复星联合大保倍匹配的增值健康服务介绍13页

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上述健康服务中涉及预约、安排服务的,自您提出需求并由我公司完成预约、安排时起,无 论您最终是否接受了预约或安排的服务事项,均视为我公司已完成该服务。
上述健康服务由我公司向特定保险合同的被保险人提供,我公司对此保留最终解释及修改权, 有权对健康服务内容、提供范围、实施细则等进行更新调整或终止,无须事先通知。我公司 会通过第三方供应商提供上述健康服务,若您或您的家属与供应商因服务而发生任何异议或 纠纷,我司不承担任何法律责任。
就诊、社会基本医疗保险政策、免赔额等因素确定决定
2、住院治疗直接付费或垫付服务
与高端医疗保险类似,允许就诊的医疗机构—本公司指定或认可的医疗网络—如下:
基本保险金额(X)
10万≦X<30万 30万≦X<50万 50万≦X<100万 100万≦X<200万
本公司指定或认可的医疗网络
可选保障地域
可选指定医疗机构类型
中国大陆
基本机构
中国大陆
基本机构+扩展机构
大陆及港澳台
基本机构+扩展机构
全球
基本机构+扩展机构
基本机构:公立医疗机构(含特需部、国际部、VIP部等) 扩展机构:私立医疗机构
3、住院安排
保单有效期,基本保险金额超过50万,限2次 指定客户:大保倍保险产品的被保险人 服务范围:供应商合作医疗机构 服务时效:1-2周 服务内容 1. 专员陪同就医:专业医疗客服人员全程陪同就医 2. 快速入院服务:为客户协调住院事宜,为客户选择心仪的医院入院治疗,让客户入院康复快
6
重大疾病海外转诊
保单有效期内1次
基本保险金额(X ) 无
50万≦X
1、健康星会员卡
免费加入 免费享受的服务
1. 电子健康档案 2. “星医生”电话咨询 3. 马泷齿科:有免费的项目,就诊还可享受折扣 4. 互联网购药优惠
有偿或者保险覆盖的服务
1. 健康体检 2. 健康筛查 3. 流感疫苗接种 4. 就医绿通(住院安排、国内知名专家手术安排、国内外专家第二诊疗意见、重大疾病海外转诊、住院
人一步
4、国内知名专家手术安排
保单有效期,基本保险金额超过50万,限1次 指定客户:大保倍保险产品的被保险人 服务范围:供应商合作医疗机构 服务时效:1-2周 服务内容 1. 专员陪同就医:专业医疗客服人员全程陪同就医 2. 安排理想的医院手治疗:可以根据您的要求,安排您前往专家所在医院进行手术
1.2齿科福利
供应商马泷齿科,全国13家门店均可提供服务 免费服务项目
1. 口腔健康检查服务,内容包含初诊费、X光数字化全景片、口腔健康档案 2. 免费提供健康资讯、不定期免费口腔知识健康讲座等会员活动 3. 齿科专业治疗计划方案服务,如:种植修复计划、矫正计划、前牙美容修复计划、牙周激光治疗计划

给予优惠服务项目
1. 洁牙套餐可享受7折优惠,含超声波洁牙、喷砂 2. 牙齿美白套餐可享受8折优惠,含诊疗费、X全景片、全口洁治、喷砂、皓齿诊所美白、家庭美白维护
计划 3. 诊所内齿科治疗费用9折优惠
儿童齿科护理服务
12岁以下儿童,免费提供每6个月一次儿童口腔健康检查,并建立儿童牙齿成长健康档案
特别说明
被保险人需要上述增值健康服务时,可通过拨打我公司全国统一客服热线4006-11-7777予 以申请,可能需要被保险人配合提供有关证明或材料,我公司客服人员会予以指导,请予以 配合。
服务所产生相关医疗费用(如挂号费、治疗费、药费、检查费、床位费等)需由您本人承担, 或按照相关保险条款约定由保险公司承担保险金赔付责任。
2、住院治疗直接付费或垫付服务
保单有效期,在保额范围内不限次数 指定客户:大保倍保险产品的被保险人 服务范围:全国二级以上公立医疗机构、直付医疗网络 服务时效:在3-5个工作日内完成垫付服务的审核以及后续的垫付安排工作 垫付费用的额度:结合被保险人享有的保险合同有关情况确定,具体会考虑是否使用医保卡
垫付服务、救援服务)
1.1“星医生”电话健康咨询
不限次数 医学专家对客户进行1对1的健康指导,解答客户的健康疑问 服务内容 1. 居家医疗问题咨询:如失眠,头痛,食欲不振等身体不适 2. 慢性病防治:如高血压、高血脂、糖尿病等 3. 健康促进:如控制体重、合理运动、健康饮食、戒烟等 4. 常规体检项目建议:体检报告异常结论咨询 5. 家庭常见意外伤害处理建议 6. 常见急性病症的处理建议 7. 专科性的医疗问题、疑难杂症、精神类疾病和心理咨询等不在该服务的范围之内 服务时间:9:30至17:30 工作日周一至周五(法定节假日除外)
治疗,或邀请专家前往客户当前所在医疗机构或其他机构进行手术
5、国内外专家第二诊疗意见
保单有效期,基本保险金额超过50万,限1次 指定客户:大保倍保险产品的被保险人 服务范围:供应商合作医疗机构 服务时效:1周 服务内容 1. 面诊、视频或者书面进行二诊 2. 客户提交相关完整病历资料、证明材料 3. 二诊专家出具诊疗评估报告,包括:病情诊断、治疗建议、可行性治疗方法、预测治疗效果
及治疗时间等信息
6、重大疾病海外转诊
保单有效期,基本保险金额超过50万,限1次 指定客户:大保倍保险产品的被保险人 服务范围:供应商合作医疗机构 服务时效:3-4周 服务内容 1. 海外医疗咨询、医学翻译 2. 境外医疗资源与专家推荐联系 3. 医疗签证指导办理 4. 境外事务协调等服务 5. 并享受境外医疗折扣价格 特别说明:海外转诊,必须进行拟就诊医院医生的二次会诊,取得该医院发出的就医邀请函
复星联合健康保险
大保倍匹配的增值健康服务介绍
增值服务一览
对《复星联合大保倍医疗保险条款》的保险合同的被保险人提供下列增值服务
序号
服务项目
增值服务内容
1
“健康星”会员
终生有效
2 住院治疗直接付费或垫付服务 保额内不限次数
3
住院安排
保单有效期内2次
4
国内知名专家手术安排
保单有效期内1次
5
国内外专家第二诊疗意见 保单有效期内1次
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