物业员工保安管理制度
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物业员工保安管理制度
第一章总则
第一条为规范物业公司员工保安管理工作,维护物业公司及其客户利益,保障员工和业主的人身财产安全,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司内所有从事保安工作的员工,其它员工也须遵守相关规定。
所有员工应严格遵守本制度,加强思想教育,强化责任意识,提高工作效率,维护物业公司的形象。
第三条物业员工保安管理制度是物业公司员工保安工作的基本准则,员工在执行保安工作时必须严格遵守。
第四条物业公司应当为员工提供必要的培训,提高员工的保安意识和工作素质。
第五条物业公司应当建立健全的员工保安管理制度,包括岗前培训、日常管理、考核奖惩等内容,做到科学管理、规范操作、明确权责。
第六条物业公司应当配备必要的工作设施和防护装备,确保员工的人身和财产安全。
第七条物业公司应当建立健全员工保安管理档案,记录员工的基本信息、培训记录、考核成绩等内容。
第八条员工保安管理制度由物业公司管理部门负责制定和执行,同时应当配备专门的监督人员,定期进行检查。
第九条员工保安管理制度应当得到员工和业主的知情和支持,加强员工的服务意识和责任感。
第十条物业公司应当及时了解员工的工作和生活情况,帮助员工解决工作和生活中遇到的问题。
第二章保安岗位管理
第十一条员工在保安岗位上应当严格遵守岗位职责,服从指挥,认真执行工作任务。
第十二条员工在工作中应当遵守法律法规,不得违法乱纪,不得私放私借,不得泄露业主信息。
第十三条员工应当爱岗敬业,认真负责,维护岗位形象,增强服务意识,提高服务质量。
第十四条员工应当熟悉并掌握所负责的区域情况,随时配合相关部门开展工作。
第十五条员工在工作中不得私自离岗,不得擅离职守,不得休息时间偷闲。
第十六条员工在工作中如遇突发事件应及时报告相关部门,并做好协调处理工作。
第十七条员工应当保持大局意识,审时度势,灵活处理各类问题,杜绝意气用事,确保物
业安全。
第三章岗前培训
第十八条新员工入职前应当接受规范的保安培训,包括物业管理规范、应急处理、巡逻守
护等内容。
第十九条新员工在培训结束后应当通过考核,合格后方可上岗。
第二十条培训期间员工应当认真学习,积极配合,不得违反培训纪律。
第二十一条培训结束后员工还应当进行实地指导和实战演练,做好岗前充分准备工作。
第四章日常管理
第二十二条员工应当遵守作息时间,准时上下班,不得因私事耽误工作,不得迟到早退旷工。
第二十三条员工在工作中应当保持良好的工作状态,不得懈怠消极,不得无故旷工请假。
第二十四条员工在工作中应当经常进行自我检查,发现问题及时解决,确保工作的顺利展开。
第二十五条员工应当保持良好的团队合作精神,相互支持,互相配合,共同完成工作任务。
第五章考核奖惩
第二十六条物业公司应当定期对员工进行考核,根据考核结果制定奖惩计划。
第二十七条考核内容包括工作态度、工作效率、工作质量等方面,具体标准由物业公司自
行制定。
第二十八条考核结果作为员工晋升、薪资调整的重要依据,奖惩力度应当公平合理。
第二十九条员工在考核中如发现作弊、弄虚作假等行为,将取消考核资格,严厉打击违规
行为。
第六章附则
第三十条本制度自颁布之日起生效,有修订时另行规定。
第三十一条物业公司员工保安管理制度解释权归物业公司所有。
第三十二条本制度未尽事宜由物业公司管理部门负责解释和处理。
第三十三条本制度的修改和调整须经物业公司领导同意后方可实施。