教育机构私域社群运营玩法
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教育机构私域社群运营玩法
一、教育机构私域社群运营玩法
1. 社群定位超重要
得先想清楚这个社群是干啥的呀。
是给学生答疑解惑呢,还是推广教育机构的课程呢?如果是给学生答疑的,那就得把那些学霸老师或者成绩好的学长学姐拉进来。
要是推广课程,就得把目标受众,像那些想提升成绩的学生或者想给孩子找课外辅导的家长拉进来。
社群的风格也得定好。
可以是那种超级活跃,大家天天聊天分享学习经验的,也可以是比较严肃,专门用来上课讲解知识的。
比如说,要是针对小学生的,社群风格就可以可爱一点,用一些小动物的表情包啥的;要是针对大学生的,就可以酷一点,用一些流行的梗。
2. 吸引成员有妙招
内容要诱人。
可以在机构的公众号或者其他平台发一些超级有用的学习资料,然后说只有加入社群才能获取更多。
像那种整理得特别好的数学公式手册,或者英语语法总结。
搞一些小活动。
比如说邀请好友进群就可以获得一次免费的课程试听机会,或者在群里抽奖,奖品是学习用品,像好看的笔记本、精致的钢笔之类的。
还可以和一些学校或者其他教育相关的组织合作,让他们帮忙宣传社群。
3. 社群内容要丰富
定期分享知识。
老师可以在群里定期发一些学习小技巧,比如怎么背单词更快,或者数学题的巧妙解法。
也可以让学生自己分享,然后给分享的学生一些小奖励,像电子奖状之类的。
组织学习打卡。
设定一个学习目标,让大家每天打卡完成情况。
比如每天背20个单词,然后在群里打卡,坚持一周的就可以得到一个小徽章,积满一定数量的徽章就可以兑换奖品。
举办线上讲座。
请一些教育专家或者有名的老师来做讲座,讲一些学习方法或者升学规划之类的。
讲座前在群里预热,让大家提问,然后讲座的时候解答。
4. 互动环节不能少
发起话题讨论。
比如说“你觉得最有效的复习方法是什么”或者“你在学习上遇到的最大困难是什么”,然后让大家踊跃发言,老师或者管理员可以在中间引导话题,让讨论更热烈。
进行问答互动。
学生有问题可以随时在群里问,然后老师或者成绩好的同学尽快回答。
还可以设置一个专门的答疑时间,比如每天晚上7点到8点,集中解答大家的问题。
组织小组竞赛。
把群里的成员分成小组,进行一些学习相关的竞赛,像知识问答比赛或者小组作业比赛。
获胜的小组可以得到奖品,这样可以提高大家的积极性,也能增进成员之间的感情。
5. 社群管理要精细
制定规则。
比如说不能发广告,不能说脏话,要尊重他人等等。
然后把规则在群公告里写清楚,新成员进群的时候也提醒一下。
管理员要尽责。
管理员要及时解答成员的问题,处理纠纷,还要活跃气氛。
如果有成员违反规则,要及时提醒,屡教不改的就踢出群。
分析数据。
看看群成员的活跃度,哪些内容大家比较感兴趣,哪些成员比较活跃,然后根据数据调整运营策略。
比如发现大家对英语学习的话题很感兴趣,就可以多组织一些英语相关的活动。