寄递安全管理保证书

寄递安全管理保证书
尊敬的用户：
您好！为了确保您的邮件快件安全、及时、准确地送达，我们快递公司郑重承诺，将严格遵守国家邮政局、公安部、国家安全部等相关部门制定的寄递安全管理规定，切实保障您的合法权益。

以下是我们的寄递安全管理保证书：
一、实名收寄
我们将在收寄过程中认真核对登记寄件人的有效身份证件信息。

寄件人不能提供的，我们将不得收寄。

对于已签订安全协议的用户，我们将加强身份信息抽检复核。

严格执行实名收寄制度，除信件和已签订安全协议的用户交寄的邮件快件外，我们一律对寄件人身份进行查验登记，确认人证相符后方可收寄。

二、收寄验视
我们将在收寄物品时一律先验视、后封箱，指导寄件人如实规范填写寄递详情单，注明寄递物品名称，并按规定做出验视标识。

寄件人拒绝验视的，我们将不得收寄。

对于禁止寄递的物品、不能确认安全性的物品、寄件人拒绝验视的物品，以及与登记信息不一致的物品，我们一律不予收寄。

三、过机安检
我们将加强安检设备配置与使用管理，督促企业配备与业务量相匹配的符合强制性国家标准的安检设备，确保按规定进行过机安检。

严格执行过机安检制度，对邮件快件进行全面安检，确保寄递物品的安全性。

四、打击违法违规行为
我们将严厉打击平台刷单、快递空包、黄牛非法揽件、两无两超两非、异地上线等违法行为。

强化反垄断和反不正当竞争监管，依法查处低价倾销等不正当价格行为，营造良好的市场环境。

五、安全生产标准化
我们将深入推进安全生产标准化，加强安全生产管理，提高员工安全意识，确保寄递过程中的安全。

六、客户服务与投诉处理
我们将设立客户服务热线，为用户提供咨询、查询、投诉等服务。

对于用户提出的意见和建议，我们将及时回应并积极改进，确保用户满意度。

总之，我们将全力以赴，切实履行寄递安全管理责任，为用户提供安全、快捷、优质的服务。

敬请广大用户监督和支持！
此致
敬礼！
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[日期]。