延迟服务承诺书标准版填
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延迟服务承诺书标准版填
尊敬的客户:
感谢您选择我们的服务。
为了确保双方的权益,我们特此提供《延迟服务承诺书》标准版,以供您填写。
以下是承诺书的主要内容:
1. 服务承诺
我们承诺将按照双方约定的时间和标准提供服务。
若因我们的原因导致服务延迟,我们将按照以下条款承担责任。
2. 延迟定义
服务延迟是指服务提供时间超出双方约定的服务期限。
3. 延迟通知
如遇不可抗力或其他非我方原因导致服务可能延迟,我们将在第一时间通知客户,并尽可能提供解决方案。
4. 延迟补偿
对于因我们原因导致的服务延迟,我们将根据延迟的时间长短,提供相应的补偿措施,具体如下:
- 延迟不超过24小时,我们将提供服务费用的5%作为补偿。
- 延迟超过24小时但不超过48小时,补偿比例提升至10%。
- 延迟超过48小时,我们将提供服务费用的15%作为补偿,并根据具体情况协商进一步的补偿方案。
5. 责任限制
尽管我们承诺提供补偿,但我们对因延迟服务造成的间接损失或利润损失不承担责任。
6. 争议解决
双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
7. 承诺书生效
本承诺书自客户签字盖章之日起生效,并与服务合同具有同等法律效力。
8. 其他条款
本承诺书未尽事宜,双方可另行协商确定,并以书面形式作为本承诺书的补充。
请在确认无误后,填写以下信息并签字盖章:
- 客户名称:
- 客户地址:
- 联系人姓名:
- 联系电话:
- 签字盖章:
- 日期:
我们期待与您的合作,并承诺将尽最大努力提供优质的服务。
此致
敬礼
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