26922536_当专业壁垒触不可及

Prejudice
偏见
“外行不能领导内行”几乎成了谚语，也在某种程度上是个行规，好像做某种业务的人不能被不懂业务的人领导。

换句话说就是隔行如隔山，一个行业的领导人只能是这个行业出身。

当年家父成了右派，其中一条罪状就是他主张外行不能领导内行，教学方面的事应该由懂教育的人来掌管，让不懂教育的人掌管是个错误。

他以一个内行人的角度提出了自己的诉求，最后被外行领导打成右派。

当专业壁垒触不可及
外行可以领导内行吗
文｜车耳 图｜Emily
Prejudice 偏见Prejudice
偏见
1. 从1999年开
始，“密苏里”号战列舰作为博物馆舰，停泊在夏威夷珍珠港福特岛旁，供来自世界各地的游客参观。

2. 1945年9月2日，标志着二战结束的日本无条件投
降的签字仪式，在“密苏里”号主甲
板上举行。

很
多人会觉得外行管内行，只能越
管越乱，因为外行领导很容易不懂装懂、瞎指挥。

三国时的刘备就是这样，他一生打仗如同家常便饭，但是大型战役只亲自指挥过一次，还惨败给了他瞧不起的后生对手。

这就是三国时代三大战役中的最后一仗：夷陵之战。

那场战役是他拒听部下劝阻执意为关云长报仇，还御驾亲征，有点泄私愤的味道。

那场仗开始打得还算顺利，之后因轻视东吴对手而被打得七零八落，败走白帝城。

当他病入膏肓、知道自己不久于人世后，大老远将诸葛亮从成都招来嘱以后事。

临终前他后悔地跟诸葛亮说：“朕自得丞相，幸成帝业。

何期智识浅薄，不纳丞相之言，自取其败。

”
不过，除了这次惨败，作为一个外行，刘备一生中大部分时间领导其团队还是不错的。

他武不敌关张，却能将这些桀骜不驯的武将团结在自己身边，一生忠心耿耿，永不相弃；他文不及孔明，却能放下面子三顾茅庐求贤若渴，使其肝胆涂地，死而后已。

所以，如果有知人善任的本领，又有雄才大略的眼光，外行可能会领导得更好。

聂荣臻元帅早年投笔从戎，新中国成立
后主管全国和军队的科技工作，视知识分子为国家的宝贝。

在得知反右派斗争中一些科技专家受到了不公正对待后，他积极向上反映，解决实际问题，也勉励科学家们以事业为重。

他一贯倡导科学求实的精神，提出要尊重客观规律，坚持按科学规律办事。

他虽然不是学物理的，也不从事科学研究，却开创了我国“两弹一星”辉煌事业，是其中主要组织者和领导者，成了国防科技事业发展的奠基人。

新中国的石油部长余秋里，在老一辈人心中也是大名鼎鼎。

他刚当部长时对石油工业一窍不通，却能组织人才、尊重专家，先后发现并建成了胜利油田、大港油田、辽河油田等一大批油田，使国家摆脱了石油一直靠进口的局面，他为中国石油工业发展作出的贡献是举世瞩目的。

所以，如果内行由外行领导，可能结果更出色，当然，这个外行的战略眼光和驾驭、沟通、协调等方面的能力要更出色。

古今中外，在现实社会中，外行领导内行的情况比比皆是。

有时候不能光靠内行
外行领导内行的一个显著优势，就是有可能平衡好利益、协调好纠纷，避免内斗和形成不必要的自身消耗，而这种消耗在战场上可能是致命的。

比如在战争中，陆军将领重视陆军，海军将领重视海军，他们都会为自己所属的部门争取最大化的利益。

所以，让任何一个兵种的人当国防部长都会有偏心之嫌。

于是，美国国防部长几十年来一直是由非军人出身的人出任，这样，至少在兵种问题上显得中立。

第二次世界大战期间，美国空军和日本空军一样，都还没有独立出来，不过都有海军航空兵和陆军航空兵，依附在海军和陆军身上，并服从海军和陆军的指挥。

所以，在二战太平洋战场上，美军内部主要是陆军部和海军部之间的矛盾。

太平洋战场的陆军指挥官是麦克阿瑟，他家世显赫，很早就是美军少有的几位五星上将之一。

但是，几场决定性的战役都是平民出身、低调的海军上将尼米兹指挥的，特别是中途岛海战和南太平洋几次大海战。

陆海军双方在太平洋战场的指挥权、进攻方向的选择、补给安排等方面的斗争一直很激烈，双方一直互不相让，麦克阿瑟甚至不愿意见双方，最后还得作为最高统帅的罗斯福总统亲自协调。

双方的争斗始终影响着战局，直到在战争结束时对受降的安排上。

为了凸显海军在对日作战中的作用，海军部建议将受降仪式安排在美国军舰上，而不像之前那样都在陆地上进行。

实际上，美军已经占领了日本，军舰已经进驻东京湾。

在位于日本领海的美国军舰上举行受降仪式，既表明是在美国“领土”上，还突出了海军的贡献，免得荣耀都体现在陆军方面。

而且，既然在军舰上举行仪式，就要悬挂海军的旗帜。

于是，就有了在“密苏里”号舰受降仪式上那张永恒的画面：海军尼米兹将旗和陆军麦克阿瑟的将旗伴随着星条旗一起迎风飘扬。

不仅在战争中，日常生活和工作中也是如此——内行做具体工作，外行则有义务评判，甚至指手画脚。

比如，一个城市的指路牌需要内行人进行具体的操作，但是应该让外行的路人和驾车者来评判，因为指示得正确与否、符合逻辑与否，主要由后者判定。

在西方国家，这个行业甚至有一种不成文的习惯，就是让外地人而不是当地人来做一个城市的指路牌——只有当任何一个陌生人见到指路牌就明白是什么意思，不会疑惑、不走冤枉路的时候，一个城市的指路牌才算做得成功。

就这个意义上讲，北京的高速路标示、地铁站标示，由上海人或者广东人来做可能才更为合理。

有时候只能依靠外行
让一个外行来当领导，不仅可能是相对合理的选择，也能够调节内斗，整合资源，还可以避免行业偏见。

让外行而非内行判定一件事，则可能更符合公平和正义的原则。

在美国，公民都有被指定当陪审团成员的义务。

一般由法官和控辩双方律师一起从当地居民的名单中随机挑选，被选中的陪审员要全程参与庭审，费时耗力地听完整个案件中控辩双方的全部陈诉和辩护，再凭着自己的良知——而非专业素养，投出有罪或者无罪的一票。

挑选陪审团成员的标准之一，就是不能找内行人士，很少有律师和前检察官被选中当陪审团成员的——尽管他们更懂得法律，更熟悉法庭上的套路。

也正是因为他们更有经验，也就更会形成固定思维模式和表达习惯。

同时，经过多次庭审锤炼的他们往往能言善辩，比外行人更容易用逻辑推理得出倾向于己方的结论，也就更容易影响其他成员。

这样的话，陪审团的意见就容易成为一家之言，而不是综合了各方面意见的决定，也就失去了成立陪审团判定有罪与否的初衷。

法官在挑选陪审团成员时会采用排除法，将对某个领域有切身体会的人淘汰掉。

比如：在审理一个意外枪击案时，会剔除一名热衷持枪保卫家园的人士；在审理一个毒品案时，会剔除一名亲人因毒品而死的受害者。

总之，法官不能让某个可能对类似案情有经验，甚至很懂行而难以立场中立的人成为陪审团成员，进而影响 判决。

保持中立、不偏不倚，往往体现一个外行领导者的定力，而这常常是专业人士难以做到的。

专业知识与领
在美国，公民都有被指定当陪审团成员的义务。

一般由法官和控辩双方律师一起从当地居民的名单中随机挑选。

挑选陪审团成员的标准之一，就是不能找内行人士。

导能力在很多情况下无法集于一身，内行过于
专注在专业知识上，往往缺乏整合资源，或者
说是掌控宏观大局的能力。

比如：陈景润是个
数学天才，独自一人都能破解哥德巴赫猜想，
令人心服口服，但是让他当所长肯定不适合。

这就像一位医术高超的大夫不一定能成为称职
的医院院长，一位讲课好的教授不见得能够胜
任校领导岗位一样。

事实上，一位内行领导可能知道把握本
行业内的发展方向，但也容易刚愎自用，因循
守旧，固步自封，习惯走老路，干事凭经验，
还可能压制不同的声音，从而阻挠一个行业的
创新。

说到这里，就不得不提及那种偏见意识，
就是人们往往用已有的知识、已有的经验去衡
量未知事物、未来的形势，从而造成对事物的
错误理解。

其实，很多时候更需要的是良知，
而不止是专业知识。

很多解决问题的办法来自
外界的七嘴八舌，而不是内部的固执己见。

内行当然可以领导内行，可外行也可以
领导内行。

外行领导内行，凭借的不是技术能
力，而是见地、协调能力、组织能力、控制风
险能力等，是以最小成本获得最大利益的那种
能力——一句话，就是那种远见卓识的能力。

借用经典电影《教父》中的那句话总结一
下：“在一秒钟内看到本质的人和花半辈子时
间也看不清一件事本质的人，自然是不一样的
命运。

”■ （责编：常凯）。