公司销售部管理桶装水业务员工作管理制度
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公司销售部管理桶装水业务员工作管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司销售部桶装水业务员的管理,提高销售业绩和服务质量,根据国家有关法律法规和公司相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部从事桶装水销售
业务的所有业务员。
第三条公司销售部桶装水业务员应遵循诚实守信、公平竞争、客户至上的原则,严格执行本制度。
第二章招聘与培训
第四条招聘条件
1. 具有初中及以上学历;
2. 身体健康,具备一定的体力;
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4. 有销售经验者优先。
第五条招聘程序
1. 发布招聘信息;
2. 收取应聘简历,进行初步筛选;
3. 组织面试;
4. 面试合格者进行体检;
5. 体检合格者录用。
第六条培训
1. 新员工入职前应进行业务知识、公司文化、岗
位职责等方面的培训;
2. 公司定期组织销售技能培训,提高业务员的专
业素质;
3. 业务员应主动学习新产品知识,了解市场动态。
第三章岗位职责
第七条业务员岗位职责
1. 负责桶装水的销售工作,完成公司下达的销售任务;
2. 负责所辖区域的客户开发与维护,建立良好的客户关系;
3. 负责收集市场信息,分析市场趋势,提出改进建议;
4. 负责执行公司的销售政策,确保销售政策的落实;
5. 负责与其他部门密切配合,确保销售工作的顺利进行。
第八条业务员日常工作
1. 严格按照公司要求进行销售区域的划分;
2. 按时完成订单处理,确保产品按时送达客户;
3. 保持与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务;
4. 认真填写销售报表,及时反馈销售情况;
5. 参与销售促销活动,提高产品知名度。
第四章销售管理
第九条销售计划
1. 业务员应根据公司销售目标,制定个人销售计划;
2. 业务员应按照销售计划开展销售工作,确保完
成销售任务。
第十条客户管理
1. 业务员应建立完整的客户档案,包括客户名称、联系方式、购买习惯等;
2. 业务员应定期对客户进行回访,了解客户需求,提供个性化服务;
3. 业务员应积极开发新客户,拓宽销售渠道。
第十一条价格管理
1. 业务员应严格执行公司的价格政策,不得擅自
调整产品价格;
2. 业务员应掌握市场价格动态,为公司制定价格
策略提供参考。
第十二条促销管理
1. 业务员应根据公司促销政策,开展各类促销活动;
2. 业务员应积极参与公司组织的促销活动,提高
产品销量。
第五章考核与奖惩
第十三条考核
1. 业务员考核分为月度考核、季度考核和年度考核;
2. 考核内容主要包括销售业绩、客户满意度、市
场开发等;
3. 考核结果作为业务员薪酬、晋升和奖惩的依据。
第十四条奖励
1. 对完成销售任务的业务员给予一定的奖金;
2. 对超额完成销售任务的业务员给予额外的奖励;
3. 对为公司创造良好口碑的业务员给予表扬和奖励。
第十五条惩罚
1. 对未完成销售任务的业务员给予一定的处罚;
2. 对违反公司规定、损害公司利益的业务员给予
处罚;
3. 对严重失职、营私舞弊的业务员予以解雇。
第六章附则
第十六条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十七条本制度的解释权归公司销售部所有。