断网的应急预案

一、编制目的
为确保在发生断网事件时，能够迅速、有效地恢复网络服务，降低断网带来的影响，保障单位正常运营，特制定本应急预案。

二、适用范围
本预案适用于单位内部网络发生断网事件时的应急处理。

三、组织机构及职责
1. 应急领导小组：负责统筹协调断网事件应急处置工作，组织制定和修订应急预案，监督实施。

2. 技术保障组：负责断网事件的排查、修复和网络恢复工作。

3. 信息发布组：负责发布断网事件信息，协调各部门做好舆论引导工作。

4. 综合协调组：负责协调各部门、各岗位的应急响应工作，确保断网事件得到妥
善处理。

四、应急响应流程
1. 发现断网事件
（1）发现断网事件后，立即向应急领导小组报告。

（2）应急领导小组启动应急预案，组织相关人员进行应急响应。

2. 断网事件排查
（1）技术保障组立即对网络设备进行检查，排查断网原因。

（2）针对排查结果，制定修复方案。

3. 网络修复与恢复
（1）根据修复方案，进行网络设备故障排除和网络恢复。

（2）在恢复网络服务前，向各部门发布通知，告知恢复时间。

4. 信息发布与舆论引导
（1）信息发布组及时发布断网事件信息，包括事件原因、恢复时间等。

（2）协调各部门做好舆论引导工作，避免谣言传播。

5. 应急响应结束
（1）网络恢复后，向应急领导小组报告。

（2）应急领导小组组织相关部门进行总结，评估应急响应效果。

五、应急保障措施
1. 保障通信设备正常运行，确保应急响应信息畅通。

2. 配备必要的网络设备、工具和备品备件，以备不时之需。

3. 定期对网络设备进行维护保养，提高设备可靠性。

4. 加强网络安全防护，防止恶意攻击导致断网事件。

六、预案修订与演练
1. 预案修订：根据实际情况和应急响应效果，定期修订本预案。

2. 应急演练：每年至少组织一次断网应急演练，检验预案的可操作性，提高应急处置能力。

本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，应急领导小组有权对本预案进行修改和补充。