物业及设备管理制度

第一章总则
第一条为加强物业管理及设备管理工作，确保物业设施设备的正常运行，保障业主和使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业设施设备的管理和维护。

第三条物业管理及设备管理应遵循以下原则：
（一）安全第一、预防为主；
（二）统一管理、分级负责；
（三）定期检查、及时维修；
（四）经济合理、节约能源；
（五）业主参与、共同维护。

第二章物业设施设备管理职责
第四条物业服务企业应设立设备管理部，负责物业设施设备的日常管理、维护和保养工作。

第五条设备管理部职责：
（一）制定物业设施设备管理制度，组织实施并监督执行；
（二）对物业设施设备进行全面检查，确保设备安全运行；
（三）负责设备维修、保养计划的编制和实施；
（四）负责设备运行数据的记录、统计和分析；
（五）负责设备故障的应急处理；
（六）负责设备更新改造的申报和实施；
（七）负责与业主、使用人沟通，解决设备使用中的问题；
（八）负责设备管理人员的培训和考核。

第六条物业服务企业各部门职责：
（一）各部门应积极配合设备管理部开展设备管理工作；
（二）各部门应按照设备管理要求，使用和维护好本部门的设备；
（三）各部门应发现设备问题及时报告设备管理部。

第七条业主和使用人职责：
（一）遵守设备使用规定，合理使用设备；
（二）发现设备问题及时报告物业服务企业；
（三）配合物业服务企业进行设备维修和保养；
（四）爱护公共设施设备，不得损坏。

第三章物业设施设备管理内容
第八条物业设施设备分类：
（一）公共设施设备：如供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、安防设施等；
（二）共用设施设备：如道路、绿化、照明、排水、垃圾处理等；
（三）专有设施设备：如业主自用设备、租赁设备等。

第九条物业设施设备管理内容：
（一）设备运行管理：包括设备运行数据的记录、统计和分析，设备运行状态的监控等；
（二）设备维护保养：包括定期保养、计划性维修、故障处理等；
（三）设备更新改造：根据设备运行状况和实际需要，提出设备更新改造计划，经批准后实施；
（四）设备安全管理：包括设备安全操作规程、设备安全检查、设备事故处理等；
（五）设备档案管理：建立设备档案，记录设备的基本信息、运行数据、维修保养记录等。

第四章物业设施设备维护保养
第十条设备维护保养原则：
（一）定期保养：按照设备使用说明书和保养规范，定期进行保养；
（二）计划性维修：根据设备运行状况和保养记录，制定维修计划，及时进行维修；（三）故障处理：发现设备故障，及时处理，确保设备正常运行；
（四）经济合理：在保证设备正常运行的前提下，尽量降低维修成本。

第十一条设备维护保养程序：
（一）制定设备维护保养计划；
（二）实施设备维护保养；
（三）记录设备维护保养情况；
（四）评估设备维护保养效果。

第五章物业设施设备安全管理
第十二条设备安全管理要求：
（一）建立健全设备安全管理制度；
（二）加强设备安全操作培训；
（三）定期进行设备安全检查；
（四）及时处理设备安全隐患；
（五）发生设备事故，及时上报并妥善处理。

第十三条设备安全检查内容：
（一）设备运行状态；
（二）设备安全装置；
（三）设备维护保养情况；
（四）设备使用环境。

第十四条设备事故处理：
（一）立即停止设备运行；
（二）保护现场，防止事故扩大；
（三）组织调查，分析事故原因；
（四）制定整改措施，防止类似事故发生；
（五）上报事故情况，接受相关部门调查处理。

第六章物业设施设备档案管理
第十五条设备档案管理要求：
（一）建立健全设备档案管理制度；
（二）及时收集、整理、归档设备资料；
（三）确保设备档案的完整、准确、安全；
（四）设备档案资料应便于查阅和利用。

第十六条设备档案内容包括：
（一）设备基本资料；
（二）设备运行数据；
（三）设备维修保养记录；
（四）设备事故记录；
（五）设备更新改造记录。

第七章附则
第十七条本制度由物业服务企业负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

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