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中央企业制度汇编

中央企业制度汇编

竭诚为您提供优质文档/双击可除中央企业制度汇编篇一:党建工作制度汇编(国企党委)党建工作制度汇编发布时间:20xx-05-16点击:36514次【字号大中小】【打印】【关闭】党委工作条例第一章总则第一条为了加强和改善党的领导,加强企业党的建设,充分发挥党组织在企业中的作用,根据《中国共产党章程》的规定,结合企业党建工作的实际情况,特制订本条例。

第二条党委以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行党的基本路线,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的工作方针。

第三条党委坚持围绕企业生产经营活动开展党建工作,支持企业经营组织工作,与企业经营组织构筑“统一目标,作用互补,相互监督,共同发展”的工作机制,推进企业持续发展。

第四条党组织努力实践“三个代表”,实现“上级党组织满意、企业经营组织满意、员工群众满意”的工作目标。

第二章党组织的设置第五条集团设党的基层委员会。

党的委员会由党员大会选举产生,任期五年。

党委对党员大会负责并报告工作。

第六条党委设书记一人,副书记二人,并由一名副书记负责党委日常工作。

第七条党委本着精干、高效和有利于加强党的建设的原则,设立办公室,配备必要的工作人员,处理党委的日常工作。

第八条集团本部和各项目公司设立党的支部委员会。

支部委员会由党员大会选举产生,任期三年。

第九条党支部设书记一人,委员3—5人。

党员人数较少的支部,可设书记一人,不设委员。

第十条凡有党员的分公司、部门,建立党小组。

党小组设组长一人,由所在小组党员选举产生。

第三章党委的工作职责第十一条学习、宣传和贯彻党的路线、方针、政策,引导和监督企业遵守国家的法律法规,促进企业健康发展。

第十二条领导企业的精神文明建设,加强思想政治工作,培育万达企业文化,提高员工队伍素质,为造就高素质的万达员工队伍而努力。

第十三条按照从严治党方针,加强企业党的思想、组织、作风建设,提高党员队伍素质,增强党组织的战斗力,发挥党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用。

泽美zm3000COD操作手册

泽美zm3000COD操作手册

泽美zm3000COD操作手册
一、仪器运行之前必须进行反应温度、采样周期、标一标二CODcr 值、CODcr告警值、载流液校正等设置。

载流液具有强腐蚀性,可能造成人体伤害。

需穿上安全服(实验工作服),戴上安全眼罩/面罩,戴橡胶手套,工作的实验室必须有换气扇,
二、定期校正。

1零点漂移:采用零点校正液,连续测定12个数据,利用该段数据的初期零值(最初的3次测定值的平均值),计算最大变化幅度。

2、量程漂移:采用量程校正液,于零点漂移试验后测定3次,计算平均值。

由减去零点漂移成分后的变化幅度,求出相对于量程值的百分率。

三、定期更换标液、试剂和载流液。

载流液的更换是根据仪器的报警,告知使用者更换或添加;在更换载流液时,专用试剂和标液也应更换或添满。

在更换载流液时,应观察一下仪器各管道接头是否有试液的渗漏,并及时旋紧接头。

更换载流液时,必须先关闭仪器,并保证恒压罐中无压力。

四、废液筒中的废液装满后应及时排空,以免具有强烈腐蚀性的废液溢出。

废液在排放前应做如下处理,再予排放。

1、将废液倒入一较大且便于搅动的水桶中。

2、用浓碱液与废液进行中和,用pH试纸测试,至废液的pH为6-7时,停止加碱液。

3、加入硫化铵或碳酸钠,使产生氢氧化铬淡灰绿色沉淀,过滤除去沉淀,即可排放。

入厂煤制样作业指导书

入厂煤制样作业指导书

入厂煤制样作业指导书入厂煤制样是煤矿物资管理工作中不可的环节之一。

对于控制矿井生产质量,实现产品标准化,确保产品质量、生产安全和企业效益均有重要意义,为了正确操作入厂煤制样工作,现撰写该指导书。

一、制样设备及工具要求:1. 工具:板手、扳手、剪刀、铁锤、麻绳、工具箱等;2. 立式破碎机:按要求选择规格,在启动前检查传动带,并保证转动灵活;3. 秤台:需要校准,始终保持准确;4. 气流干燥箱:应调整好温度和湿度,确保样品质量和安全操作;5. 手动分取样机:先进行检查调修,然后用精准的样品分取器来分取实际所需的样品;6. 磨床:经常检查电插头是否插稳,保证电源的流畅;7. 实验室真空榨干机:校准之前,需要清理干净过滤器,并检查真空泵。

以上设备及工具的检查要求应由检验员按照规定检验并填写检查记录。

二、制样工作人员的职责:1. 操作前必须查看设备与灰缸、内部的情况,确保样品是开采的合格标煤;2. 对待样品应严格按照操作规程和待测误差来操作;3. 按照工作规程进行取样和制样,操作时付诸应有的精力和钝痛力;4. 操作时应将对操作对象的完全集中注意力,在接近操作器械的时候绝不做粗心的事情;5. 操作完毕后必须清理设备,放好原样和其它附属用品,保持操作场地干净并垃圾处理。

三、制样的注意事项:1. 取样过程中,必须保持取样工具和取样通道的洁净,避免附着了其它物质;2. 制样过程中,应严格按照煤的性质和品种分类,以避免混淆样品及出现误差。

同时,按照标准要求进行样品包装和配料,符合实验要求;3. 制样完成之后,需对样品进行质量检验和检测,确保符合质量和安全标准。

四、维护保养:1. 在使用设备之前,应仔细阅读有关的使用说明书,并了解其工作原理和特点;2. 在操作设备的时候,应根据操作环境相应的进行强度控制,避免磨损或其它设备重量的损失;3. 设备或工具在使用过程中,出现故障或损坏,必须立即停止使用,并及时维修或更换。

操作入厂煤制样工作需要特别的技术操作知识,安全保障必须得到保障,才能确保制样工作的高效性,从而达到高效的质量控制。

球差校正透射电镜送样单实验具体信息

球差校正透射电镜送样单实验具体信息

球差校正透射电镜送样单
一、请清晰简洁描述拍摄要求:
Mo2C二维材料的(OO1)面,参考文献结果如下图
二、TEM参考图(本样品拍过的图片):
由于样品含碳,采用超薄氮化硅薄膜窗口进行拍摄(一共10个观察窗口),下图为普通tem模式下的拍摄结果
左图为正面,右图为反面(夹取样品时请用附带的塑料镇子夹取边缘)
三、SEM参考图(本样品拍过的)
四、EDS
EDS关注元素:
EDS位置说明:五Mapping:
关注元素:
拍摄位置说明:
参考图(本样品):
六STEM:
拍摄要求:
参考图:
七EE1S:
拍摄位置说明:
关注元素:
对应元素能量值范围(如不填写,按默认值测):
八、衍射(球差衍射和普通透射效果一样,不建议用球差做)
做过XRD的附上XRD曲线图:
参考图:
九注意事项:
1、平3有多、球差电镜资源,具体拍摄费用也不一样,我们会根据具体要样品拍摄要求和时间来合理安排。

2、所有的样品拍摄之前需要用高分辨TEM预观察,预观察前可以与老师沟通下预观察的要求,确保样品制备成功,测试老师会根据TEM的结果评估拍摄的难度和成功率。

VT_GC_WI003工程质量控制操作指导书

VT_GC_WI003工程质量控制操作指导书

.在项目在实施阶段的工程质量管理和控制中,为了使项目的工程质量符合国家、省、市和公司等有关规、技术标准与达到合同要求,特制定本操作指导。

1.职责1.1 项目公司工程部1.1.1 督促监理和承包商认真履行合同,实现质量目标。

1.1.2 组织对《施工组织设计》与施工技术方案进行评审;1.1.3 督促供方进行拟用于工程的材料设备的报批。

1.1.4 组织材料设备的审批和封样。

1.1.5 负责要求监理完成本指导书中提出的由监理直接负责的工作;1.1.6 负责对工程质量进行日常巡检,每月组织工程质量检查;1.1.7 配合总部工程管理中心制定质量通病防治措施,并负责这些措施在本项目中的执行1.1.8 负责编制《项目工程月报》中的工程质量部分;1.1.9 负责审核《质量事故报告》。

1.2 总部工程管理中心1.2.1 负责组织质量通病防治措施的讨论和制定;1.2.2 审核总承包商和重要分包工程的施工组织设计;1.2.3 负责每两周一次对各项目的工程质量巡查;1.2.4 负责每两个月组织一次跨项目的工程质量检查评比。

1.3 监理1.3.1 负责对材料、设备的质量进行监控;1.3.2 负责对隐蔽工程与工序的监控;1.3.3 负责分部分项工程的验收;1.3.4 主持施工组织设计审核、开工预备会、和专题协调会;1.3.4 参加图纸会审;1.3.5 组织每周的监理例会,并形成会议纪要;1.3.6 编写《监理月报》,与时报送工程部;1.4 承包商1.4.1 提交《施工组织设计》;1.4.2 按照设计图纸与有关规施工;2.工作程序2.1 施工准备2.1.1 项目工程开工前,项目公司工程部组织由相关方参加的图纸会审。

2.1.2 在收到施工图后14天,总承包商编制《施工组织设计》,并报送监理。

监理在7天对该方案进行评审。

经监理审批后的《施工组织设计》再报项目公司工程部审核、批准。

项目公司工程部应填写《施工组织设计与专项方案部审批表》2.1.3 监理应审核各分包商、供应商的企业资质、项目现场负责人、用工人数等资料。

作业指导书--ZD3CP06打样作业指导书.doc

作业指导书--ZD3CP06打样作业指导书.doc

项次作业内容作业规程备注一接班认真查阅交接记录,了解生产作业情况和机器运行状态,按《机台日、周、月保养表》对机器进行保养。

二生产作业准备机长:1.按《新产品试制管理程序》交接打样样张。

3.打样前,需用汽油清洁平台,用还原剂清洁橡皮布,给水辐加适量的水,保证打样的质量。

4.依室内温度减4°C〜9°C,设定印版平台温度。

5.根据不同纸张厚度,调整压力机构。

6.根据作业要求,将所用油墨捣匀,并用墨刀均匀涂布于墨辐上。

助手:1.根据《工艺计划书》及《打样通知单》的作业要求领纸,并在打样前,把白料先用风扇吊吹三十至四十五分钟。

2.按照作业要求,领取打样用的油墨等辅料。

3.领取PS版,并对PS版进行预修脏点。

正式生产1.装版一定要到位,印版平台在装版前需揩适量的水,使PS版吸附在平台上,防止机器走位时,带动PS版。

2.上墨要均匀,根据印版吃墨量决定墨量的多少。

3.将PS版用清水擦洗干净,按日键开动机器,使印版上墨。

4.打印一张,检查印面情况,再次检查有无脏点并修除,测量打样密度情况,与标准比较,并适当调整墨量。

5.用密度仪测量密度,如符合要求,则连续打印几张,并在样张上标识密度值。

每副打样稿保证提供五张全色样,有特殊要求时,按要求数量打样。

6.在每色套准后根据样子或工艺要求检查图文,发现问铜板纸标准密度值:C: 1.70 + 0.05M : 1. 50 + 0.05Y : 1. 40 + 0.05K: 1. 85 ±0.05 卡纸标准密度值:C: 1.65 + 0. 05M: 1.45 +0.05Y: 1. 35 ±0.制定日期2005. 10. 10分发部门/数量批准审核制定修订日期2006. 01. 012006. 11. 307.打样时按C; M; Y;专;K色序生产相同色可同时打样,最多不超过5付。

8.每次换色时,一定要把墨辐洗干净,防止窜色,影响打样墨色。

每个颜色打好后,需吊在纸架上吹干,防止粘脏。

试剂管理制度

试剂管理制度

体外诊断试剂质量管理制度聊城市百亚医疗器械有限公司质量管理目录质量管理制度质量管理文件的管理制度1、对上级部门的来文及药监部门出台的质量管理新政策应及时组织人员学习、贯彻,并按文件要求具体执行。

2、公司资料、文件分受控文件资料和非受控文件资料,受控文件由办公室负责归档保管,非受控文件由各责任部门自行归档保管。

3、公司受控文件资料由办公室编号审核和组织印制,非受控文件资料由各执行部门编写,负责人审批,办公室印发,部门归档保管。

4、公司的各种文件资料各部门必须妥善保管,不得遗失。

如需销毁,由部门提出申请,公司经理审批同意并签字,部门才可销毁。

内部评审的规定制度1、为给顾客提供满意的诊断试剂,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及ISO9002系列标准的要求,特制定本制度。

2、公司的质量体系的重点在于建立健全质量管理体系,即为实施内部质量管理而建立的质量体系内部评审制度。

3、公司质量管理体系的审核范围主要包括质量管理的组织机构、质量工作人员素质、质量成本管理、质量技术标准、工作程序与经营条件等等。

4、公司经理主管质量管理体系的审核工作,质管部、销售部等部门具体负责审核工作。

责任部门应派精通经营业务与质量管理,并具有较强原则性的人员参加评审。

5、审核工作每年至少一次,定为每年的11-12月份。

6、审核工作应事先编制工作计划、标准,按程序进行。

7、审核工作的重点是对试剂质量和服务质量最有影响的环节,同时可结合阶段性工作中的重点环节进行审查。

8、审核时应深入调查研究,同被审核部门的有关人员讨论分析,找出问题点、矛盾点,搞清事实。

9、现场审核工作结束后,参加审核的人员应汇总审核意见,写出审核材料。

10、公司经理听取审核人员的汇报,并对审核材料中的改进意见认真组织实施,不断提高公司的质量管理水平。

11、凡违反质量体系内部审核制度,在审核工作中无程序、无纪律、无原则者,将按公司有关规定从严处理。

XLFQC0308吸油烟机成品检测作业指导书重点讲义资料

XLFQC0308吸油烟机成品检测作业指导书重点讲义资料

XLF/QC-03-08 B/1 广东星立方厨电企业有限企业吸油烟机成品查验作业指导书编制:苏志新审查:同意:2016 年 8 月 28 日公布2016年9月4日实行目录引用准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3 室条件⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3 用的器、表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 31. 外的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 32. 牌志的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 53. 包装的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 64. 附件的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 65. 使用明方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 66. 各零件操作性能方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯77. 功能的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 88.自冲洗的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 89.速功能的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯810.照明功能的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 811.开关的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 812.启性能的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯813. 器安全性能的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯814.速比的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯915.品抽取方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯916.抽方案表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1017.位品判断方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1018.批不合格判断⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1019.批的成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11引用标准本作业指导书参照使用以下文件,当以下文件的版本发生更改时,应试虑使用更加靠谱的试验方法以保证查验的正确性和靠谱性。

HX-4标准型拍打式均质器

HX-4标准型拍打式均质器

XXXX检测技术有限公司文件编号:版本:HX-4标准型拍打式均质器作业指导书编制:审核:批准:发放编号:发布日期:实施日期:1. 目的微生物样品的原始状态可能是块状、糊状、粉末状等等,将其制成细化的液体状样品,有利于微生物的分析和接种。

2. 适用范围本作业指导书规定了微生物实验室员工实验操作和设备使用操作安全。

3.员工安全操作规范步骤和设置1、电源线接上机器后面的插座并插入外接输出电源插座,开启电源开关,触摸屏显示出厂设置,设备自动处于待机状态。

2、仪器后下方中间位置有一黑色塑料旋钮,当样品的量多时可逆时针旋转调节拍击板与样品之间的距离,反之样品少时顺时针调节。

3、检查确认均质器门下沿凹槽,是否扣到均质箱内,均质袋下沿边基本平行于锤击板下平面,均质袋口的边缘需露出门盖,沿口不可起皱,然后转动们开关,听到滴声后,说明门已关上。

此时门与上横档挤压夹住均质袋,使之密封。

4、根据需均化样品选择面板上速度和定时时间,每次按键都会有嘀声提示。

按一下设置开关设定键,此时,仪器屏幕右上方黄色框内显示设置状态,表示进入设置状态,输入对应的工程号或者点击工程指示灯,选择工程进行设置,点击速度下方框设置拍打次数,然后点击设定时间下方框内根据样品需求设定时间。

设定完成后点击运行、暂停键,此时屏幕右上方黄色框内显示运行状态,屏幕拍板动态显示开启,仪器开始工作,机器按显示的拍打次数与时间运行,并运时间以秒累加。

到达设定的时间时,嘀一声,液晶显示暂停,机器停止工作。

再按运行键,可以再次运行。

如果在多工程模式下,运行玩单组程序的时间后嘀声后屏幕自动显示下一组的参数,并运行该组参数,直至运行完勾选的程序为止。

在运行过程有开门动作,屏幕显示开门,并进入暂停状态。

关门后需重新按运行键,开始工作。

5、左手拿住均质袋上缘,右手打开均质器门,取出均质袋,一次工作完毕。

若样品有污染,应用专用工具提取均质袋。

6、设备在工作期间,需要中途暂停或终止操作,可按一下运行暂停键,锤击板会随即停止工作。

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外贸送样攻略指导寄样问题的实质, 就是如何甄选潜在客户并发展业务关系。

的确寄样问题是个比较棘手的问题,不寄怕失去潜在客户,寄又怕样品一去无回。

以下我们将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析,希望能给各位一些启示。

寄样前:判断、打样、费用确认如何判断寄样与否?如何有效控制样品快递费用?一、明确自己公司的寄样原则1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略·是实力有限, 海外拓展初期的、希望有力控制公司销售成本的公司?还是实力雄厚、希望加大海外拓展力度,愿意多投入的公司?·是前者,可以量入为出;是后者,样品方面(样品、运费)可多做预算。

·根据客户等级建立样品寄送标准。

·从公司的角度对一定销售期间的样品数量及金额做预算。

2、对潜在客户作深入的分析判断·一般来讲,对于合作已久,知其底细的老客户,可考虑样品费、运费全免。

·设计客户背景调查表(见附件),用以了解新客户;如果是有诚意的客户,不会计较互相深入了解,而且会提出很有针对性的询价和寄样要求。

·对于有诚意的新客户,可告知虽然样品可免费提供,但从发展双方业务计,请对方付运费。

·希望能一次性提供多个样品,且不愿支付任何费用的,经进一步详细分析(对方公司背景,样品用途等)后,酌情处理。

3、与产品相关·从公司的角度,首先要明确样品及运费成本。

·要让客户知道,即使样品免费,无论其货值如何,都是您公司的运营成本。

·样品价值高、运费也贵的,无论新老客户,请对方谅解,本着共同发展的原则,希望对方分担运费。

·可事先准备标准模版信,就样品寄送问题作基本阐明。

4、了解客户索样的用途,为今后订单铺底。

客户常见的索样用途有以下几种:·纯粹收集样品做分析比较·产品有关参数测试·最终用户的使用体验·潜在的、可见的订单5、正确心态:不是只有带来订单的样品投入才有价值·想想做广告吧。

只有让更多的人知道,才有可能有更多更好的效果。

·即便暂时没有订单,也可以通过客户反馈,了解目标市场的最新行情、产品需改进的要素及产品线的R&D方向。

·有些产品如纺织品,需作成分检查;如手机,需经过相关入网测试(一般2-3个月),所以需耐心等待。

二、寄样和无需寄样的几种情况(一)、不需寄样的情况:这类大概均属“素昧平生”型的。

这种情况比较普遍,相信大家早已有所耳闻,就是说以前根本没有联系的贸易公司突然以传真的形式(或类似形式)表示对您的产品感兴趣。

具体我想还可以分两种:1、“单口相声”类:概念、特征:希望能够提供样品供检测,同时要求提供公司简介、营业执照、法人名片等资料,通常有固定格式。

如果寄样品过去,那么会很快得到答复,并要求去该公司所在地签定合同(从收到样品到下单的时间可以用神速来形容。

评价:这些公司一般都是自己有办公场所,但他们不是真正做生意的。

至于为什么这样,我还在苦思冥想中……这种实体一般是挂着香港等企业分公司的牌子,沿海地区较多。

2、“双簧”类:概念特征:这种比上面的“单口相声”要高明一点点(一点点而已)。

顾名思义,这里需要两方面的密切配合。

即A厂(没有联系过的)突然电话告之曰:“我方为一生产厂家,现在需要你方作我方的XX区销售独家代理。

(云云)……”正当你困惑之时,有一另外一单位--称B厂(同样没有联系过)电话告之急需什么什么产品,而这种产品正是A厂提供的;这样一来,你对A厂的怀疑也许就会被B厂的询盘所掩盖,这样就上钩了。

然后你就会be led by the nose.甲乙两方你来我往,好似双簧,吃亏的当然不会是他们。

评价:甭管大骗还是小骗,总之他们的宗旨是“骗就一个字”!这种情况主要发生在内陆地区。

对于这两种骗术其实很容易防范,只要大家不要贪图小便宜就好。

要知道努力之后都不一定有成果,何况送上门来免费的午餐?(二)、应该寄样的情况:1、自己联系的国内、外公司,在经过几次磋商(询盘、报盘、还盘等)后,为了使客户更深入地了解自己的产品,可以考虑送样!这一种情况应该是比较正常的情况了。

2、对于一些规模较大、在行业范围内较有名气的客户,要主动出击,主动拜访,主动递上资料,否则抢不到先机,在市场竞争中恐怕就落入困境了。

如果是自己主动寄样,所寄的样品也不一定太多,有代表性一点,或造型新颖一点就可以了。

但样品的质量一定要保证,要知道样品它代表的就是你们公司,样品不好,等于给你们公司的名称上贴上了劣等标签,给对方留下不好的第一印象。

第一印象一旦形成,以后可能很难改变了。

所以大家一定要注意给客户的“第一印象”——样品的质量。

如果是客户要求寄样,应该尽量满足对方合理的要求;注意,我这里讲“合理”,如果对方一次性要几十种样品,工厂可能不会一下子拿出这么多产品,或是基于费用的问题也不想拿出太多,这样就需要同对方商量一下。

有的客户会同意寄几款有代表性的;有的客户仍然全部都要,但可以给你时间让你准备或是分批交样。

在这种情况下我还是赞成尽量满足客户要求的。

(三)可寄可不寄的情况:实际上,在与一部分潜在客户打交道的过程中,你会感到做出寄样的决心与做出不寄的决心几乎相等的情况,我把它单独归纳出来。

这里,潜在客户要么不大,要么产品不是十分的匹配,联系可能也不太频繁和热烈,所以让人提不起精神来。

我想这种情况就会体现出企业宗旨的差异了。

如果说你的工厂规模较大,样品费几乎不是问题,完全可以负担得了,而且工厂也希望通过各种途径扩大企业的知名度,那就不妨一试,毕竟这也是一个机会;但如果你的工厂没有过多富余的资金,或没有专门的这项预算,企业也是本着稳妥的市场开发方针,那就不必寄了。

这两种寄与不寄也没有什么好与不好的分别,这是不同企业情况所体现的差异,这种差异的存在也是完全正常的。

三、面对样品费的苦恼供应商面对样品费更苦恼!供应商是如此想的。

1、考虑成本。

面对一个接一个的询盘,样品,运费这是一块大的开销。

满腔的热情和期望,而后一次次只是集市飘然而过。

谁不心痛.谁还有心情?2、考验采购商的诚心。

一个真正的采购商谁会在乎这么一点运费!而且有的供应商都有个考虑,如果采购商继续给予定单的话,样品费是免费的,在付款时扣。

3、防COPY。

中国的供应商之间,竞争者之间,COPY是很平常的,拿来,借来,偷来主义。

借着样品采购,COPY供应商的产品。

四、一般的处理原则是:1、我司可以提供免费样品(如果价值不高),但要求对方承担运费,特别是快件!2、要求对方提供传真或EMAIL,而不仅仅是一个电话,以便有据可查。

3、价值不菲或数量较大时,要求对方付费或付一半样品费。

当然如果是长期客户就算了!4、为安抚客户,在要求客户承担样品费的同时,不要忘记许诺将来客人下定单时,从货款总值中扣除掉样品费,5、在发样后定期与其联系,以便确认对方对样品质量或外观或结构不同要求,这才是发样品的目的!国际贸易中这样的情况很正常。

有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下情况:对于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的,之所以他也在等客户的回复,此种情会有一定的希望,能定期跟催客户。

五、寄样后客户不理会怎么办国际贸易中这样的情况很正常,有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下几种情况:1、由于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的;之所以他也在等客户的回复,此种情况有一定希望,能定期跟催客户;2、他在收到样品之后,会感到不满意,比如质量、款式等等,这也会使他不再理你;3、此点是看你的样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成分检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属其,则也会有希望;4、此客户公是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集并无其它意思,呼会找借口来搪塞你,无任何希望;5、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。

因他要样品也不只你一家。

总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。

但你要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。

如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。

您要做好您的潜在客户资料档案。

六、针对新客户1)制定公司的样品政策(硬性的)。

就是对于任何客户想要的样品都收取样品费用甚至快递费用。

但是许诺将来客人下定单时,从货款总值中扣除掉这笔费用。

2)email或fax贵司的发票给客户请求确认。

并安排做样品,一定要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。

3)收到客户确认或电汇后,安排快递。

4)及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关。

七、其他方法首先:在未寄样前尽量与客户多接触联系,比如,再确认一下地址,然后样品一旦寄出就给他传真快递底单。

还可以再写一份E-mail给他,告诉他样品到达的大致时间,估计样品快到的时候再发一份E-mail,询问样品是否收到,是否满意等等,不要怕麻烦。

信的内容要简练,不为别的,只为了加深客户对我们的印象,甚至让客户对我们的样品产生期待,免得到时候把我们的样品往桌子下面一扔就完事了。

其次:尽可能多了解该公司的实力和业务范围,可通过其它客户去了解他,这样就不会无的放矢!同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友,拉近距离,产生亲切感!知已知彼,百战百胜!这样,如果与该客户做成生意后有什么风吹草动我们都知道并能有所行动。

再次:经常与该客户联络,一有新产品就马上推荐给他,希望他能支持你的业务,为此你可以承诺给他一个好的价格,希望客户能下个试单,数量由他来定,而且如果他有新产品也可以由我们来帮他开发。

总之寄送样品是一项投资,要充分利用每一分投入。

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