技术支持协议书(最新5篇)

技术支持协议书（最新5篇）
技术支持协议书篇一
甲方：_______________
乙方：_______________
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方就______的技术服务协商一致，签订本协议。

一、服务内容、要求：
乙方自愿接受甲方委托，对______提供技术服务，服务内容、要求如下：
乙方按甲方要求，对______项目中______进行检测，并提出整改意见，为甲方提供完整的______，技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准，符合甲方的技术服务成果深度要求。

二、服务成果要求：
乙方应向甲方提交完整的______文件成果。

三、工作条件和协作事项：
甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。

乙方根据甲方要求，负责完成甲方要求的______工作的全部内容，并根据甲方审查要求，进行相应修改，直至满足甲方要求。

四、履行期限：
协议签订生效后_____个月内，乙方向甲方提交甲方认可的技术服务成果，并配合相关设计内容的后期现场服务。

五、验收标准和方式：
由甲方对乙方提交的成果进行验收，若甲方验收不合格，则乙方须按甲方验收意见修改，直至验收合格。

乙方提交的成果质量由乙方负责。

六、服务费用及其支付方式：
1.技术服务费用：总额人民币____________万元整（大写：人民币____________元整）。

2.本协议价格为完成所有工作的全部费用，不应因任何工作调整、修改而变化。

3.支付方式：付费次序占总设计费_____%付费额_____（万元）付费时间(由交付设计文件所决定)
第一次付费本协议签订后十五日内。

第二次付费提______，并审查合格经甲方确认后十五日内。

七、其它：
1.协议有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。

2.任何一方如需对本协议另作修改或补充，须经双方共同协商，并定出书面补充协议，一切补充协议为本协议的组成部分。

3.协议履行期间，如欲终止协议，任何一方均需以书面提出，经双方协商同意，方可终止。

4.协议生效后，如乙方不能履行第四条要求，甲方有权终止协议，乙方须退还甲方所付的费用的50%。

5.本协议执行过程中，因不可抗力因素造成本协议无法继续履约，甲、乙双方协商同意后，可以终止协议。

6.本协议在履行中如有争议，甲乙双方应及时协商解决，协商不成，甲乙双方同意向______仲裁委员会仲裁。

7.本协议在甲、乙双方签字盖章后即生效，甲、乙双方履行完本协议的职责后，本协议
即自行终止。

8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。

9.本协议一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。

委托方(甲方)：________________________
服务方(乙方)：________________________
签订地点：________________________
签订日期：__________________
技术服务协议书技术支持服务协议篇二
项目名称：__________
委托方(甲方)：__________(合同专用章)
受托方(乙方)：__________(合同专用章)
签订时间：__________年月日
签订地点：中国
有效期限：__________年月日至__________年月日
中华人民共和国科学技术部印制
技术服务合同
委托方(甲方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电话：__________ 传真：__________电子信箱：__________
受托方(乙方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电话：__________ 传真：__________电子信箱：__________
本合同甲方委托乙方就项目进行专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。

双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行服务的内容如下：
1、技术服务的目标：
2、技术服务的内容：
(1)乙方向甲方提供定期系统保养服务：
服务内容、方式和要求
外部设备：
平台软件：
应用软件：
服务方式：
每月提供个工作日的现场服务，时间为：每月的
例行培训，每年一次
新增设备、软件应用培训
用户新人员培训
远程电话支持、拨入维护
服务期限：从年月日到年月日。

服务范围：(甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地)
(2)乙方向甲方提供随时呼叫服务
服务内容：服务器：
网络设备：
外部设备：
平台软件：
应用软件：
服务方式：
电话请求记录：金牌服务7日/每星期24小时银牌、铜牌。

正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 座位电话响应：正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 远程电话支持、拨入维护
与用户共同定义的响应时间
加急请求：与核心数据一体的产品，包括主服务器、安装在主服务器上的数据库和应用软件。

响应时间为：从小时到小时内，电话响应/动身出发。

紧急请求：主要网络设备、经常使用的非主服务器上的应用软件。

响应时间为：从小时到小时内，电话响应/动身出发。

一般请求：办公设备、普通网络设备。

响应时间为：从小时到小时内，电话响应。

服务期限：从年月日到年月日。

服务范围：甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地。

(详细清单见附件)
3、技术服务方式：。

第二条乙方应按以下要求完成技术服务工作：
1、技术服务地点：;
2、技术服务期限：;
3、技术服务进度：;
4、技术服务质量要求：;
5、技术服务质量期限要求：。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1、提供技术资料：
(1)提出准确的服务请求，提供有关的背景资料、技术数据等；
(2) ;
(3) ;
(4) 。

2、提供工作条件：
(1) 积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

(2) 允许乙方拔号访问软件正在运转的设备，享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

(3) 负责监督、控制及管理软件的使用。

负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

(4) 应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。

应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

(5) 保存一份所有的当前程序和数据的备份。

(6) 约束其员工正确使用和应用软件。

(7) 甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

(8) 在甲方需要安装使用非合同中乙方提供的软件产品时，由甲方自行提供软件介质，
乙方可以协助安装，甲方应积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

3、甲方对于乙方所完成的某一项或某几项技术服务，应在完成服务后的当日或下一个工作日签署服务内容确认表，留与乙方备案。

4、其他：
5、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式：
1、技术服务费总额为￥.00(大写人民币圆整)。

其中：定期系统保养服务费￥.00(大写人民币圆整);
随时呼叫服务费：元/人日(大写人民币圆整)。

2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付给乙方。

具体支付方式和时间如下：
(1)定期系统保养服务费用：
合同生效后7(七)个工作日内，支付全部费用，共计金额为￥.00(大写人民币圆整)。

(2)随时呼叫服务费用：
计时方式：以乙方工程师出发开始计时，离开后结束计时，最小计算单位为0.5(零点五)人日。

付款条件：按照甲方签字确认的服务工作单计算。

计算金额为：服务人日数量×单位人日金额。

付款时间：按月结算，第二个月的第一个工作日支付上月的呼叫服务费用。

(3) 备件费：金额在20__元(贰仟元)以下，甲方可以委托乙方采购，费用每月结算。

金额在20__元(贰仟元)以上，甲方可以委托乙方采购，费用甲方须先行支付。

(4) 付款方式：甲方自带汇票/电汇/支票；
乙方开具服务业发票
乙方开户银行名称、地址和账号为：
账户名：
开户银行：
地址：
账号：
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：
(1) 双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露。

(2) 未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开合同及其相关附件内容。

(3) 双方在未征得对方同意的情况下，不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。

(4) 任何一方未征得对方同意，不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。

2、涉密人员范围：
双方参与及知悉项目的所有人员。

3、保密期限：
合同期间及合同终止后______年内。

4、泄密责任：
任何一方违反保密义务的，须向对方支付合同总额10%(百分之十)的违约金，不足以弥
补对方损失的，应当另行赔偿。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意变更：
1、一方发生解散、破产、吊销情况的;
2、;
3、;
4、。

第七条双方确定按以下标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
1、乙方完成技术服务工作的形式：
2、技术服务工作成果的验收标准：
3、技术服务工作成果的验收方法：
如甲方对乙方某次提供服务的质量有异议，须在乙方提供当次服务后的七个工作日内以书面方式向乙方提出，乙方将根据合同要求进行整改。

如果甲方在上述期限内未就乙方服务质量提出书面异议，则视为乙方提供的服务符合合同要求。

4、验收的时间和地点：。

第八条双方确定：
1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归(甲、双)方所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，归(乙、双)方所有。

第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1、甲方的违约责任：
(1) 未按约定提供工作条件或完成配合事项，或者提供工作条件、完成配合事项不符合合同约定影响服务进度和质量的，应承担违约责任。

除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

(2) 甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额2‰(千分之二)的违约金。

乙方并有权中止提供服务，因此而产生的所有后果，由甲方负责。

甲方逾期付款达2(二)个月，乙方有权单方面解除本合同，甲方除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

2、乙方的违约责任：
(1) 乙方提供服务不符合合同约定，负责返工或提供补救措施，但甲方使用、保管不当造成设备损坏或由于甲方原因造成缺陷的除外。

(2) 乙方未按照合同约定完成定期系统保养服务，部分或全部免收当次保养服务费用。

(3) 乙方未在规定期间完成呼叫服务，免收当次费用的部分或全部呼叫服务费用。

(4) 任何情况下，乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的10%(百分之十)。

(5) 下列情况下造成服务不符合约定，乙方不承担违约责任：
a. 设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障；
b. 乙方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障；
c. 第三方操作系统、数据库平台缺陷；
d. 甲方操作人员安装软件不正确，或在使用软件时违反操作规程；
e. 甲方安装盗版软件、与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统；
f. 甲方人员擅自变更设备配置；
g. 不可抗力造成的系统故障。

第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。

项目联系人承担以下责任：
1、
2、
3、
一方变更项目联系人时，应当及时以书面形式通知另一方。

未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不能的，可以解除本合同：
1、发生不可抗力；
2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行；
3. 。

第十二条甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式做出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果)，都不能代表乙方，该种行为完全是其个人行为，甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，无权向乙方主张任何权利。

甲方承诺，在双方业务往来期间以及合作终止后三年内不对乙方同类业务的人员，包括但不限于：董事、经理、职员等采取任何手段使其离开乙方到甲方或甲方关联公司工作或任职。

若出现该类情况，则属甲方违约及侵犯乙方合法权益的行为，甲方应按本合同总额的100%(百分之百)向乙方支付违约金，给乙方造成其他损失的，甲方应当另行赔偿。

第十三条争议的解决办法
在本合同履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。

双方不愿协商解决或者协商不成的，双方商定，由乙方所在地人民法院管辖。

第十四条双方确定：本合同及相关附件所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
1、;
2、;
3、;
4、。

第十五条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以方式确认后，为本合同的组成部分。

本合同内容与附件规定不一致的，以合同内容为准。

1、技术背景资料：;
2、可行性论证报告：;
3、技术评价报告：;
4、技术标准和规范：;
5、原始设计和工艺文件：;
6、其他：
第十六条本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

(以下无正文)
甲方单位名称(合同专用章)__________
法定代表人(签章)__________
委托代理人(签章)__________
联系人：__________
通讯地址：__________
网址：__________
电话传真：__________
开户银行：__________
账号：__________邮政编码：__________
乙方单位名称__________(合同专用章)
法定代表人(签章)__________
委托代理人(签章)__________
联系人：__________
通讯地址：__________
网址：__________
电话：__________传真：__________
开户银行：__________
账号邮政编码：__________
技术服务协议书篇三
甲方：________________
乙方：________________
本规范书适用于___________（甲方）为_______________项目提供常规仪表成套设备。

___________（甲方）根据___________（乙方）提供的《招标书》、《仪表数据表》及《常规仪表设备明细表》中的型号、数据、参数，成套供货。

卖方为甲方，买方为乙方。

本协议书经双方确认后作为订货合同的附件，与合同正文具有同等效力。

技术要求
1．供货范围包括招标文件中规定的所有设备及材料，同时也包括安装和维护设备所必须的技术资料、专用工具、备品备件。

在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺，在发货清单中并未列入而且确实是卖方供货范围中应该有的，并且是满足数据表对合同设备的性能保证值要求所必须的，均应由卖方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上，且不与买方发生费用问题。

2．卖方应及时提供与本工程设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。

3．卖方需派代表到现场进行技术服务，指导买方按卖方的技术资料进行安装、分部调试和启动，并负责解决合同设备在安装调试中发现的制造质量及性能等有关问题，费用由卖方负担。

如果卖方没有按时进行技术服务，买方则有权通过其他渠道取得相应服务，并从应向卖方支付的任何一笔款项中扣除相关费用，且不需任何法律或行政手续。

4．卖方提出并经双方在会议上确定的安装、调试和运行技术服务方案，卖方如有修改，须以书面形式通知买方，经买方确认后方可进行。

为适应现场条件的要求，买方有权提出变更或修改意见，并书面通知卖方，卖方应给予充分考虑，应尽量满足买方要求。

5．买方有权将对方所提供的一切与本合同设备有关的资料分发给与本工程有关的各方，并不由此而构成任何侵权，但不得向任何与本工程无关的第三方提供。

6．卖方(包括分包与外购)须对一切与本合同有关的供货、设备及技术接口、技术服务等问题负全部责任。

7．凡与本合同设备相连接的其它设备装置，卖方有提供接口和技术配合的义务，并不由此而发生合同价格以外的任何费用。

8．卖方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。

买方有权提出更换不符合要求的卖方现场服务人员，卖方应根据现场需要，重新选派买方认可的服务人员。

如果买方在书面提出该项要求______天内卖方没有答复，将按相关条款视为延误工期等同处理。

9．由于卖方技术服务人员对安装、调试的技术指导的疏忽和错误以及卖方未按要求派人指导而造成的损失应由卖方承担。

10．卖方负责对买方从事安装和维护的人员进行培训，使培训人员熟练掌握设备性能，系统运行、操作和维护。

卖方应为培训提供足够的培训资料和必要的。

设备，为培训人员提供食宿以及生活和必要的办公条件，费用由卖方承担。

每种类别的常规仪表培训人数为___________人。

11．由卖方供应的所有合同设备／部件（包括分包与外购），在生产过程中都须进行严格的检验和试验，出厂前须进行部套或整机总装和试验。

所有检验、试验和总装（装配）必须有正式的记录文件。

以上工作完成之后，合格者才能出厂发运。

所有这些正式的记录文件及合格证作为技术资料的一部分，卖方应以快递邮寄给买方存档。

此外，卖方还应在随机文件中提供合格证和质量证明文件。

12．现场检验时，如发现设备由于卖方原因（包括运输）有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为买方向卖方提出修理或更换或索赔的依据；如果卖方委托买方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由卖方承担。

13．如双方代表在会同检验中对检验记录不能取得一致意见时，可由双方委托权威的第三方检验机构/双方权威检验机构联合进行检验。

检验结果对双方都有约束力，检验费用由责任方负担。

14．本合同设备由买方根据卖方提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维修。

整个安装、调试过程须在卖方现场技术服务人员指导下进行。

重要工序须经卖方现场技术服务人员签字确认。

15．安装、调试过程中，若买方未按卖方的技术资料规定和现场技术服务人员指导、未经卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，买方自行负责（设备问题除外）；若买方按卖方技术资料规定和现场技术服务人员的指导、卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，卖方承担责任。

16．在不影响本合同设备安全、可靠运行的条件下，如有个别微小缺陷，卖方在双方商定的时间内免费修理上述的缺陷，买方则可同意签署初步验收证。

不论合同设备的损失或损坏的责任在买方或是在卖方，卖方应首先尽快交付更换或补充此损失或损坏的设备，然后再确定上述设备的费用由哪一方承担。

17．在设备寿命期内，卖方欲停止或不能制造某些备品备件，应及时向买方推荐此类备品备件的升级和替代产品。

但如果无升级和替代产品，卖方有义务提前通知买方，以便买方有足够的时间从卖方处对所需的备品备件做最后一次订货，并且卖方有义务免费提供制造这些备品备件的图纸、样板、工具、模具及技术说明等，使买方能够为合同设备制造所需的备品备件，且买方制造这些备品备件不构成对专利及工业设计权的侵权。

18．本合同执行期间，如果卖方提供的设备有缺陷和技术资料有错误，或者由于卖方技术人员指导错误和疏忽，造成工程返工、报废，卖方应立即无偿更换和修理。

如需更换，卖
方应负担由此产生的到安装现场更换的一切费用，更换或修理期限应不迟于证实属卖方责任之日起的_____个月内。

19．由于买方未按卖方所提供的技术资料、图纸、说明书和卖方现场技术服务人员的指导而进行施工、安装、调试造成的设备损坏，由买方负责修理，更换，但卖方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，卖方应安排最快的方式运输。

20．合同规定的合同设备保证期满后，由买方在_____天内出具合同设备保证期满最终验收证书交给卖方。

条件是：在此期间卖方应完成买方在保证期满前提出的索赔和赔偿。

但卖方对非正常维修和误操作以及由于正常磨损造成的损失不负责任。

21．如由于卖方责任需要更换、修理有缺陷的设备，而使合同设备停运或推迟安装时，则合同设备保证期应按实际修理或更换所延误的时间做相应的延长。

22．卖方未经买方同意不得将本合同范围内的设备／部件进行分包（包括主要部件外购）。

卖方需分包的内容和比例应事先征得买方同意，否则不得分包。

23．卖方提供的所有设备及材料应符合相应的国家或国际标准，并符合买方数据表及现场要求。

技术数据如有异议，双方协商解决。

24．卖方将负责仪表设备来货的验收、标明位号及运输，并协助设备在现场的开箱验收。

卖方所供设备的包装均遵照国家标准和有关技术条件。

25．在签定合同之后，买方如有仪表设备补充增加，卖方将承诺予以配合。

具体内容双方协商解决。

本协议一式___________份，双方签字确认。

卖方：_________________ 买方：_________________
卖方代表人：___________ 买方代表人：___________
日期：_________________ 日期：_________________
技术支持协议书篇四
订立协议书，其目的是为了更好地从制度上乃至法律上，把双方协议所承担的责任固定下来。

以下是小编整理的技术支持协议书范本（精选7篇），欢迎大家分享。

技术服务协议书技术支持服务协议篇五
甲方：________________________
乙方：_________________________
乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。

现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁卫生服务。

为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、服务事项
1、服务项目：____________________;
2、服务地点：____________________;
3、服务范围：____________________;
4、服务时间：从______年______月______日起至______年______月______日止，共计______日。

5、服务费用：每平方米___________元。

6、付款方式：甲方按季支付乙方本协议项服务费用，每季次月10日前将本季度费用足额划入乙方所指定的账户内，乙方按收到金额开具服务发票。

二、甲方责任与义务
1、甲方无偿提供清洁保洁必需的水源、电源，以便乙方能合理使用。

2、甲方负责协调清洁管理区域的各种关系。