物业无障碍设施管理制度范文

物业无障碍设施管理制度范文
物业无障碍设施管理制度范文
第一章总则
第一条在鼓励和保障无障碍设施建设、维护和管理过程中，为了提供一个促进残疾人员参与社会、文化、经济和政治生活的障碍减少的环境，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有拥有或管理无障碍设施的物业单位，包括住宅小区、商业区、公共场所等。

第三条物业单位应当根据实际情况制定具体的无障碍设施管理实施细则和操作规程，并定期进行更新和修订。

第四条物业单位应当积极向相关部门和社会公众宣传无障碍设施的重要性和使用方法，促进无障碍设施的普及和使用。

第二章无障碍设施的建设
第五条物业单位应当在规划和设计阶段就考虑无障碍设施的需要和布局，合理设置无障碍通道、无障碍通道、坡道、轮椅升降平台等设施，确保残疾人员的无障碍通行。

第六条物业单位应当在对建设项目进行验收前，确保无障碍设施的建设符合相关国家和行业标准，并经由国家相关部门的审批才能投入使用。

第七条物业单位应当制定建设项目的无障碍设施验收标准和
程序，并委托专业机构对建设项目进行无障碍设施的验收。

第三章无障碍设施的维护和管理
第八条物业单位应当制定无障碍设施的维护计划和维护责任制，明确维护人员、维护内容、维护周期等。

第九条物业单位应当定期对无障碍设施进行巡检和维护，发
现问题及时修复，并做好记录和汇报。

第十条物业单位应当建立残疾人员意见反馈机制，接受残疾
人员的意见和建议，并及时处理和反馈。

第十一条物业单位应当与相关管理部门建立良好的合作关系，共同推进无障碍设施的维护和管理。

第四章管理责任和监督
第十二条物业单位应当明确无障碍设施的管理人员，明确其
管理职责和权利，并为其提供相应的培训和技术支持。

第十三条物业单位应当建立无障碍设施管理的监督机制，定
期进行内部审查和外部评估，发现问题及时纠正，确保无障碍设施的正常使用。

第十四条相关管理部门应当加强对物业单位的监督和指导，
促进物业单位健全无障碍设施管理制度，提升服务水平。

第五章法律责任
第十五条物业单位如有违反本管理制度的行为，根据情节轻重，相关管理部门将予以相应的行政处罚或责令改正，并公开通报。

第十六条残疾人员对物业单位的违法行为有权向相关管理部门投诉举报，并要求进行调查处理。

第十七条物业单位对违法行为造成的损失，应当依法进行赔偿，并承担相应的法律责任。

第六章附则
第十八条物业单位可以根据实际情况制定更为细化的无障碍设施管理措施，并经相关部门批准后执行。

第十九条本管理制度自发布之日起生效，并适用于所有物业单位。

第二十条本管理制度解释权归物业单位所有，并可以根据需要进行修改和补充。

以上是一份针对物业无障碍设施管理的制度范文，物业单位可以根据具体情况进行参考和调整，建立完善的管理制度，提供更好的无障碍设施服务。

同时，物业单位应当与相关部门和残
疾人组织加强合作，共同推动无障碍设施的建设和管理，为残疾人员提供更便利的生活环境和社会参与机会。