教材一：建安施工常见观感质量监控培训讲座资料

建安施工常见观感质量监控培训讲座资料
2008-3
第一部分建安施工质量管理
1、概述
建安施工不同于其它工业产品生产，不能在固定的流水生产线上进行。

建安施工流程周期长；场所范围广，环境条件因地而异；而且受操作者的技术水平、组织管理因素影响较大，因而过程所发生质量缺陷几率亦较高。

为便于控制和管理，目前我国将建筑工程分为以下九个分部：
1）地基与基础
2）主体结构
3）建筑装饰装修
4）建筑屋面
5）建筑给排水及采暖
6）建筑电气
7）智能建筑
8）通风与空调
9）电梯
其中每个分部工程又按工种、材料、施工工艺、设备类别等再细分为若干分项工程。

详细划分可见《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300－2001。

对于地基与基础、主体结构、电梯等分部工程，建安施工已有严格的量化管理控制与验收标准，并由各级质监站、技监局等建设行政主管部门、机构进行强制性（具有否决权）监管。

对于面向房地产市场的商品房（包括其规划附属的公共建筑），还要面临另一个监评者：业主。

使用者——业主，依其对使用功能、效果要求，更侧重于对建筑装饰装修、给排水及电气管线的观感质量进行评价，并可能依据有关技术法规、售楼合同等提出否决性意见。

其后果往往产生不愉快的争议，返工处理，造成经济与资源损失，严重时甚至伤害开发商的形象与声誉。

1－1 本集团近期反映较突出、集中的观感质量缺陷：
裂缝：如墙体、楼板裂缝；
渗漏：如厨卫墙、地面、屋面及管线穿越楼板渗漏；
建筑饰面：包括地板、地砖、油漆等不平整、空鼓、色变、缺损脱落等；
水电设施：包括管线、开关、龙头等器材构配件安装缺陷。

上诉质量观感缺陷往往在建安施工中由于不同工序、工种交叉作业所形成，因而具有一定的关联性。

下表1－1为本集团若干项目近期质量投诉返修主要情况。

由表中可见：
1.投诉返修主要集中为观感性质量问题，特别是渗漏（含墙体及楼板）约占交（看）楼户数20.4%，水电设施安装（包括龙头、插座、开关等）约占66.8%，排水（地漏堵塞）占37.1%，均已直接影响基本使用功能。

2.“人”为因素明显（包括质保体系、施工组织与技术措施、操作者的工艺技术水平）。

如渗漏缺陷，在“项目2”中发生率为67.4%，而在“项目3”中则为零；“项目2”、“项目4”对各项缺陷的投诉普遍多发。

1－2常见质量缺陷的基本原因分析
建安施工质量缺陷（甚至事故）都有其具体的原因，但作综合分析，其基本原因可归结为以下几个方面：
1）“人”的因素
包括施工单位的质量管理体系，操作者的工艺技术水平与监理单位的人员素质、水平。

近三十年来，我国建安施工企业实际已不再严格实行工人的专业分工（特种作业工种除外）与技术分级制度，在建安施工中难以实施技术帮带协调与专业细化管理。

“混工混级”成了质量事故、安全隐患的最主要诱因。

项目监理部未能进行规范化的控制，亦为质量缺陷提供了机会。

2）“机”的因素
即所使用的施工机具型号、性能、设备技术特征参数效率与完好程度等，与设计、施工安装要求的具体环境条件不匹配，主要大型机具进场、调整使用未严格经现场监理审查批准。

3）“物”的因素
即所使用的材料、构配件、工程设备、器材质量规格等不满足设计或技术法规的要求，而现场又未认真严格及时执行见证取样、送检制度、大型及主要设备器材进场点验制度。

见证取样、送检的概念：对规定的材料、构配件、工程设备器材进场使用前在指定地点，由具备资格的现场监理见证人员或建设单位代表见证下，由建安施工单位专职材料试验人员按有关规定、标准进行取样或制作试件，并监护送至符合资质，资格规定的试验单位（站、室）。

若干重要的材料（如现浇混凝土强度试件），还必须按规定比例数量送至质量受监机构指定的试验室进行检测试验。

广州地区应进行见证取样和送检的材料、构配件详可见《广州地区建设工程施工试验实施见证取样和送检制度暂行办法》（由穗建筑［1999］387号文通知执行）等文件。

4）“措施”（组织与技术）因素
建安施工单位应在项目全面开始施工前，根据有关建设法规、标准、规范、合同文件与设计文件制定有针对性、有可操作性的施工组织设计，合理安排各工种、工序之间的逻辑关系，明确配合条件与关系。

对于比较特殊、技术复杂程度较高或采用新工艺、新材料、新技术的分项工程尚应编制专题的施工方案。

监理单位应编制《监理规划》，并按此制定相关《监理实施细则》与《旁站方案》。

为使项目参建各方能在施工安装过程协同配合，项目总监（或总监代表）应在首次工地例会上作要求交底，其具体内容见《监理工作交底提纲》（见附件－1）。

建安施工单位应建立有效的质保体系，包括健全各级质量管理组织、质量管理人员资质资格应达标；并健全行之有效的责任、工作程序与制度。

1－3防治建安施工质量缺陷的管理对策
1.事前管理与控制
“管理”与“控制”的概念、责任划分
建设行政主管部门、机构（如建委建管处、质监、安监站）：强制监督，有否决权。

1）施工组织设计（方案）的编制与审查
编制责任：建安施工单位。

由总承包单位技术负责人或总工审批（含分包）。

审核责任：项目监理部。

确认：建设单位（甲方）代表。

着重进度计划目标、可能引起工程量清单外项目及特殊措施项目的造价影响。

监理对施工组织设计（方案）的审查要点： “合法性”：符合现行建设法规、标准、规范； “一致性”：与合同文件中的承诺、目标值、设计文件技术要求等一致；
“有效性”：编制、审核、批准的权限； “完整性”：内容涵盖的主题、章节的重点； “针对性与可操作性”：针对具体项目的特定条件、环境与要求；工艺标准清晰、明确。

为了加强对施工安装的分项工程实施指导与管理，以下工程必须编制施工方案：
（1）开挖深度在5m 以上的深基坑支护工程，或深度虽未达到5m ，但水文地质条件及周围环境复杂的支护工程；
（2）采用井点降水工艺过程； （3）桩基工程；
（4）土方开挖工程；
（5）各类工具式模板工程（如大模板、滑模、爬模）、提升模板、早拆模、飞模等；支撑高度达4m 以上的高支模工程；特殊结构模板工程（如转换层模板、网架支撑体系、高大悬空悬挑结构模板等）；
（6）重要构件混凝土工程； （7）大体积混凝土工程； （8）预应力工程；
（9）大型结构、大型设备的起重吊装工程；
“措施”保障实施：人、机、物投入与制定组织、技术措施进行管理实施
以法规、合同文件、设计文件为依据，实施安全、质量、进度、造价控制；对合同、工程实施过程信息管理；参建各方关系协调
（10）拆除或爆破工程；
（11）高级饰面工程；
（12）幕墙工程；
（13）变配电安装工程；
（14）暖通、空调系统设备安装工程；
（15）智能化、电系统工程；
（16）特种结构工程。

监理或建设单位可参《施工组织设计（方案）的审查要点》（另见附件2）对其进行审查。

2）工程监理单位应在项目施工实施前提交本项目的《监理规划》，并在相关的分部（项）工程施工开始前编制《监理实施细则》。

《监理规划》与《监理实施细则》的内容深度应符合《建设工程监理规范》GB50319－2000的要求。

对于施工的重要部位与关键工序（如结构混凝土的现场浇筑、卷材防水施工的细部节点等）、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，项目监理部应制定《旁站监理》方案，对施工过程的重要情况与关键工艺参数进行有追溯性的记录（参附件3－1、3－2）。

2．事中（过程）管理与控制
1）施工工艺技术交底，并形成交底记录
施工项目经理部各专业工长应结合专题施工方案，施工的具体环境、时段配合关系、质量关键要点、易发生质量缺陷的部位及时进行工艺技术交底。

交底与接受交底双方人员均应在交底记录卡片上签名。

2）材料及半成品取样抽检、确认
规定应进行取样抽检试验的材料及半成品、取样数量与方法详见附件4－1、4－2、4－3。

3）施工过程自检纠偏
施工安装过程项目经理部的质管人员应按施工组织设计（方案）设定的程序、制度对施工过程作自检，发现偏离质量标准时，应及时督促纠正。

抽查、检测可由施工单位质检人员独立或与监理人员平行进行。

施工过程的试验、抽测及所应形成的资料记录见附件5－1、5－2、5－3、5－4。

4）重要的关键部位、工序，项目监理部应按国家建设部《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》（建市［2002］189号文通
知执行）进行旁站监理。

这些关键的部位、工序包括：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其它结构混凝土、防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理、钢结构安装、梁柱节点钢筋隐蔽过程、结构混凝土浇筑、装配式结构安装、网架或索膜结构安装。

3．验收把关（事后）
3－1建筑工程质量验收的程序与组织
项目监理部应在其《监理规划》中制定具体的验收工作流程，并以方框图表示。

3－2质量验收的内容与标准
任一阶段的质量验收均应包含现场实物与资料两大部分。

对各分部、分项、检验批的验收标准，国家和地方建设行政主管部门均已有相应规定。

单位工程竣工验收必须邀请所委托的质监站派员对过程的合法性、现场实物的质量状况、资料的完整、有效性作监督确认。

单位工程尚应邀请物管部门提前插入参加，以便验收的实物状况、条件符合、有利于今后的物管工作。

1－4工程质量事故的界定、报告于处理
1.程质量事故的界定
工程质量事故的直接经济损失界定：
一般质量事故：需加固补强且直接经济损失在5000～5万元之间的质量问题；
严重质量事故：因勘察、设计、施工、材料供应过失造成下列情况之一者：
（1）建—构筑物沉降量、不均匀沉降或倾斜超过有关规定；
（2）结构的主要部位发生超过容许规定的裂缝或主体结构强度不足影响安全和使用寿命；
（3）需返工重做或加固补强且改变了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷；
（4）直接经济损失在5万元～10万元之间。

重大质量事故：
（1）工程倒塌、报废；
（2）由于质量问题一次死亡2人（含2人）以上或重伤3人（含3人）以上；
（3）直接经济损失在10万元以上。

2. 事故的报告制度
《建设工程质量管理条例》（国务院令279号颁布实施）第52条规定：“建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其它有关部门报告”。

2.质量事故处理程序与事故报告
监理单位应对可能发生质量事故的处理程序在《监理规划》中以方框图表示。

质量事故报告的内容应主要包括：
事由：事故的主要经过与情况，发生的时间、地点范围、施工单位名称，对后续施工或正常使用造成的影响及初步估计的直接经济损失。

必要时应附简要的示图或音像记录资料；
原因分析：由事故报告单位提出原因初析，经有关技术及管理人员分析后确认，以便为有针对性地进行质量处理工作提供技术依据与支持；为界定事故责任并制定今后防止发生类似事故的措施提供依据。

处理措施：包括事故应急处理措施（防止事故扩大、危及安全）与正式处理措施的建议或草案，经批准后正式实施。

4. 质量事故责任界定与对当事人的教育
从技术角度而言，造成质量事故的具体原因往往是多方面且相互发生恶化影响的，项目的各参建单位易发生争议。

在原因分析时，应根据现状、有可追溯性的记录、技术法规与设计要求等确定主要原因。

主要责任单位除应承担事故的相关处理与经济责任外，尚应制定措施加强管理，对当事人进行教育，防止类似事故重复发生。

第二部分砌体、混凝土构配件裂缝形态原因分析与处理意见
1、砌体裂缝
1－1危害：结构安全（以斜向裂缝为主）
观感（以内墙水平缝为主）
渗漏（以外墙为突出）
1－3若干主要技术措施
对于内、外墙砌体可能发生裂缝而致渗漏，各地区可结合当地的具体情况，参《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》（粤建管字［2005］60号文通知执行，见附件6）相关条款处理。

2、混凝土构件裂缝
2－1裂缝的分类与判别
混凝土构件允许裂缝宽度：0.3mm。

结构性裂缝：外荷载已超过设计断面与配筋的安全工作承载能力。

构造性（温度或收缩）裂缝：一般为不规则的收缩裂缝，并不会在近期内立即影响构件的安全使用。

裂缝分类判别：
判别目的：结构安全工作。

2－2控制混凝土施工质量的七道关
1）严格贯彻、执行国家对混凝土中所含材料的强制性条文规定和其它有关规定；
2）混凝土配合比设计及商品混凝土生产与运输过程的质量控制；商品混凝土随行配合比报告单的符合性—离站至浇筑入模前的最长延续时间；
3）控制混凝土的入模温度与浇筑后的养护温度控制；
4）防止混凝土浇筑施工中出现冷缝与施工缝、预埋件的留置处理；商品混凝土拌合物的供应节拍与密度—施工组织；
5）混凝土浇筑过程的质量控制；
关键技术交底—混凝土输送管道—浇筑过程模板稳定性与变位监控—钢筋偏位与纠正—混凝土塌落度验收—混凝土拌合物自由倾落高度<3mm—雨季或盛夏炎热季节施工措施—降水措施—浇筑后终凝前的压抹处理
6）混凝土标准试件与同条件养护试件的见证取样制作与送检；
7）“统计和非统计方法”对验收批的质量验评。

2－3现浇结构外观质量缺陷的原因分析及其修补处理方法详见附表。

附表：现浇结构分项外观质量缺陷的原因分析及其修补处理方法表
第三部分墙、地、天花渗漏
1、砌体潮斑
1－1危害
1）室内装修饰面损毁。

包括：发霉、色变、起泡、脱皮等。

2）易引起继发性问题或事故，如电气短路等。

2、混凝土、（顶、底）板渗漏
2－1危害：1）使用环境湿度大，影响正常使用及环境观感。

2）破坏混凝土对钢筋的碱性保护气纷，结构耐久性下降。

2－2混凝土墙、（顶、底）板渗漏的形态、常见发生位置、主要原因分析与预防处理措施。

混凝土结构的防水处理：
1）混凝土结构自防水。

通过改善混凝土集料级配使混凝土结构形成致密的防渗透效果。

是混凝土结构防水的最主要防线。

2）其它刚性或柔性防水层，包括五层防水抹灰、水泥基涂料、有机高分子防水涂料（如聚氨脂、911等）、有机高分子防水卷材（如改性沥青防水卷材）。

辅助性的防水措施。

3）用外加剂改善混凝土防收缩、抗裂性能。

通过在混凝土拌合物中掺入聚丙烯纤维（“杜拉”纤维）、UEA（补偿收缩外加剂）等改善混凝土的脆性材料性质。

造价较高，施工技术控制要求较高。

混凝土结构的防水原则：“防”、“排”及“防排结合”。

第四部分水电专业培训教材
第一节.：建筑电气安装工程一般按照以下内容划分：1）变压器，箱式变电所安装
2）成套配电柜、控制柜（屏台）和动力，照明配电箱安装3）低压电动机、电动加热器及电动执行机构检查接线
4）柴油发电机组安装
5）不间断电源安装
6）裸母线、封闭母线，插接式母线安装
7）电缆敷设，电缆头制作，接线和线路绝缘测试
8）配管，配线
9）电缆桥架，线槽安装
10）普通灯具安装
11）专用灯具安装
12）建筑物景观照明灯、航空障碍标志灯和庭院灯安装
13）开关、插座，风扇安装
14）防雷引下线和变电室接地干线敷设
15）接闪器的安装
16）建筑物等电位联结的施工
根据合生创展集团的合同发包范围，一般归类为内外电安装工程，其中外电工程包括以上内容的1)、2）、6）、7）、14）（层间表箱之前的所有用电的部分施工内容），除4）柴油发电机组安装及环保工程施工归属供货商负责外，以上其余部分的安装工程统一划归建筑施工承包合同中的施工范畴内。

现就集团各地区公司在建楼盘的水电专业施工中容易出现的质量问题，有所选择地从其现象上，发生的原因上，以及应该采取的预防措施上等几个方面进行具体分析，希望能通过这样的培训交流方式，能使各地区公司相关的管理人员对水电专业常见的质量通病有一个感官上的认识，提高在日常的施工中处理问题的能力，从而使整个集团的在建项目的建筑施工质量水平有一个质的飞跃。

第二节、水电工程质量通病与防治
一．防雷接地不符合要求
二、电线管（钢管、PVC管）敷设不符合要求
三、导线的接线、连接质量和色标不符合要求
四、开关、插座的盒和面板的安装、接线不符合要求。

五，室内给水管（PP-R）施工敷设中存在的问题
附件：1.监理工作交底提纲。

2.监理对施工组织设计（方案）的审查要点。

3－1.结构混凝土浇筑旁站监理记录表。

3－2.卷材防水层细部构造处理旁站监理记录表。

4－1、2、3.建筑材料及半成品常规抽检试验取样方法。

5－1、2、3、4.工程质量评价资料汇总表。

6.《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》。