三创大赛策划书终稿

三创⼤赛策划书终稿
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1.项⽬背景
随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最⼤的产业之⼀。

旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作⽤逐步增强，对城市经济的拉动性、社会就业的带动⼒、以及对⽂化与环境的促进作⽤⽇益显现。

在内需启动、消费升级以及国民收⼊不断提⾼的背景下，中国旅游业正步⼊黄⾦发展期。

根据“⼗⼆五”规划，未来五年中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性⽀柱产业，⾏业也将迎来⼀个崭新的发展阶段。

随着我国⾼等教育规模的不断扩⼤和旅游业的⾼速发展，我国⼤学⽣的旅游需求增长迅速，已经成为旅游市场上的⼀个新的亮点。

⼤学⽣作为特定的旅游需求和消费群体，是⼀个极富增长潜⼒的细分市场。

中国青年报（2010年）调查显⽰90.3％的被调查⼤学⽣表⽰喜爱旅游，其中⾮常喜爱的⼈占40％，远远⾼于其他⼈群。

近⼋成被调查者平均每年出游频率在5次以内（占77.8％）。

据预测，⼤学⽣的出游意愿仍在与⽇俱增，不断增长的出⾏数字蕴含巨⼤的商机，⼤学⽣旅游⽇益受到社会各界的关注。

国内SNS经过⼏年的发展，市场划分已经很明显，综合性的SNS⽹站已经被⼈⼈、开⼼、⽩社会等占据，再想做成⼀个⼤型的综合性SNS⽹站已经可望不可及。

相⽐垂直SNS 市场⼴阔，定位明确，能结合⾃⾝的优势为核⼼⽤户提供他们最需要的服务。

例如当今社会就业困难，企业招聘信息匮乏，于是招聘类SNS⽹站⽕爆起来;社会压⼒变⼤，受各种因素影响下剩男剩⼥流⾏，于是促⽣了婚恋SNS⽹站的流⾏;出门结伴旅游的兴趣⼜使得旅游交友SNS⽹站的发展。

SNS的根本就是⼈与⼈之间的交互，这种基于旅游的SNS⽹站使得相同兴趣的⼈聚集在⼀起，更能吸引住⽤户。

SNS是以⼈为根本，以⼈与⼈交往为纽带的现实社区⽹络表现。

SNS独有的信任优势是⽤户在情感交流基础上进⾏交易变得更加容易，⽽且会形成圈⼦效应。

SNS完全可以⾛向现实化，促进个⼈关系的交流和拓展。

现在做这⼀⽅⾯的⽹站并不多，然⽽我们认为这是⼀个很好的切⼊点。

组织线下聚会、团购消费、共同郊游，⾛⼀条既是SNS平台⼜是现实化的应⽤。

通过提供更多的现实化服务，来促进⽤户在参与SNS社区的过程中，建⽴更加信任的关系，真正做⼀个连接⽹络与现实的平台。

2.项⽬简介
针对当代⼤学⽣的特点，创建针对⼤学⽣群体的旅游⽹站。

⽹站提供最新、最精准、最切合⼤学⽣的旅游咨询和旅⾏⽅式的选择，并依据⽹络平台的特点与线下⾼校合作。

⽤户可在⽹上开辟⾃⼰的空间，通过个⼈主页分享⾃⼰的旅游经验和⼼得，结交⼤量热爱旅游的朋友；各⼤⾼校也可利⽤此⽹站开展基于校园旅游、社团合作等活动，以达到⼤学⽣⽅便出游、⼴交朋友已以及校际交流的⽬的。

3.⽹站功能
本⽹站将传统门户⽹站与SNS社交⽹站结合，为热爱旅⾏的⼤学⽣提供⼀个交流与分享的平台。

⽹站实⾏实名注册（注册信息包括所在学校、专业、兴趣爱好等个⼈信息），便于⽤户根据⾃⼰的⼀度⼆度⼈脉、兴趣等因素查找好友信息，从⽽保证提供信息的精确性、⽹站提供服务的可靠性。

现分类介绍⽹站功能：
3.1. 旅游门户
1、景点信息介绍
提供各种适合⼤学⽣群体旅游特点的特⾊景点的基本信息介绍，包括路线、特⾊⼩吃、精品店铺等基本信息。

我们推崇⽤户⾃建路线的⽅式，使我们的旅游信息得到补充，丰富本⽹站的信息。

2、⼤学校园游
⽹站注册⽤户可以参加与本⽹站合作的全国各⼤⾼校的校园参观、社团活动、校园⽂化交流等活动。

学校根据⾃⾝情况提供官⽅参观线路或个⼈通过驴友联系做向导进⾏校园讲解。

可以达到弘扬校园⽂化，促进校园沟通等⽬的。

3、⽹友拼团
当⽤户想去某景点旅游时，为避免孤独，可以在⽹站上发起组团号召，召集有共同⽬的地的旅友。

⼀来，可以通过⼀起旅游加深感情，巩固友情；⼆来，可以增加旅途的情趣。

4、⽹友互助游
⽤户之间基于互惠的原则可以协商个性化的驴友互助，互为对⽅提供相应的便利服务，可以节约费⽤，⼜可以更全⾯、具体的了解景点，增加旅游的情趣，避免单⾝旅⾏的孤单。

3.2. SNS社区
为⽤户提供讨论和交流的⾃由空间，⽤户可以发表⾃⼰实际的旅游经历，分享⾃⼰和驴友的旅游剪影和视频，对景点周围的⼩店、特⾊⼩吃、住宿等发表⾃⼰的评论、推荐，可以将别⼈的评价作为⾃⼰的决策参考。

通过提供⼈性化的社区服务赢得⽤户的好感，增强⽤户对本⽹站的兴趣。

1、个⼈主页
注册⽤户可根据个⼈实际旅游经历个性化设计⾃⼰的主页，主页可包括旅游剪影、旅游⽇志、我想去的地⽅、我的评价、我的推荐（景点、⼩店、住宿、⼩吃、线路、纪念品、着装），我的提问，结交驴友（校友、推荐驴友）。

后期，还可以根据⽤户的浏览信息标注的喜欢地⽅等进⾏数据分析与偏好挖掘，为⽤户推荐⼀些精准的信息，利⽤精准营销的⽅式为商家投放⼴告。

2、等级升级
⽤户等级（登录次数），诚信等级（提供资讯的可信度），学问等级（信息的实⽤性，详细性，可参考性），魅⼒等级（⽤户的魅⼒指数为在驴友中的受欢迎程度）。

等级越⾼享有的特权越多（个性化主页装扮，形象DIY，发放等级勋章，更多折扣优惠等）。

4．市场分析
4.1.⼤学⽣旅游市场的特征
⼤学⽣旅游市场是旅游市场的⼀个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点。

同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：
1、旅游消费⽔平较低
⼤学⽣仍属于低消费⼀族,他们的⽇常⽣活费⽤主要来源于家庭，经济上对⽗母的依赖性还是⾮常⼤的。

所以旅游消费对于⼤学⽣⽽⾔在现阶段仍是属于奢侈消费，⽇出游消费⼼理预期和⽬前旅游产品价格体系相⽐较，有较⼤的数据差异，潜在需求的转化受价格约束明显。

他们渴望外出旅游,但由于经济来源的制约，对旅游的条件要求⼀般不⾼，讲究经济实惠，特别是吃、住⽅⾯只要得到基本满⾜即可。

2、注重旅游经历
⼤学⽣长期在学校⽣活，对外⾯的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，所以他们更加注重旅游过程中的经历和感受，更享受与⼈分享的乐趣，旅⾏或以会友为⽬的，或以斩获知识为⽬的，旅⾏的性价⽐必须达到期望值。

3、旅游时间⽐较集中
⼤学⽣的主要任务是完成学业,因此只能利⽤课余时间旅游。

⽽他们的闲暇时间主要是周末、节假⽇以及寒暑假。

假期时间长短直接影响了⼤学⽣旅游⽬的地等其他关键因素的选择。

4、旅游⽬的地的选择以短期、邻近地区、⾃然风景类为主
由于在校⼤学⽣受经济、时间等条件的限制，他们的出游多以短期、到邻近地区为主。

《中国旅游报》对北京⾼校的专项抽样调查显⽰，⼤学⽣选择出游天数以2～4天为主，其⽐例⾼达74.7％。

因⼤学⽣⽣活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与⽇常⽣活反差较⼤的⾃然风景类旅游⽬的地。

5、出游⽅式以⾃组群体为主
⼤学⽣的⾃我意识和独⽴意识较强，外出旅游多不愿受限于既定的旅⾏线路和旅⾏社的⾏程安排，喜欢⾃⼰设计个性化的线路。

最理想的⽅式当然是⾃建群体。

有关调查也证实，⼤学⽣去外地旅游喜欢结伴⽽⾏，在⼈数组合上以2—7⼈居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝⼤多数。

⼤学⽣倾向的旅游形式表
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
⾃助游个⼈游
旅游团形式百分率系列1
6、出游顾虑较多
⼤学⽣旅游愿望⾮常强烈，但因其长期⽣活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社
会实践能⼒较弱，出游顾虑较多。

《中国旅游报》对北京⾼校的专项抽样调查表明，⼤学⽣出⾏最担⼼的问题依次是：安全问题（占40.1％）；购车船票问题（占34.9％）；⾷宿问题（占26.6％）；健康问题（占9.5％）。

尤其⼥⽣，对安全等问题考虑更多。

这些顾虑也是许多⼤学⽣有旅游动机却难以成⾏的原因之⼀
7、⼤学⽣从众⼼理显著，信息传递迅速
⼤学⽣旅游市场主要集中在⾼等院校。

⼤学⽣作为⼀个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。

再加上旅游信息不对称等原因，⼤学⽣旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众⼼理显著；同时，由于市场集中，群体间联系⼴泛，旅游信息传递迅速。

8、⼤学⽣可诱导性较强
⼤学⽣消费⼼理、消费习惯尚不稳定，消费需求具有较⼤弹性和可诱导性，感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显。

⼤学⽣对于旅⾏社的认识程度也较低，旅游消费没有形成清晰的品牌意识，市场可塑性强。

这些都可作为产品分析的借鉴。

4.2.旅游产品分析
不同的⾏业和产品都有⾃⼰的特点，都应有⾃⼰独特的运营关注点。

找准⾏业特征对找准运营关注点、精准⽤户核⼼诉求有着尤为重要的意义。

4.2.1．概述
旅游产品区别于3C、化妆品、服装等产品：3C是标准化产品，⽤户关注价格；化妆品是化学类产品，⽤户关注安全，即是否正品；服装是时尚类产品，⽤户关注款式，所以模特和图⽚特别关键。

旅游产品是⼀种以服务为主的综合性产品，有⾃⾝的个性特征。

4.2.2.旅游产品的特点
1、综合性
从旅游产品的构成来看，旅游产品是由物质产品、精神产品及旅游服务等多种成分构成；
从旅游产品的内容来看，它以旅游线路为内容，由多种旅游资源、旅游设施和特殊旅游服务活动所共同构成。

2、⽆形性
旅游产品主要表现为旅游服务，存在“⽆形性”，不能“先尝后买”。

旅游者花费⼀定的时间、费⽤和精⼒，获取的是⼀种旅游经历和体验，⽽这种感受与体验对⼈们来说是⽆形的。

旅游产品的⽆形性加⼤了旅游者的购买风险，也增加了旅⾏社与旅游者交易的难度。

3、同步性
旅游产品的⽣产，表现为旅游服务的提供、⽣产与消费具有同步性。

因此，旅游产品⽣产需以旅游需求为前提，充分结合⽤户体验，开发不同需求。

4、季节性、⽂化休闲性
旅游产品的季节性和⽂化休闲性特征明显，游客在不同时间根据个⼈需求寻找旅游⽬的地，选择相应出⾏⽅式，丰富⾃⼰的⽣活体验。

4.3.竞争对⼿分析
旅游产品不同于普通消费商品，旅游产品尤其是旅游线路产品⽬前尚属于⾮标准化的产品阶段，产品构成复杂，价格决定因素多，变化频繁。

对于如此复杂的产品，任何⼀种媒介和载体都⽆法⽐拟⽹络，互联⽹是旅游产品最佳媒介和载体。

⽬前，国内的在线旅游市场热闹⾮凡，旅⾏社企业⽹站，全国性⼤型综合旅游⽹站、地区级的旅游⽹站可谓是风起云涌，但这众多的旅游⽹站真的就能完全满⾜消费者的需求吗？现就旅游⽹站进⾏分类，并分别探讨各⾃的特点。

4.3.1.旅⾏社企业⽹站
旅⾏社企业⽹站以介绍公司旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核⼼，是传统意义上旅⾏社参团出游的⽹上表现形式。

⽏庸讳⾔，现实中的各类旅⾏社⽹站，差的或较差的占了多数。

⼤的旅⾏社⽹站质量相对较⾼，内容丰富。

板块内容涉及企业概
况、国内国际旅游线路提供、豪华轮游、⾃驾游等旅游项⽬，并提供包括签证资讯、机票、酒店、票务、保险等的预定和相关⽹站链。

旅⾏社⽹站⼀般提供搜索框、在线客服等形式为客⼈提供具有针对性的服务。

旅⾏社⽹站针对⼈群较为宽泛，旅游线路依据各⾃的不同特点价钱在⼏⼗到⼏万元不等。

缺点：
（1）多数旅⾏社⽹站页⾯制作较为粗糙。

许多旅⾏社⽹站，缺少美⼯修饰，页⾯不友好，除了⼀些⼤型的旅⾏社⽹站，多数⽹站仅仅是把⼀张原来印刷在纸质媒介上⾯的线路⾏程不加修饰地摆到⽹页当中，失去了⽹络多级链接的效⽤，仅仅是从⼀个平台到另⼀个平台的过渡。

（2）⽹页中旅游内容介绍信息不精细。

经营出境游业务的旅⾏社⽹站，对境外⽬的地的介绍也常常过于简单。

（3）缺少⽹友互动。

⽤户⼤多是被动的接受信息，很难反馈⾃⼰的意见和评论，和他⼈在⽹上交流⾃⼰的旅游经历就变得难上加难。

（4）信息更新较慢。

多数旅⾏社⽹站更新速度迟缓，不注意旅游相关信息的发布。

（5）⼴告过多，且缺乏有效地管理。

⼤量的⽆⽤⼴告降低了⽤户体验，甚⾄湮没了旅游信息，增加了⽤户寻找符合要求信息的难度。

4.3.2.综合性旅游⽹站
⼤型综合性旅游⽹站的⽹站建设较旅⾏社企业有较⼤改善，⽹站主页更加美观、⼈性化，提供的服务全⾯周到。

内容⼀般包括酒店、机票预订，景区预订，旅游团购，线路推荐甚⾄包含境外旅游版块。

包含内容丰富，服务专业，提供⼀站式的资讯。

这类型的⽹站使⽤会员注册⽅式，注册会员才可进⾏在线交易。

典型的综合性⽹站有：同程⽹、携程⽹、乐途⽹、艺龙⽹等。

缺点：
（1）此类型的⽹站业务开展相对较窄，⽹站内容虽然包含多，但仍停留在功能有主有次的阶段，主要以票务预订、购买为主要途径吸引顾客。

不能切实满⾜⼤学⽣的需求。

（2）此类⽹站在⽤户反馈信息、旅游分享等⽅⾯不太完善，⼤都采⽤BBS论坛的⽅式，⽤户登录此⽹站的⽬的性较强，⽤户黏性差。

4.3.3.主题性特⾊⽹站
随着现代旅游⽅式的多样化发展，旅游⽹站也不断细分市场，纷纷建设针对⼀种旅⾏⽅式或旅游主题的⽹站。

⽐如驴妈妈旅⾏⽹，针对⾃助旅游服务，提供⾃助游产品预订及资讯服务。

驴友⽹，针对户外爱好者，提供徒步、登⼭、攀岩、骑马、滑雪、游泳等活动
和装备推荐、户外攻略。

这些⽹站针对不同⽤户的不同喜好细分模块，具有⼀定⽹络影响⼒。

缺点：
（1）安全问题。

⾮实名制的登陆和⽬标群体的宽泛使⼤家更愿意上⽹分享信息⽽⾮线下交流、组团。

分享双⽅对对⽅不甚了解，彼此信任度较低，组团的驴友占整体⽐例较少。

（2）资讯提供较分散。

旅⾏相关评价和旅⾏信息按照地区或时间分类，使有⽬的寻找旅游景点的浏览者寻找困难，得不到全⾯的景点介绍和⽤户体验评价。

4.3.4.地⽅政府背景类⽹站
加速发展旅游产业，已经成为很多地⽅政府经济⼯作的重点。

很多地⽅政府和旅游主管机构，做了相应的总体规划。

政府对于当地的旅游⽀持往往偏向规划建设旨在改善旅游⽬的地环境的措施，⽽缺乏能够开展实际运作的系统⽅案，尤其在宣传⽅⾯的缺失更加严重。

缺点：
（1）知名度不⾼。

许多地⽅政府已经建⽴了⾃⼰的旅游门户⽹站，⽽政府建⽴的旅游⽹站⽬的往往注重旅游信息宣传，⽽缺乏商业理念，并没有对⽤户的选择起到很⼤作⽤。

（2）缺少吸引点，缺乏竞争⼒。

起初由于政府的权威性以及传播信息内容监管等原因，客户更多的是从政府⽅⾯获取旅⾏信息。

但随着互联⽹的普及以及技术的发展，客户更偏向于其他⽅式获取资讯，政府旅游⽹站受到冷漠。

（3）⽹站提供的信息过于分散。

包括酒店信息、出⾏参考、景点介绍等，并没有系统的组织起来，成为⼀套完整的旅游项⽬。

⽽商业性旅游⽹站则可以提供从交通、住宿到娱乐的全⽅位服务。

4.3.
5.现有⼤学⽣旅游⽹站
⽹上已经出现了针对⼤学⽣的旅游⽹站，但⽹站明显影响⼒不⾜，⽽且多发展为地⽅性的⼩旅⾏⽹站。

这些⽹站发展参差不齐，存在不少问题。

（1）不能根据当代⼤学⽣的特点提供特⾊旅游服务。

（2）⽹站信息不完整，⽤户不易根据⾃⾝需求查找相关旅游资讯。

（3）⽹站主要以BBS论坛的形式提供交流平台，⽤户对此信息的信任度低。

（4）界⾯提供信息管理不完善，⽤户实际体验效果差。

4.4.竞争优势分析
本⽹站是SNS+旅游门户型⽬的地提供⽹站，国内此类⽹站⼏乎处于空⽩地段，市场潜⼒较⼤，空间充⾜。

本⽹很好的解决了旅游市场地域局限性，相互信任度低、特⾊景点信息不够全⾯等问题。

最⼤限度的为同学们提供了⼀个⾃由的交友的平台。

1、SNS的聚集效应明显
实名制SNS搭建起的是⼀个熟⼈交流的⽹络，与线下的交流⽅式相⽐，⽹络聚集的⼈⽓更⼴、成本更低。

利⽤六度理论和虚拟市场的地位，吸引⽤户进⾏邀请朋友来扩张地盘、地位，从⼩圈⼦到⼤团体，⼈⽓提升速度飞快。

2、SNS社区的⽤户体验更好
（1）SNS的沟通更⼈性化
SNS社区与传统门户⽹站有所不同，它不再单纯追求流量、曝光和点击，⽽是搭建起品牌与消费者之间⽴体深度沟通的桥梁。

旅游是⼀种体验式的产品，更需要借助他⼈的经验与评价来做出决策。

线上旅游产品的好坏是通过体验来评价的，⽽这种体验反映在⽹站上就是评价和分享。

依托于社交⽹站独特可信的⼈际关系传播机制，使得信息的可信度与传播范围⼤⼤提⾼。

（2）⽤户之间互动性更强，⼤⼤减少了“信息孤岛”
旅游不同娱乐和游戏，两个不认识的⽹络虚拟⼈物基于相同的兴趣可以形成相互信任的同游⾏为。

越是通过实名SNS建⽴起的真实⼈群的交友圈⼦,越易形成具有真实旅游需求的⽤户⼈群。

随着社区⼈⽓的不断扩充，旅游专家⼈群可为初级旅游爱好者提供指导，分享游记、攻略、解答问题的互动⾏为会使其发挥重要价值。

（3）减少垃圾⼴告
使⽤SNS社区，可以天然的过滤⼀些垃圾⼴告。

因为个体⽤户发布的信息默认只有好友才能看到，传播的范围有限，在这⼉发垃圾⼴告意义不⼤，门槛很⾼。

⽽对于⽤户产⽣的与旅游相关的精华信息，通过建议路线和编辑审核的⽅式，使这些信息聚合到旅游信息中，让全站的⽤户都可以分享。

充分利⽤⽤户提供的信息完善⾃⼰的旅游信息，吸引更多的⽤户，分享更多的信息，形成⼀个良性循环，不断完善⽹站信息，为⽤户提供全⾯、准确的信息，
提⾼⽤户的体验。

3、SNS⽹站可以增加信息可信度，“⼝碑效应”明显
尽管通过互联⽹渠道获取旅游信息的⽤户⽐例不低，但亲朋好友的推荐仍是中国⽤户获取旅游信息的⾸要⽅式。

在中国“熟⼈社会”的⽂化背景下，⽤户对来⾃亲友的信息的信任度明显⾼于来⾃互联⽹上陌⽣⼈的信息。

各个⽤户之间是以好友与粉丝⾝份相互联系在⼀起的，⽤户在交流中传达旅⾏信息、消费体验，这种“⼝碑效应”具有较⾼的针对性和可信度。

借助亲友圈的强信任关系，不仅可为⽤户寻找更适合⾃⼰的消费形式，也可有效解决当前社会的信任问题，提⾼⽹站可信度。

4、SNS有助于增加⽤户黏性
以社区为基础的在线沟通机制符合⼈类群居的特点，吸取了IM的“好友关系”特⾊来增加产品黏度，可以把⽤户深深地套住。

让⽤户感觉“这家⽹站有⽤”，为⽤户带来价值。

⾃⼰的⼤量朋友都使⽤⽹站，分享⼼情，⽤户将⽆法舍弃。

5、SNS⽹站可细化⽤户需求，从⽽准确挖掘⽤户信息
SNS是以个⼈为中⼼来组织信息的社区形式，通过具有共同特点的⼈脉搭建更具层次特⾊的产品提供。

在社区⾥，我们整合了多种应⽤，包括我的旅⾏分享、旅⾏笔记、特⾊⼩吃推荐、旅⾏相册等。

⽤户可以在个⼈主页上分享⾃⼰喜欢的地⽅、想去的地⽅、去过的地⽅等有关个⼈兴趣的信息。

通过数据挖掘获悉⽤户需求，推荐给⽤户最切合需求的信息，使⼴告不再是⼴告，⽽是切实满⾜⽤户需要。

还可以通过SNS⽹站可以找到想要去某个旅游⽬的地的那些⼈，得到真实的沟通后并结伴旅游，能将虚拟的⽹络社交变成现实的社交体验。

6、SNS社区利于⽹站推⼴
在社区⾥，各种各样的旅游信息，通过好友动态，在⼈际关系⽹络⾥不断放⼤、传播，⽤户可能通过⼀些病毒式的邀请机制呈现出指数性的增长。

某家SNS⽹站在ALEXA的排名中，在六个⽉左右时间⾥，没有依赖任何⼴告的投⼊，仅仅是依靠会员的互相邀请，排名就进⼊了前⼀百名。

由此，我们有理由相信SNS+旅游门户⽹站能够在传统的旅游⽹站中脱颖⽽出，拥有更多的活跃⽤户。

5．可⾏性分析
5.1 开发⼤学⽣旅游⽹站的可⾏性
1、⼤学⽣旅游市场的规模巨⼤
⾃1999年教育制度改⾰以来,在政府要求之下,全国各⾼校连年扩招,在校本专科学⽣⼈数⽇益增多。

⾼等教育到2007年已进⼊⼤众化阶段，庞⼤的⼤学⽣消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地。

2、⼤学⽣旅游愿望强烈
⼤学⽣作为较⾼学历者，他们的知识及各⽅⾯的素养都较⾼，易接受新事物，旅游愿望⼗分强烈。

（1）⼤学⽣的活动范围往往局限于教室、⾷堂和宿舍的三点⼀线。

枯燥的⽣活和他们所⾯对的压⼒使得他们有着强烈的出游愿望。

（2）⾃古中国就有教育旅游、认知旅游的存在,以及“⾏万⾥路,破万卷书”的古训,使得当代⼤学⽣⼀拥有较多的闲暇时间,就迫不及待地想背上书包⾛⼊⾃然。

（3）⼤⼀⼤⼆的同学希望通过旅游来增进同学间的感情，开阔眼界；⼤三⼤四的同学希望在没有上班前去旅游。

⼤部分⼤学⽣能根据⾃⼰的时间安排结伴出游，利⽤好⼤学⽣的充⾜假期和学⽣优惠条件。

3、⼤学⽣闲暇时间较多
我国⼤学⽣除了有法定的节假⽇外，还有传统的寒暑假，⼤约有172天假期，约占全年的47％；此外，教育部门还为⼤学⽣提供许多社会实践和⾃我学习时间。

因此，⼤学⽣有⾮常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很⼤的⾃由度。

4、⼤学⽣旅游可⽀配收⼊⽇益增多
以往由于⼤学⽣的旅游消费⽔平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成⼤学⽣旅游市场不受重视。

现今，由于家庭的经济⽀持增加、参加勤⼯俭学、各种奖学⾦⽀持等原因，⼤学⽣经济状况得到了很⼤改善，⼤学⽣已经初具出游的经济条件。

据新华⽹报道，旅游消费已是⼤学⽣消费的热点，如武汉⼤学⽣⼀年的旅游费⽤最⾼达到1000元以上，最低的也在100元左右。

5、旅游基础设施⽇趋完善
我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满⾜中国旅游市场发展的需要。

旅游饭店(宾馆)、旅游交通以及各种⽂化娱乐、体育、疗养等物质设备⽇益完善，旅游业正朝着⾼便利、⾼质量的⽅向快速发展。

6、新媒体前景
当代⼤学⽣最愿意利⽤新媒体，与⼈分享旅游见闻和感受。

调查发现，选择通过⼈⼈⽹、开⼼⽹等SNS ⽹站进⾏分享的被调查者占到62.72%，通过博客、空间等进⾏分享的⼈占45.50%，另有近三成的⼈选择发微博。

⽽发⼿机短信、彩信、洗照⽚送⼈等较传统的分享⽅式早已不是主流，分别占12.54%和11.25%。

在被调查者中，77.23%的被调查者更愿意与⼈分享旅途中的照⽚，14.71%的⼈会⽤⽂字来记录旅途感受，另有8.06%的⼈愿意通过视频来进⾏分享。

可见，当代⼤学⽣愿意分享⾃⼰的旅游感受，并充分利⽤新媒体进⾏传播。

5.2．开展SNS 社区服务的可⾏性
按照六度分割理论，每个个体的社交圈都不断放⼤，最后成为⼀个⼤型⽹。

⽤户可以根据相同话题进⾏凝聚、根据爱好进⾏凝聚、根据学习经历进⾏凝聚、根据周末出游的相同地点进⼤学⽣分享旅游信息形式分享照⽚⽂字记录视频分享
SNS⽹站博客、空间微博短信彩信照⽚⼤学⽣利⽤新媒体类型
⾏凝聚，扩⼤社交范围，寻找共同兴趣好友。

基于⽤户的分享需求和SNS相较于其他分享机制的有点，这就使SNS引⼊成为必然。

5.2.1. SNS社区与传统的BBS相⽐
1、信息更全更真实
在SNS社区，通常都有⽐较齐全的⽤户资料，⽤户资料包括他的姓名、出⽣时间、住的地⽅、爱好，这些资料通常⽐较齐全、真实，⽽且实名度⽐较⾼。

2、交互性更强
从⽤户交互的强度来看，SNS社区提供了多种交互⽅式，你可以只是打招呼，可以留⾔，可以评论别⼈的照⽚，有很多交互⼿段，所以⽤户交互的强度⾮常⾼。

3、内容更随⼼
SNS⾥⽤户产⽣内容的门槛⽐传统BBS低很多。

传统的BBS⾥，要产⽣内容，必须要写⼀篇⽂章，这篇⽂章必须有⼀定的质量，才会有⼈回复。

但是在SNS社区⾥内容⾮常简单，可能只是和别⼈打个招呼，只是评论⼈家的照⽚，甚⾄只是参与⼀个状态评价或者测试，就已经产⽣内容了。

SNS与当下的⼀些应⽤对⽐：
5.2.2. SNS社区与传统即时通信相⽐
QQ，MSN等都是基于集中管理的⽹络模式，他们需要在后台拥有成千上万的服务器，这些服务器在分配给⽤户进⾏聊天，但当⽤户数量增长到⼀定程度时，服务器的压⼒就会增长到其不能⽀持的地步。

SNS则不需要任何服务器。

5.2.3．SNS社区与视频及语⾳通信相⽐
QQ、MSN等都没有成功地进⼊这个市场，因为庞⼤的服务器集群难以有效地管理这类通信量⼤，处理过程复杂的多媒体⽹络通信业务。

相反，SKYPE通过P2P技术，成功地进⼊了语⾳市场，⽽且⼏乎⽏须任何服务器。

SNS的传速速度将是是SKYPE的8倍以上，因为SNS相对SKYPE来说，优势不在于简单的P2P语⾳连接，⽽是提⾼整个⽹络的带宽速度。

那么，SNS的语⾳质量就将⼤⼤超过SKYPE.SNS是⼀个平台，SKYPE是⼀个语⾳通信P2P软件。

5.3.开发SNS+旅游⽹站的可⾏性
对于⼤众来说，⼤众旅游本⾝是⼀个偶发的需求，不是经常性的需求，虽然⼤学⽣的闲暇时间⽐较多，但是⼀年花两个⽉时间在上⾯已经很多了，不可能像游戏有那么强的黏度，⼏乎⽤户每天都登陆，去分享⾃⼰的旅游⾏程中的点点滴滴。

因此，我们player⽹站引⼊了SNS。

正如下图所⽰，我们可以清楚地看出，加⼊SNS后的旅游⽹站，⽐传统的门户旅游⽹站更容易吸引更多的⽤户，加快信息流通，对于⽹站的推⼴⽅⾯也有着不可忽视的作⽤。

基于SNS实名注册的优点，⼤⼤增加了信息的可信度。

⽤户通过分享功能，可以将个⼈资料状态、旅游经历、照⽚、录像以及站外链接分享给⾃⼰的好友，⽽且分享其实很简单，可以将任何⾃⼰想表达的内容，包括刚去的地⽅、想去的地⽅、感兴趣的地⽅、相关的评论，甚⾄⽇常⽣活的点滴趣事等等分享出来。

分享机制实现了SNS⽹站⽤户直接交互的内容多元化，能够满⾜⼈们⽇益增长的信息需求。

利⽤SNS⽹站的好友搜索功能，⽤户可以找到⾃⼰在现实⽣活中的好友；⽤户在浏览好友页⾯时则可以认识到“好友的好友”；SNS⽹站会根据⽤户注册时填写的资料⾃动挑选出相同兴趣爱好、家庭背景或者政治观点的其他⽤户，推荐其加为好友。

⽤户也可以根据相
同的旅游⽬的地⽽结识为好友，从⽽达到⼴交朋友、寻找共同爱好的驴友的⽬的。

旅游交友有其特殊性，以旅游为爱好聚集在⼀起多是有真实的旅游需求，当出⾏者从⼀位好友处得到实⽤的信息，相互成为好友后，⾏者的步伐经过这位朋友所在的城市的⼈多半是会顺道去拜访⼀下的。

⽹络是现实⽣活的⼀种折射。

⽹络并⾮虚拟，它是真实的⼀种延伸。

因此，旅游SNS 社区在结合好友分享和交流功能的同时，应当为⽤户打造⼀个社会型⽹络。

现实社会中的社交规则在⽹络上同样适⽤。

真实的⾃我介绍、相⽚、游记，表现出⼀定的诚意，才能在⽹络上建⽴起⼀定的信任基础，并在此基础上进⾏同游互动等⾏为。

国内的旅游社区，旅游论坛等还停留在博客和论坛阶段，SNS社交⽹络的应⽤元素亦并不多见，也没有⼀家做得名⽓⾮常⼤的的SNS旅游社交⽹络平台。

我们的SNS+旅游门户在竞争⽅⾯的压⼒没有传统的旅游⽹站⼤。

6.营销策略
由于旅游⽹站刚刚建⽴，在操作模式、技术、顾客习惯、收费、认证等各种情况还不完全了解。

⽹站会以先⾏定下的操作模式进⼊市场，从实际的市场运做中，发现缺点和顾客的需求点，真正摸索出符合⾃⼰的操作模式和竞争之路，使⽹站与市场之间做到完美的融合。

前期的⼯作重点有：⽹站的试运营；顾客对⽹站的试⽤，吸引第⼀批⽤户注册。

在这期间，⽹站处于市场介⼊期，所以最好就是快速的进⼊，取得⼤的影响⼒，提⾼⾃⼰的知名度。

这个时期是市场的开发。