电商助力下恩施芭蕉乡茶旅融合产业发展的对策研究

电商助力下恩施芭蕉乡茶旅融合产业发
展的对策研究
摘要：恩施市芭蕉侗族乡是“恩施玉露”发源地，盛产玉露茶，而作为十大名茶之一的恩施玉露以其独特的香气和口感而闻名。

同时，在当今时代，旅游业深受广大群众的喜爱，发展茶旅融合已是形势所趋，本文将从恩施玉露茶切入，探索恩施玉露的特点及文化价值，分析恩施芭蕉乡发展玉露茶旅融合的现状及问题，并结合电商的大环境助力下，研究对应措施。

关键词：电商、茶旅融合、发展措施
随着经济的发展，人民收入越来越高，人们的生活条件愈发优越，从解决温饱问题到逐渐步入大众休闲时代，据相关统计，休闲类消费所占的比列正在持续上升，而旅游则占了绝大部分，持续发展旅游产业已经成为了国家的战略计划。

同时在《农业部关于抓住机遇做强茶产业的意见》指出:要加快建设一批标准化
的茶叶生产基地,培育一批国际化的茶叶集团,创响一批有全球竞争力的茶叶品牌,走产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的现代茶产业发展之路。

本文在研究诸多前辈对于恩施玉露茶产业的发展、电商助力茶旅融合的可行性等文献后，探究在电商背景下恩施玉露茶文化加旅游新业态的开发及策略；深入分析恩施芭蕉侗族乡当地茶旅现状及问题，在当代电商产业发展的背景下通过多种渠道平台去宣传恩施玉露茶文化及其优点并开发恩施玉露茶旅游新业态，
1、恩施玉露茶概述
作为中国十大名茶之一的恩施玉露茶属于绿茶，富含多种有益物质，如茶多酚、维生素C等，具有抗氧化和保健功效。

它的茶叶形态呈现扁平的条索状，色泽翠绿，条索紧结，匀齐整齐，具有很鲜明的特色。

在气味上，具有高香气，清幽高雅，带有花香和果香的混合味道。

同时口感鲜爽，滋味醇厚，回甘持久，带有一丝清凉感，冲泡后茶汤色泽呈清澈明亮的黄绿色。

恩施玉露茶起源于宋代，已有800多年的历史。

它是中国茶文化的重要组成部分之一，采用了传统的手工制作工艺，包括采摘、杀青、揉捻、干燥等多个环节。

制作过程中注重细节和精湛的技艺，以保留茶叶的原始风味和品质。

被视为华中地区的名茶代表，它代表着恩施地区的茶文化和土家族苗族的传统文化。

茶叶的品质和制作工艺反映了当地人民的智慧和勤劳精神。

结合旅游业，深度挖掘恩施玉露的文化内涵对其包装加工，用以宣传当地茶旅产业，吸引游客前来体验恩施玉露茶的文化内涵。

2、电商发展现状
2.1电商平台服务多元化
当今电商平台发展的愈发多元化，电商平台逐渐从单一的商品销售向多元化的服务拓展，如在线支付、在线旅游预订、在线教育等。

因此，电商平台对于恩施芭蕉侗族乡的玉露茶旅融合产业能够发挥巨大的作用，通过电商平台上宣传推广，引导消费者在线上预定旅游，制定茶旅计划并在线支付，提高恩施芭蕉乡的茶旅产业的市场认知，吸引更多消费者前来旅游观光，品味恩施玉露其中的内涵文化。

总之，消费者电商平台不仅仅是商品的销售渠道，更成为了消费者获取各种服务的重要平台。

2.2电商平台逐渐趋向移动化和社交化
随着智能手机的普及和社交媒体的发展，移动电商和社交电商成为当代电商发展的重要趋势。

消费者越来越倾向于通过移动设备来选择商品和服务，并通过社交媒体获取产品及服务的相关信息从而进行购买决策，移动化和社交化的发展趋势使得茶旅产业能够通过电商平台拓展更多的销售渠道，吸引更多消费者选择恩施茶旅服务，增加产业曝光度。

同时能够提升用户体验，移动化和社交化的发展使得用户可以通过手机应用或社交媒体平台轻松了解茶旅产业服务及其相关茶旅融合产品的信息、价格、评价等，提升用户的购物体验。

茶旅企业还能够通过电商平台收集用户数据，进行数据分析，从而提供个性化的产品推荐和定制化的服务，满足用户的多元化需求，吸引更多消费者前来体验。

3、恩施芭蕉乡茶旅发展现状及挑战
恩施芭蕉乡是恩施玉露的发源地，拥有丰富的茶产业资源，同时，当地存在多个4A级景区，自然景色独特，茶园面积广泛，具有极大观赏价值，旅游资源丰富。

但是在发展茶旅融合方面还存在着诸多问题。

首先是恩施芭蕉乡的茶旅资源尚未得到广泛的市场认知和宣传，很多消费者对其了解有限，导致市场需求不足，并且产业链不完善，恩施芭蕉乡的茶叶和旅游产业链尚未形成完整的闭环，缺乏统一的规划和协调，导致产品和服务的质量和一致性不高。

其次是产业协同发展不足，茶叶和旅游业之间缺乏有效的协同发展，缺乏互补和协作，导致茶旅融合产业发展的协同效应不明显，缺乏有竞争力的茶旅产品，同时服务水平和品质不稳定，茶叶和旅游服务的品质和水平参差不齐，有些产品缺乏专业性和个性化，无法满足消费者的需求。

最后是电商渠道建设不完善，电商人才不足，恩施芭蕉乡的电商渠道建设相对滞后，缺乏专门的电商平台和在线销售渠道和相关从业人才，同时线上运营不足，限制了茶叶和旅游产品的推广和销售。

4、恩施芭蕉乡茶旅融合产业发展的相关对策
4.1搭建电商平台并加强茶旅融合产业的宣传和推广
搭建一个专门的电商平台，为茶旅融合产业提供在线销售渠道和服务。

该平台可以包括茶叶和旅游产品的展示、各种茶旅观光模式的展示、在线购买茶旅文创产品及茶旅产业服务、订单管理等功能。

同时，在各大新媒体平台加强恩施玉露茶旅产业的宣传和推广，提高恩施玉露茶旅产业的曝光度和吸引力，并将其引流到茶旅电商平台，转化为私域流量，通过在各大社交平台同时宣传的方式，打造私域流量池，引导更多消费者通过电商平台在线选择恩施玉露茶旅产业服务。

4.2引入智能科技
利用智能科技手段，提升茶旅产业的体验和服务质量。

可以引入智能导览系统、虚拟现实技术等，在线上让消费者沉浸式体验茶旅，引起消费者的兴趣，从而将其纳入私域流量池，为游客提供更加便捷、丰富的旅游体验。

4.3完善茶旅融合产业配套设施并提供定制化服务
通过大力发展茶旅融合产业的配套设施，包括茶园观光，茶文化体验，茶园
农家乐等，来全方位提供茶旅服务，提高消费者对茶旅的兴趣。

同时为消费者提
供定制化服务，根据消费者需求，提供个性化的茶叶和旅游产品定制服务。

可以
根据消费者的口味和需求，定制不同种类和口感的茶叶产品，同时提供个性化的
旅游路线和活动安排，增强消费者在茶旅过程中的体验感和沉浸感。

5、结语
恩施芭蕉乡拥有丰富的茶产业和旅游资源，发展茶旅融合是完全有可能的，
但是目前来说恩施芭蕉乡的玉露茶旅产业还不算特别完善，依然存在诸多挑战。

在电商产业发展得如此迅速的时代下，通过互联网和电商的助力，探究恩施芭蕉
乡茶旅发展的具体对策，首先是需要搭建电商平台并加强茶旅融合产业的宣传和
推广，其次需要引入智能科技加以助力，最后需要完善茶旅融合产业配套设施并
提供定制化服务。

通过这一系列措施，恩施芭蕉乡的茶旅产业将逐步迈向成熟化，为乡村振兴添砖加瓦。