内部评审试题

陕西鑫辉钢铁有限公司内部审核试题
姓名：得分：日期：
1) 内部质量审核员不能审核自己的工作（）
2) 有资格进行跟踪审核的人员是审核组长（）
3) 采购部在向某公司下订单前，委派你去该公司进行质量体系审核，这种审核称为第一方审核。

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4) 审核过程中发现的问题应由被审核部门的责任人员实施纠正。

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5) 写不合格报告时，尽可能不要写上有关当事人的姓名。

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6) 审核计划及审核报告通常由审核组长编制。

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7) 公司进行集中式内部质量审核时，可不必包括对公司管理层的审核。

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8) 在内部质量审核过程中发现的问题，审核员不能建议整改方法。

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9) 每年对每个与质量体系有关的部门至少应进行一次审核。

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10) 审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。

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2.审核员在总装分厂检查时迎面过来一辆小货车，货车底版上直接放着三块精密电桥，准备到车间去校准生产用仪表。

其中，两块有计量部门校准合格的标志，表明仪表在有效期内。

但第三块精密电桥只有出厂合格证，而无校准标志。

计量中心的王主任说，因该电桥上月才购入，制造厂已经校准，所以未经计量部门校准就直接使用了。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
3.查某公司销售部门，发现客户投诉产品质量问题很多，并且质量问题基本上都是一些重复问题，问销售主管质量问题如何处理为何未彻底解决，销售人员谈到，已经同质检部反复研究过，质量问题主要集中在本公司贴牌生产的产品上，该部分产品为老板兄弟所开公司，本公司相关部门无法管理，问公司有无对该公司进行评估、驻厂检验、定期考核等控制方法；相关人员回复，在质量管理体系建立时，老板就要求贴牌产品不用纳入质量管理体系。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
4.2008年3月7日，产品XX气泡不良率为8.7%已超过控制目标值5%，生产部没有分析不良发生根本原因和实施有效的纠正措施防止其再发生，致使此项不良在质量报告中出现3次。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
5.采购部没有对长安国际货物运输代理进行评估。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
6.公司定有质量目标“月一次生产合格率>=95%”，但未作相应数据收集与分析。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
7.审核员现场审核时发现，各个部门都拥有电脑，并且公司有统一电子信息系统，如生产计划部门排生产计划时从电脑系统中查仓库的库存品数量，采购从电脑系统中查采购物资回公司质量部门检验的结果，销售利用电脑系统进行定单的评审，各部门日常工作联系都是通过内部网络，人力资源部门利用电脑系统建立人事档案等，但公司的IT信息主管部门没有纳入质量管理体系，问及如何进行IT 信息系统管理，谈到有部门联系电脑有问题，就协助处理，故该部门没有对IT 网络采取切实有效的管理，存在电脑系统瘫痪、资料外泄等隐患。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□
8.审核员查人力资源部门发现：除生产部、质量部、设备部、技术部、仓库、采购部的人员保持有培训记录外，其余部门没有培训记录，如销售部的业务人员。

人事人员谈到，已经与销售部门协商多次，但该部门主管说“本部门人员工作不会影响到产品的符合性”，故质量管理体系与部门关系不大，他们会做好本职工作的，让人力资源部门抓好生产、品质及技术部门工作就好了。

问题：A、不符合事实描述：
B、违背了ISO9001：2008中的哪些条款：
C、简述理由：
D、指出不符合的类型：严重□轻微□观察项□。