产科门诊护士长查房记录范文

产科门诊护士长查房记录范文
一、查房日期。

[具体日期]
二、查房人员。

产科门诊护士长：[护士长姓名]
三、查房目的。

1. 检查门诊环境及设施是否满足患者需求。

2. 了解护理人员的工作状态和服务质量。

3. 确保患者在产科门诊得到全面、优质的护理服务。

四、查房情况。

# （一）环境与设施。

1. 候诊区。

走进候诊区，我就发现椅子摆放有点乱，就像一群调皮的孩子东倒西歪的。

我就跟护士小李说：“小李啊，这椅子就跟喝醉了似的，你得把它们排整齐咯，不然孕妇们坐得也不舒服，感觉像在坐过山车似的。

”
候诊区的宣传资料架上的资料倒是挺全的，不过有些已经被翻得破破烂烂的了，看起来就像被一群小怪兽袭击过一样。

我嘱咐小王去更新一下，再补充些新的关于孕期营养和新生儿护理的资料，这就像给孕妇们送上一份贴心的知识大餐。

2. 检查室。

一进检查室，我就感觉有点冷飕飕的。

我摸了下空调，好家伙，温度调得这么低，这是要把孕妇们都变成冰美人啊？我赶紧让小张把温度调到合适的度数，孕妇们可不能着凉，咱们这儿又不是冰窖。

检查床的床单看起来有点皱巴巴的，我皱着眉头对小赵说：“小赵啊，这床单就像老太太的脸，全是褶子，你得给它换个新的，平平整整的，孕妇们躺在上面才舒心呢。

”
# （二）护理人员工作状态。

1. 分诊台护士。

在分诊台看到小孙，她正忙得像个旋转的小陀螺，给孕妇们量血压、登记信息。

我笑着对她说：“小孙，你这速度可以啊，但咱也得注意准确性。

就像你做蛋糕，材料放错了可就不好吃了。

还有啊，对那些孕妇要多一点耐心，有些孕妇可能是第一次来，心里紧张得很，你就像个温暖的小火炉，给她们多一点关怀。

”
我看了下分诊记录，发现小孙登记得很详细，但是字写得有点龙飞凤舞的，我开玩笑地说：“小孙，你这字写得跟密码似的，除了你自己，别人可都要费好大劲儿才能看懂。

以后写工整点哈，不然其他护士接班的时候还得猜谜语呢。

”
2. 协助检查护士。

走到协助检查的护士小兰身边，她正在给一位孕妇做检查前的准备工作。

我看到她动作很熟练，就表扬她说：“小兰，你这手法越来越专业了，就像个熟练的小工匠。

不过呢，你在操作的时候要多跟孕妇说说话，给她们讲讲检查的流程和注意事项，这样她们就不会那么害怕了。

就像你带小朋友去打针，提前告诉他们不疼，他们就会放松很多。

”
# （三）患者服务质量。

1. 随机询问患者。

我在候诊区随机找了几位孕妇聊天。

有位孕妇跟我说，她觉得我们这儿的护士态度都很好，就是等待检查结果的时间有点长。

我听了之后，心里就想，这可不行，就像等快递一样，等得太久心里就着急。

我告诉护士们要优化检查结果的反馈流程，尽量缩短患者等待的时间。

还有一位孕妇说她不太清楚下次产检的时间和项目。

我就跟负责的护士强调，在孕妇离开之前，一定要把下次产检的信息清楚地告知她们，就像给她们一个明确的导航，这样她们就不会迷糊了。

五、总结与改进措施。

1. 总结。

总体来说，咱们产科门诊的护理工作还是有很多闪光点的。

护理人员都很认真负责，对患者也比较热情。

但是在环境管理、工作细节和患者服务的一些环节上还存在一些小问题，就像一件漂亮的衣服上有几个小线头，虽然不影响整体，但是处理好了会更加完美。

2. 改进措施。

环境方面。

每天安排专人负责候诊区椅子的摆放和整理，确保整齐有序。

每周更新宣传资料架上的资料，保持资料的完整性和时效性。

检查室的空调温度每天早上要检查并调整到合适的度数（[具体度数]），床单要做到一患一换，保证整洁舒适。

护理人员工作方面。

分诊台护士要加强对信息登记准确性的核对，并且书写要工整清晰。

同时，要进一步提高服务意识，对待患者更加耐心细致。

协助检查护士在操作过程中要加强与患者的沟通交流，及时解答患者的疑问。

患者服务方面。

优化检查结果反馈流程，合理安排人力，尽量将患者等待检查结果的时间控制在[具体时长]以内。

制作清晰明了的产检时间表和项目表，护士在患者离开前详细告知并发放给患者。

六、下次查房计划。

1. 下次查房时间定于[下次查房日期]。

2. 重点检查本次改进措施的执行情况，尤其是患者等待检查结果的时间是否有效缩短，环境和设施是否保持良好状态，护理人员的服务质量是否有进一步提升。

希望通过我们不断的努力，让每一位来到产科门诊的孕妇都能感受到家一般的温暖和专业的护理服务。