网上业务个人客户服务协议书经典版2篇

网上业务个人客户服务协议书经典版2篇
篇1
甲方（客户）：___________________
乙方（服务方）：___________________
鉴于甲方需要使用乙方提供的网上业务个人客户服务，为明确双
方的权利和义务，特达成以下协议：
一、协议目的
1. 甲方同意使用乙方提供的网上业务个人客户服务，以享受便捷、高效的金融服务体验。

2. 乙方承诺按照本协议约定向甲方提供优质的网上业务服务。

二、服务内容
乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：账户查询、转
账汇款、投资理财、信用卡服务、贷款申请等。

具体服务内容以乙方
网站公示及本协议约定为准。

三、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
（1）甲方有权使用乙方提供的网上业务个人客户服务，并享受相应的金融服务。

（2）甲方应遵守国家法律法规、乙方网站规定及本协议约定，不得利用乙方服务从事非法活动。

（3）甲方应妥善保管自己的账户密码，因密码泄露造成的损失由甲方承担。

（4）甲方应确保提供的个人信息真实有效，如信息变更应及时通知乙方。

2. 乙方的权利与义务
（1）乙方有权按照本协议约定向甲方提供网上业务个人客户服务。

（2）乙方应保障网上服务系统的正常运行，提供安全、高效的金融服务。

（3）乙方应对甲方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。

（4）乙方有权对甲方使用服务的情况进行监控，确保服务的合规与安全。

四、服务费用及支付方式
1. 乙方提供的网上业务个人客户服务是免费的，乙方不会向甲方收取任何费用。

2. 若未来乙方调整收费政策，将提前在网站公告，并按照新政策执行。

五、协议期限及终止方式
1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2. 协议到期前，双方可协商续签协议或终止协议。

3. 若甲方违反本协议约定，乙方有权终止服务并追究甲方的法律责任。

4. 若乙方无法继续提供网上业务个人客户服务，应提前通知甲方并妥善处理相关事宜。

六、争议解决方式
因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议的修改和补充应以书面形式作出，并经双方签字确认。

修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。

3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议的附件、补充协议等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：___________________
日期：___________________
乙方（盖章）：___________________
日期：___________________
篇2
本协议书（以下简称“协议”）于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：
甲方：[网上银行或业务名称]，以下简称“甲方”
乙方：（个人客户姓名），以下简称“乙方”
鉴于乙方对甲方的网上业务服务有兴趣并希望使用甲方的相关服务，双方根据相关法律法规的规定，就甲方向乙方提供网上业务个人客户服务事项，经友好协商，达成如下协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方的权利义务关系，保护双方的合法权益，确保双方在互联网业务合作中的诚信与公平。

二、服务内容
甲方为乙方提供以下网上业务服务：
1. 账户查询：查询账户余额、交易明细等。

2. 转账汇款：通过网上银行进行账户间的资金转账。

3. 理财产品购买：在线购买甲方提供的各类理财产品。

4. 其他互联网金融服务：如信用卡还款、贷款申请等。

三、服务条款及规则
1. 乙方在享受甲方服务时，必须遵守国家法律法规、监管规定及
甲方的相关规则。

2. 乙方应妥善保管其账户密码及安全认证工具，避免泄露。

因乙
方保管不善导致的损失，由乙方自行承担。

3. 乙方需确保所提供的个人信息真实、准确、完整。

如信息变更，应及时通知甲方。

4. 甲方有权对乙方进行身份验证和风险控制，保护双方的权益。

5. 乙方不得利用甲方服务从事非法活动，否则甲方有权终止服务
并追究乙方的法律责任。

6. 甲方提供的服务可能出现系统升级、维护等情况，届时可能暂
停服务，请乙方谅解并予以配合。

四、免责条款
1. 因不可抗力导致的损失，双方均不承担责任。

2. 甲方对乙方的间接损失（如数据丢失、利润损失等）不承担责任。

3. 若因乙方违反本协议规定导致的损失，甲方不承担任何责任。

五、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他条款
1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期一年。

到期后如双方无
异议，可自动续约。

2. 本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

补充协议与本协议具
有同等法律效力。

3. 本协议的修改和终止，应由甲方提前通知乙方，并通过本协议
生效条件进行确认。

4. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

七、附则
甲乙双方已充分阅读并理解本协议所有条款内容，自愿遵守协议
各项规定。

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）：[甲方公章]
法定代表人：[甲方法人姓名] 日期：XXXX年XX月XX日
乙方（签字）：[乙方手写签名] 日期：XXXX年XX月XX日。