救诊疗后及时护送转诊,各类急救药品、器材应准备完善,放置固定位置,保持应急状态。
4、医疗文件规范,做到看病有登记,取药有处方,收费有凭据,转诊有记录,项目填写齐全,字迹清楚,收费合理,计价正确。
5、严格查对制度和无菌操作规范,严防各类差错事故的发生。
____社区卫生服务站治疗室工作制度
1、严格执行无菌技术操作原则,进入处置室、治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩,器械要定期消毒和更换。
保证消毒液的有效浓度。
2、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天室内消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
3、凡各种注射应按处方和医嘱执行,对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。
注射时做到一人一针一管。
4、认真做好三查七对一注意工作。
三查:摆药后查,服药、注射、处置前查,服药、注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;一注意:注意用药后反应。
5、严格执行消毒隔离制度,无菌物品须注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
要相对划分无菌区、清洁区,器械和药品要分开放置。
6、各种药品及消毒剂分类放置,标签明显,字迹清楚。
____社区卫生服务站出诊制度
一、按群众需求,由站长安排出诊医生,做到随时上门出诊。
二、出诊前查阅病人的健康档案,带上必要的药品、器械。
三、出诊进行静脉输液或肌注时,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入药品,须持有医院开出的医嘱、治疗单。
青霉素等易过敏药物除外,以免发生意外。
四、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。
五、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。
六、出诊所使用的药品应在当日与药房结清,并将收入缴入社区卫生服务站收费处。
____社区卫生服务站双向转诊制度
一、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊治的病人应及时转诊。
二、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊关系,病人需要作辅助检查时可介绍到社区卫生服务中心检查。
急危重症病人由社区卫生服务机构及时向上级医院转诊。
社区卫生服务中心收治的康复期病人、术后病人、咨询保健病人应根据情况转入社区治疗。
三、对急、危、重病人,应进行维持生命的抢救处理。
四、转诊病人,应按要求书写病历摘要,记录处理情况,并填双向转诊卡(转出)。
对危及生命的病人在转诊过程中应有医护人员陪护,监视生命体征,并及时下达病危通知书,告知病人家属。
五、对其它医院转诊来的病情稳定病人,应填写双向转诊卡(转入),认真阅读病案,了解情况,遵照医嘱进行诊治。
如遇病人病情反复,应及时请求会诊或再次转入上级医院治疗。
____社区卫生服务站药品管理制度
l、社区卫生服务站使用的药品必须从其隶属的社区卫生服务中心调入,不得自行采购药品。
2、药品应逐项验收外观质量、商标、批号、效期和数量等项目、并登记在册。
3、实行药品在库养护制度,定期检查药品的质量,并登记在册。
4、注重药品效期管理,建立效期登记簿,标出近二年内到期药品的效期,对期限较近的药品要及时处理,药品使用遵循“先产先出、近期先用”的原则。
5、药品必须分类定位放置,应按药理作用、剂型、类型和药品理化性质摆放。
6、配方要“三查七对”,药袋上注明药名、病人姓名、用法用量,特殊用法或注意事项应清楚。
处方配发实行双签名制度。
7、建立药品日报制度,(贵重药品及安全范围小的药品)及时做账、帐物相符。
8、建立药品清点制度,每月底必须对库存药品进行盘点,做到帐、实相符。
9、社区卫生服务站药品建立帐、册,专(兼)职人员负责。
10、建立差错事故登记制度和药物质量档案。
____社区财务工作制度
一、认真贯彻执行各项财经政策,严格财经纪律。
二、指定专人负责,建立健全包括固定资产在内的各项财务帐、册,原始凭证保存完好。
三、严格执行国家价格政策,公开药品价格,诊疗标准及社区卫生服务其它收费标准,做到收费有票据。
四、各项业务收入经与相关科室对账后按规定每天缴存银行。
并做到帐相符,帐据相符。
五、爱护____财产,损坏、遗失物品照价赔偿。
____社区卫生服务站差错及事故防范制度
一、牢固树立安全意识,严格遵守各项规章制度,履行职责,规范操作,严防服务差错及事故的发生。
二、所有工作人员上班时应在班在岗,值班时应坚守岗位,不得串岗、脱岗。
三、服务站内所使用的药品及材料必须统一从社区服务中心统一调拨,不得从其它非法途径调进。
四、严格执行《处方管理办法》的要求出具处方。
五、严格执行首诊负责制,不得推诿或顶撞病人。
抢救病人时医务人员应严肃认真,不说、不做与抢救治疗无关的话与事,更不允许谈笑风生。
六、医务人员接待病人、解释病情要耐心、细致。
与病人对话要讲究语言艺术,要将病情及预后交待清楚,不得大包大揽,对疑难、危重病例要及时转诊。
七、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。
要建立医疗差错事故登记本,差错事故发生后首先由站长进行调查分析,并耐心向病人做好解释工作,同时要及时上报社区卫生服务中心,发生重大差错事故的,要及时上报县卫生局。
对发生的差错、纠纷____讨论,总结经验教训。
____社区卫生服务站消毒隔离制度
1、认真贯彻执行《____传染病防治法》及《消毒管理办法》的有关规定。
2、治疗室、处置室、观察室、诊室等要按每立方米1.5w配备紫外线灯管,每天进行____次空间消毒,每次不少于____分钟,并做好记录。
3、各种穿刺做到“一人一针一管”,必须使用合格的一次性医疗用品,一次性医疗用品用后必须及时消毒销毁处理并做好记录。
4、备齐消毒灭菌设备及器械。
5、使用的消毒药剂、消毒器械和一次性使用的医疗卫生用品,必须是获得省级以上卫生行政部门“卫生许可证”的产品。
6、皮肤消毒使用碘伏或采取____%碘酊____%酒精二步法,浸泡器械必须使用戊二醛等高效消毒剂,每一周更换一次,更换有记录。
7、主动接受卫生主管部门的监督监测。
____社区卫生服务站预防保健工作制度
1、严格执行《____传染病防治法》,发现疫情及时报告。
对法定传染病,按病分类登记,定期上报,按要求及时准确地完成预防接种任务。
2、加强对____岁儿童及孕产妇的系统管理,积极开展妇女病查治,妇幼卫生宣传教育和计划生育技术服务。
3、开展老年保健、残疾人保健、伤残康复和八类疾病的监控工作。
4、开展爱国卫生运动,做好社区居民、家庭的卫生指导,健康教育。
5、按照上级要求做好相关资料的收集、整理和归档工作。