浅谈成人高等教育在校生学籍信息化管理

浅谈成人高等教育在校生学籍信息化管理
陈世立
（广东技术师范学院继续教育学院510665）
【摘要】学籍管理工作在高校发展和建设中占有重要的地位，它关系着教学工作、管理工作的顺利进行。

学籍管理水平的高低，小方面能反映高校学籍部门的管理水平，大方面在某程度上反映了一所高校管理的整体水平。

广东省大部分高校的普通全日制在校生的学籍信息化管理已经非常完善，基本能满足日常管理的各种需求。

但是随着广东省成教招生规模的逐年扩大，成教在校生的学籍信息化管理却跟不上发展步伐，急需针对成教学生的特点建立完善成教学籍管理系统。

【关键词】成教；学籍信息化管理；现状；对策
学籍是一个人属于某学校的一种法律上的身份或者资格。

学籍管理是学校教学教务管理的重要组成部门，学籍信息数据是开展教学工作的重要依据。

学籍信息数据主要包含学生入学注册、成绩、状态异动、毕业资格、课程信息、教师信息等。

随着高校办学规模的日益扩大，专业设置的不断细化，学生数的不断增加，学籍数据也更加的复杂庞大，最终学籍信息管理系统的要求也越来越高。

我们应该根据学籍数据信息不断增长的需求，进一步完善学籍管理系统，建立起友好界面的，高效的信息管理系统。

1、高校学籍信息化管理的意义
学籍工作管理是指各大高校在国家教育主管部门的指导下，遵循国家相关政策法规，根据自身的实际情况，对学生从入学到毕业整个学习期间的详细情况的管理工作。

学生的学籍档案记录着学生在校期间思想、学习、生活等方面的教学和管理活动中直接形成的具有查考和利用价值的资料，它包含了新生入学、注册登记、学习成绩、学籍异动、奖惩、毕业等情况。

随着高等教育的普及化，高校办学规模的日益壮大，学籍信息量越来越庞大，学籍信息的共享需求与日俱增，这对学籍管理的工作效率提出了更高的要求。

实现学籍数据的信息化管理，不仅减少了工作量，也减少了出错的几率，大大提高了学籍管理工作效率。

学籍信息化是教育事业应对迅猛发展的信息社会的必然选择，采用现代信息技术改造传统的学籍管理业务，不断适应数字环境下学籍活动的发展变化，最大限度地满足学籍信息的需求。

随时准确的调出任何一个在校生的学籍信息，为教学工作的开展提供有力的保障。

2、成教学籍信息化管理存在的问题
2.1重视不够。

随着社会信息化程度的不断提高，高校的相关主管领导也认识到学籍信息化
管理必须跟上时代的脚步，于是布置信息化工作任务，强调特别重要，刻不容缓，但是人员配备，制度建设，经费投入等都没跟进，导致工作无法开展，到最后又回到传统管理模式。

现在一谈学籍管理，基本想到的都是通过普通高等教育在校生学籍管理，很少提及成人高等教育在校生的学籍管理。

普通高等教育学籍管理与成人高等教育学籍管理存在许多不同的地方。

首先是在校生主体不同。

成人教育在校生是自学者，是社会在职人员，是具有生活经验和工作经验的人，是职业教育。

成人教育在校生是带着解决工作及生活中的问题这一动机来学习的，学习的目的相当明确。

这些学生走读，具有不稳定性，个别学生今年从事的工作跟就读的专业是相对应的，第二年换了工作，专业对不上，学生就会要求转专业或者直接休学、退学，这个给学籍管理增加了不少难度。

还有个别学生因为工作调动，不在原来的地方，联系方式也更换了，就这样突然“消失”，学校完全联系不上当事人，从而导致学籍保留或注销的问题。

普通教育在校生基本都是普通高中生升学上来，住校，非常稳定，方便管理。

有任何问题，基本能立即联系到当事人。

学籍异动更是少之又少。

其次是学习形式的不同。

成人教育的学习形式细分为脱产、业余、函授三种。

普通教育全日制在校生不存在学习形式的细分。

在学习形式方面，管理系统又多了一个项目内容，学籍管理又多了很多工作量。

在同一所高校里面，成人教育往往被当成教学管理的一个旁系，学校的重视程度远远比不上普通教育。

学校相关人员如果正在落实相关的工作，相信这对成人教育健康发展也是很好的推动。

2.2工作人员配备不足，软硬件投入不够，计算机应用水平不高。

学籍管理复杂烦琐，工作量巨大，很多高校在学籍管理工作人员基本是配备三个人，有些甚至只有一个人，当然这跟在校生的规模也有关系。

学籍管理工作量大，具有重复性，工作人员配备不足，直接导致工作过于集中，准确率降低。

成人高等教育在学籍信息化管理投入明显少于普通教育，管理软件系统开发及服务器都是一笔不少的经费投入。

高校在经费不能增加的情况下，肯定会优先考虑普通教育方面的投入。

工作人员的计算机应用水平不高也是高校学籍管理中普遍存在的问题。

各高校学籍管理干部队伍中大部分是对学籍管理业务很熟悉，但是用计算机来处理相关的学籍信息，就不那么熟门熟路了。

工作人员没经过专业培训，不懂数据库转换、导入导出、数据录入、核对等基本操作，导致工作过程不顺畅，卡在某个点上，一念之下，最终又恢复到传统手工模式。

在大规模的数据处理情况下，传统模式严重影响了工作效率，更加无法保证数据的准确性。

2.3管理不规范，过程不严谨。

学籍管理的不规范最明显体现在制度不完善，分工不明确，管理人员有意无意地在工作中参入个人意愿；分工不明确就会导致工作人员相互“踢球”，
缺少监督，责任心不强；工作中参入个人意愿就会导致学籍信息出现误差，同样的情况，处理结果却不一样。

管理不规范还体现在技术方面，没有建立固定而全面的数据库格式，数据内容也没有形成统一的表达方式。

这样直接管理数据混乱，资料不完整，时间一久，原先的工作人员离岗，新接手的人员根据原先的数据开展工作，最终就影响到学生的切身利益。

作为管理人员，面对千千万万条学籍数据信息，错一个字，漏一行数据，都不会影响数据全局，可以说成出错率控制在0. 05%（举例数，不作为实际参考，下同）之内，但是这0. 05%对学生本人来却是100%。

错误的学籍信息会包含到学生的个人档案里面，这个错误的信息对学生的工作及生活都会带来无法估计的影响。

由此可见，学籍管理工作人员的责任心，管理水平、技术水平都会直接影响到学生本人。

3、成教学籍信息化管理的发展对策
3.1改变观念，从实际出发，独立管理。

作为管理者，一定要不断学习最新的管理理念，跟得上时代的步伐，还得树立“以生为本”的服务意识。

随着成人高等教育事业的不断发展，尤其是广东地区，成人教育在校生规模越来越大，高校基本都已经成立成人高等教育处或继续教育学院等独立行政部门，独立管理成人教育在校生。

但是一些在校生规模小的高校，还是会把成教生和普教生放在一起管理。

很多高校现有的学籍管理系统在实际使用过程中，存在不少缺陷，首先是适应性不强，亦可以说是在开发系统前并没有做充分的需求分析。

从而导致开发出来的系统功能不完善，不能适用到学籍管理工作的各个环节，且系统本身已有功能之间缺乏有机的连接。

其次是数据接口性较差，不能实现真正的数据共享，学籍管理部门数据与学校其他部门的相关数据不能在内部实现真正的数据共享。

在学校的管理经费充足的情况下，学校应该根据成人教育学生的实际情况开发独立的管理系统。

高校学籍管理信息化基于教育部属下的学信网学籍学历管理系统平台和各高校自身在运行的学籍管理系统两个平台，两个管理系统平台下的学籍维护工作具有很多的重复性。

高校应该着力开发出既能符合自身实际情况，又能让两个平台相互对接的管理系统，使学籍管理工作人员在本校可以通过系统接口方便快捷地将本校学籍管理系统下的学籍维护信息更新到学信网学籍学历管理平台中。

由于高校学籍信息化管理基于两个平台，高校学籍管理部门每学年向上级主管部门上报学籍数据时，从本校学籍管理系统中导出的数据格式与上级主管部门要求的标准格式并不能完美结合，总是需要再加工。

高校学籍信息管理系统的建立，要以中国高等教育学生信息网（学信网）平台的数据管理为出发点，按平台的要求进行管理对接，高校学籍信息系统的数据库应可直接用于学信网的导
入导出，这样才能事半功倍。

3.2补充人员配备，提高人员整体水平，保证管理质量。

学籍管理工作人员群体是该项工作的主体，是学籍工作的主要执行者。

他们管理水平的高低及管理质量的好坏将直接关系到教学工作运转是否畅顺和教学质量好坏。

建设一支具备现代化管理理念的学籍信息化管理队伍是非常重要的。

高校要经常性地组织学籍管理人员进行培训学习，熟知并准确把握学籍相关的政策规定。

要不断学习新的技术知识，结合工作实际情况，摸索研究适合本校学籍信息化管理的技术手段，做到基本能解决在信息化管理过程中遇到的各种问题。

让传统学籍管理工作人员学习软件知识、计算机应用知识；让系统软件开发人员学习学籍管理知识，让学籍管理工作与软件开发充分的结合起来。

要完善用人机制，充分调动学籍管理工作人员的积极性。

建立学籍信息化管理工作人员培养、引进，开发特别通道，构建专业、认真、负责的工作团队，采取更加开放、灵活的用人方式，适当增加学籍管理人员年底全校评优教师比例，吸引更多其他的专业人员加入学籍管理部门，补充和丰富学籍信息化管理人员资源。

3.3建立管理制度，规范管理。

要建立在校生学籍电子注册制度。

在校生学籍电子注册是对新生学籍电子注册的进一步规范和延伸，通过学信网管理平台的在校生管理模块，对经新生学籍电子注册的在校生完成升、留（降）级，转专业、转学、休学、复学、保留学籍、退学、开除学籍等学籍异动和操作处理。

建立学历证书电子数据网上注册制度，杜绝学历造假情况。

建立学籍学历电子注册管理促进制度，以学信网为基础，促进高校学籍信息化管理的建设和改革，让高校的学籍管理更加规范。

建立网络安全制度，严格管理规范，保障网络安全与信息安全。

有一定规模的高校，学籍管理数据库已拥有数十万条学籍信息，并且数据量在逐年增加，涉及庞大的人才信息、办学规模、专业设置等重要信息。

学籍管理平台系统受到攻击及数据库受到窜改的情况时有发生。

数据信息时时受到威胁，加强数据库安全建设刻不容缓。

要培养学籍管理工作人员的安全意识及保密意识，严格设置各个级别管理人员的操作权限，提高管理人员对信息系统维护的技术水平。

4、结束语
学籍管理是高校教学管理的一个重要内容，采用高效率的学籍管理手段是提高高校教学管理效益的重要举措。

随着学籍管理信息化进程的推进，与此同时，学籍管理人员要不断学习和充实新知识和新技能，提高利用现代化管理手段进行管理的能力，不断总结探索信息化条件下学籍管理的特点和规律，从整体上保证学籍管理工作的水平，提高学籍管理服务质量。

总之，高校成人高等教育学籍信息化管理要得到发展，首先必须得到高校方面足够的重视，然后根据自身的实际情况、需求开发出适合本校的学籍管理系统；再者需要完善的制度，专业负责的管理人员。

运用先进的技术手段，建立高效的管理系统平台，实现真正的信息化管理。

做到“以人为本”、“以生为本”，切切实实维护好学生的合法权益，保障成人高等教育的健康发展。

【参考文献】
[1]佟志华，建立和完善学籍管理制度体系[J]．西安文理学院学报：社会科学版，2007 (10)
[2]李明霞．高校学籍信息化管理提升策略探析[J]．教育信息技术教育，2014(4)
[3]常宝英，浅析研究生学籍管理的信息化[J]．中国科技信息，2008(3)
-全文完-。