数码相机消费调研报告

数码相机消费调研报告
在近几年中，参与开发数码相机产品的厂家逐渐壮大起来，使得数码相机逐渐走入了人民大众的日常生活，消费者也能以合理的价格享受到电子技术所带来的便利。

为了了解数码相机消费群体的分布及其购物心态，我特作此调查。

调查时间从2008年7月21日至2008年7月26日，为期6天。

调查对象是来郴州电子城购物咨询的顾客。

调查方式是发送调查问卷和走访。

此次调查一共采集样本100份，经核对筛选有效样本为100份，有效样本率为100％。

1、年龄分布
16岁以下1%，16~23岁23%，24~31岁49%，32~39岁20%，40岁以上7%；
调查对象年龄集中在16 - 45岁之间，通过调查数据表明，其中24-31岁占到总数的49%，16-23岁的占总数的23%，32~39岁也占到20%，其它年龄层的只占约8%。

这说明关注数码相机的消费者以青年和中年人群为主，数码相机产品需要一定的购买力和资金支持，16-40岁的人群具有购买力，尤其是24-31岁的人群将会成为数码相机消费的主力。

2、性别分布
男性占93%，女性占7%；
调查对象的性别分布以男性居多，男性占93%，女性占7%，和男女关注电子产品的程度和生活习惯有关。

3、收入分布
1000元以下1%，1000~2000元19%，2000~3000元34%，3000~4000元44%，4000元以上2%；
调查对象的收入以2000~4000元居多，占78%，这部分人生活较富足，购买力较高。

而1000~2000元甚至1000元以下收入的人只占20%，收入4000元以上的只有2%。

这说明数码相机产品需要一定的购买力和资金支持，但不宜价格过高，顾客定位应以中产阶级为主，这才能有发展力。

4、学历分布
初中以下学历1%，高中/职高学历13%，大专/本科79%，硕士或以上学历7%；
通过调查数据表明，调查对象学历主要集中在大专/本科，占79%，具有硕士或以上学历的有7%，高中/职高的只占13%，初中以下学历的只有1%。

这一方面说明访问IT专业网站的用户的高学历化，另一方面说明关注数码相机产品多是学历较高的消费者。

5、拥有数码相机的比率
有50%，没有50%；
会购买数码相机的比例（首次购买者50人）表示近期会购买74% ，暂时不买26%；
（二次购买者50人）表示近期会购买34%，暂时不买66%；
通过调查数据表明，有50%的消费者已经拥有数码相机产品。

在没有数码相机而有近74％的消费者表示近期会购买数码相机，而在已经拥有数码相机的消费者中，依然有34%的人群打算将旧的数码相机升级更换为新的款式，这说明数码相机市场还远远未达到饱和的状态，即使对于已经拥有数码相机的消费者而言，依然发展潜力巨大，市场前景十分广阔。

6、购买数码相机考虑的因素
成像质量53%，功能21%，价格13%，品牌10%，外观2%，售后服务1%，产地0%；
通过调查数据表明，在消费市场越来越成熟的今天，消费者的消费行为变得越来越理性，他们一般都会在综合权衡成像质量、功能、价格、品牌、外观、售后服务、产地各种因素后作出决策。

从调查数据来看，作为数码相机最本质的属性，成像功能已经成为制约消费的最大因素，有近53%会看重数码相机的成像质量。

技术的也发展使数码相机的功能呈多向发展，全面开花，功能和价格的重视程度分别能占21%和13%。

数码相机品牌繁多，质量良莠不齐，有10%的消费者会更看重品牌的选择，而相对于其他消费电子产品而言，着重数码相机的外观和售后服务的消费者只占2%和1%，没有消费者重视数码相机的产地。

7、购买数码相机时消费者对具体功能参数的要求
CCD尺寸35%，手动功能20%，有效像素19%，光学变焦倍数17%，可更换镜头4%，LCD大小2%，多媒体播放1%，配件扩充性1%，USB2.0接口0%；
从调查数据表明，数码相机的CCD尺寸是消费者最为敏感的技术参数，对此最为重视的消费者占调查总数的35%，表明了消费者对于目前数码相机厂商将CCD尺寸越做越小表现出一定的不满，同时也2013年3月29日2008-8-28看出消费者对数码相机画质的重视。

排行关注度第二名到第四名分别是数码相机的手动功能，有效像素和光学变焦倍数，各占调查总数的20%，19%和17%，表明目前的消费者已经从以前的纯像素论发展成为了今天的多方面均衡评价。

除了前面四项，剩下的可更换镜头，LCD大小、多媒体播放、配件扩充性和USB2.0接口的受关注程度都相对较低，总数加起来只占10%。

8、数码相机市场消费偏好
实用手动型机型25%，数码单反机型24%，时尚卡片数码相机19%，经济家用相机17%，长焦高端消费数码相机15%；
从调查数据表明，消费者对各种类数码相机的消费偏好都比较平均，其中最受消费者欢迎的是实用手动型机型，占总数的25%，其次是数码单反机型，占总数的24%，接下来是占19%的时尚卡片数码相机，17%的经济家用相机和15%长焦高端消费数码相机。

表明了目前购买数码相机的人群主要是以摄影爱好者和发烧友为主，他们重视数码相机的手动拍摄功能和可扩充性，家庭用户也占有一定的比例，但是相对而言不及摄影爱好者多。

消费类相机在市场上的用户群基数相对较大、产品价位相对较低，且产品数量相对丰富。

这对于初级用户或者家庭级别的消费者来说已经能满足基本需求
9、对数码相机有效像素的要求
500万-600万像素27%，700-800万像素47%， 900-1200万像素23%；
从调查数据表明，消费者对于数码相机的有效像素的要求较上一年相比有了更进一步的提升。

约有47%的消费者更倾向于购买700-800万像素级的数码相机，而倾向于选择有效像素相对偏低的500万-600万的消费者仅占27%。

不可忽视的是，约有23%的用户倾向于选择900-1200万有效像素的数码相机，表明了数码相机市场正逐步向专业化发展。

10、对数码相机价格的承受能力
2000元以下17%,2000-3000元46%,3000-4000元17%,4000元以上20%；
从调查数据表明，占46%的消费者更倾向于选购2000-3000元的数码相机，一方面与大众的购买力有关，另一方面也体现出大多数功能和价格比较均衡的机型大多都集中在2000-3000元的价位。

其次，倾向于选购3000-4000元数码相机
和2000元以下数码相机的用户都各占据了17%的份额，而依然有20%的用户愿意选购4000元以上的高端专业机型，他们大多数为摄影爱好者和专业用户，表明高端市场还有较大一部分的份额可供挖掘。

11、对数码相机电池的选择
锂电池48%,AA电池29%,无所谓23%；
从调查数据表明，48%的用户倾向于使用锂电池作为数码相机的电源，但依然有29%的拥护更偏向于AA电池，其余的23%拥护则对电池的种类无所谓。

数码相机属于高能耗产品，采用大容量锂电池的机型更能维持长时间的拍摄，自然更受消费者欢迎。

而AA电池因为其便利和容易替换，也受到部分消费者的欢迎。

12、对数码相机存储卡的选择
SD存储卡85%，CF存储卡10%，MS记忆棒4%，XD存储卡1%；
从调查结果表明，偏向于使用SD存储卡的有 5%，一方面受到了当前SD存储卡低廉的售价的影响相关，另一方面也从SD卡广泛的兼容性相关。

而在前两年里面较受欢迎的CF存储卡则仅受到10%的用户喜好，这部分大多数都是拥有数码单反的专业用户和摄影发烧友。

而对于索尼的记忆棒和XD存储卡方面，两者的总和仅占受访问消费者总数的5%，尤其是XD卡，不但兼容性较差，而且价格也相对昂贵，不受消费者们的欢迎。

13、对存储卡容量的选择
512MB容量6%，1GB容量66%，2GB容量28%；
从调查结果表明，1GB容量的存储卡成为了当今大部分用户的首选，约有66%的用户会选择为数码相机添置1GB的存储卡，有28%的用户更倾向于选择容量更大的2GB或者以上的存储卡，而选择512MB甚至更小容量存储卡的用户仅占总数的6%。

在当今闪存价格大幅度下滑的今天，添置大容量的存储卡不在成为使用数码相机的负担。

14、对照片的后期输出需求
经常冲印或者打印15%,偶尔冲印或者打印66%, 不会冲印或者打印19%
从调查结果表明，占总数81%的消费者会后期冲印或者打印输出所拍摄的数码相片，而其中的15%更是会经常冲印或者打印，只有19%的用户对于冲印和打印的需求比较低，表明了照片的后期输出需求市场非常广阔，拥有庞大的潜在客户群体。

在电子产品普及的今天，数码相机作为其中之一，越来越受到人们的关注。

购买廉价数码相机的人群，其基点在于消费能力或是消费意图的制约。

这个人群在乎的是价格、时尚、易用、便携，无须过多保养、多功能，他们随时可能根据技术的发展合潮流而更换。

特点是非忠实性，购机更偏重价格。

厂商在针对这个消费群体的策略上应偏重于低成本，高外观，小巧轻薄。

而中、高端数码单反市场的消费人群则更加追求画质的提高，更加不在乎价格，尤其镜头价格和机身。

厂商应采用当前技术和生产条件下的最高像素，最优画面，和最大存储容量。

希望这样的分析能对于不同数码相机的消费群体的消费策略有一定的借鉴意义。