医院2020年志愿服务活动实施方案

2020年志愿服务活动实施方案
为进一步深入开展我院志愿者活动，推进志愿服务常态化、制度化发展，结合我院实际情况，现制定2020年志愿服务活动实施方案如下：
一、指导思想
以党的十九大全会精神为指导，以习总书记系列讲话和全国宣传思想工作会议精神为抓手，全面普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，引导社会各界关心和参与医院志愿者服务工作，营造志愿服务的良好氛围，着力完善医院志愿者服务体系，推动医院志愿者服务深入发展，努力构建和谐医患关系。

二、主要目标
1、服务于人民。

主动关心困难群众，帮助群众解决生产和生活中遇到的困难。

2、开展党员志愿服务活动。

2020年在常规志愿活动的基础上，着重开展党员志愿服务，充分发挥党员先锋模范作用。

三、组织领导
志愿者服务工作是文明创建工作的一项重要内容，为确保活动实效，成立志愿者服务工作领导小组，负责对志愿者
服务活动的领导、组织和协调工作。

组长：院长
副组长：副院长
成员：xxx
四、活动内容
1、院内志愿服务
组织志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务。

一是利用休息时间，为门急诊患者提供包括导医、导诊、缴费、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、费用查询、健康教育、接待投诉等服务；二是为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志及出院后回访等服务。

2、基层志愿服务
一是利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构、乡村两级医疗卫生机构，为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询、预约诊疗等服务。

二是走进社区，走进农村乡镇，对广大城乡居民开展以培养健康生活方式为主要内容的宣传、教育、咨询等志愿服务活动。

三是开展无偿献血宣传及每年主动参加一次无偿献血活动。

3、党员志愿服务
充分发挥党员志愿者的带头作用，紧密围绕党支部中心工作，结合实际，研究确定党员志愿者服务活动主题，以党
支部为单位，开展有支部特色的志愿服务活动，充分发挥党员的先锋模范作用。

重点开展以下服务活动：一是“献爱心送温暖”活动。

特别是开展以残疾人、孤寡老人和社会困难户为对象的帮扶活动。

二是围绕特殊节日，集中开展大型志愿活动。

3月组织开展“学雷锋、树新风、做好事、讲文明”的活动、7月组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”；重阳节，组织到养老院开展义务劳动。

三是组织开展青少年帮扶活动。

6月1日儿童节，组织志愿者看望留守儿童；为困难家庭的学生提供帮扶救助等。

4、主题志愿服务
组织医院服务志愿者积极参加免费“两癌”普查、三八妇女节、“5.12”护士节、六一儿童节、重阳节等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

2020年重点围绕妇幼健康节开展义诊、讲座、免费体检等志愿服务活动。

5、大型活动志愿服务
组织志愿者到院内、院外重大活动、重要会议和大型赛事现场，为活动提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

6、特殊对象志愿服务
组织志愿者深入城乡社会福利院、残疾人家庭，开展康
复辅导志愿服务。

深入区城或农村居民家庭，对“两癌”患者、长期卧床病人及其家属进行生活照料和康复辅导志愿服务活动。

开展对弱势群体送温暖、献爱心志愿服务活动。