职工食堂乐园管理制度范本
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第一章总则
第一条为规范职工食堂乐园的管理,提高服务质量,保障职工用餐安全,营造一
个舒适、卫生、文明的用餐环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的职工食堂乐园,包括食堂、餐厅、厨房等场所。
第三条本制度旨在确保食堂乐园的食品安全、环境卫生、服务质量和秩序,促进
职工身心健康,提高工作效率。
第二章食品安全
第四条食品采购必须符合国家食品安全法律法规,确保食品质量。
第五条食品原料必须新鲜、卫生,严禁使用过期、变质、有毒有害的食品。
第六条食品加工、储存、运输、销售等环节必须严格执行食品安全操作规范,确
保食品卫生。
第七条食堂乐园工作人员必须持有健康证明,定期进行健康检查,确保身体健康。
第八条食堂乐园应配备必要的安全设施,如消毒柜、冷藏设备、防蝇防鼠设施等。
第三章环境卫生
第九条食堂乐园应保持室内外环境卫生,定期进行清洁消毒。
第十条餐厅、厨房、卫生间等场所应保持整洁,无油污、积水、垃圾等。
第十一条食堂乐园工作人员应保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,工作服整洁。
第十二条食堂乐园应设置灭蝇、灭鼠、灭蟑螂等防治设施,定期进行灭虫处理。
第四章服务质量
第十三条食堂乐园应提供丰富多样的菜品,满足职工口味需求。
第十四条食堂乐园应严格执行收费标准,明码标价,不得擅自提价。
第十五条食堂乐园工作人员应热情服务,礼貌待人,主动为职工提供帮助。
第十六条食堂乐园应定期开展满意度调查,及时了解职工意见,改进服务质量。
第五章违规处理
第十七条食堂乐园工作人员违反本制度,按以下规定处理:
(一)情节轻微的,给予批评教育;
(二)情节严重的,给予警告、记过、降职等处分;
(三)构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十八条食堂乐园违反食品安全法规,按国家相关法律法规进行处理。
第六章附则
第十九条本制度由食堂乐园管理小组负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
(注:本制度范本仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
)。