欧美日管理模式

欧美日管理模式
论述人：罗欢
在中国公司正面临着从发展型公司向成熟期的转变，怎样才能真正变成百年老店，这是每一个公司面临的问题。

希望通过对欧、美、日公司的对比，谈谈中国公司应该学习怎样的公司管理模式。

在ZF就业政策和社会责任感方面，美国ZF法律规定相当细腻，这是为什么美国公司中很多人力资源总监毕业于美国法学院，也是美国公司中ZF的影响力代替了工会影响力的原因。

在二次世界大战末期，美国公司中有工会的比例为49%-50%，现在低于12%，这说明ZF 在其中起了很大的作用。

在美国，股东利益确实高于一切，尽管很多公司谈社会责任感，如果股东利益走下坡路，董事会照样会把现有CEO替换下来。

总之，在德国、日本和美国公司中，美国公司最强调绩效，在绩效指导下按照规则办事。

不过，美国公司采用的股票期权激励仍是管理争论中的焦点。

虽然我个人不同意全员期权，但是公司对重要管理者给以期权激励，使之感觉自己成为公司一部分，并将个人利益和公司结合，这是公司管理模式的创新。

不过，由于美国公司过分强调短期利益，放弃了长远目标，这就使美国公司的短期行为可能产生长期性的问题。

我想起《第五项修炼》作者彼得·圣吉说的一句话，“我们今天所采取的措施可能是我们公司明天灭亡的原因”。

这是很重要的启示。

美国公司中，CEO权力过分集中。

CEO是董事会的关键人物，再加上美国公司强调专业化的团队，不同于德国和日本公司所强调的内部沟通，这就使美国公司更容易发生长期性决策失误。

在长期性战略方面，德国公司是绝对出色的，因为它的长期性战略不受制于任何外界因素，特别是不受金融市场波动的影响。

与此同时，德国公司的长期性战略并不妨碍其应对变化的环境。

西门子就像坦克，一边向长期性目标前进，一边应对不断变化的环境。

我认为，无论德国管理、美国管理还是日本管理，不存在放之四海而皆准的管理体系，也没有最佳的公司管理模式，只存在最适宜的公司管理模式。

管理既是科学，又是艺术。

管理体系受到人文环境、行政制度、市场环境的制约。

管理随着环境改变而发生变化。

所以管理涉及理念、文化、行业、组织员工的特征，这些对于我们学习欧洲管理，评判美国管理很有好处。

管理是在博弈中达到平衡的，今天的管理方案可能是明天问题所在，所以如果以系统思维理念对待管理，看似简单的管理问题实际上非常复杂。

现在我们已经意识到中国公司的特殊情况，包括经济、市场环境发展的多样性和不平衡性、工业行业的生命周期特殊性等。

在美国公司、日本公司、德国公司中，我们到底要学习什么？
我认为，首先，中国公司需要根据特定的人文环境，改革激励机制，借鉴美国的绩效管理和绩效文化；其次，中国上市公司应该学习德国公司严谨的品质，在财富论坛上，德国宝马公司CEO谈到，宝马向不同地区市场提供同等质量的产品，通用汽车CEO则提倡为公司创造更多价值。

中国公司需要向市场提供更优秀品质的产品，才能做成百年老店。

再者，中国公司应该学习日本公司的团队精神和培训机制。

在学习欧美公司管理模式的同时，我也总结了中国公司的四大优势：发财致富的激情动力，赶超先进的学习精神，应付变化的灵活行为，遍布全球的商业网络。

我相信，中国人的热情＋灵活，加上美国人的激励＋绩效，德国人的技术＋质量，日本人的团队＋培训，中国公司的强盛势不可挡。