第04章 简历筛选 招聘管理学PPT课件

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• (一)个人信息的筛选
• (二)受教育程度和培训经历的筛选
• (三)工作经历的筛选
• (四)工作业绩的筛选
• 三、查看主观内容

求职者在自我评价和主观描述方
面,一般会突出积极的信息。这方面
主要查看求职者自我评价或描述是否
适度,是否属实,并找出这些描述与
工作经历描述中相矛盾或不符、不相
称的地方。如可判断求职者所述主观
• 4.教育背景
• 主要指接受的教育经历,包括高中、 本科和研究生阶段。求职者要注意依 次写清楚就读的学校、院(系)、专 业(方向)、学习和工作的年限。顺 序可以由高到低,即高学位、高学历 先写,目的在于突出最高学历。
• 5实践活动和社会工作经历
• 一般按照时间顺序列出参加工作至今所有的 就业记录,有些求职者也会有目的的放置一 些兼职和实习经历。
简历筛选时间
对上一个工作日下班后至本工作日上班前邮箱 中收取的简历进行筛选
对上午时段收取的简历进行筛选 对下午时段收取的简历进行筛选
• (三)合理设定筛选时段的技巧
• 招聘工作人员为了避免遗失优秀求职 者的简历,可在简历筛选过程中使用 以下技巧:
• 1.设置电子简历收取提醒,进行实时筛 选或待简历积累到一定阶段进行筛。
• 6专长
• 表明求职者在工作、生活、兴趣发展方面所 具备的知识和能力,它是胜任应聘职位实力 的表现。
• 7.职业技能
• 这部分主要包括外语水平和计算机操 作能力。
• 8.获奖情况与研究工作及成果
• 这一模块可以表明求职者在之前的工 作和学习中取得的优良成果,对于他 们来说是一个加分的项目。
• 9兴趣爱好
• 二、人工筛选法
• (一)人工筛选的技巧 • (二)人工筛选的步骤
• (一)人工筛选的技巧
• 1.外观行文。 • 2. 工作经历。 • 3. 起始时间。 • 4.头衔与海外经历。 • 5.求职动机和稳定性。 • 6.回避要素。
• 1.外观行文。
• 重点关注简历的整体外观,如整洁与否、排版 是否美观合理,语法使用此是否准确得当、是 否有错别字、标点符号的使用是否准确等。
• 海外学历或者工作经历,是很容易造假的地 方,甄别时要同时参考其学习的专业和学历 、学位信息,学习时间以及是否获得奖学金 等。而工作经历就更容易造假,因此如有海 外工作经历且有国内工作经历者较好判断, 用人风险稍小。
• 5.求职动机和稳定性。
• 从履历分析的角度看,一个人过往的职业轨 迹是不会撒谎的,而职业轨迹是能够比较真 实地反映一个人的求职动机和稳定性的,因 此,要善于从简历中发现候选人的职业轨迹 。
• 2将邮箱与手机等随身通信工具绑定起 来,了解简历收取情况,必要时进行 实时筛选。
• (三)合理设定筛选时段的技巧
• 3.设置多种简历投递渠道,并在高峰时 段后筛选简历。
• 4.根据职位说明及任职要求确定岗位所 需人才的各项素质、能力要求,从而 提炼出关键词,预先设置简历过滤系 统,再由机器根据关键词进行检索、 筛选、过滤。下表为某公司对应届毕 业生的简历进行机器筛选时设定的筛 选标准。
• 3. 起始时间。
• 审查简历时,应该关注求职者岗位变 动的起始时间,时间上有无重叠、空 白或矛盾之处。比如,可以通过年龄 、学历、工作年限等信息同时进行判 断,以鉴别其学历是否为全日制、是 否全职等信息。
• 4.头衔与海外经历。
• 比看头衔更重要的是看工作职责。尤其在应 届毕业生招聘中,头衔泛滥的现象更为严重 。
• 3.利用中间资源找寻简历:找到竞争对手或相关产品公司 的list,通过邮件,电话号码等信息直接找到目标候选人 索要简历,这也是猎头公司常用的方法。专业或行业的 网站论坛:横向收集行业信息和行业资讯,纵向重点跟 进了解;资深人士的博客/微博资源;在搜索时可采用不 同。
第一节 简历概述
• 一、简历的定义与类型 • 二、简历的内容 • 三、优秀简历的特点
• 一、简历的定义与类型
• (一)简历的定义
• 简历,又称履历表,是求职者对自己的个 人信息、教育背景、职业经历、成就和知 识技能的简明扼要的书面介绍。简历是有 针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化 的书面表达。对求职者来说,简历是求职 的“敲门砖”,是一种必不可少的应用文 。
内容不属实,且较多不符之处,这时
可直接筛除掉。
• 四、初步判断简历是否符合职位要求
• (一)判断求职者的专业资格和工作经历是 否符合职位要求。如不符合,直接筛除掉。
• (一)求职者的撰写习惯
• (二)求职者群体
• (三)简历模板
• (一)求职者的撰写习惯
在确定关键词的时候,要关注是否有相 近的词语,或者可以替代的词语,尽量不要有 遗漏。如果只确定一个关键词,就会漏掉填写 相近词语的简历,导致计算机筛选失败。
• (二)求职者群体
• 一般而言,对校园求职者和社会求职者的审查标准 应该有所不同。对校园求职者,一般应关注其毕业 院校、专业、成绩、主修或选修的学科、社会实践 、组织或参加的活动、勤工俭学、特长、兴趣爱好 、奖学金、校园职务、其他奖项、潜力、相关资质 证明、理想、目标等。
• 这一部分主要注重的是简历的第一印象,通过 对简历整体的浏览,来评价简历的质量。
• 2. 工作经历。
• 了解求职者有无与应聘岗位相关的工作经 历,从中读取求职者对岗位的兴趣及日后发 展情况等信息。
• 求职者的教育培训以及工作经历直接反映 了其能否对应未来的工作,如果求职者的这 些经历明显与招聘职位不符,则可以剔除。
供薪资水平的匹配程度 • 六、结合以上内容最终判定简历是否符合职
位要求
• 一、审查简历的总体结构和印象
• 简历的整体结构和给人的印象,反应 求职者的逻辑能力、组织能力和书面 表达能力。如果可以判断求职者简历 完全不符合逻辑,或者书面表达能力 达不到职位要求,可直接筛选掉。
• 二、简历中客观内容和客观条件的筛 选
第二节 简历筛选概述
• 一、简历筛选的意义 • 二、简历筛选前的准备 • 三、人才简历的搜索 • 四、简历筛选时段 • 五、简历筛选的原则
• 一、简历筛选的意义
• 首先,简历筛选可以提高整个招聘的速度。 • 其次,简历筛选可以提高招聘效果。 • 最后,简历筛选和电话面试、现场面试相比
,更快,更省钱。
• (二)简历的类型
• 1.按照简历的具体内容、形式和目标的不同 ,可以把简历分为时序型、职能型、复合型 和创意型四种类型。
• 2.按照国家和地区,简历可以分为中式简历 、港式简历、英式简历和美式简历四种类型 。
• 1.按照简历的具体内容、形式和目标的不同,可 以把简历分为时序型、职能型、复合型和创意型 四种类型。
• (1)时序型简历 • (2)职能型简历 • (3)复合型简历 • (4)创意型简历
• 2.按照国家和地区,简历可以分为中式简历 、港式简历、英式简历和美式简历四种类型 。
• (1)中式简历 • (2)港式简历 • (3)英式简历 • (4)美式简历
• 二、简历的内容
• 简历的目的是为了说服面试官给求职 者一个面试的机会,所以求职者需要 在简历中明确并客观地列出他的优势 和经历。标准的求职简历主要由以下 几部分组成。
• 二、简历筛选前的准备
• (一)熟悉公司和岗位基本信息 • (二)了解公司的软性要求
• (一)熟悉公司和岗位的基本信息
• 就公司层面的熟悉而言,一般必须了 解以下几点:
• 1.公司的基本信息:公司全称、成立时 间、所在地址、上下班时间、公司性 质、公司规模、公司的基本组织架构 。公司的主营产品等8大项。
• 四、简历筛选时段
• (一)影响查阅时段选择的因素 • (二)简历筛选时段的规划 • (三)合理设定筛选时段的技巧
(一)影响查阅时段选择的因素
• 1招聘广告的关键词 • 2.招聘广告的刷新时间 • 3.企业邮箱的容量
(二)简历筛选时段的规划
筛选时段 8:30-9:30 11:00-12:00 16:00-17:00
• 一是从过往工作企业的特点看出一个人的职 业追求。
• 二是过往工作行业和工作职责的一致程度描 绘出一个人的自我定位。看一个人过去经历 过的行业和工作,就可以知道他是如何给自 己定位的。在过往经历中,行业或工作内容 一致
• 三是从工作地点和薪酬要求可以看出一个人
• 6.回避要素。
• 招聘人员纪要关注求职者工作经历及能力 等出彩之处,也要关注其闪烁其词的地方。 求职者对其工作经历变动的关键环节,是应 该有所交代的。如果此类信息缺乏,需要面 试官在面试中进行挖掘。
• 1.标题
• 常用“简历”、“个人简历”或者“求职简 历”为标题。
• 2.求职意向
• 表明自荐的求职愿望和招聘职位相符,最直 接的表达求职意向的方式就是写出职务名称 ,为了能引起用人单位的兴趣,某些求职者 也会做出与工作有关的特别说明。
• 3.个人资料
• 个人资料反映了求职者的基本信息,一般放 在简历的前面部分,通常应包含求职者的姓 名、性别、年龄、政治面貌、照片、籍贯、 毕业学校、联系方式、推荐人等。
• 1.本岗位的基本要求:年龄/学历,技术,语 言要求/行业经验/性别/主要工作内容/月薪范 围/所在部门/汇报对象和下属情况。
• 2.招聘的原因(新增,接替)/平级部门的信 息等。
• 3.这个岗位的发展和未来公司的规划。
• (二)了解公司的软性要求

公司特定的隐性要求,在某个阶段或
者地区公司都有着自己对候选人的隐形偏好
• (二)人工筛选的步骤
• 1.第一轮筛选。 • 2.第二轮筛选。 • 3.第三轮筛选。 • 4. 初步确定参加面试的人员。
第四节 简历筛选的内容
• 一、审查简历的总体结构和印象 • 二、简历中客观内容和客观条件的筛选 • 三、查看主观内容 • 四、初步判断简历是否符合职位要求 • 五、查看求职者薪资期望值与招聘岗位可提
• 五、简历筛选的原则
• (一)以职位需求为导向原则 • (二)以硬性指标作为第一标准原则 • (三)重点注重简历细节原则 • (四)避免简历中的光环效应原则 • (五)不迷信知名公司实习或工作背景的原

第三节 简历筛选的方法
• 一、系统自动筛选法 • 二、人工筛选法
• 一、系统自动筛选法
• 利用计算机审查简历,需要仔细研读相关职位 的要求和说明,确立应聘职位的各项能力素质 要求,比如提炼出关键词。选择关键词时,应 该注意以下事项:
• 对于已有一定工作经验的人而言,应关注企业性质 、行业经历、工作经历、职位变动、工作内容、薪 酬希望、原单位离职原因、就业期望。
• (三)简历模板
• 如果采用计算机审查,简历企业根据岗位特 点,让求职者统一按规定格式填写简历。一 些企业会在网站上设置职位申请表,引导求 职者按要求填写齐全各要项,这可以保证审 查的有效性。因为计算机审查主要是以来一 些硬性指标,根据岗位特点将简历的某些内 容可以通过硬性指标的筛选,这样能够保证 计算机审查的质量。
• 如有特殊兴趣爱好,且与所求职位有 很大的联系,在篇幅允许的情况下, 可以在简历中体现出来,有助于企业 对求职者的进一步了解。
• 10.自我评价
• 客观而完整的自我评价可以包含价值 观、优缺点、个人中长期职业规划等 。
• 三、优秀简历的特点
(一)信息真实全面 • (二) 简练明确 • (三)信息与岗位相关 • (四) 强调成功经验 • (五) 强化未来目标与人生规划
• 2.公司的基本产品运作流程,产品的流 水线操作。
• 3公司的竞争对手和核心竞争力,或者 说是公司的利润点(盈利模型)这个 在比较高端的职位上一般会提及,例 如:招聘一位销售总监,他的目标业 绩的多少。一般的竞争公司有多少等 等。

通过了解公司的基本信息之后,我们
也需要熟悉所招聘岗位的相关内容。
,其中包括:长相,户籍所在地、属相、星
座、性别要求,本行业的佼佼者公司背景的
等等

• 三、人才简历的搜索
• 1.基本的搜索方式:在满足最基本要求的条件下,一种是 行业+职位的方式搜索,另一种是行业+企业或项目的关 键字搜索。
• 2.定向搜索方式:在满足最基本要求的条件下,可以用公 司的主要产品或者细分产品和行业或者职能组合去搜, 行业通用的专业名词或者细分产品和行业或者职能组合 搜索,搜索出来的简历更具有针对性。
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