消费者权益保护法作业
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正确的答案是“错”。
题目
正确
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题干
陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。店方和陈某意见都不正确。
正确的答案是“错”。
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题干
消费者权益保护法保障消费者的安全，只保护人身安全。
选择一项：
对
错
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答对了
安全既包括人身安全，也包括财产安全，如微波炉爆炸导致其他财产损失也可以要求赔偿，不单是人身伤害。
正确的答案是“错”。
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正确的答案是“错”。
题目
正确
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题干
消费者在购买、使用商品的时候，发现商品有缺陷，如有毒食品，可以直接没收该商品。
选择一项：
对
错
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答对了
消费者只有向工商行政管理部门反映，由行政部门没收，消费着无权直接没收。
正确的答案是“错”。
题目
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开始时间
2019年06月17日星期一09:12
状态
完成
完成于
2019年06月17日星期一09:14
耗时
1分钟36秒
成绩
100.00/满分100.00
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题目
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题干
消费者运动是国家有关机关发起，而不是民间自发的。
选择一项：
对
错
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答对了。
消费者运动是是民间自发的，主要是由于食品，如美国芝加哥的肉类食品有耗子肉；生活用品，如日本劣质火柴问题而引发的民众运动。
题干
消费者在购买服装时候，可以询问服装面料组成以及挑选合适服装的权利。
选择一项：
对
错
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答对了
消费者在购买、使用商品的时候，享有知情权和选择权。
正确的答案是“对”。
题目
正确
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题干
商家强买强卖是对消费者安全权的侵犯。
选择一项：
对
错
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强买强卖是对公平交易权以及选择权的侵犯。
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你的回答正确
正确答案是：1983
题目
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题干
消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还包括（）。
A.食品安全法
B.刑事诉讼法
C.劳动合同法
D.《民事诉讼法》
刑法
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你的回答正确
正确答案是：食品安全法
题目
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题干
不能完全辨认自己行为能力的精神病人消费者是（）
对
错
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答对了
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
正确的答案是“错”。
题目
正确
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题干
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
选择一项：
对
错
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答对了
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
关于赔偿主体及赔偿责任，下列选项正确的是：（）
A.受害人无权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任
B.顾客王某、栗某无权请求商场承担赔偿责任
C.电梯厂和亚林公司不承担赔偿责任
D.电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任
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正确答案是：电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任
题目
正确
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网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
正确的答案是“对”。
题目
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题干
酒店经营者甲的工作人员李某，在上菜时候不慎将汤汁泼到顾客王某身上，造成王某名贵衣服无法穿戴，酒店不负责任，只是由李某承担责任。
选择一项：
D. 30
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你的回答正确
《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
正确的答案是“错”。
题目
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题干
消法规定的惩罚性赔偿是几倍赔偿？
A. 2
B. 5
C. 4
D. 3
答对了
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3
正确答案是：3
题目
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题干
国际消费者权益日315是（)年开始的
A. 1983
B. 2019
C. 2010
D. 2008
正确的答案是“对”。
题目
正确
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题干
权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
选择一项：
对
错
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答对了
权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
正确的答案是“对”。
题目
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题干
根据现行《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（）承担有关瑕疵的举证责任。
A.消费者协会
B.消费者
C.国家
D.经营者
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你的回答正确
正确答案是：经营者
依此，在上述案例中，消费者可以选择向甲公司、乙公司和丙公司要求承担赔偿责任。
正确答案是：丁公司
题目
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题干
甲在某百货商场购买10部高档手机，共计4万元，发现是假冒产品，然后向人民法院起诉，要求商场退还货款4万元，并可以要求赔偿（）万元。
A. 12
B. 200
C. 100
D.欺诈
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你的回答正确
正确答案是：欺诈
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题干
消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，你认为田女士哪项权利不可以主张。
A. 500元赔偿
B.精神损害赔偿
C. 60元赔偿
D. 40元赔偿
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三倍赔偿，不足500元，按照500元要求赔偿
正确答案是：精神损害赔偿
题目
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题干
某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。问：
选择一项：
对
错
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答对了
1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
正确的答案是“对”。
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题干
消费者权益保护法有一项原则：国家对消费者特别保护原则。
选择一项：
对
错
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答对了
从法律角度看，消费者与经营者属于平等主体，他们的合法权益都受法律的平等保护。但是从现实来看，单个的消费者与组织有序的经营者相比，无论在经济实力还是消费知识水平、诉讼能力等方面，都处于弱者地位，极易受到经营者的侵害。尤其在网络环境中，消费者处于更弱的地位。网上商品性能、服务质量消费者无法验证，价格亦多由经营者拟定，无论就知情权，还是就公平交易权，消费者基本都处于全盘接受的地位，他们无法通过自身的实践行为以判别信息的真实性、可靠性。因此，从保护社会弱者的公平观念出发，国家应采取切实有效的措施以保护消费者的合法权益不受侵害。也正是基于此，我国《消费者权益法》开章即明确以“保护消费者的合法权益”为要旨，并规定了一系列有利于消费者的条款，以体现出国家对消费者的特别保护。
题目
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题干
在甲公司举办的商品展销会期间，消费者王江从标明参展单位为乙公司的柜台前购得一台空气净化器，发现该净化器有缺陷时展销会已经结束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丙公司，该空气净化器系由丙公司卖出的，后来查明该空气净化器是丁公司生产的。在这种情况下，王江不能向谁要求赔偿?( )
A.完全民事行为能力人
B.无民事行为能力人
C.限制民事行为能力人
D.可视为完全民事行为能力人
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正确答案是：限制民事行为能力人
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题干
经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
A.侵犯人身自由
B.胁迫
C.侮辱、诽谤
正确的答案是“对”。
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题干
陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。陈某的意见不正确。
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，田女士可以要求赔偿精神损失费5000元。
选择一项：
对
错
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答对了
精神损害必须是由于他人的某一行为导致精神巨大痛苦。田女士购买过期饼干并非有巨大精神痛苦。
题干
2008年3月15日，中央电视台经济部首次推出3·15晚会。
选择一项：
对
错
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答对了
1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
正确的答案是“错”。
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题干
1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
A.乙公司
B.甲公司
C.丁公司
D.丙公司
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你的回答正确
《消费者权益保护法》第43条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
选择一项：
对
错Leabharlann 反馈答对了《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”
选择一项：
对
错
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答对了
《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”
正确的答案是“错”。
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题干
腾讯公司被告知消费者甲利用QQ传输偷盗获得的乙的大量美术作品给丙，未采取必要措施阻止，腾讯公司应该与甲承担连带责任。
选择一项：
对
错
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答对了
第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。店方和陈某意见都不正确。
正确的答案是“错”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
消费者权益保护法保障消费者的安全，只保护人身安全。
选择一项：
对
错
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答对了
安全既包括人身安全，也包括财产安全，如微波炉爆炸导致其他财产损失也可以要求赔偿，不单是人身伤害。
正确的答案是“错”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
正确的答案是“错”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
消费者在购买、使用商品的时候，发现商品有缺陷，如有毒食品，可以直接没收该商品。
选择一项：
对
错
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答对了
消费者只有向工商行政管理部门反映，由行政部门没收，消费着无权直接没收。
正确的答案是“错”。
题目
正确
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开始时间
2019年06月17日星期一09:12
状态
完成
完成于
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1分钟36秒
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100.00/满分100.00
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题干
消费者运动是国家有关机关发起，而不是民间自发的。
选择一项：
对
错
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答对了。
消费者运动是是民间自发的，主要是由于食品，如美国芝加哥的肉类食品有耗子肉；生活用品，如日本劣质火柴问题而引发的民众运动。
题干
消费者在购买服装时候，可以询问服装面料组成以及挑选合适服装的权利。
选择一项：
对
错
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答对了
消费者在购买、使用商品的时候，享有知情权和选择权。
正确的答案是“对”。
题目
正确
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题干
商家强买强卖是对消费者安全权的侵犯。
选择一项：
对
错
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强买强卖是对公平交易权以及选择权的侵犯。
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你的回答正确
正确答案是：1983
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还包括（）。
A.食品安全法
B.刑事诉讼法
C.劳动合同法
D.《民事诉讼法》
刑法
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你的回答正确
正确答案是：食品安全法
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
不能完全辨认自己行为能力的精神病人消费者是（）
对
错
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答对了
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
正确的答案是“错”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
选择一项：
对
错
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答对了
用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
关于赔偿主体及赔偿责任，下列选项正确的是：（）
A.受害人无权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任
B.顾客王某、栗某无权请求商场承担赔偿责任
C.电梯厂和亚林公司不承担赔偿责任
D.电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任
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正确答案是：电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
正确的答案是“对”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
酒店经营者甲的工作人员李某，在上菜时候不慎将汤汁泼到顾客王某身上，造成王某名贵衣服无法穿戴，酒店不负责任，只是由李某承担责任。
选择一项：
D. 30
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你的回答正确
《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
正确的答案是“错”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
消法规定的惩罚性赔偿是几倍赔偿？
A. 2
B. 5
C. 4
D. 3
答对了
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你的回答正确
3
正确答案是：3
题目
正确
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标记题目
题干
国际消费者权益日315是（)年开始的
A. 1983
B. 2019
C. 2010
D. 2008
正确的答案是“对”。
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
选择一项：
对
错
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答对了
权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
正确的答案是“对”。
题目
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题干
根据现行《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（）承担有关瑕疵的举证责任。
A.消费者协会
B.消费者
C.国家
D.经营者
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你的回答正确
正确答案是：经营者
依此，在上述案例中，消费者可以选择向甲公司、乙公司和丙公司要求承担赔偿责任。
正确答案是：丁公司
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
甲在某百货商场购买10部高档手机，共计4万元，发现是假冒产品，然后向人民法院起诉，要求商场退还货款4万元，并可以要求赔偿（）万元。
A. 12
B. 200
C. 100
D.欺诈
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你的回答正确
正确答案是：欺诈
题目
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，你认为田女士哪项权利不可以主张。
A. 500元赔偿
B.精神损害赔偿
C. 60元赔偿
D. 40元赔偿
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你的回答正确
三倍赔偿，不足500元，按照500元要求赔偿
正确答案是：精神损害赔偿
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题干
某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。问：
选择一项：
对
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答对了
1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
正确的答案是“对”。
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消费者权益保护法有一项原则：国家对消费者特别保护原则。
选择一项：
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从法律角度看，消费者与经营者属于平等主体，他们的合法权益都受法律的平等保护。但是从现实来看，单个的消费者与组织有序的经营者相比，无论在经济实力还是消费知识水平、诉讼能力等方面，都处于弱者地位，极易受到经营者的侵害。尤其在网络环境中，消费者处于更弱的地位。网上商品性能、服务质量消费者无法验证，价格亦多由经营者拟定，无论就知情权，还是就公平交易权，消费者基本都处于全盘接受的地位，他们无法通过自身的实践行为以判别信息的真实性、可靠性。因此，从保护社会弱者的公平观念出发，国家应采取切实有效的措施以保护消费者的合法权益不受侵害。也正是基于此，我国《消费者权益法》开章即明确以“保护消费者的合法权益”为要旨，并规定了一系列有利于消费者的条款，以体现出国家对消费者的特别保护。
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在甲公司举办的商品展销会期间，消费者王江从标明参展单位为乙公司的柜台前购得一台空气净化器，发现该净化器有缺陷时展销会已经结束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丙公司，该空气净化器系由丙公司卖出的，后来查明该空气净化器是丁公司生产的。在这种情况下，王江不能向谁要求赔偿?( )
A.完全民事行为能力人
B.无民事行为能力人
C.限制民事行为能力人
D.可视为完全民事行为能力人
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正确答案是：限制民事行为能力人
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经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
A.侵犯人身自由
B.胁迫
C.侮辱、诽谤
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获得4.00分中的4.00分
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陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。陈某的意见不正确。
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，田女士可以要求赔偿精神损失费5000元。
选择一项：
对
错
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精神损害必须是由于他人的某一行为导致精神巨大痛苦。田女士购买过期饼干并非有巨大精神痛苦。
题干
2008年3月15日，中央电视台经济部首次推出3·15晚会。
选择一项：
对
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1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
正确的答案是“错”。
题目
正确
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1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
A.乙公司
B.甲公司
C.丁公司
D.丙公司
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《消费者权益保护法》第43条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
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对
错Leabharlann 反馈答对了《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”
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《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”
正确的答案是“错”。
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腾讯公司被告知消费者甲利用QQ传输偷盗获得的乙的大量美术作品给丙，未采取必要措施阻止，腾讯公司应该与甲承担连带责任。
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第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。