物流快递的调查问卷

贴馨快递调查问卷
亲爱的老师／同学：
你好，本公司欲在渔沙坦地区的开设快递服务受理点，为了了解和进一步提高学校范围快递包裹收发的服务质量及服务要求，希望您能抽出您宝贵的时间为我们填写问卷，你的大力支持，我们将表示由衷的感谢！
1~10为单选题，11~12为多选题。

1.您有网购过吗？
Ａ有Ｂ没有
2.您使用的快递频率是？
Ａ１～３次每周Ｂ１～３次每月Ｃ１～３次每年Ｄ从未使用过E其他3.您使用的快递是用于Ａ发件B收件Ｃ网购Ｄ其他
４．你最常使用的快递公司是
A顺丰快递B圆通快递Ｃ申通快递Ｄ其他
５．你认为你之前使用的快递公司价钱是否合理
A合理Ｂ不合理C其他
6.你选择此快递公司的原因是
Ａ速度快B态度好Ｃ价钱便宜Ｄ其他
７．你是否需要快递公司提供送货上门
Ａ需要Ｂ随意Ｃ不需要
８．你最不能接受快递出现下列哪项错误?
Ａ延迟晚点Ｂ态度欠佳C装卸不规范D物品丢失或损坏
9.你认为送货上门的价格是多少合适
A免费B1~2元C2元以上
10.如果我们快递公司在学校附近开设一家受理点你支持吗
A支持B无所谓C不支持
【多选】
11.您获知本快递公司的途径是?
A朋友介绍B快递网站广告C搜索引擎D校园推广活动E网上购物F其他12.以下哪几个因素是你最重视的?
A价格B公司信誉与评价C快递公司知名度D送货速度E服务质量F其他13.您对本公司在渔沙坦地区开设受理点有什么意见和建议？（您的宝贵建议将
使我们更好地为您提供贴心服务）。