团队发展的四个阶段
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
团队发展的四个阶段
1.成立阶段
建立团队的最初阶段是将团队的结构建立起来(表8—1),成员怀着模
棱两可的感受和态度加入进来。
因为要加入团队,所以此阶段的成员都全力避免发生冲突。
团队成员不仅要仔细考虑手头的任务,而且还要考虑相互之间的关系。
2 •风暴阶段
风暴阶段(表8 —2)以团队成员间的竞争和冲突为特点。
在安排任务的过程中,人与人之间的矛盾开始显现,而领导能力、团队结构及权力问题在这一阶段占主导地位。
团队必须经受这种考验,找到解决问题的方法,使自己在成长的道路上不断前进。
3.制定准则阶段
在制定准则阶段(表8-3),团队成员脱离了先入为主的思想和观念。
随着团队凝聚力的增强,领导权被分享,团队成员之间互相信任。
人与人之间的冲突渐渐被互相分享感受和创造性的思维所代替。
团队在团结一致的氛围中运行,成员为自己是团队的一员而高兴。
表8-3
4.表现阶段
真正的相互依赖是团队发展到这一阶段的主要支柱。
由于个人调整自己以符合团队当前的需要,所以团队可塑性很强,在完成任务和人际关系上很容易出成果。
在这种模式下运作的团队有其自身的特点,组织也增加了其自身的价值。