2018年街道信访工作计划模板参考范文模板
信访工作计划范文2篇
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信访工作计划范文 (2)信访工作计划范文 (2)精选2篇(一)信访工作计划一、工作目标:1. 提高信访工作的效率和质量,更好地解决社会各界的合理诉求;2. 推进信访工作的信息化建设,提高信访管理和处理的精细化水平;3. 增强信访工作的公开透明度,加强与公众的沟通和互动。
二、工作重点:1. 建立健全信访管理制度和工作流程,完善信访工作的规范化管理;2. 加强对信息化系统的建设和维护,提升信访工作的信息化水平;3. 增设信访受理点,提高信访受理的便捷性和覆盖面;4. 深入开展调查研究,了解社会民意和诉求,为信访工作提供科学依据;5. 加强对信访人员的培训和教育,提升工作人员的业务水平和服务意识;6. 完善信访投诉回访制度,加强对信访结果的跟踪和评估。
三、工作计划:1. 完善信访管理制度和工作流程:- 梳理现有信访管理制度,对不完善的地方进行修订和改进;- 规范信访工作的流程和标准,确保受理、调查、处理工作有章可循。
2. 加强信息化系统建设和维护:- 配置高效可靠的信息化系统设备,提高信访工作的处理效率;- 完善信息录入和管理功能,实现信访信息的全程跟踪和统计分析。
3. 建设信访受理点:- 结合各地实际情况,新增信访受理点,提高信访受理的便利性;- 加强信访受理点的工作人员培训,确保受理工作的规范运行。
4. 深入开展调查研究:- 设立专门的调查研究小组,深入社会各界了解民意;- 将调查研究结果纳入信访管理中,为信访工作提供科学依据。
5. 加强人员培训和教育:- 组织信访工作人员参加培训和学习班,提升业务水平;- 设置定期考核和评估机制,激励工作人员积极投入信访工作。
6. 完善信访投诉回访制度:- 建立信访投诉回访制度,及时了解投诉人对信访工作的满意度;- 根据回访结果进行问题分析和改进,提高信访工作的满意度。
四、预期效果:1. 信访工作的处理效率和质量得到提高,受理、调查、处理工作有序可控;2. 信访工作的信息化水平提高,信息录入、管理和分析更加精准和便捷;3. 信访受理点的设置提高了信访工作的覆盖面和便利性;4. 调查研究结果为信访工作提供了科学依据,解决了社会各界的合理诉求;5. 信访工作人员的业务水平和服务意识得到提升;6. 信访投诉回访制度的建立和完善,提高了信访工作的满意度和公信力。
2018年度xx镇信访工作计划范文
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度xx镇信访工作计划范文2018年全镇信访工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以三个代表重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标谋划和推动信访工作。
创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。
一、进一步强化领导责任,努力推进信访工作信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导配合抓的工作体系,进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。
按照谁主管、谁负责和分级负责,归口办理的原则,继续深化信访工作领导责任制。
二、进一步强化信访排查预测,努力掌握信访工作主动权高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一1 / 5次性办结率。
充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理三位一体,力量统一调配使用,发挥整体合力。
力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。
加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。
2018年信访办工作计划
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2018年信访办工作计划第一篇:2018年信访办工作计划范文在村党委、政府的坚强领导下,在县信访局的精心指导下,在全镇上下的共同努力下,以“科学发展,共创和谐”为核心,以“降量退位,争先创优”为目标,以减少重复访、越级访为重点,以畅通信访渠道,规范信访秩序,有效化解矛盾为主线,真正做到小事不出村,大事不出镇。
加强信访制度建设。
加强信访目标管理责任书,村级信访工作岗位责任制考评细则,信访稳定及人民调解工作奖惩实施办法,桥头集镇信访稳定工作月评制考评细则等相关制度建设,通过制度建设进一步明确责任、规范奖惩,调动广大干部从事信访工作的积极性、主动性和创造性。
健全信访工作机制。
坚持“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的原则,形成以村为主,一般问题片长、分工干部抓,疑难问题分管抓,重大问题主要领导亲自抓的信访工作机制。
同时,综治、公安、司法、信访等相关部门进一步密切配合、整合资源,齐抓共管,形成合力。
做好信访隐患的排查。
各村(居)、社区认真开展辖区内的信访隐患的排查工作,每周五上报至镇信访办,未发现信访隐患的也要实行“零报告”,镇信访办通过汇总、梳理后上报至镇主要领导。
做好信访接待工作。
坚持党政领导信访接待日制度,每日安排1名党政领导接待群众来访,做到热情接访,以诚相待,依法按政策解决诉求,用真心实意感化群众,对能够当场解决的,当场予以解决;当场解决不了的,明确责任和解决期限;应当通过法定途径解决的,明确告知上访人,并做好思想引导工作。
做好材料上报及归档工作。
对信访事项,在经过调查,弄清事实的基础上,依法按政策撰写处理意见书,答复信访人并上报县信访局。
同时做好材料的归档工作。
1、1月份认真总结20xx年度的信访稳定工作。
积极谋划20xx年度的信访稳定工作,并做好20xx年度村级信访工作岗位责任制的考评等相关工作,同时高度重视春节返乡群众的各种利益诉求。
2、2月份认真做好“两节期间”的信访稳定工作,高度重视特困群众等社会弱势群体的生产、生活及拖欠农民工工资等敏感问题。
2018年信访工作计划【四篇】
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2018年信访工作计划【四篇】导读:本文2018年信访工作计划【四篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。
一是进一步构建“纵到底、横到边”的组织领导体系。
把加强领导放在重要位置,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”、具体抓,着力构成政令畅通、快捷高效,横到边、纵到底的工作网络,构建强有力的组织领导体系。
二是进一步畅通信访渠道。
进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实,尽努力把信访隐患化解在镇村,夯实信访工作的基础;按照中央、省、市部署要求,组织开展好“县(市区)委书记大接访”、“机关干部下访”活动,在市镇机关继续实行党政领导班子成员每一天轮流公开接访。
公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合,在现场接待群众随机来访的同时,由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访,现场召集信访问题涉及的有关单位,共同研究、落实结服案件的具体措施。
同时,坚持公开接访与带案下访相结合,班子成员公开接访后,及时就所包案件主动下访,深入一线了解具体状况、协调解决实际问题。
三是不断提高信访事项的办理效率。
进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的具体制度,严格规范信访工作行为,提高信访事项的办理效率和质量,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”,化解“存量”。
四是进一步强化基层基础工作。
建立健全基层排查化解矛盾纠纷的工作网络,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,在全市开展矛盾纠纷大排查。
继续采取“条块结合”的办法。
“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度,分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线,每月进行一次集中排查;“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报市信访局备案,便于实行信访信息动态管理;组织召开属地和部门联席会议,交办信访案件,明确工作职责、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。
街道信访工作总结及工作计划
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街道信访工作总结及工作计划前言近年来,社会各界对于信访工作的关注度不断提升,信访工作也越来越成为社会稳定的重要组成部分。
街道作为城市基层单位,承担了信访工作的重要职责,为了更好地履行赋予的职责,本文通过对街道信访工作的总结和分析,制定出相应的工作计划,以期推动信访工作的顺利开展。
一、工作总结1. 工作成果在过去的一年里,街道在信访工作方面取得了一定的成果。
通过各种渠道,共收到信访案件120件,其中咨询类案件58件,投诉举报类案件62件。
通过及时处理,已有95%的案件得到了解决和处理,这对于维护社会和谐稳定起到了重要的作用。
2. 工作难点虽然工作成果取得了一定的进展,但在工作过程中,也存在着一些难点。
具体来说,主要表现在以下几个方面:(1)人力资源:由于人手不足,信访工作人员存在着工作压力大的问题,这也会影响到信访工作的效率和质量。
(2)工作流程:在信访工作的处理过程中,常常会出现信息不统一,流程不畅通等问题,这会增加工作人员的岗位责任和工作难度。
(3)信访户情况不同:很多信访户对政府部门和相关职能部门信任度不高,这也对信访工作的开展造成了一定的阻碍。
二、工作计划1. 优化工作流程为了提升信访工作的效率和质量,我们计划优化信访工作流程,通过将工作流程数字化、信息化,实现工作流程的可追溯、可监督、可评价,提高信访工作人员工作效率,减轻工作负担。
2. 增加人手资源我们计划增加信访工作人员的数量,提高全职工作人员的数量占比,加强信访工作人员的培训和技能提升,以确保信访工作人员具备应有的工作能力,提高信访工作的专业性和针对性。
3. 加大信访宣传力度为了增强群众对信访工作的信任度和信心,我们计划加大信访宣传力度,通过各种形式的宣传,让居民了解信访工作的流程,将处理信访问题视为自己的一个社会责任,以此促进信访工作的顺畅开展。
4. 树立信访工作的正确观念要想推动信访工作的顺利开展,就需要树立起正确的信访工作观念。
街道信访工作计划范例
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街道信访工作计划范例【篇一】一、主要措施1、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平,一是进一步畅通信访渠道,按照区信访联席办的统一部署,组织开展好各种活动,除每周党政领导接访外,增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日,建立党政领导接访台帐,加强信息沟通,使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况,减少和避免群众多头信访,各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期,实行24小时值班制度,每天必须安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作,按照“属地管理,分级负责”的原则,在各社区开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。
2、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。
一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾,切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息,努力服务领导决策,通过对信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法,充分发挥信访工作的作用。
3、进一步加大调处力度,着力抓好事要解决。
一是强化初信、初访的办理,抓好初信、初访的立案率和解决率,避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理,对重信重访案件进行全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难,做好思想工作和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度,着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题,凡诉求合理,符合政策的不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。
【最新2018】社区信访工作计划怎么写报告-word范文模板 (2页)
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【最新2018】社区信访工作计划怎么写报告-word范文模板本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==社区信访工作计划怎么写报告20XX年以党的XX大精神为指导,以确保社会稳定为重点,坚持群众工作统揽信访工作,不断探索工作新机制,突出抓五个重点:即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾,努力创造更加和谐稳定的社会环境,促进街道经济又好又快的发展。
一、主要措施1、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平,一是进一步畅通信访渠道,按照区信访联席办的统一部署,组织开展好各种活动,除每周党政领导接访外,增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日,建立党政领导接访台帐,加强信息沟通,使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况,减少和避免群众多头信访,各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期,实行24小时值班制度,每天必须安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件增量化解存量;三是进一步强化基层工作,按照属地管理,分级负责的原则,在各社区开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。
2、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。
一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾,切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息,努力服务领导决策,通过对信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法,充分发挥信访工作的作用。
街道2018年度主要工作计划与街道2018年度信访工作计划汇编
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街道2018年度主要工作计划与街道2018年度信访工作计划汇编街道2018年度主要工作计划XX年,**街道将在区委、区政府的正确领导下,进一步解放思想、科学谋划,强化措施、狠抓落实,突出提升城市化水平、推进工业化进程、加快服务业发展、构建和谐社会四个重点,按照工业聚集区、商贸服务区、宜居生活区、生态旅游区“四个功能区”的规划定位,不断增加新亮点,增创新优势,抢抓机遇,开拓进取,全力打造“活力繁荣、魅力宜居、文明和谐”新**。
坚持规划先导优化城市空间结构规划建设以东外环沿线为主体的工业聚集区,以***路、***路、***东路为重点的商贸服务区,以***上城、***园、***东苑为代表的宜居生活区,以***旅游景区为龙头的生态旅游区,形成布局合理、功能完备的城市发展格局。
围绕“三纵三横”的交通格局,配合规划论证好***路东延工程,全力实施***路北延工程,进一步强化道路的支撑作用。
抓好老旧小区改造工作,计划投资***万元,抓好大街小区、***宿舍区、***社区、城中社区、***小区5个老旧小区的改造工作。
抓好背街小巷升级改造,计划投资900万元,对***路、***庄新村路、***公园北路、***北路一街等19条辖区主干道及背街小巷进行升级改造。
抓好“两区三村”改造工程,计划投资4亿元加快推进良庄旧村改造、五龙棚户区改造二期、***村改造、***城郊村改造、***城郊村改造、公平庄棚户区以及青龙山棚户区、河东小区城中村改造共8项“两区三村”工程建设,计划建设居民楼42栋,建筑面积21万平方米;投资XX万元,在压力容器厂旧址建设保障性经济适用房9栋,建筑面积2.3万平方米,同步完善水、电、路、气、绿等配套设施。
健全完善环境卫生管理长效机制,加大对已改造完成老旧小区、背街小巷的管理力度,探索推行物业管理改善工程,逐步建立以扩面提质为重心的物业管理新模式;深入开展省、市花园式小区的评比工作,不断提高小区品位,提升居民幸福指数;突出绿化重点工程建设,计划改建、新建游园绿化带1.5万平方米,栽植各类苗木10万株,形成良好的城市景观。
街道某年信访工作总结与打算

街道某年信访工作总结与打算街道某年信访工作总结与打算一、工作目标和任务作为街道信访工作负责人,我主要负责协调各部门做好信访工作,确保信访事项得到妥善处理,维护社会稳定和公正,满足人民群众的合理需求。
具体的目标和任务如下:1. 推进信访制度建设,建立健全信访工作的法制化、规范化和标准化机制。
2. 健全信访工作宣传教育体系,提高人民群众的信访意识,培养群众的法治观念和维权意识。
3. 强化信访工作协调机制,加强各部门之间的沟通和合作,实现信息共享和资源共享。
4. 提升信访工作人员的专业素质和工作能力,培养一支信访工作队伍。
二、工作进展和完成情况在过去一年的信访工作中,我们确立了“稳妥处理、公正处置、切实维权”的服务理念,加强了对信访工作的监督和管理,落实了一系列措施,取得了以下成果:1. 信访工作法制化、规范化更加完善。
今年,我们按照“案无小事,事无不关心”的信访工作理念,积极推动各项制度建设,加强队伍建设,完善信访工作机制。
制定了相关工作纪律,依法办理信访事项,规范信访流程,加快信访事项处理速度,保障信访人民群众的合法权益,有效维护了社会稳定和公正。
2. 公务员信访工作能力整体提升。
我们不断加强信访工作人员的培训和学习,培养了一支高素质的信访工作队伍。
多次组织协作和研讨会议,学习相关法律知识,解决信访工作问题,提高信访工作人员的综合素养和工作能力,为社会各界提供更加优质的服务。
3. 省级信访工作领导组出现重要突破。
今年,我们推动省级信访工作领导组落地工作,确保信访工作的统一、规范和及时流转。
建立专门的协调机构,推进通讯系统的升级,便于各级政府、部门之间快速沟通,提高协同能力,将信访机制逐渐完善。
三、工作难点和问题信访工作是一项涉及面广、形势复杂的工作,难度不言而喻。
在工作中,我们遇到了一些难点和问题:1. 对重点信访事项的统一管理不足。
由于重点信访事项数量较多,有的重点信访事件在处理时会有些纰漏和问题,这是我们需要努力改进和优化的地方。
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街道信访工作计划
为大家提供工作计划范文及模板,要写出一份优秀工作计划,来我们网站看看吧,你会有不小的收获!
20xx年以党的十八大精神为指导,以确保社会稳定为重点,坚持群众工作统揽信访工作,不断探索工作新机制,突出抓五个重点:即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾,努力创造更加和谐稳定的社会环境,促进街道经济又好又快的发展。
一、主要措施
1、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平,一是进一步畅通信访渠道,按照区信访联席办的统一部署,组织开展好各种活动,除每周党政领导接访外,增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日,建立党政领导接访台帐,加强信息沟通,使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况,减少和避免群众多头信访,各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期,实行24小时值班制度,每天必须安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作,按照“属地管理,分级负责”的原则,在各社区开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。
2、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。
一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾,切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息,努力服务领导决策,通过对信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法,充分发挥信访工作的作用。
3、进一步加大调处力度,着力抓好事要解决。
一是强化初信、初访的办理,。