Web2.0环境下高职院校图书馆服务模式研究

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Web 2.0在图书馆网站构建中的应用的研究报告

Web 2.0在图书馆网站构建中的应用的研究报告

Web 2.0在图书馆网站构建中的应用的研究报告随着Web 2.0时代的到来,图书馆网站的构建也必须与时俱进。

为了更好地利用Web 2.0技术,提高图书馆的服务质量,本研究就Web 2.0在图书馆网站构建中的应用进行了探讨。

一、 Web 2.0在图书馆网站构建中的概念Web 2.0是一种新型的互联网应用模式,与传统的Web技术相比,它更加交互化、社会化、协作化。

在图书馆网站构建中,Web 2.0技术主要包括社交化功能、用户生成内容、标签化、专业网站等。

二、 Web 2.0在图书馆网站构建中的应用1. 社交化功能社交化功能是Web 2.0的核心特点之一,也是目前图书馆网站构建中最受欢迎的功能之一。

图书馆的读者具有社交化需求,他们需要在网站上交流意见、分享感想、发表评论等,这些社交化功能可以促进读者之间的交流,提升图书馆服务质量。

2. 用户生成内容用户生成内容是Web 2.0的另一个重要特点,它鼓励用户参与网站内容的创作、编辑和发布。

在图书馆网站中,用户可以上传自己的读书笔记、评论、推荐书籍等内容,这些内容可以丰富图书馆网站的内容,满足读者的需求。

3. 标签化标签化是Web 2.0的又一个核心特点,它让内容组织更加灵活和精准。

在图书馆网站中,标签可以让读者更加方便地查找自己感兴趣的书籍、文章和视频等。

图书馆也可以通过标签了解读者的需求,提供更加精准的服务。

4. 专业网站Web 2.0技术让图书馆网站的组织更加灵活、精准。

现在很多图书馆都在建立自己的专业网站,为读者提供更专业的服务。

这些网站可以包括文献检索、数字化图书馆、电子期刊、学术论文库等内容。

通过这些专业网站,图书馆可以更好地服务学术研究、学习教育等领域。

三、结论本研究发现,Web 2.0技术在图书馆网站构建中发挥着重要作用,它可以提高图书馆的服务质量、满足读者的需求。

在未来的图书馆网站构建中,Web 2.0技术将继续发挥着重要的作用,推动图书馆服务的不断创新和发展。

浅析Web2.0环境下的图书馆信息服务

浅析Web2.0环境下的图书馆信息服务
管理 。 A A A A 是 A y crnu aac p ad M 的 简 JX JX snhoos JvS r t n X L i
称 ,是一种创 建交互 式 网页应 用的 网页开发技术 ,异步交 互 ( snhoos 、基 于 JvS r t 本 和 X A yc rnu ) aaci 脚 p ML封 装数 据是 A A JX 的三大特征 , 它使得用户无刷新界 面即可任意修 改网页数据 , 这 样不仅很好地优 化用户体验 ,而且还大大缓解 了服务器的数据 处 理负担 。A A J X是 目前最热门的 We20技术之一 。 b. Tg a a T g即标 签 ,是 指用 户可 以为 自己 发 布 的 内容 创 建 一 个或多个关键字 , 以供其他用户查找 。 用户可 以通过标签查找到 所需 的信息 , 通过 书签的共享 , 可以查 看相 同标签的 内容 , 并由 此 和其他用户产生更 多的联系和沟通。 标签是一种灵活 、 模糊化 的分类方式 , 通过标签的添加所形成 的标签表 , 以看作一种新 可 的组织 和管理网络信息方法 。 这种众多用户参与 的分类规 则 , 通
随着 网络 的大 面积普及 ,网络技术的飞速发展 , b . We2 0技 术的大量运用 , b . We2 0技术 与服务在 图书馆 中的大量运用 , 形 成 Lb . i 0并对 图书馆的信息服务产生 了重大影响 ,丰富信 息服 2 务手段与 内容 , 提高 了服务质量与效率。 31 . 构建信息发布与交流平 台, 为高效信息服务提供基础。 通过运用博客 ( l ) Bo 技术 , g 构建高效信息发布与交流平 台。 把 Bo 技术运用到图书馆 的网站或数字 图书馆建设 中, l g 建立起 图书馆专业人员间 、 OH 务人员与信息用户 问互动交流平 台。 信 ,E 通过在网页 中添加 “ l ” Bo 模块 , g 由专职人员或学科馆员建立各种 各 种 各 样 的 Bo , 本 馆 新 闻 、 书 通 报 、 者 培训 、 者 服务 、 lg如 新 读 读 书评 等 Bo。 过 新 闻 Bo l 通 g l g提供 本 馆 的 最新 情 况 ; 过 新 书 通报 通 Bo l g开展 书 目导读 服 务 , 新 上 架 的 书 目清 单 在 Bo 上 发 布 , 将 l g 并 不断更新 。提供专门的书目 Bo 链接, lg 设立书评 Bo , l 读者读过 g 此书后可以在此发表评论和看法, 还可 以通过读者服务 Bo 进 l g 行 超期 图书 的催 还 。通 过 培训 服务 Bo, 户 可 以详 尽 了解本 馆 l 用 g 规章制度, 教授信息检索与获取利用技巧 , 加强图书馆 与读者 的 沟通。Bo 提供的多媒体链接可以使 图书馆对用户培训的手段 l g 更加丰富。 足用户的个性化信息需求。同时及时通讯软件的运 满 用也将大大提高信息服务的效率。 3 . 2主题资源导航 , 提供深层次信息服务 , 构建特色馆藏; 。 通过运用 Wi 技术 , k i 进行 主题资源导航 , 为科学研究 提供 深层次信息服务。当前 , 基于 We 1 h. 0基础上 的信息资源导航还 存 在 以下 一 些 不 足 , : 乏 统 一 的组 织 标 准 、 发 深 度 有 限 、 如缺 开 更 新慢 、 未建立对信息资源有效评价体 系 、 检索途径有限 、 者参 读 与度低等。Wi 技术将大大缓解并解决这些问题 。We 2 k i b. 0环境 下, 图书馆通过运用 Wii k 技术 , 构建多个相关 学科 主题资源库 , 选定 主题 , 整理相关学科信息资源, 学科 馆员和广大读 者的 通过 共 同努力完成并优化相关 主题 的建设,从而形成多个主题资源 库, 最终 构建 成 学 科 导 航 体 系 。在 Wii 具 支 持 的 协 作 式 写 作 k工 中, 个 人 都 可 以发 表 自 己 的意 见 与 看 法 , 同 一 主题 进 行 研 究 每 对 与探讨 。 图书馆可以邀请相关学科 的专家 、 教授等共同参与导航 系统 的建 设 与 更 新 , 他 们 在 共 享 资 源 的 同 时 , 据 自 己所 掌 握 使 根 的知识 , 为导航系统增加新 的资源, 而构建 一个开放成长的重 从 点学科导航系统。 建立起这样的平台, 不仅打破专业之 间的界限, 还可 以通过互联 网共 同协作完成科研项 目,进行跨学科的学术

Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究

Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究

Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究摘要:图书馆是各所高校学生们必不可少的去处,也是公共文化服务领域中至关重要的环节,对于高校图书馆的建设严重关系着图书馆的发展建设,不可忽视。

文章阐述了对多个图书馆的调研结果,分析Web2.0技术在图书管中的应用现状以及存在的一些问题,提出了一些相对应问题的解决思路,以使得Web2.0技术的水平更进一步以及提高图书馆的整体优势。

关键词:Web2.0技术;图书馆建设;网站;服务;应用研究引言随着当今社会信息技术现代化的主发展潮流,图书馆网站已经成为了各界人士进行信息交流、学术交流、信息存储的一个主要平台。

随着图书馆网站建设技术的进步,Web2.0这个具有自主性、实时性与交互性的新技术逐渐被大家所接受并大量应用。

Web2.0的信息时代,大大的影响了人们的日常生活以及工作方式,同时大程度的促进了社会的进步。

如今Web2.0技术与图书馆网站的有机结合,强调了广大用户相互体验、人人参与的先进理念。

但是目前Web2.0技术仍是一个比较新颖的事物,对它的考察标准仍然是它能否更好的完成与实践。

1 Web2.0技术在图书馆建设中的应用1.1 RSS服务与博客RSS服务是所有图书馆都会提供的一个网络服务,运用这个Web2.0技术的用户可以通过博客、播客定制,同时对网络上的一些更新以及信息进行定制,也可以定制一些图书馆的要闻以及一些预告等等。

而博客,则是图书馆网站以个人化的视角,利用亲情化的服务对用户进行图书馆信息的介绍以及各种推介。

用户可以根据自己的喜欢,对博客或者播客发表自己的评论,实现与其他用户的互动。

在博客总也可以订阅RSS服务,通过RSS服务对博客内容进行推送。

1.2 邮件定制更新以及社会书签不一定每个使用RSS服务的用户都有博客,但是几乎每个用户都有属于自己的邮箱。

运用邮件定制更新服务,图书馆信息的推送内容就会定期的更新在自己的邮箱中,这样可以随时掌握图书馆网站的动态。

Web2.0环境下图书馆信息服务管理的研究

Web2.0环境下图书馆信息服务管理的研究

Web2.0环境下图书馆信息服务管理的研究摘要:从Web2.0理念出发,重新审视图书馆信息服务工作,最大限度地挖掘Web2.0理念在信息服务方面的发展潜能,丰富、扩展了信息服务体系。

对开展当前网络环境下的新一代图书馆信息服务工作,具有重要的理论意义和良好的应用前景。

关键词:Web2.0 图书馆信息服务随着网络技术的不断提高,互联网世界发生了巨大变革,进入了一个新的时代,即Web2.0时代。

Web2.0有着极其丰富的含义,其重要特征是开放与易用,由此带来的理念是服务的亲和力、可操作性、用户体验以及可用性。

图书馆人把Web2.0的技术和理念应用到图书馆的服务中来,图书馆2.0 (Lib2.0)应运而生。

Lib2.0的特点是用户互动,注重用户体验,人人参与。

近年来,图书馆的信息服务工作伴随着信息技术的发展而不断前进,信息技术的每一次变革都给图书馆服务工作带来了新的变化。

在此背景下,图书馆要把握住该阶段的特点及规律,合理处理现存问题,完善服务体系,以适应网络环境下的社会发展需要。

1 基于Web2.0的图书馆信息服务研究1.1 基于Web2.0的图书馆服务理念Web2.0既是一种理念,也是一种技术。

从理念上来说,Web2.0的核心是用户的参与和互动,注重用户的交互作用,强调以用户为主导。

图书馆2.0不是单纯的Web2.0技术在图书馆中的应用,它带给图书馆的是一种服务理念的革命和提升,是一种以用户为中心,强调用户参与和协作的服务理念,其最终目的是为用户提供个性化、人性化的专业知识服务,Web2.0技术只是图书馆2.0实现的技术手段之一。

1.2 基于Web2.0的图书馆人力管理Web2.0环境下,馆员除了拥有图书馆学科、情报学科等专业知识外,还应掌握网络应用技术、一定的营销知识和知识管理的相关技能,形成合理的TASK素质结构体系,即技术(Technology)、能力(Ability)、技能(Skill) 和知识( Knowledge)。

浅谈Web2.0技术在高校图书馆的应用

浅谈Web2.0技术在高校图书馆的应用

的 “ 书 馆 2 0工 作 室 ” 出 版 的 第 一 本 图 书 馆 2 0的 图 . , .
著 作 《 书 馆 2 0: 级 你 的 服 务 》 成 为 图 书 馆 界 研 图 . 升 ,
究 和 实 践 2 0 的 重 要 参 考 。图 书 馆 2 0是 由 w e 2 0 . . b . 衍 生 而 来 , 并 思 、 小 菁 在 《 书 馆 2 0: 建 新 的 范 胡 图 . 构 图 书 馆 服 务 》 出 : 书 馆 2 0是 w e 2 0的 技 术 或 指 图 . b .
“ ” 信息 服务 理念 , 一 种可 以广 泛应 用 的“ ” 推 的 是 推
技术 , 能够把 预定 的信息 ( 括标 题 、 要 和内容 ) 它 包 提 按 照 用 户 的 要 求 “ ” 用 户 的 桌 面 , 样 用 户 就 不 送 到 这 必 频 繁 登 陆 每 个 网 站 查 看 自 己 需 要 的 内 容 了 。 RS S
W e 2. b 0的 概 念 是 O ’Rely M e i i d a公 司 的 Da e l l
Do gh r y 和 u et Me a di Li e 公 司 的 Cr m i e 于 v a Cln
供 选 择性 的、 总过 的 We 汇 b内 容 , 确 切 地 说 , 基 更 是
是 目前 图 书 馆 界 应 用 的 比 较 广 泛 的 信 息 资 源 共 享 技
术之一 。
1 2 I ( 时通 讯 ) . M 即
槐 和 Ke e 发 起 , “ 旗 底 下 ” vn 以 大 QQ 群 成 员 为 班 底
I 是 I s a tM e s g M n t n s a e首 字 母 缩 写 , “ 时 通 即 即

Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示

Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示

Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示引言随着Web2.0的兴起,数字图书馆的信息服务模式也发生了巨大的变化。

Web2.0的特点是用户生成内容、社交互动和多媒体应用,这些特点对数字图书馆的信息服务模式带来了许多新的启示。

本文将探讨Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示,包括用户参与、社交互动和多媒体应用三个方面。

用户参与Web2.0时代,用户参与成为信息服务的关键。

传统的数字图书馆往往只提供文献检索和查找功能,用户参与度较低。

而Web2.0的出现,则使得用户能更加主动地参与到信息服务过程中。

首先,数字图书馆可以通过引入博客、论坛等用户生成内容的工具,让用户可以发表评论、提问、分享观点。

用户通过发表各自的见解和评论,能够对图书馆的信息资源进行深入的交流与讨论,拓展了信息的维度和深度。

其次,数字图书馆可以为用户提供个性化的服务,根据用户的偏好和需求进行信息推荐。

通过分析用户的搜索历史、阅读习惯等信息,数字图书馆可以为用户推荐符合其兴趣的文献资源,提高信息的效用和满意度。

再次,数字图书馆可以鼓励用户参与数字资源的建设和共享。

用户将自己的文献、数据上传到数字图书馆平台,可以与其他用户共享和交流,为其他用户提供更多的资源选择。

这种用户参与和共享能够丰富图书馆的信息内容,提高整体的信息质量。

总之,Web2.0时代的数字图书馆应该充分利用用户参与的优势,将用户作为信息生产者和消费者,提高信息服务的效果和质量。

社交互动Web2.0的另一个重要特点是社交互动,数字图书馆可以借鉴社交网络的概念和机制,提供更加社交化的信息服务。

首先,数字图书馆可以充分利用社交网络和推荐系统,为用户提供个性化的社交化推荐。

通过分析用户的社交网络关系、好友的兴趣偏好,数字图书馆可以向用户推荐好友的阅读推荐、评论和评分,使用户获得更加多样化和可信赖的信息。

其次,数字图书馆可以为用户提供社交化的学习和研究环境。

用户可以在数字图书馆平台上组建学习小组、专业社群,进行学术交流和合作研究。

Web2.0技术在高职院校图书馆的应用——基于武汉商业服务学院图书馆的调查分析

Web2.0技术在高职院校图书馆的应用——基于武汉商业服务学院图书馆的调查分析
实现互联 网生产方式 的变革从而解放生产力 ,这个 理念体 系在 不断发展完善 中, 并且会越来越清 晰。实践 We20成型 的应用 b. 元素包括 : 博客 ( l )R S 真正简易聚合 )We ri ( b Bo 、 S ( g 、 b ev e We 服 s c
务 ) 开放 式 A 1s开 放 式 应 用 程 序 接 1 、 k( 基 )T g 标 、 P ’( 3)Wii维 、a (
合 的方 式 ,主要涉及读者对 We 2 b . 术的了解和使用情况 、 0技 图 书馆提供 We 2 b. 0服务 的必要性及具体种类 、 P C在 We 2 OA b. 0环
等 , 层是 X 底 ML和接 口协议 , 而这些 应用又都是 在一些 We20 b.
体 系 下 的 理 论 和 思 想 指 导 下 形 成 的 , 括 : 度 分 离 理 论 、 尾 包 六 长
关键词 : 高职 院 校 图 书馆 ; b .; 查 分 析 ; 息服 务 We20 调 信 中 图分 类号 :2 8 G 5. 6 文 献标 识 码 : A
We 2 b. 0是相 对 We 1 b. 0的新 一类 互 联 网应 用 的统称 。 由 We 1 b. 0单纯 通过网络浏览器浏览 h 网页模式 向内容更丰 富、 t ml 互 动性更强 、 具性更 强的 We 2 工 b . 联 网模式 的发展 , 0互 已经成
22 读者调查 问卷 的实施 . 本次调查 以武汉 商贸服务学 院学生 为调查对象 ,为了使调 查者 的组成 结构与图书馆 主要读 者构成基本一致 ,设定问卷调
境下 的功 能 、 学科博客 、 S R S聚合订 阅、 虚拟参 考咨询 、 图书馆推
送 与用 户定制资源等方面 的问题 ,每个问题所涉及 的内容都征 集 了来 自图书馆各个相关部 门的意 见 ,使问卷整体 内容能反映

WEB2.0在图书馆中的应用分析的研究报告

WEB2.0在图书馆中的应用分析的研究报告

WEB2.0在图书馆中的应用分析的研究报告随着数字技术的快速发展,WEB 2.0技术也日益普及,同时各种掌上设备的普及也为图书馆的数字化服务带来了机会。

本文将展示WEB 2.0技术在图书馆中的应用,分析其优势和劣势。

一、 WEB 2.0技术在图书馆中的应用1. 集体智慧。

随着WEB2.0的兴起,图书馆的数字化服务也向着充分利用用户的意见和建议方向发展。

图书馆的网站可以通过“标签”等机制,允许读者对图书评论、评分等,建立起了信息贡献的机制。

读者可以在这里分享各种类型的阅读体验,对其他读者提供有价值的建议。

2. Wiki。

图书馆的网站还可以通过维基技术,建立一个基于广大读者的共同编辑平台。

读者可以不断更新文献库,增加并丰富主题咨询服务。

另外,维基页面包含的讨论与协作功能,也为读者提供了更容易管理的研究材料。

3. RSS。

技术。

通过订阅RSS技术,读者可以实时了解图书馆内新闻和信息的最新动态。

这项技术可以让读者快速了解信息荐购、分门别类的书目推荐和新书推荐等,并且可以方便地知道图书馆的最新动态,做出适当的调整。

4. 社交媒体。

图书馆也可以通过各种社交媒体,如WeChat、微博、Facebook等,来与读者进行沟通交流。

这样做可以增加读者与图书馆之间的用户参与度,推进图书馆的数字化服务进程,吸引更多年轻人利用图书馆资源。

二、 WEB 2.0技术在图书馆中的优缺点优点:1. 资源共享:WEB2.0技术让读者可以通过评论和标签等方式分享导读自己喜欢的图书,这些评论和标签可以以大数据的形式成为图书馆的书目与阅览室的资源索引,帮助读者找到自己喜欢和匹配的书目。

2. 在线服务:新技术可以让馆藏、阅览室预约、查询、续借等服务在线化,极大地方便读者对图书馆服务的利用。

同时,也极大地减小了图书馆与读者之间的沟通成本,增加了时间的自由性和信息的利用效率。

3. 用户参与:通过WEB 2.0新技术,图书馆可以极大地激发读者的用户参与度,并且可以极大地提高图书馆的曝光量。

Web2.0环境下高校图书馆的信息服务研究

Web2.0环境下高校图书馆的信息服务研究

S订 阅器 阅读 最新信 息 内容 。R S搭建 了信息 迅速 S 将 其信息 服务模 式应用 于高 校图书 馆服务 当 中 ,对于 RS 高 校 图书馆信息 服务工 作方式 的转变 ,对 于高校 图书 传播 的一个技 术平 台 .使 得每 个人都成 为潜 在 的信 息
馆 信息服 务工作质 量 的提高 ,具有重 要 的理 论 和现实 提供者 。
中图 分 类 号 :G2 86 5 .
文 献标 识 码 :A
文 章 编 号 : 1 0 .2 8 ( 01 0 2 1 4 2 0)1 . 3 8 0 20 4 —4
Su yo t d nUn v ri i r r n o m ai nS r i eu d r e 2 0En i n e t i e st b a yI f r t yL o e vc n e W b . vr m n o
fa i ii ofito ucngw e 0, e 2. n io e sb ly nr d i b2. W b 0 e v r nme ti r p e a e o heun v riylbrr nf m a i e iei no a t n sp o os d b s d n t i e st i a i or ton s r c n v — y v
XI Lih a E . u
( i a ,Z e g h uR i yV c t n l n e h i l olg ,Z e g h u 5 0 2 C ia Lb r r y h n z o a wa o a o a a dT c nc l e h n z o 0 5 , hn ) l i aC e 4
Blg文 章 、上 传 的图 片 、收藏 的 网页 、订 阅 的 R S o S 信源添加一个或多个 Tg a .并 且 自行 对 内容 进 行 组

Web2.0环境下高校图书馆创新服务的实践与探索

Web2.0环境下高校图书馆创新服务的实践与探索

[ 中图分类号 ]G 2 5 1
【 文献标识码】 B【 文章编号】 2 0 9 5 — 5 1 9 7 ( 2 0 1 3 ) 0 3 — 0 0 7 3 — 0 3
T h e Pr a c t i c e a n d Ex p l o r a t i o n o f I n n o v a t i o n S e r v i c e i n Un i v e r s i t y Li b r a r i e s u n d e r

信 息 服 务 ・
图 书 馆 研 究 ( L i b r a r y R e s e a r c h )
2 0 1 3 f  ̄ 3 ¥ 1 困
L U b 己 | 口环境下高校 图书馆创新月 畏 务 的实践 与挥 索
邵 国 莉
( 东 北财 经大 学 图书馆 , 辽宁 大连 1 1 6 0 2 5 )
[ 摘 要 】 随 着 时 代 的 进 步 和 科 学技 术 的 发展 ,高 校 图书 馆 的 传 统 服 务 模 式 越来 越 不 能 适 应 当今信 息 时代 的要 求 。

如何创新服务模式 , 与时代发展同步 , 是高校 图书馆软硬件基础建设、 管理 与服 务理 念提 升的新课 。基
于 We b 2 . 0环境 , 从 多 个 角度 提 出 了有 效 提 升 高 校 图 书 馆 服 务 质量 的工 作 措 施 和 管 理建 议 。 【 关键词 ] 高 校 图书 馆 ; We b 2 . 0环 境 ; 创新 服务
有这 样一 种说 法 :在 图 书馆 服务 所发 挥 的作
t h e W e b 2. 0 Env i r o nm e nt
SHAO Gu o— l i

Web2.0 环境下高校图书馆参考咨询服务创新

Web2.0 环境下高校图书馆参考咨询服务创新

浅析 Web2.0 环境下高校图书馆参考咨询服务的创新摘要:随着科技的发展,互联网逐渐应用到生活的各个领域,影响着我们的生活。

图书馆作为高校的准公共产品,也将面临由web2.0所带来的机遇与挑战并存的局面。

本文主要探讨web2.0 环境下高校图书馆参考咨询服务的发展与创新。

关键词:web2.0 高校图书馆参考咨询服务一、web2.0概述迄今为止,对于 web2.0 的概念,学术界仍旧没有形成确切的定义,人们更多地是通过对其特点、意义等一些特征进行相关描述进而获得一种概念。

web2.0 作为互联网的一次理念和思想体系的升级换代,它是一种新型的互联网体系。

与传统的互联网体系不同,这种新型的互联网体系由广大用户集体智慧和力量主导、形成自下而上强大的体系。

其核心理念就是让用户参与内容创造,从而更好地变革互联网的内容组织和信息传播。

本文在研究中采纳craigcline 在一次讨论因特网发展趋势的头脑风暴会议对web 2.0的定义:web2.0 是以 flickr、craigslist、linkedin、tribes、ryze、friendster、、 等网站为代表, 以blog、wiki 等应用为核心, 实现的新一代互联网模式。

可见,web2.0 的重点在于强调人与人沟通、参与、互动的理念,受这种理念的影响,图书馆参考咨询服务也出现了馆际合作、馆藏共享、馆员共享等多种服务方式。

二、web2.0环境下高校图书馆参考咨询服务的新特点web2.0的发展,促进了高校图书馆参考咨询服务质量的改进,同时,图书馆参考咨询服务的发展,也加快了web2.0的相关研究。

2005 年底,在国内一些学者的博客中,图书馆 2.0的相关研究开始出现,此后,在图书馆界的一些大型学术会议、学术论坛、学术期刊中,图书馆 2.0及相关内容的讨论全面发展,这大大鼓舞和推动了图书馆2.0在国内图书馆服务中的实践探索。

web2.0得以迅速发展,有着它自身无法取代的竞争优势:首先,它更注重用户的交互作用,体现了以用户为中心的管理思想,在web2.0的环境下,图书馆的一切用户不仅仅是网站内容的浏览者和接收者,还是网站内容的制造者;其次,读写并存、内容开放,在web2.0构建的系统中,各个页面的变动具有开放性,访问者可以时刻关注到最新的页面修改,使得信息反馈及时、分布更加分散;再次,强大的组织性:在web2.0系统中,超文本的组织结构式可以进行修改、演化,社区群体成员的任意写作都可以基于有组织的体现,并为其他社群成员所共享;最后,强大的数据功能,便于信息和知识的保存,对于探讨新知、获得新知都具有很重要的意义。

浅析Web2.0环境下高校图书馆信息服务创新

浅析Web2.0环境下高校图书馆信息服务创新
1前 言
随 着 科 技 的 发 展 , 联 网 改 变 了整 个 世 界 , 响 着 人 们 的工 作 、 互 影 生
活, 也同样 影响着高 校图书馆 , 别是互联 网由初始的 We 1 特 b. 0阶段 发 展到“ 以用 户 为 巾 心 ” We 20阶 段 后 , 校 图 书 馆 不 得 不 面 对 网络 信 的 b. 高 息 服务机 构竞争 、网络 资源收集 闲难 、用户需求 变化等一系列 挑战 。 We20在给高 校图书馆带来 力 的同时 ,也提 供了前所未有 的机遇 。 b. 高校 图书馆要善于利用 We 20的理念 及其相关技 术武装 自己 ,坚持 b. “ 以用 户为巾心” 进行 图书馆信息 服务创新 , 以找到图书馆 的变革发展 之路。 2W e 20及 其对 图 书馆 的影 响 . b.
站 将 成 为 _ 户 了 解 和 熟 悉 图书 馆 的第 一 个 指 路 人 :Lb . 态 下 的 图 L } J i2 0形 书 馆 门 户 , 增 加 更 多 的 用 户 交 互 功 能 , 过 对 门 厂 网站 进 行 重 构 , 将 通 】 使
服 务 创 新 中的 应 用 。
[ 关键词 ] 高校 图书馆

20 0 4年 3月 . R i) da 司 的 D l D uh ̄ 0’ el, i公 1Me a og e y和 MeiLv 公 e da ie 司 的 cag l e在 一 次 讨 论 因特 网 发 展 趋 势 的 头 脑 风 暴 会 议 上 首 次 提 iCi n

它 可以用于个人或组织 的知识 管理 ,又可以成 为信息的发布平
出 了 w b20的慨念 到 目前为止 , e . 对于 We20的概念 , b. 仍然没有统一 的 定 义 , 内普 遍 比较 同意 的是 这 样 一 种 描述 性 的定 义 , BoeDo在 业 即 lgr n 其{ b . We 2 0慨念诠释》 一文中说 :We2 “ b. 0是以 Fi rCaglt1n ei lk 、ri i 、ikdn、 e ss . Tie 、yeFin s rD 1e .S4 ig. i等 网站 为 代 表 , Bo 、 r sR z 、r dt 、 e.i L 、3 hn s o1 b e e io I P e3 以 l g T AG、N 、 S 、 ii 应 用 为 核 心 , 据 六 度 分 隔 、 m 、jx等 新 理 论 S S R S wk 等 依 X lAa 和 技 术 实 现 的新 一 代互 联 网模 式 ” … 从 We 10到 We20的 转 变 是 由互 联 网 本 身 “ ” “ ” 发 展 趋 b. b. 量 和 质 的 势 、 民 思想 意识 的转 变 、 技 术 的 推 动 和 原 有 技 术 的新 应 用 等 多 种 因 网 新 素 促 成 , 互 联 网 的 一 种 新 的 发 展 阶段 . 一 种 由水 到 渠 成 般 的 发 展 过 是 是 程 所 形 成 的结 果 :we 1 b. 0阶段 , 户更 多 的是 作 为 信 息 的 接 受 者 , 不 用 而 是信息的提供者 we20则更注重用户 的交互作用, b. 用户既是网站 内容 的消费者( 览者) 浏 , 也是 网站 内容 的制 造者, 互联 网则 成 为平 台( 与体 参 系) 而不是利用 互联 网来统治 和控制 一 e20区别于 1 b. . 0的特点, 各种观 点 众 多 , 般 来 说 , b 要 有 如 下 几 个 特 征 :( ) 用 户 为 ll ; 一 we 2 0主 1以 f 心 () 2 内容开放 , 写并存 的表 达方式 ;3 提 供简单易用 的网络软件技 读 () 术支持 ( 个性 化;5) ;4) ( 社会性 ;6) ( 海量的数据 、 渐进式 的开发 ; 7 信 () 息 反馈 及 时 、 布 更 加 分 散 。 分 22We20对 图 书馆 的影 响 . b. 随着 We20浪 潮 的兴 起 , b . b. We 20的理 念 和技 术 迅速 得 到应 用 。图 书情 报界 , 这一特 殊的知识 服务行业 , 像其 他行业一样 , 也开始积极探

Web2.0环境下图书馆的信息组织与服务

Web2.0环境下图书馆的信息组织与服务

Web2.0环境下图书馆的信息组织与服务摘要Web2.0是互联网发展的一种新模式,核心理念是“以人为本”,同时提供了Blog,RSS,Wiki,Tag等参与、互动和分享机制。

本文探讨了Web2.0环境下图书馆传统的信息组织和服务融入新的技术后产生的影响和变化,为图书馆在新的环境下在信息组织和服务方式上的发展提供理论依据。

关键词Web2.0;图书馆;信息服务1 Web2.0相关研究Web2. 0是相对于Web 1. 0的新一类互联网应用的统称。

Web2. 0在Webl. 0的基础上,通过技术手段的升级,实现了信息传播方式上的一次革命性跨越,成功的创造了全新的传播内容更丰富、更具操作性和人性化一种的互联网模式。

其核心理念是“以人为本”,强调以用户为核心,变以往的用户上网为用户织网是Web2. 0突破Web1.0最根本性的变革。

在Web2. 0搭建的各个交互平台上,用户之间的联系及交互作用得到了更多的关注,每个用户在浏览网站内容的同时,也在参与并制造着新的网站内容。

从Web2.0这一概念提出至今,其理论研究和实际应用得到了迅猛的发展,政府、学校、企业、个人等多种形式的博客雨后春笋般的出现在网络上。

还有众多的大学图书馆甚至一些知名企业配置了RSS订阅等功能。

2 Web2.0相关技术2.1 Blog(博客)Blog(博客)是以网络作为载体,简易迅速便捷地发布自己的心得,及时有效轻松地与他人进行交流,再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。

Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的又一种网络交流方式,可以说是互联网时代的个人文摘空间,博客代表的是一种新学习方式,同时也是一种新的的生活方式和工作方式。

博客是一个正处于快速发展和快速演变中的互联网新应用。

2.2 Wiki (维客)维客由沃德·坎宁安于1995年所创。

原名为wiki(另译名维基)。

它是一种基于互联网的可供多人协同创作的超文本系统,维客是一种新的超文本系统技术。

Web2.0环境下高校图书馆的信息服务

Web2.0环境下高校图书馆的信息服务
的能 力 。
122简 易信息 聚合 ( S -l R S)
R S是 一 种 用 于 共 享 新 闻 标 题 和 其 他 W e S b内容 的 X ML
格 式 ,作 为 一 种 重要 的 “ 送 ”技 术 ,也 被 称 之 为 “ i i 推 Rc S e h t
关 键词 :We 20 b . ;高 校图 书馆 ;信 息服 务
S mmay丰 富 站点 摘要 )、 “ e l i l S n i t n( u r( ” 和 R alSmp y dc i 真 y e ao 正简 易 聚合 ) ” 。用 户应 用 R S可 以通 过一 个 浏览 窗 口或 阅读软 S 件 ,将 大 量 的信 息 源 聚合 到 一 起 ,形 成 自己的信 息 门户 ,无 需
南等 。
123维基 ( .. W ) 信 息 自组 织 特 点 的 W e 20用 户 交 互环 境 逐 渐 走 八人 们 的视 野 b. 并 加 以应 用。W e 20是相 对 W e 1 b. b. 0的新 一代 互联 网应 用的统 W i 是 一种 超 文 本 系统 ,它支 持面 向社 群 的 协 作 式 写作 。 k i 称 。W e 1 b. 0主要 是用 户通过 浏 览器 获取 信息 ,而 W e 20则 更 在 W 的 页面 上 每个 人都 可 以 浏览 、创 建 、更 改文 本 ,系统 可 b.
以 对不 同版 本 内容 进 行 有效 控 制和 管 理 ,所 有 的修 改 记录 都 可 内容 的制 造 者 。W e 20中 “ 户 参 与 ” “ 性 能搜 索 ”显 示 以 保 存 下来 ,不但 事 后 可 以 查验 ,也 能追 踪 到 本来 面 目。W b. 用 、 高 了 W e 20的重要 特征 , b. 而相 对 于 “ 简单 游览 ” 的 We 10 “ b ., 用 这种 方便 多 人协 作 的 写作 工 具 , 可以让 大 家 在 页面 上 发表 自己 户 互动 ” 可 以 说 是 W e 20的 典 型 功 能 。W e 20倡 导 以 用 户 b. b. 的 意见 或 见 解 ,也 可 以对 共 同 的主 题 进行 扩 展 交流 与 探讨 ,也

WEB2.0在图书馆中的应用分析

WEB2.0在图书馆中的应用分析

WEB2.0在图书馆中的应用分析随着信息技术的不断发展和普及,Web2.0技术已经成为当今互联网发展的重要趋势。

作为信息传播的主要载体之一,图书馆在面临这样巨大的变化时,也需要与时俱进并适应新的趋势,充分利用Web2.0技术来提高自身的服务效能和用户体验,以满足用户需求。

本文将从Web2.0技术的特性、Web2.0在图书馆中的应用及其优缺点等三个方面进行分析。

一、Web2.0的特性Web2.0的出现是因为Web1.0的一些缺陷,Web2.0成为Web1.0的升级版,更强调用户参与、交互性、个性化和社交性等方面。

下面简要介绍Web2.0的主要特性。

1.用户参与性:Web2.0更加注重用户对内容的创造、贡献和分享。

与Web1.0只是提供一种信息展示方式不同,Web2.0更加大力推广用户参与的方式,例如Wiki、博客、社交媒体等。

2.交互性:Web2.0提倡用户与系统之间的双向互动。

它让用户更容易地使用互联网,更便捷地寻找自己需要的信息和资源。

同时,Web2.0通过社交网络、评论功能和在线反馈等方式,让用户和网站之间建立起了一个互动的信息交流平台。

3.个性化:Web2.0更加重视用户个性化需求,例如定制化服务、个性化推荐等。

4.社交性:Web2.0将社交元素融入到了其开放源代码开发模式中,更加关注社交媒体等传播方式,强调社交与协作。

二、Web2.0在图书馆中的应用1.社交媒体:社交媒体是Web2.0最突出的特性之一,能够让用户在社交媒体平台上共享和讨论图书馆的信息和资源。

这种互动的方式可以增加用户的参与感,便于图书馆进行用户交流和反馈,以此来改进,更好地满足用户需求。

例如,图书馆可以在社交媒体平台上开展读者沙龙、在线解答等活动,通过在线互动方式增加读者沟通的渠道和质量。

2.博客:博客是一种Web2.0的应用,它可以是一个人的个人网站,可以是一个团队的网站,也可以是一个公司的官方网站。

对于图书馆而言,博客可以成为文化交流的窗口,方便读者了解最新的文化动态和图书馆内的各种文化活动。

WEB2.0技术环境下的高职院校图书馆学科服务

WEB2.0技术环境下的高职院校图书馆学科服务
用 学 科 馆 员 制
度 。 标 志 着 学 科 馆 员 作 为 一 种 新 的 服 务 模 式 得 到 国 内 的 认 可 和 接 受 经 过 十多年 的发 展 . 学 科 馆 员 制 度 在 高 校 现 已普遍 开 展 . 但 高 职 院 校 图 书 馆 的 学 科 服 务 还 处 于 空 白期 。 高 职 院 校 图 书 馆 服 务 主 要 是 以 图
用 , 以多样 化 、 个性 化 、 知 识 化 的 服
分 利 用 图 书 馆 的 服 务 模 式 大 多 都 停 留 在 以 往 等 待 用 户 上 门 的 被 动 服务 状 态 . 在 质 上 没 有 从 被 动 服 务
转 入 主 动 服 务 模 式 所 以 , 推 行 学 科 服务 是 图书馆 发 展 的必 然趋 势 。
和 提供个 性 化 的针 对性 强 的服务 , 没有融入用户x l , - 图 书 馆 文 献 信 息 的 需 求 中 所 以 , 高职 院 校 图书馆
应转 变 馆员 的观念 . 把 服 务 融 人 用
了大 量 的纸 质 资源 . 还 采 购 了 大 量
的 电 子 资 源 图 书 馆 珍 藏 了 丰 富 的
中图 分 类 号 : G71 2 文献 标 识 码 : A 文章编号 : 1 6 7 2 —5 7 2 7( 2 01 3) 0 4 ~ 01 6 9 — 02
近 几年 . 在 教 育 部 人 才 培 养 水 平 评估 的影 响 下 , 高 职 院 校 图 书 馆
纷 纷 大 力加 强 资源 建设 . 不 仅 采 购
书馆 为 中心 . 而 不 是 以 用 户 和 信 息
需 求 为 中心 . 只 是 开 展 对 上 门 用 户
的服 务 和资 源建 设 , 没 有按 用 户需 求 开 展 深 入 于 学 科 教 学 和 科 研 的

Web2.0在高校图书馆信息服务中的应用

Web2.0在高校图书馆信息服务中的应用
形式。B l o g 是一 种 全新 的 自由发 表 的 网络 信息 发 布 方 式 ,它 简 2 . R S S—— 也 叫聚 合 R S S ,是 在 线共 享 内容 的一 种简 易方
We b 2 . 0 是 以F 1 i C k r 、4 3 T h i n g S c o n 等 网 站 为代 表 , 以 r 单 易用 ,而 且用 户0 的技术 应 用
We b 2 . 0 技 术 应 用 有 :博 客 ( B L OG )、 R S S、百 科 全 书
( Wi k i ) 、网摘 、社 会网络 ( S N S)、P 2 P 、 即时信息 ( 1 M) 等。
“ We b 2 . 0 注重 用 户 的参与 ,注 重 交互 性 ,是开 放技 术 与开 放 内 容结 合 的产 物 。将W e b 2 . 0 的新 技 术 、新理 念 引入 到 图书馆 的数 服务 质量 ,开拓 以人 为本 的服务领 域 ,满足读 者 的个性化 需求 。
1 . B I o g — — 博客/ P ] 志 ,是继 E ma i l 、B B S 、I C Q之 后 出现 的
超 级链 接 为 武器 的网 络 日记 ,是代 表 着 新 的生 活 方式 和 新 的工
字化 建设 领域 中 ,会改 变传 统 图书馆 的信 息服务 模式 ,提 高信息 第 四种 网络 交流 方式 ,是 网络 时代 的 个人 “ 读 者 文摘 ” ,是 以
We b 2 0 是相对于We b 1 . 0 的新 一 类 互 联 网应 用 的统 称 ,
2 . 交 互性 。 这种 交互 不 仅体 现 在 不同 的 网站 服务 之 间 ,同
时也体 现 在用 户与we b 之 间在浏 览器 上的 交互 。

Web2.0网络环境下图书馆服务面临的问题与对策

Web2.0网络环境下图书馆服务面临的问题与对策

Web2.0网络环境下图书馆服务面临的问题与对策
相国萍;相国民
【期刊名称】《云南图书馆》
【年(卷),期】2010(000)004
【摘要】Web2.0是本世纪出现的互联网新一代应用模式,它开创了一个互动的、双向的、可读写的网络平台。

在新的网络环境下,图书馆信息资源结构、读者的范围、服务的模式都发生巨大改变,并对图书馆员带来了严峻挑战。

为在Web2.0网络环境下创新图书馆服务,图书馆必须在读者需求的推动下实现服务方式的更大转变,建立和提供多样化的信息服务机制,提高图书馆馆员的索质。

【总页数】4页(P29-32)
【作者】相国萍;相国民
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】G252
【相关文献】
1.Web
2.0网络环境下图书馆读者服务工作的思考 [J], 韩海英
2.网络环境下图书馆信息服务中面临的著作权问题探讨 [J], 李洋
3.网络环境下图书馆定题服务面临的挑战与机遇 [J], 吴雨华;赵素牌;张彤
4.网络环境下图书馆信息服务中面临的著作权问题探讨 [J], 张田吉;刘孝文
5.网络环境下图书馆个性化信息服务面临的问题 [J], 董敏红
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Web2.0与高职院校图书馆信息服务

Web2.0与高职院校图书馆信息服务

Web2.0与高职院校图书馆信息服务
朱仁道
【期刊名称】《科技信息》
【年(卷),期】2011(000)015
【摘要】文章介绍了Web2.0的思想与技术,分析了Web 2.0在高职图书馆网站、信息资源建设等信息服务方面的应用,并促使图书馆信息服务真正做到以读者为本
的理念.随着计算机网络技术的发展和信息时代的到来,信息服务模式已经发生根本
性的转变,即向互动、开放、动态、简约,做到以人为本的方向转变.Web2.0技术的发展也直接影响到了图书馆信息服务,引入Web2.0技术会使图书馆信息服务具备
网络服务、动态服务、交互服务等新型特点,从而为图书馆打造深层次、个性化服
务提供了新的平台.
【总页数】2页(P245,229)
【作者】朱仁道
【作者单位】安徽财贸职业学院图书馆,安徽合肥230601
【正文语种】中文
【相关文献】
1.基于Web
2.0技术的公共图书馆精准扶贫数字文化、科技信息服务平台的构建与实现2.Web2.0技术在高职院校图书馆的应用——基于武汉商业服务学院图书馆
的调查分析3.高职院校图书馆建立区域信息服务保障体系研究——以广东河源职
业技术学院图书馆建立区域信息服务保障体系为例4.Web2.0与高职院校图书馆信息服务5.Web2.0技术在图书馆信息服务中的应用与研究
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管理科学 『 l I
王 真
We2 0 b . 环境下高职院校图书馆服务模式研究
( 武汉商业服务学院 , 湖北 武汉 4 05 ) 3 06
摘 要: 简要 阐述 了We20的概念 . We20环境下 高职院校图书馆服务模式创新 以及 we2O技术的应用 实践作 了较深入的探讨 , b. 对 b. b. 最后对
We20应 用 于 高职 院校 图 书馆服 务 的发展 方 向提 出了几 点 思路 。 b. 关 键  ̄ : b .; We 20 高职 院校 ; 图书馆 ; 务 服
Ab t a t s r c :Th s a e x o n s t e o c p s o e 2 0 n d s u s s d e l t i h o a i n ol g lb a y e vc n o a in a d 印 一 i p p r e p u d h c n e t f W b . ,a d ic s e e p y he h g v t a c le e i r r s r i e i n v to n c ol c t n t c n lg u d r h e v r n n o b . F n l we u s o w r s me d a f we 2. a p id i h s v c to a c l g l r r ' a i e h o o y n e t e n io me t f we 2 0 o ial y p t f r a d o i e s o b 0 p le n ih o ai n l o e e i a y s b d v l p n i c in e eo me t d r to . e Ke r s y wo d :W e 2O i h o a in ol g ;fb a y e v c b .;h S v c to a c le e i r r ;s r i e l
1We 2 b. 0定义 添加和修改元数据, 如注释 、 解说、 评论 、 目次 、 促进隐性知识的显性化提供了有效的机制 。图 从 20 年 3月美 国 O el 公 司 的 D l 推荐等。 以把每条书 目记录转为一个 Bo 页 书馆通过互动交 流接 纳的信息资源更 加充 实, 04 Ri l y a e 可 l g D uh r 和 M d le 司的 Ca le oge y t ei i 公 av r g C n 在一 面, 户可 以发布、 i i 让用 接受书评, 将其作为其他读 那 么对外提 供服务过 程中提供 的资源也 就越 个头脑 风暴会议 上提 出 We 2 b. 0的概念 以来 。 者判别 图书价值的参考依据。使 O A ( P Ct  ̄机公 多, 开放程度也更加深化。 We2 b. 0就开始成为因特网上的热点,其含义或 共查询 目录) 随时因用户 的使用而互动, 增强用 32服务技术创新 . 概念不断地被人们解释和分析 。根据中国互联 户的体验 和参与互动性 。每个用户都会有其喜 321 ..模块化 、组件化 的图书馆 20的技术 . 网协会 出版 的 ( 0 5 20 We20现状 与趋势 欢的主题、 20 — 06 b . 作者和流派, 允许用户 给相关 内容添 具有很强 的平台和设备独立性。符合各类协议 调查报告》的解释, b . We20的定义可 以理解为: 加关键 词,并且有计划地将这些用户参与贡献 标 准, 可以非常方便地进行组合搭配, 可以共 享 “ b. We2O是因特网的一次理念和思想体系的升 的数据整合到检索系统 中去。用户通 过 O A 数据和互操作应用程序接 口。 PC 级换代,由原来 的 自上而下的 由少数资源控制 与其他读者分享, 并获取更大信息量。 32 .. 2充分吸收和挖掘了 We 2 b. 0的技术优 者集中控制主导的因特网体系转变为 自下而上 313全方位的人性化服务理念。 .. 图书馆可 势,在数字 图书馆的建设和服务中积极实践 了 的由广大用户集体智慧和力量主导的因特网体 以利用 B 深化人性 化服务 Bo 作为信息时 图书馆 2 , l g .完美结合 we2 与图书馆 2 。在 0 b. 0 . 0 系” 这个定义 从网络建设与使用的角度去简单 代一种新生事物 。 。 具有巨大的发展空间和潜力, 国外, 图书馆界影响最大的维基应用。 20 年 是 05 地对 We2 作了描述, 了 we2 参 与、 b. 0 体现 b. 0 分 而且与图书馆人性化发展趋势有着天生的共通 1 月 O L 正式开放 的维基版联合 目录 O e - O CC pn 享、 整合、 持续 、 普遍性等基本特征, 有一定 的权 性 。l 提倡 的是 自由、 Bo g 共享、 奉献的精神。 它的 Wo d a 同年, rCt l 。 巴特勒大学图书馆设立 了“ 参考 威性。 核心是以个人或集体 的视角。以整个互联 网为 维基 ” 。这些都为 图书馆应用 wi l d建立新型服 2 We2 环境下 的图书馆 b. 0 视野, 精选和记录精彩 内容, 为他人提供帮助. 体 务模式起到了借鉴指导作用。 随着 We20服务方 式 的深 入, b . b. we2 0为 现一种利他的共享精神,使其具有更高 的共享 33制度建设和人才培养创新 . 图书馆提供 了互动的技术, 培育 了活跃 的网络 价值。 要保障信息服务能满足用户的需求,高职 用户 。 已有 研究 人 员提 出了 图书馆 2 ( — . L 0 i Bg l 在图书馆服务中的应用形式是多种多 院校 图书馆必须从制度建设和人才培养进行变 o ba 2 ) r y . 的概念, r 0 也有图书馆 学者指 出“ 二代 样 的。 第 可以利用公共社 区 Bo 发布图书馆新闻, 革 。在制度 、 l g 机构设置上, 以服务用户为指导, 只 互联 网( We2 ) 即 b . 技术 , 0 将使信 息提供者更 加 提供专题 信息服务, 吸引用户参与讨论; 可以 有建立了明确的服务制度, 也 设立 了相应 的用户 分散。 更加‘ 草根 ’ 使信息服务更加小型化、 化, 个 创建 面向用户和社会需求,以平等开放 、个性 服务机构, 才能保证以用户需求为 中心 的创新 性化” 。笔者认为, b .对于高职院校 图书馆 化 、互动性的姿态体现图书馆特 色的 “ We2 0 读者园 服务持久开展。 要了解用户的需求 、 吸引用户参 而言既是机遇又是挑战, 应该 以此为契机, 主动 地 ” l ; Bo 或者创建一个侧重图书馆员与用户交 与建设 。要有相应 的人员、 g 技术平台、 接收与反 地去研究 we20的特点, b. 融合 we20的应用, 流 的 Bo。构筑图书馆与用户之间 的双向交流 馈的渠道, b. l g 这就需要现有图书馆 的各个部 门的 满足基于 We 20环境下多元化的用户需求服 平 台, b. 用户需要什 么样 的文献资料, 以在 网上 配合, 可 必须有制度 的保证。 鉴于技术的不断进步 务。 直接提交需求信 息,用户还可以直接 与馆员进 和服务 的不断创新,图书馆需要建立完善的馆 3创新图书馆 20的服务模式 . 行思想上 的沟通与交流。对图书馆员的意 见和 员培训机制, 这是图书馆不断发展 的基础。要从 31 . 服务理念创新。 建议 也能 够直接 畅所欲 言;图 书馆可 以通过 人才 和技术上紧跟时代 的需求,加强在职培训 3 . 以用 户为 中心的服务理念 。 .1 1 在图书馆 Bo 倾听用户的呼声, l g 采纳用户的合理化建议, 和技术教育, 让工作人员对新技术及其带来 的 2 环境下, 的需求发生 了变化, . 0 用户 即用户除 了 图书馆与读者之间真正形成双向交流的动态循 变革有充分的了解, 并培养应用新技术开展 服 信息获取 的需求外,积极参与网络资源的创造 环。 务的能力。同时, 各部门人员间要及时地进行 沟 以及发布资源也成为另一种重要需求 。图书馆 31 . 4社区形式的开放式服务理念。首先, 通, . 围绕用户 的需求 、 服务进行交流 、 协作, 在组 2 是一种鼓励用户参 与和贡献的服务模 式, . 0 用 在图书馆 2 环境下, . 0 馆员能够借助 因特网为 网 织架构上建立一线用户服务、资源建设 和技术 户作为网络资源发布与使用的主体, 担当着不 络上各个节点的信息用户提供咨询服务, 鼓励 支持三大组织架构。 可动摇的核心地位。如何满足用户的信息需求 参 与各种服务过程中的双 向交流, 包括馆员与 ‘ 3 门户网站建设创新 . 4 成为 2 . 0时代图书馆人的主要奋斗 目标。 用户之间、与外界同行之间以及与本馆发展相 图书馆门户网站 中应用 We20建设 的内 b. 31 .2用户参与协 同建设信息资源的理念 。 关的人和机构、相关的供应商之间共同参与交 容主要有: . 资源介绍 、 用户教育 、 数字 化参考咨 图书馆 2 . 0模式使得用户在图书馆服务 �
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