德信诚职工劳动争议调解制度

德信诚职工劳动争议调解制度
一、引言
劳动争议是劳动关系中不可避免的问题，解决劳动争议是维护企业稳定、促进社会和谐的重要任务。

本文旨在介绍德信诚公司的职工劳动争议调解制度，以期为企业
及员工提供一个稳定、公正、合理的劳动争议解决机制。

二、调解原则
1. 公正原则：调解应当公正、合法、公证和客观。

2. 知情原则：调解员应当了解劳动者和企业在劳动关系中的各自利益、权利和义务。

3. 协商原则：调解员应当秉持协商、交流、沟通的精神促成双方达成一致。

4. 自愿原则：调解过程中应当保护当事方的自愿意愿，不得强迫或威胁当事方。

5. 快捷原则：调解应当及时、迅速完成。

三、调解程序
1.调解申请：当职工或企业在劳动关系中发生争议时，可以向人力资源部门提出调解申请。

2.调解受理：人力资源部门应当在3个工作日内对调解申请作出答复，指派专门的调解员进行调解。

3.调解会议：调解员应当组织调解会议，了解双方的意见与要求，引导双方协商解决争议。

4.调解协议：调解员应当根据调解会议的结果，起草调解协议，由双方当事人签署。

5.调解结束：调解员应当在5个工作日内将调解协议提交人力资源部门，由人力资源部门监督协议的执行。

四、调解员的资格和职责
1.资格：调解员应当具有相关法律、规章和管理制度方面的知识和相关工作经验，了解企业的生产、经营和管理情况，具备良好的沟通、协调和管理能力。

2.职责：调解员应当为实现调解的目标而进行劳动争议调解工作，并对调解的结果负责。

调解员应当对当事人的信息做出保密承诺。

五、调解的效果
通过劳动争议调解，可以缓解企业和职工之间的紧张关系，实现共赢的目标，促进企业健康稳定发展。

同时，劳动争议调解也可以促进员工自我意识的提高，增强员工的法律意识和法律意识，提高企业内部的员工人文关怀。

六、结论
德信诚公司的职工劳动争议调解制度是一个完善的解决机制，同时也依据国家劳动法规定进行实践，具有可操作性和可行性。

通过这一制度，可以让企业和员工在劳动关系中更好地维护自己的合法权益和利益，促进企业和职工之间的良好合作关系，达到互惠互利、共同发展的目标。